近年隨著(zhù)經(jīng)濟快速發(fā)展，企業(yè)競爭加劇，各產(chǎn)業(yè)對于人才的能力與素質(zhì)要求，也不斷提高，誰(shuí)能不斷提升與優(yōu)化人力品質(zhì)，代表著(zhù)誰(shuí)能夠在未來(lái)的同業(yè)競爭之中立于不敗之地。同樣的誰(shuí)能夠具備企業(yè)提升所需要的相關(guān)能力與素質(zhì)，也代表著(zhù)誰(shuí)能夠在職場(chǎng)的競爭之中立于不敗之地。

       因此近年來(lái)企業(yè)人才培訓機構發(fā)展快速，但也參差不齊，到處都是亞州年度五十大講師、或者中國十大講師、總裁班、高峰論壇等等頭銜，當然沒(méi)有人告訴你這些頭銜與證書(shū)從何而來(lái)，或者如何評選與認定，因此很多想要選擇相關(guān)課程進(jìn)修的人員或者企業(yè)人資單位，往往不知從何著(zhù)手，尤其是那些培訓能符合企業(yè)或者個(gè)人需求，更是摸象過(guò)河。有鑒于此，個(gè)人將過(guò)去從事企業(yè)教育訓練的工作經(jīng)驗，簡(jiǎn)單匯整歸納為幾個(gè)方向，供大家參考。

第一類(lèi)培訓機構→以演講型式為主。主打知名講師。

       此類(lèi)培訓機其實(shí)與企業(yè)培訓通常沒(méi)有太大直接關(guān)系，以『理念』傳達為主，『演講』的本質(zhì)，其實(shí)本身就是說(shuō)話(huà)藝術(shù)的表現而已，好的演員，將自身融入角色之中，好的演講者，將自己融入所說(shuō)的內容之中，因為多數演講型式的課程，由于受眾多元，所以?xún)热菀话憔鶠槠毡槌ＷR或者共通的原理，透過(guò)優(yōu)秀演講者將其歸納整理之后，演繹表現于所有受眾之中。當然不同的演講者，會(huì )有不同的歸納演繹方式，由于通俗易懂，且經(jīng)過(guò)好的演講者貼切的表達，聽(tīng)眾一般都會(huì )接受，也會(huì )喜歡，而且當下會(huì )覺(jué)得收獲良多。演講主題多以個(gè)人『成功學(xué)』為主。

此類(lèi)培訓主要效果：

       對于企業(yè)而言，其主要能發(fā)揮的效果在于協(xié)助整合企業(yè)內部共識。但就算其主題為『管理講座』、『企業(yè)領(lǐng)導』、『營(yíng)銷(xiāo)技巧』等等，對于企業(yè)人才實(shí)質(zhì)能力的提升，并無(wú)效果。

       對于個(gè)人而言，其主要能發(fā)揮的效果在于協(xié)助厘清個(gè)人價(jià)值觀(guān)念，但就算其舉例說(shuō)明的再清楚，也無(wú)助于個(gè)人改變過(guò)去工作習慣，常是三分鐘熱度之后，恢復常態(tài)。

此類(lèi)培訓相關(guān)費用：依講師知名度而定（與明星的定價(jià)方式相類(lèi)似）。

第二類(lèi)培訓機構→以管理知識課程為主，主打專(zhuān)業(yè)課程特色。

       此類(lèi)培訓機構一般專(zhuān)注于一套課程系統，多數與企業(yè)經(jīng)營(yíng)需求相關(guān)，以管理『知識』的傳授為主。例如：學(xué)習型組織、高績(jì)效團隊、時(shí)間管理、壓力管理、流程再造、人力資源管理、項目管理、商業(yè)模型等等。此類(lèi)課程通常以早期國外培訓機構所開(kāi)發(fā)之課程模型為主，教材也主要翻譯自國外，較少自行研發(fā)（但多數業(yè)者均稱(chēng)自行研發(fā)，其實(shí)只有少數取得授權，此點(diǎn)頗有自欺欺人之嫌。），課程型式一般會(huì )有分組演練穿插于課程之中，但屬于相對專(zhuān)業(yè)知識課程，一般主要針對管理層級或相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)人員進(jìn)行授課。

此類(lèi)培訓主要效果：

       對于企業(yè)而言，其主要能協(xié)助企業(yè)專(zhuān)項管理水平有所提升。但由于課程具有一定專(zhuān)業(yè)程度，如果企業(yè)內部人員沒(méi)有上進(jìn)學(xué)習的企圖心與責任感，往往無(wú)法將所學(xué)應用發(fā)揮于工作的改善上面。最好的方式是企業(yè)先成立專(zhuān)項任務(wù)組，訂定專(zhuān)項改善目標，透過(guò)課程協(xié)助推動(dòng)專(zhuān)項任務(wù)的完成。

       對于個(gè)人而言，其主要的效果在于協(xié)助個(gè)人深化專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域相關(guān)知識，但如果個(gè)人對于該工作專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的研究并無(wú)興趣，則無(wú)助于個(gè)人完善與提升工作水平，學(xué)習往往成為無(wú)奈之負擔，此類(lèi)人員則建議轉換工作領(lǐng)域。

