TTT 企業(yè)培訓師訓練營(yíng)

【培訓對象】
人力資源部經(jīng)理、企業(yè)內部講師、管理顧問(wèn)、培訓經(jīng)理

【培訓收益】
本教程從培訓師的角色定位入手，對培訓師進(jìn)行職業(yè)常識、基本素養，培訓表達技巧等方面的專(zhuān)業(yè)訓練。通過(guò)學(xué)習，可以幫助培訓師糾正培訓中的偏失，快速提升培訓能力。

【課程概述】本教程從培訓師的角色定位入手，對培訓師進(jìn)行職業(yè)常識、基本素養，培訓表達技巧等方面的專(zhuān)業(yè)訓練。通過(guò)學(xué)習，可以幫助培訓師糾正培訓中的偏失，快速提升培訓能力。
【課程對象】人力資源部經(jīng)理、企業(yè)內部講師、管理顧問(wèn)、培訓經(jīng)理。
【課程目標】提供從理念到技能的基礎訓練，幫助企業(yè)打造專(zhuān)業(yè)的內部培訓師隊伍，提升企業(yè)內部培訓水準與培訓效果。
【授課方式】多媒體影片導入、1分鐘演練、現場(chǎng)點(diǎn)評示范。

一、培訓師的基本素能
1、企業(yè)培訓的戰略地位
2、培訓師6項特質(zhì)
3、培訓師4項學(xué)習要領(lǐng)
4、績(jì)效導向的培訓原則
5、演練；1分鐘課程1
二、培訓師的職業(yè)規范
1、培訓師8項職業(yè)規范
2、培訓風(fēng)范6項禁忌
3、姿態(tài)運用3類(lèi)標準
4、眼神運用6種方式
5、培訓手勢的3個(gè)原則
6、培訓師課前自檢要點(diǎn)
7、演練1分鐘課程2
三、課堂掌控要領(lǐng)
1、開(kāi)場(chǎng)、展開(kāi)與結束
2、精彩開(kāi)場(chǎng)的5種方法
3、完美收結的6種方法
4、上場(chǎng)與下場(chǎng)7項要求
5、課堂提問(wèn)5項技巧
6、課堂應答5項技巧
7、課堂互動(dòng)4項技巧
8、精彩課程的4項到位
9、演練： 1分鐘課程3
四、教學(xué)方法指南
1、培訓常用7種方法
2、因學(xué)習風(fēng)格匹配培訓方法
3、樹(shù)立獨特的培訓風(fēng)格
4、精彩課程8大因子
5、如何做到情理并茂
6、課堂組織心理學(xué)
7、演練：3分鐘課程
五、如何制作專(zhuān)業(yè)課程包
1、課件制作四項基本原則
2、第一代課件：文字式
3、第二代課件：圖畫(huà)式
4、第三代課件：圖表式
5、第四代課件：聲畫(huà)式
6、教師手冊撰寫(xiě)五要素
六、學(xué)習型組織建設
1、學(xué)習型組織10項評價(jià)指標
2、企業(yè)培訓的“7個(gè)1”體系
3、培訓體系的三大支柱
4、確定培訓內容的三點(diǎn)兩面
5、培訓者的5項責任
6、培訓計劃5步流程
7、培訓需求分析6項方法
8、外企中層培訓內容24項
9、演練：制訂培訓計劃
七、培訓師的成長(cháng)與修煉
1、做一個(gè)杰出的“演員”
2、做一個(gè)高明的“導演”
3、做一個(gè)卓越的“編劇”
4、課程開(kāi)發(fā)七步成章法
5、培訓師的結構化思維
6、培訓三級目標管理技術(shù)
7、培訓績(jì)效評估的四級標準
8、七分鐘精彩展示

著(zhù)名人力資源管理專(zhuān)家
中國注冊管理咨詢(xún)顧問(wèn)
PTT國際職業(yè)培訓師
行動(dòng)學(xué)習實(shí)戰專(zhuān)家

【職業(yè)背景】
廈門(mén)大學(xué)人力資源EMBA，曾先后擔任廣西柳州魚(yú)峰水泥集團企業(yè)培訓師、廣西大佳商貿有限責任公司董事總經(jīng)理、廣西南寧市正珠食品有限公司執行總經(jīng)理、華潤集團（水泥）控股有限公司人力資源總監，擁有多年經(jīng)營(yíng)管理、人力資源管理、行政管理、市場(chǎng)管理、企業(yè)內部培訓工作經(jīng)驗，積累有豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗，極其擅長(cháng)人力資源體系構建、企業(yè)內部管理體系構建，胡雯艷老師主要研究方向有人力資源管理、、中高層管理素能、績(jì)效管理、行動(dòng)學(xué)習、領(lǐng)導力、TTT、非人力資源管理等。
 

【培訓課題】
王牌課程：《卓越管理者的五項修煉》
精品課程：《高績(jì)效管理》、《非人力資源的高效人力資源管理》、《職業(yè)精英的16個(gè)習慣》、《職場(chǎng)黃金八年職業(yè)生涯規劃》、《TTT企業(yè)內部訓練營(yíng)》
特色課程：《行動(dòng)學(xué)習四步法》 


