卓越領(lǐng)航：德魯克中高層五項修煉 ——卓有成效的管理者

【培訓對象】
有多年經(jīng)驗的中高層管理者（不太適合基層管理者），特別是企業(yè)創(chuàng )始團隊和高管層；有多年專(zhuān)業(yè)背景且較高專(zhuān)業(yè)學(xué)歷的知識工作者：如軟件、金融、設計等專(zhuān)業(yè)工作者

【培訓收益】
● 掌握德魯克的卓有成效的管理原則和實(shí)踐，提升管理效能 ● 培養時(shí)間管理技能，合理安排工作和個(gè)人生活 ● 重視個(gè)人和團隊的貢獻，激發(fā)團隊成員的工作動(dòng)力和創(chuàng )造力 ● 發(fā)掘和充分利用自身、領(lǐng)導以及下屬的優(yōu)勢和潛力 ● 確定并優(yōu)先處理重要的事情，實(shí)現個(gè)人和組織的長(cháng)遠目標 ● 提高決策能力，迅速做出明智和有效的決策

序言：卓有成效的管理者概述
視頻分享：張瑞敏主題《永遠德魯克》發(fā)言視頻截取2分鐘
互動(dòng)思考：有關(guān)卓有成效的三個(gè)問(wèn)題

第一講：時(shí)間管理
單元學(xué)習目標：有效利用時(shí)間，避免陷入整日奔波忙碌局面的系統方法
一、認識時(shí)間
——時(shí)間與時(shí)間管理的本質(zhì)
1. 面對時(shí)間管理的壓力狀態(tài)
2. 識別工作中最浪費時(shí)間的活動(dòng)
二、卓有成效時(shí)間管理三步曲
1. 記錄時(shí)間
管理工具：aTimeLogger2時(shí)間記錄軟件
管理工具：事務(wù)收集排序分類(lèi)表（背景音樂(lè )：時(shí)間都去哪兒？）
實(shí)踐練習：事務(wù)收集排序分類(lèi)表運用
2. 分析時(shí)間
管理工具：診斷時(shí)間問(wèn)題的問(wèn)題清單
3. 統籌時(shí)間
故事案例：一生最有價(jià)值的一課
管理方法：時(shí)間管理GTD搞定Ⅲ
三、時(shí)間管理的秘訣
1. 掌控時(shí)間管理的上游思維（智慧的懶）
實(shí)例分享：不再尷尬的優(yōu)化后課程物品清單
2. 掌控事務(wù)管理三步法
管理工具：清單管理法+青蛙管理法+番茄工作法
實(shí)例分享：清單管理的威力
3. 掌控事務(wù)管理二技巧：文檔處理提效技巧、AI助手提效技巧
效能軟件：Everything
效能方法：高效訓練ChatGPT的七字訣
視頻分享：重新出發(fā)

第二講：重視貢獻
單元學(xué)習目標：促使管理者考慮自己及機構的目標、促使管理者更關(guān)心工作所能產(chǎn)生的價(jià)值
一、重視貢獻的三個(gè)關(guān)鍵績(jì)效領(lǐng)域
1. 直接成果
管理方法：領(lǐng)導角色轉型的三角模型
2. 樹(shù)立、確認并宣導價(jià)值觀(guān)
視頻案例：超級猩猩創(chuàng )始人談使命
3. 培養與開(kāi)發(fā)人才
管理方法：基于領(lǐng)導梯隊人才發(fā)展體系
二、建立正確的人際關(guān)系
1. 互相溝通
2. 團隊合作
3. 個(gè)體自我發(fā)展
4. 培養他人
三、設計有“貢獻”的高效會(huì )議
1. 卓越管理高效會(huì )議的六個(gè)標準
案例分享：最佳雇主獲獎企業(yè)的會(huì )議公約
2. 卓越管理高效會(huì )議的三大環(huán)節
3. 卓越管理高效會(huì )議的五項提醒
4. 基于重視貢獻的會(huì )議流程設計
管理方法：基于六項思考帽的會(huì )議流程

