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銷(xiāo)售人員心態(tài)塑造
課程編號：6493
課程價(jià)格：￥20000/天
課程時(shí)長(cháng)：2 天
課程人氣：2478
全體銷(xiāo)售人員
【培訓收益】
1、樹(shù)立正確的銷(xiāo)售意識
2、確立正確的工作態(tài)度和積極的思維方式
3、改變銷(xiāo)售員面對困難時(shí)的消極思想，培養積極、付出的心態(tài)
4、如何堅持正確的價(jià)值導向，杜絕討價(jià)還價(jià)
5、如何保持持續的銷(xiāo)售激情
6、如何更有效的團隊協(xié)作
7、如何設定清晰可行的銷(xiāo)售目標
8、感恩是銷(xiāo)售之本
為什么很多人員不喜歡甚至討厭做銷(xiāo)售？
為什么銷(xiāo)售人員一遇到拒絕就失去信心？
為什么銷(xiāo)售人員無(wú)法與顧客良好的溝通？
為什么銷(xiāo)售人員的成長(cháng)速度總是那么慢？
為什么銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售目標總是無(wú)法達成？
銷(xiāo)售心態(tài)、積極心態(tài)、感恩心態(tài)
專(zhuān)題講授/互動(dòng)問(wèn)答/案例分析/視頻分析/現場(chǎng)討論
一天，每天不少于6標準課時(shí)
第一部分：認識銷(xiāo)售
1、 正確看待銷(xiāo)售問(wèn)題、銷(xiāo)售困難和銷(xiāo)售挫折
² 何謂困難？何謂挫折？
² 如何看待這些困難和挫折！
2、 發(fā)現銷(xiāo)售機會(huì )和成長(cháng)機會(huì )
² 機會(huì )是怎么來(lái)的？
² 為何總有人抱怨沒(méi)有機會(huì )？
² 為何機會(huì )總不降臨呢？
² 機會(huì )來(lái)自準備——發(fā)現機會(huì )
² 機會(huì )來(lái)自表現——爭取機會(huì )
² 機會(huì )來(lái)自責任和勇氣——創(chuàng )造機會(huì )
3、 銷(xiāo)售就是毅力、就是忍耐、就是孤獨
² 成功銷(xiāo)售來(lái)自堅持
² 銷(xiāo)售中沒(méi)有失敗，唯一的失敗就是你選擇了放棄
² 我們要堅持每天進(jìn)步1%
² 成功者就是，站起比來(lái)跌倒多一次
4、 把“銷(xiāo)售”銷(xiāo)售給自己
² 拒絕=成功
² 收入不穩定，才有高收入！
² 銷(xiāo)售是世界上最光榮的工作！
² 每一個(gè)人都是推銷(xiāo)員，任何行業(yè)都需要銷(xiāo)售技巧！
² 不成功的兩大原因：不學(xué)習、不行動(dòng)！
5、把自己銷(xiāo)售給自己
² 相信自己、喜歡自己、接受自己、承認自己、疼愛(ài)自己
² 要做就做最好的
1、怎樣看待銷(xiāo)售中的付出
² 為何付出沒(méi)回報？
² 為何付出很多了還沒(méi)見(jiàn)回報？
² 我們在付出和服務(wù)中成長(cháng)！
² 銷(xiāo)售結果，業(yè)績(jì)好壞，都是必然——一切都是因果
² 銷(xiāo)售定律：非凡的付出必有非凡的回報
2、主動(dòng)學(xué)習、隨時(shí)學(xué)習
² 學(xué)習與收入的關(guān)系
² 學(xué)習的關(guān)鍵、與內容
² 良性的銷(xiāo)售思路
² 磨刀不誤砍柴功
² 我們要學(xué)就和第一名學(xué)
² 我們要在最頂尖的環(huán)境下學(xué)習
² 我們要學(xué)習成功者的行為、信念和策略
3、學(xué)習改變
² 公司最大的成本是：沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓練就上崗的員工！
² 業(yè)績(jì)不好歸根結底只有一個(gè)原因：學(xué)習不夠！
² 有兩種羊會(huì )被吃掉：懶羊 跑得慢
² “鷹之重生”帶給我們的啟示
² 成功最快的方法：復制
4、不為金錢(qián)而工作，努力追求薪水之外東西，錢(qián)就大量的向你涌來(lái)