此類(lèi)培訓相關(guān)費用：依課程時(shí)數而定（依課程規劃之嚴謹度、專(zhuān)業(yè)深度有不同定價(jià)）。

第三類(lèi)培訓機構→以潛能拓展為主，主打自我極限挑戰。

       此類(lèi)課程多采全封閉式環(huán)境進(jìn)行，課程強調紀律，保持高壓力狀態(tài)，透過(guò)各種活動(dòng)體驗，（如走火、高空活動(dòng)、團隊越高墻、體能訓練、催眠引導等等。）讓所有學(xué)員體驗自我潛能的無(wú)限性，突破自我局限，從而拓展自身未開(kāi)發(fā)之潛能。課程模式亦均來(lái)自早期國外培訓機構所開(kāi)發(fā)設計，引進(jìn)國內的時(shí)間并不長(cháng)，但相關(guān)此類(lèi)機構并不在少數，課程專(zhuān)業(yè)程度差別亦大，與國外培訓機構之課程相較，則明顯缺乏細致度與深度（有些機構連安全意識都不足，也因此常發(fā)生小意外事件。）

此類(lèi)培訓主要效果：

       對于企業(yè)而言，其主要能凝聚團隊力量，激發(fā)人員突破自身障礙。但由于課程以活動(dòng)為主，且活動(dòng)均輕易就能模仿，如果不是真正具有一定專(zhuān)業(yè)程度的機構進(jìn)行培訓（多數都不具備），最后往往成為員工活動(dòng)而已，甚至有很多直接與旅游結合，成為員工福利，如此便完全喪失培訓效果與意義。

        對于個(gè)人而言，其主要的效果在于協(xié)助個(gè)人體驗自身潛能的無(wú)限性，跳脫自我認知，從而拓展自我之人生格局，但如果自身并無(wú)開(kāi)創(chuàng )之企圖心，則課程對自身而言，不過(guò)是一場(chǎng)體驗而已，往往連三分鐘熱度都沒(méi)有。

此類(lèi)培訓相關(guān)費用：依課程天數而定（一般三至五天含食宿，另主要費用取決于場(chǎng)地之優(yōu)劣）。

第四類(lèi)培訓機構→以心靈革新為主，主打生命體驗

       此類(lèi)課程亦采封閉式體驗，強調全然放空與放松，有宗教色彩，亦會(huì )運用一些心理催眠與瑜迦練習，課程亦源自于國外，目前能進(jìn)行此類(lèi)課程之培訓機構，亦以國外機構為主，一般講師自身均為『修行人』，但也有很多講師以不當手法引導，造成所謂洗腦式教育，引發(fā)眾多爭議，尤其諸多講師自身并不具備品德修為，只是運用相關(guān)知識技巧便進(jìn)行授課引導，自身起心動(dòng)念便已不正，只為以此博名得利，加上一些課程手法被非法傳銷(xiāo)業(yè)者用以洗腦，所以此類(lèi)課程除非已具品牌之教育機構或老師，建議勿輕易接觸或嘗試，以免造成思考錯亂沖突，反而導致自身受害。

此類(lèi)培訓主要效果：

       對于企業(yè)而言，一般應用在高階主管的進(jìn)修上，使其能不因權力與財富而迷失自己的人生方向。

       對于個(gè)人而言，能進(jìn)行更深入的生命探索，學(xué)習感受生命的能量與珍貴，從而更加珍惜與感恩。 

此類(lèi)培訓相關(guān)費用：依課程深度而定（一般三至五天含食宿，另主要費用取決于場(chǎng)地之優(yōu)劣）。

第五類(lèi)培訓機構→以職業(yè)技能為主。主打證照取得。

       此類(lèi)培訓機構，目前相當普遍，簡(jiǎn)稱(chēng)『補習班』，通過(guò)檢定可獲國家所頒之技術(shù)證書(shū)。一般費用均不高，對于基礎能力的學(xué)習，（如計算機、電工、語(yǔ)文、財會(huì )、人資、汽修、廚師等等）主要在補足個(gè)別員工在正規學(xué)校教育之不足，一般運用于企業(yè)基層員工的基本技能養成，大者如職業(yè)學(xué)校，小者如個(gè)人工作室，在此就不多做說(shuō)明。

第六類(lèi)培訓機構→以企業(yè)需求為主。主打課程設計。

       此類(lèi)課程具備較強的針對性，課程進(jìn)行方式的運用也較為多元化，強調先進(jìn)行企業(yè)診斷，并依診斷結果與企業(yè)所設定之培訓目標，進(jìn)行課程設計，目前能進(jìn)行此類(lèi)課程設計之培訓機構，相對較少，主因在于成本較高，且課程不具備可完全復制性。一般以長(cháng)期培訓規劃設計為主，如年度培訓規劃執行，并隨員工進(jìn)步狀態(tài)，跟進(jìn)相應課程執行，此類(lèi)培訓于國外有一專(zhuān)有名詞為『企業(yè)主管教練』，也因此講師本身需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的廣度、深度及實(shí)戰經(jīng)驗，要求相對較為全面。一般此類(lèi)講師以有一定經(jīng)驗的資深學(xué)者及企業(yè)高管為主。

此類(lèi)培訓主要效果：

       對于企業(yè)而言，一般應用在中高階主管的指導上，使其能因應企業(yè)發(fā)展需要，培養及鍛練出相應之能力。

        對于個(gè)人而言，等于聘請一位個(gè)人教練，能隨時(shí)協(xié)助并指導自己朝更專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)域前進(jìn)。

此類(lèi)培訓相關(guān)費用：依課程規劃而定（一般以年度計費，包含年度線(xiàn)上指導與年度課程總時(shí)數的設計）。

總結：

       企業(yè)培訓支援系統是因應企業(yè)發(fā)展需要而存在，有企業(yè)發(fā)展需要，便有人才培養之必要，個(gè)人從事企業(yè)培訓工作十馀年來(lái)，發(fā)現多數企業(yè)對于市場(chǎng)上的各式培訓機構，無(wú)從選擇起，往往事倍功半，特撰此文，供大家參考，如有錯誤疏漏之處，還請不吝指教。