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新聞發(fā)言人專(zhuān)項訓練

課程編號:61166

課程價(jià)格:¥18000/天

課程時(shí)長(cháng):1 天

課程人氣:15

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:職業(yè)素養 

授課講師:杜斌

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
企業(yè)和政府的新聞發(fā)言人。

【培訓收益】
通過(guò)一天深入淺出的學(xué)習,讓學(xué)員掌握輿情處置的底層邏輯,并學(xué)會(huì )舉一反三、靈活應用到工作實(shí)踐中。

第一章 走出輿情應對的認知誤區
第一節 切莫高估數據分析工具的作用
數據太多反而影響決策
警惕大數據中的邏輯陷阱
第二節 切莫對輿情處置有不切實(shí)際的幻想
輿情衰減不等于輿情消失
輿情處置不等于雨過(guò)天晴
第三節 切莫忽視網(wǎng)絡(luò )輿情傳播的基本規律
網(wǎng)絡(luò )輿情的群體極化
網(wǎng)絡(luò )輿情的利己動(dòng)力
網(wǎng)絡(luò )輿情的認知定勢
網(wǎng)絡(luò )輿情的演進(jìn)模型
第二章 新聞發(fā)言人應該避開(kāi)這些“坑”
案例分析:空話(huà)套話(huà)過(guò)多
案例分析:制造對立情緒
案例分析:向外推卸責任
第三章 輿情應對的常見(jiàn)路徑
危機溝通情境理論
危機的分類(lèi)與對策
案例分析:輿情散焦 替代轉移
信息發(fā)布的修辭
第四章 新聞發(fā)言人必備的邏輯基礎
第一節 找準問(wèn)題的靶心
學(xué)會(huì )界定問(wèn)題 提取關(guān)鍵信息
課堂互動(dòng):界定問(wèn)題
橫向拆解問(wèn)題 充分準備預案
課堂互動(dòng):情景模擬
第二節 演繹推理的運用
直言三段論
析取三段論
假言三段論
第三節 歸納推理的運用
歸納的邏輯關(guān)系
因果推理
類(lèi)比推理
統計推理
第四節 輿情應對的邏輯謬誤
案例分析:歸真堂
第五章 新聞發(fā)言人必備的心理學(xué)知識
第一節 情緒迎合
第二節 情緒影響
積極情緒的影響
消極情緒的影響
第三節 錨定效應的運用
第四節 承諾和一致性原理的運用
直接承諾
間接承諾
標簽暗示
互動(dòng)訓練
第五節 框架效應的運用
第六節 如何減少網(wǎng)民的心理阻抗
第七章 新聞發(fā)言人的語(yǔ)言表達訓練
第一節 新聞發(fā)言人如何提升氣場(chǎng)
第二節 重音與停連
第三節 吐字訓練
第四節 面對鏡頭的訓練 

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