1、為何我們總喜歡抱怨？
² 停止依賴(lài)和托付——我們要培養獨立商業(yè)人格
² 我們要停止抱怨、解決問(wèn)題；
² 事情變好之前，我們自己要先變好
² 我們跳槽于事無(wú)補——自己才是一切根源
2、堅定銷(xiāo)售信念、超凡銷(xiāo)售自信
² 每個(gè)人都具備成功的天賦
² 沒(méi)有失敗只有學(xué)習和成長(cháng)
² 銷(xiāo)售中的每份努力都會(huì )得到倍增的回收
² 過(guò)去不等于未來(lái)
² 凡事發(fā)生必有其原因
² 任何事情沒(méi)有一定的定義，除非自己下的定義
² 如何建立100%相信自己產(chǎn)品的信心
3、濃厚的銷(xiāo)售興趣、持續的銷(xiāo)售激情
² 興趣是最好的老師，是動(dòng)力的源泉
² 選你所愛(ài)的愛(ài)你所選的！干一行，愛(ài)一行！
² 你要看到你工作的價(jià)值機會(huì )意義
² 只有深?lèi)?ài)著(zhù)公司和產(chǎn)品你才能做好
² 我愛(ài)銷(xiāo)售
4、積極的心態(tài)
² 銷(xiāo)售溝通與自我溝通
² 自我溝通的三個(gè)問(wèn)題
² 銷(xiāo)售員：積極心態(tài)與消極心態(tài)在業(yè)績(jì)上的巨大差異
² 銷(xiāo)售人員不自信的原因有哪些？
² 成功的秘訣：“相信自己”—勵志故事
5、我們不為失敗找借口、要為成功找方法
1、清晰的銷(xiāo)售夢(mèng)想、堅定的銷(xiāo)售目標
² 為何我們的動(dòng)力不能持久？
² 人類(lèi)因為夢(mèng)想而偉大
² 人生因為銷(xiāo)售夢(mèng)想而精彩
² 銷(xiāo)售沒(méi)有不可能
² 銷(xiāo)售上人人都可以夢(mèng)想成真
² 銷(xiāo)售人生區別：有無(wú)夢(mèng)想，及夢(mèng)想的標準
² 成功銷(xiāo)售一定有原因，失敗一定有方法。
² 沒(méi)有不可能——只是暫時(shí)沒(méi)找到方法
2、如何設定銷(xiāo)售目標
3、如何劃分銷(xiāo)售目標
1、凡事需要主動(dòng)！
² 我們要挑戰工作壓力
² 我們要學(xué)會(huì )自覺(jué)主動(dòng)思考
² 我們要養成每天多做一點(diǎn)點(diǎn)的習慣
² 我們要主動(dòng)進(jìn)行個(gè)人修煉
2、強烈成交欲望、堅定達成目標
² 為何月初定目標，信心百倍，月末很緊張？
² 想要成交，和一定要成交的區別
² 人類(lèi)一切源動(dòng)力：追求快樂(lè )，逃避痛苦
² 痛苦力量比快樂(lè )的力量大4倍，
² 人不改變是痛苦不夠大。
² 如何培養強烈欲望和堅定的決心？
² 成功銷(xiāo)售者愿意做失敗銷(xiāo)售者不愿意做的事情
3、主控銷(xiāo)售生涯、主動(dòng)出擊、
² 我是一切的根源
² 你要對自己的一切后果負100%的責任
² 停止抱怨，杜絕借口，解決問(wèn)題，
² 要讓業(yè)績(jì)變好之前，先要自己變好
² 如果環(huán)境無(wú)法改變，我們就改變自己
² 主動(dòng)出擊創(chuàng )造業(yè)績(jì)
² 事前不逃避，事中不抱怨，事后不推責
4、全力以赴、大量行動(dòng)
² 銷(xiāo)售努力的前提是方向正確、方法正確
² 你努力但沒(méi)得到你要的，是你付出的還不夠
² 非凡的付出、非凡的回報、
² 拒絕借口
² 任何人成功的法則：堅持到底
² 成功銷(xiāo)售的秘訣：只找方法,不找借口!
² 沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的銷(xiāo)售團隊
² 融入銷(xiāo)售團隊生活
² 團隊第一,個(gè)人第二
² 尊重關(guān)愛(ài)團隊每位成員
1. 成功是靠別人---要懂得感恩!
2. 感恩的越多得到的就越多
3. 銷(xiāo)售成功的秘訣: 去除抱怨 建立感恩
4. 常懷感恩的心 多講感恩的話(huà)多做感恩的事
5. 感恩一切!愛(ài)和感恩是做銷(xiāo)售做的能量和力量!