【胡雯艷老師服務(wù)過(guò)的企業(yè)】
 中國銀行、恒豐銀行、深圳發(fā)展銀行、興業(yè)銀行、招商證券、中宏人壽、中國移動(dòng)深圳分公司、中國移動(dòng)福建分公司、廣東郵政、金地物業(yè)、南車(chē)集團、貴州供電局、華潤（水泥）、德美化工、金利水泥、星河地產(chǎn)、綠景集團、深圳建設集團、安利（中國）、完美（中國）、鹽田國際、南方航空、上港集團物流公司、廣州地鐵、浙江交通投資集團、深圳高飛電訊等，客戶(hù)滿(mǎn)意率均在92%以上！
 

【胡雯艷老師教學(xué)特點(diǎn)】

胡雯艷老師有著(zhù)“兩高三強”的極高美譽(yù)，即專(zhuān)注性高（只專(zhuān)注人力資源和管理領(lǐng)域）、實(shí)效性高（現場(chǎng)解決問(wèn)題，最低也能學(xué)到三種受益終身的模型工具），持續性強（十余年始終如一）、針對性強（接受過(guò)胡雯艷老師培訓的客戶(hù)都這樣說(shuō)）、趣味性強（案例豐富、深入淺出、通俗易懂），對于胡老師的課程，金地物業(yè)的培訓總監楊牧先生的評價(jià)應該最具代表性——“用一次就知道是我想要的”。 


【胡雯艷老師人力資源類(lèi)文章】

《人力資源教學(xué)筆記》、《團隊培養的七步流程》、《人力資源的管理規則》、《員工評價(jià)的九個(gè)等級》、《人力資源六大模塊》、《人力資源規劃》、《人力資源與行動(dòng)學(xué)習》、《從喬布斯選接班人看人力資源管理》、《大企業(yè)的人力資源管理之道》、《人力資本的經(jīng)營(yíng)方略》等。

 

• 我是銷(xiāo)冠—打造金牌房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍訓練營(yíng)

   

  第一模塊： 目標篇——房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍的目標規劃1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員成長(cháng)的4個(gè)階段? 2.如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷(xiāo)售王?3.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員為什么要設定目標？1)案例分析：《哈佛大學(xué)目標職業(yè)分析》4.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員制定目標的S M A R T 原則？5.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員如何分段實(shí)現大目標？6.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員設定..

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• 營(yíng)銷(xiāo)精英蛻變訓練營(yíng)——專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)流程訓練

   

  第一講：撥開(kāi)壽險營(yíng)銷(xiāo)的核心面紗1.壽險營(yíng)銷(xiāo)的核心2.專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程介紹第二講：燃點(diǎn)挖掘、全面提升技能一、樹(shù)正心：積極心態(tài)是持久優(yōu)秀的內核1.營(yíng)銷(xiāo)4種素質(zhì)2.營(yíng)銷(xiāo)自我分析與定位3.6“自”訣二、找對人：主顧開(kāi)拓是長(cháng)期發(fā)展的根源1.開(kāi)發(fā)客戶(hù)前準備2.開(kāi)發(fā)客戶(hù)渠道3.客戶(hù)評估4.建立客戶(hù)檔..

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• 卓越管理——房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導力提升訓練營(yíng)

   

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• 成交為王-新能源汽車(chē)4S店銷(xiāo)冠訓練營(yíng)-新能源汽車(chē)銷(xiāo)售技巧

   

  第一章：有禮走遍天下：4S店銷(xiāo)售禮儀一、接待中的禮儀1.名片：索取、遞交與接受2.做介紹（介紹自己、介紹他人）3.遞接物品、奉茶續水二、接待中的舉止規范1.常用手勢2.握手、致意禮儀3.積極的身體語(yǔ)言第二章：4S店銷(xiāo)售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對客戶(hù)進(jìn)行感知2、初步接近客戶(hù)的3個(gè)判斷3、與客戶(hù)初步溝通的4..

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• 物業(yè)服務(wù)禮儀與標準 訓練營(yíng)

   

  前言：通過(guò)對物業(yè)各窗口崗位服務(wù)場(chǎng)景的清理和設計，規范公司窗口崗位服務(wù)通用標準，樹(shù)立物業(yè)窗口服務(wù)形象。并形成團隊知識沉淀，在穩定服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)增強公司的客戶(hù)美譽(yù)度和市場(chǎng)競爭力。課程大綱：第一部分 基本禮儀規范標準基本儀容的標準男女禮儀的標準儀態(tài)的標準第二部分 崗上的態(tài)度與行為規范顧客接待的禮儀標準與顧客相遇的禮儀..

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• 高效能班組長(cháng)風(fēng)暴訓練營(yíng)

   

  【課程背景】郡縣治，乃天下安。習總書(shū)記在接見(jiàn)全國縣委書(shū)記說(shuō)的一句話(huà),縣是構成國家政府基本執政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個(gè)道理，可以說(shuō)是班組治，乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長(cháng)的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長(cháng)都是從基層員工提拔上來(lái)的，是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手，當一旦要管理一個(gè)團隊的時(shí)候就顯得力不從心，導致團隊效率低下，各種..

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