第三講：要事優(yōu)先
單元學(xué)習目標：清晰著(zhù)眼明日的要事優(yōu)先原則，提升擺脫昨天、優(yōu)先排序和專(zhuān)注要事的能力
問(wèn)題思考：為什么需要要事優(yōu)先
一、管理者保持專(zhuān)注要事的第一法則：創(chuàng )造性地放棄
視頻案例：不要像我一樣死在產(chǎn)品上
1. 優(yōu)先要事的要事：放棄的事項清單
實(shí)例解析：毛巾哥的破局故事
2. 三種正確的放棄
案例分享：通用公司的戰略由來(lái)
3. 擺脫昨天的放棄流程
管理工具：德魯克產(chǎn)品結構分析法
二、確定事務(wù)的優(yōu)先次序
1. 警惕來(lái)自壓力的事務(wù)優(yōu)先
2. 確定延遲事項的選擇
3. 確定事務(wù)優(yōu)先次序的原則
原則一：重視將來(lái)而非過(guò)去
原則二：重視機會(huì )而非在意困難
原則三：重視方向而不盲從
原則四：重視高目標和新意而非求安定
實(shí)例解析：重新定義健身房的超級猩猩
問(wèn)題思考：趨勢與趨勢的變化？
三、專(zhuān)注于優(yōu)先要事——喂飽機會(huì )，餓死問(wèn)題
1. 匹配要事的資源優(yōu)先
案例分享：某醫美公司的挑戰與機會(huì )
2. 公示優(yōu)先的要事
案例分享：阿里巴巴的優(yōu)先要事
3. 專(zhuān)注要事的勇氣：主宰時(shí)間
管理方法：第二曲線(xiàn)理論
實(shí)例分享：疫情后時(shí)代西貝餐飲的第二曲線(xiàn)
章節練習：人才發(fā)展的能力類(lèi)型及資源分配
課后作業(yè)：
——優(yōu)勢測評：蓋洛普優(yōu)勢識別器測試（供第二天課堂解讀）
——自我測試：關(guān)于“決策”的基本觀(guān)念測試

第四講：用人之長(cháng)
單元學(xué)習目標：掌握使每個(gè)人的優(yōu)勢富有生產(chǎn)力的方法
問(wèn)題思考：用人之長(cháng)的三個(gè)問(wèn)題
互動(dòng)體驗：注意力測試
故事分享：《旁觀(guān)者》德魯克懷恩師
一、如何發(fā)揮下屬的優(yōu)勢？——發(fā)展下屬五步法
第一步：識別下屬優(yōu)劣（速測法、迫選法、全息法）
工具方法：4P性格色彩分類(lèi)法
互動(dòng)測試：四種性格色彩
視頻分析：《中國合伙人》
第二步：發(fā)揮下屬優(yōu)勢（基于4P性格的下屬優(yōu)勢發(fā)展）
第三步：規避下屬劣勢
壓力測試：不同性格色彩壓力源觀(guān)察測試
案例分享：規避下屬劣勢的四個(gè)實(shí)例
第四步：引導良型發(fā)展
互動(dòng)體驗：旋轉的舞動(dòng)
管理工具：基于4P風(fēng)格的SWOT矩陣
第五步：不同下屬的溝通
二、如何有效的輔佐上司？——輔佐上司四步法
第一步：了解上司的工作風(fēng)格（傾聽(tīng)型、閱讀型、混合型）
第二步：辨別上司的長(cháng)處
第三步：輔佐上司有所作為
案例分享：彭蕾眼中的自已
第四步：不同上司的有效溝通
三、如何充分發(fā)揮管理者自身的長(cháng)處？——管理者發(fā)展自我四步法
第一步：識別自己的優(yōu)勢
管理方法：蓋洛普優(yōu)勢識別器（測試結果解讀）
第二步：關(guān)注價(jià)值創(chuàng )造（重視貢獻）
第三步：構建良性協(xié)同（基于貢獻的溝通）
第四步：保持終身成長(cháng)