6. 感恩之心做事，感恩之心做人
² 感恩大自然的福佑
² 感恩父母的養育，
² 感恩師長(cháng)的教誨，
² 感恩老板之栽培
² 感恩同事之互助
中國本土營(yíng)銷(xiāo)、管理專(zhuān)家
國家認證高級企業(yè)培訓師、培訓規劃師
河南/山東等國內多家企業(yè)培訓總顧問(wèn)/企劃總顧問(wèn)
河南中小企業(yè)局講師團成員
全國多家培訓機構簽約培訓師、咨詢(xún)師
具有豐富的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗、卓著(zhù)的工作業(yè)績(jì)和扎實(shí)的理論功底；在營(yíng)銷(xiāo)與管理、執行力及職業(yè)化素養等領(lǐng)域有深入的研究和豐富的經(jīng)驗，為哈藥集團、昌河汽車(chē)等組織提供培訓或咨詢(xún)服務(wù)
曾任國內某知名企業(yè)銷(xiāo)售總經(jīng)理，河南賽普科技有限公司合伙人，中國本土營(yíng)銷(xiāo)、管理專(zhuān)家，具有豐富的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗、卓著(zhù)的工作業(yè)績(jì)和扎實(shí)的理論功底。
在營(yíng)銷(xiāo)與管理、執行力等領(lǐng)域有深入的研究和豐富的經(jīng)驗，為哈藥集團、昌河汽車(chē)等組織提供培訓或咨詢(xún)服務(wù)。
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一、公司的戰略與績(jì)效目標設計 1.戰略如何具象化2.該定幾個(gè)指標、什么指標？3.目標標準怎么定？4.挑戰目標怎么設？二、部門(mén)的績(jì)效目標分解承接和設計1.指標的承載（哪些指標要分解、哪些指標要互鎖、哪些指標是共背、分解分到哪一層）2.結果和過(guò)程3.軟指標和硬指標三、員工的績(jì)效目標設計1.怎么分解2.能..
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一、管理自我：駕馭轉型學(xué)習正確的管理思維識別銷(xiāo)售經(jīng)理角色遵守商業(yè)倫理搭建舞臺調整心理預期處理自身素質(zhì)問(wèn)題重新認識自我駕馭轉型二、管理業(yè)務(wù)：達成團隊銷(xiāo)售目標市場(chǎng)調研與分析能力銷(xiāo)售計劃與目標管理銷(xiāo)售渠道設計、選擇與管理銷(xiāo)售活動(dòng)過(guò)程管理與控制銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與關(guān)鍵客戶(hù)管理三、管理團隊：改變核心..
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一、銷(xiāo)售工作的發(fā)展階段：交換商品—推銷(xiāo)產(chǎn)品—營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)--顧問(wèn)銷(xiāo)售二、銷(xiāo)售人員的工作職責：根據公司的銷(xiāo)售規劃，將產(chǎn)品以合理的價(jià)格賣(mài)出，并協(xié)助完成銷(xiāo)售和服務(wù)的全部環(huán)節。三、什么是職業(yè)化職業(yè)化的定義：職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話(huà)，..
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電器賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售人員綜合能力實(shí)訓
一、 賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售8步曲客戶(hù)心理分析及應對措施本階段致力于解決的問(wèn)題：1、 了解和識別客戶(hù)購買(mǎi)的心理動(dòng)機，針對每個(gè)動(dòng)機應該有的銷(xiāo)售行為解析2、 銷(xiāo)售流程動(dòng)作分解，防止銷(xiāo)售動(dòng)作混亂二、 等待顧客 以標準的站姿站立于柜臺區域，等待顧客的光臨明確待客過(guò)程中應絕對避免的事項當沒(méi)有顧客接待時(shí)做四件事藥店啟示：當沒(méi)有顧客時(shí)應該提倡..
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第一部分：銷(xiāo)售人員陽(yáng)光心態(tài)塑造－－－禮由心生，態(tài)度決定一切1、禮儀的最高境界是內心的淡定 如何保持一份陽(yáng)光的心態(tài) 將禮儀成為自己內心的一份修養 2、如何培養良好的工作意識 我為什么而工作 我為誰(shuí)而工作（“誰(shuí)給我發(fā)工資”的啟示） 我應該怎么做（職業(yè)能力：態(tài)度＞技能） 打造陽(yáng)光心態(tài)，樹(shù)立危機意識（青蛙現..
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第一講：溝通的概念與定義一、什么是溝通1. 溝通的定義與內涵2. 溝通的實(shí)質(zhì)3. 溝通能力的自我測試二、溝通三要素1. 聽(tīng)（搶答測驗）2. 說(shuō)（角色扮演）3. 問(wèn)：封閉型與開(kāi)放型問(wèn)題對比三、溝通分類(lèi)1. 溝通的過(guò)程 一個(gè)溝通模型 失真源的處理..
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