第五講：有效決策
單元學(xué)習目標：掌握高質(zhì)量有效決策的一套系統流程
決策模型：有效決策的一個(gè)規則和五個(gè)要素
一、有效決策的一個(gè)規則：只做必要的決策
1. 必要決策的兩種情況
2. 判斷需要決策的公式
案例研討：取消酒駕治罪的建議
實(shí)踐練習：研討目前的決策是否有必要
3. 謹慎做臨時(shí)性的決策
案例分享：年輕人乘“電動(dòng)輪椅”上班的怪象
二、辯明問(wèn)題的性質(zhì)
1. 事件發(fā)生的四種問(wèn)題分類(lèi)
管理工具：?jiǎn)?wèn)題分類(lèi)矩陣（戰略性特例、戰略性一般、戰術(shù)性特例、戰術(shù)性一般）
案例分享：讓這類(lèi)醫患事件不再發(fā)生
2. 解決經(jīng)常性問(wèn)題之道
管理工具：5Why法
實(shí)踐練習：5Why法探究經(jīng)常性問(wèn)題的根因
三、界定問(wèn)題：清晰邊界條件
案例分享：張一鳴選擇大學(xué)的算法思維
1. 界定問(wèn)題邊界的重要性
2. “見(jiàn)解為先”而非搜集信息在先
3. 有效運用反面意見(jiàn)的價(jià)值
管理工具：綠燈思維法
案例分享：西貝餐飲賈國龍鼓勵“懟人”文化
四、從什么是正確的決策開(kāi)始
1. 理解正確的折中
2. 探究決策的本質(zhì)
問(wèn)題思考：跨界創(chuàng )新時(shí)代已來(lái)，失控還是必然？
管理工具：化H為W法
實(shí)例分享：周黑鴨的創(chuàng )新增長(cháng)重大決策
實(shí)踐練習：“加盟”還是“自營(yíng)”的決策
案例分享：張一鳴拓展業(yè)務(wù)邊界的邏輯
五、將決策的轉化為行動(dòng)
1. 決策化行動(dòng)的四個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
案例研討：從寵兒變成了棄兒的“協(xié)和”飛機
2. 決策的行動(dòng)計劃本質(zhì)是什么？
互動(dòng)體驗：決勝21點(diǎn)
管理工具：重大決策行動(dòng)計劃表
實(shí)踐練習：化決策為行動(dòng)計劃
六、決策反饋：對照實(shí)際結果檢驗決策
1. 重視反饋
2. 驗證決策的正確與有效性
管理工具：管理復盤(pán)畫(huà)布
測試回顧：關(guān)于“決策”的基本觀(guān)念測試
視頻分享：德魯克先生對所有中國管理者的致辭寄語(yǔ)
課程回顧&知行合一：卓有成效管理者的五項修煉模型&《課后應用的25個(gè)問(wèn)題清單》
知識測試：《卓有成效的管理者》知識點(diǎn)測評試卷A/B卷（企業(yè)可根據需要安排此環(huán)節）
課程配套書(shū)籍：德魯克《卓有成效的管理者》、德魯克《卓有成效管理者的實(shí)踐》
 

15年大型企業(yè)管理實(shí)戰經(jīng)驗
武漢大學(xué)MBA
MBTI國際認證實(shí)測師
ICF國際教練聯(lián)盟專(zhuān)業(yè)教練
彼得•德魯克管理學(xué)院資深認證講師
混沌大學(xué)2021年首屆“一思維”創(chuàng )新大賽全國十強小組
清華出版《成為π型創(chuàng )新人：三項創(chuàng )新力打造職場(chǎng)競爭力》（當當暢銷(xiāo)書(shū)、商報嚴選經(jīng)管類(lèi)月度十強）
曾任：華孚控股（中國制造業(yè)500強） | 營(yíng)銷(xiāo)人力資源部高級經(jīng)理
曾任：銘基食品（世界500強麥當勞旗下） | 人才發(fā)展部經(jīng)理/HRD
曾任：茂業(yè)國際控股有限公司（控股3家A股上市集團公司） | 企業(yè)發(fā)展部副總經(jīng)理
曾任：知名三板上市培訓咨詢(xún)公司 | 產(chǎn)品研發(fā)總監/高級顧問(wèn)/核心版權課程主講老師
۞ 擅長(cháng)領(lǐng)域：MTP、德魯克管理、企業(yè)創(chuàng )新增長(cháng)、領(lǐng)導力發(fā)展、創(chuàng )新管理咨詢(xún)……
۞ 為30+家大中型知名企業(yè)開(kāi)展領(lǐng)導力發(fā)展、績(jì)效提升、創(chuàng )新增長(cháng)等近百個(gè)項目；服務(wù)企業(yè)300+家，授課700+場(chǎng)（包括特步集團、科大智能、沁園集團、興業(yè)銀行、太保集團、中集物流、農夫山泉等客戶(hù)，服務(wù)超3萬(wàn)企業(yè)學(xué)員。）

實(shí)戰經(jīng)驗：
洪河林老師深耕行業(yè)多年，擁有豐富的企業(yè)管理與授課經(jīng)驗，匯集卓越的專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)戰經(jīng)驗，成為業(yè)界備受認可的資深講師。老師多年來(lái)注重德魯克管理與卓越績(jì)效模式在企業(yè)持續發(fā)展應用和實(shí)踐落地，同時(shí)專(zhuān)注企業(yè)組織領(lǐng)導力發(fā)展、團隊管理、戰略思維等領(lǐng)域，獨具洞見(jiàn)，以獨特的視角和深度思考，為企業(yè)提供領(lǐng)導力提升和團隊管理實(shí)戰落地培訓和咨詢(xún)。
基于德魯克管理思維及自己多年培訓&咨詢(xún)經(jīng)驗，形成自己獨特的培訓落地“成果管理”模型。
● 戰略規劃：茂業(yè)國際控股集團 區域化管控建設項目
成果：主導企業(yè)區域化建設及區域化管控項目，推動(dòng)落地集團、區域到門(mén)店的三級三線(xiàn)（招商、運營(yíng)、后臺服務(wù)）管控及標準化管理體系，助力區域門(mén)店擴張3家門(mén)店且門(mén)店（盈虧平衡）培育期從平均2年縮短到1.5年；
● 團隊建設：銘基食品有限公司&華孚控股集團 人才發(fā)展培訓項目
成果1：主導銘基食品公司中國區人才發(fā)展管理系統上線(xiàn)及執行，形成4個(gè)職族序列共63個(gè)崗位，清晰界定各職族的發(fā)展通道，為企業(yè)建立完善的人才發(fā)展方法并持續有效運用至今；
成果2：主導華孚控股集團內訓師搭建項目，協(xié)助開(kāi)發(fā)管理類(lèi)課程8門(mén)，主導開(kāi)發(fā)實(shí)戰類(lèi)課程3門(mén)，包括《銷(xiāo)售精英的選育用留》（針對銷(xiāo)售經(jīng)理）、《管理者的四項技巧》（針對中基層管理者）、《大客戶(hù)開(kāi)發(fā)顧問(wèn)式銷(xiāo)售SPIN技巧》（針對銷(xiāo)售人員），為集團管理者進(jìn)行輪訓，實(shí)現企業(yè)管理層規范化管理技能提升。
● 人才培養：翰宇藥業(yè) 雄鷹計劃中層管理人才訓戰項目
成果：行動(dòng)課題提交共23個(gè)，課題完成率86.7%；為公司培養和認證了6位內部促動(dòng)師，已經(jīng)在內部多種管理場(chǎng)景完成實(shí)踐。
● 業(yè)務(wù)增長(cháng)：太平洋保險 訓戰項目
成果：精準診斷企業(yè)問(wèn)題，兼顧痛點(diǎn)改善和機會(huì )突破，使得50%企業(yè)扭虧為盈，75%企業(yè)改善：
18家分公司45個(gè)三級企業(yè)中，扭虧為盈23家，虧損減少11家，改善率75.5%；“成本率”課題改善8個(gè)，占比28.9%；“非車(chē)險+農險”20家企業(yè)經(jīng)營(yíng)改善，占比44%。

近年咨詢(xún)企業(yè)及項目名稱(chēng)：
01-廈門(mén)特步零售學(xué)院《X特戰隊人才培養&業(yè)績(jì)提升》項目
02-寧波沁園集團《高潛人才領(lǐng)導力培養&效能提升》項目
03-深圳天瓏移動(dòng)《基層主管領(lǐng)導力培養&效能提升》項目
04-深圳翰宇藥業(yè)《雄鷹計劃中層管理培養&效能提升》項目
05-常州中車(chē)戚墅堰所《中層干部管理培養&效能提升》項目
06-沈陽(yáng)三九《核心干部教練領(lǐng)導力培養》項目
07-武漢仟集集團《核心管理層培養&業(yè)績(jì)提升》項目
08-武漢仟集集團《金牌班組長(cháng)管理培養&業(yè)績(jì)提升》項目
09-上海東方雨虹《核心干部管理培養&效能提升》項目
10-上?？拼笾悄堋逗诵母刹抗芾砼囵B&效能提升》項目
11-深圳新國都集團《核心管理層培養&效能提升》項目
12-深圳易聆科《核心管理層培養&效能提升》項目
13-深圳印力集團《高潛人才管理培養&效能提升》項目
14-福州興業(yè)銀行集團《HR總經(jīng)理管理培養&效能提升》項目
15-深圳中集物流集團《紅海行動(dòng)(領(lǐng)導力提升&業(yè)務(wù)創(chuàng )新)》項目
版權課程：
《聚沙成塔——團隊成長(cháng)進(jìn)化四部曲》
《左圓右方™——創(chuàng )新思維與問(wèn)題解決》
《創(chuàng )新增長(cháng)實(shí)戰沙盤(pán):π型創(chuàng )新人才實(shí)戰營(yíng)》
主講課程：
《卓越領(lǐng)航：德魯克中高層五項修煉》
《智啟未來(lái)：德魯克中基層六項核心技能》
《激勵有方：有效激勵員工的5把金鑰匙》
《商業(yè)創(chuàng )新：商業(yè)模式畫(huà)布實(shí)踐課》
《創(chuàng )新引擎：基于增長(cháng)的5步創(chuàng )新力提升》
《績(jì)效破局：績(jì)效問(wèn)題分析與創(chuàng )新解決工作坊》
 

• 贏(yíng)在管理-銷(xiāo)售管理者領(lǐng)導力提升

   

  第一章：銷(xiāo)售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉換成銷(xiāo)售領(lǐng)導者的角色轉換之心態(tài)轉換2.銷(xiāo)售管理者管什么――管人理事3.銷(xiāo)售管理者的八大職責4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷(xiāo)售主管角色轉換6.銷(xiāo)售管理5要素第二章：銷(xiāo)售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷(xiāo)售，要選用不同類(lèi)型的人 ..

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• 新思維迭代模式鍛造卓越管理者

   

  課程目的 21世紀20年代起，世界必將迎來(lái)不平凡的30年。面對當前國際政經(jīng)格局重構、全球治理秩序再造和世界充滿(mǎn)嚴重不確定性的國際環(huán)境，并且在全球新冠肺炎病毒持續肆虐下，國內“雙循環(huán)”和“十四五”規劃以及“碳達峰”、“碳中和”等又開(kāi)啟產(chǎn)業(yè)再調整，地域再整合，..

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• 巨變時(shí)代的卓越領(lǐng)導力：從追隨到超越

   

  一、時(shí)代呼喚領(lǐng)導力不同時(shí)代的領(lǐng)導力巨變時(shí)代的領(lǐng)導力二、領(lǐng)導力的基礎認知管理者角色認知優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型（例：素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導力素質(zhì)模型實(shí)踐）管理和領(lǐng)導最佳領(lǐng)導力實(shí)踐分享三、成為最好的自己領(lǐng)導力..

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• 新時(shí)期中高層管理者管理理念與能力提升

   

  一、互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時(shí)代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)時(shí)代2.VUCA帶來(lái)的挑戰3.變革的推動(dòng)力——已經(jīng)呈現影響未來(lái)的技術(shù)和社會(huì )趨勢互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟思維不同行業(yè)的發(fā)展差異二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼喚領(lǐng)導力1. 人才環(huán)境的變化（xx后圖譜）2. 人力資源的新沖擊3. 新時(shí)代人力資源..

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• 管理者素質(zhì)提升和三次轉身

   

  內容 能協(xié)助學(xué)員提升的價(jià)值點(diǎn) 內容分解 ..

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• 管理者角色認知

   

  一、成長(cháng)的啟示誰(shuí)能穿越時(shí)代案例：不忘初心：皮埃爾的故事成長(cháng)的啟示從獨立貢獻者到管理者案例：華為的人才管理測試：自我認知練習二、管理者的角色模型角色是什么案例：皮埃爾的故事（二）=..

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