相關(guān)熱門(mén)文章
- 別犯傻!剛提拔就想辭職,都沒(méi)搞清這
- 真正會(huì )帶兵的領(lǐng)導,往往做到了這3點(diǎn)
- 當了領(lǐng)導才明白的道理,分享給你。如
- 當了領(lǐng)導才發(fā)現,員工混日子的6大根
- 當了領(lǐng)導才發(fā)現:過(guò)度負責,會(huì )搞垮你
- 有這3點(diǎn),說(shuō)明你有當領(lǐng)導的潛質(zhì),不
- 當了領(lǐng)導才發(fā)現,帶團隊,做好這4字
- 當了領(lǐng)導才發(fā)現,沒(méi)有實(shí)權也能管好員
- 當了領(lǐng)導才發(fā)現,所謂工作能力強,其
- 當了領(lǐng)導才發(fā)現:管理能力一流的人,
相關(guān)熱門(mén)內訓課程
相關(guān)熱門(mén)公開(kāi)課程
當了領(lǐng)導才發(fā)現:管理能力一流的人,只不過(guò)搞懂了這3點(diǎn)
導語(yǔ):真正的管理高手都在用這三個(gè)管理思維
為什么你越加班,團隊越懶散?
為什么制度越完善,效率反而越低?
為什么你對員工越好,他們越不領(lǐng)情?
其實(shí)管理不是比誰(shuí)更辛苦,而是比誰(shuí)更懂這三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
01 吃飯問(wèn)題:先解決“為啥要跟你干”
基層要肉,中層要位,高層要夢(mèng)
我剛當領(lǐng)導時(shí),犯了個(gè)大錯。
給新人畫(huà)大餅,說(shuō)什么“未來(lái)公司上市,大家都有股份”,結果人家第二天就問(wèn)我:“領(lǐng)導,下個(gè)月的房租能預支嗎?”
給老員工談感情,說(shuō)什么“咱們是一家人”結果人家轉頭就拿公司資源接私活。
給高管發(fā)加班紅包,人家表面笑嘻嘻,心里估計在罵:“我差你這三瓜倆棗?”
后來(lái)我才明白,不同層級的人,要的東西完全不一樣。
1、基層要“看得見(jiàn)的肉”
別談理想,直接算錢(qián)。
基層員工是最現實(shí)的群體,他們每天為了生活奔波,最關(guān)心的就是每個(gè)月能拿到手的收入。
我之前帶銷(xiāo)售團隊,新人培訓第一句話(huà):“這行底薪低,但開(kāi)一單賺XXX,上個(gè)月小李提成比工資高3倍。”說(shuō)完立馬有人眼睛發(fā)光。
對于基層員工來(lái)說(shuō),月底多發(fā)500塊錢(qián),比你說(shuō)一百句“未來(lái)可期”都要管用100倍。他們需要用實(shí)實(shí)在在的收入來(lái)改善生活,來(lái)應對房租、水電費等各種生活開(kāi)銷(xiāo)。2、中層要“夠得著(zhù)的位”
給權比給錢(qián)更重要
公司有個(gè)主管能力很強,但總摸魚(yú)。后來(lái)我發(fā)現,他卡在升經(jīng)理這個(gè)坎上三年了。我干脆把新項目讓他牽頭,頭銜掛臨時(shí)負責人,權限拉滿(mǎn),結果老個(gè)月后業(yè)績(jì)翻番。
中層不怕996,怕的是996完還是老樣子。
你要讓他覺(jué)得,再拼一把,位置就是我的。
2、高層要“講得出的故事”
認識個(gè)創(chuàng )業(yè)老板,技術(shù)高管被挖角時(shí),他連夜拉著(zhù)人家喝酒:“B輪融資后給你2%股權,到時(shí)候你不是打工人,是創(chuàng )始人。”后來(lái)那人真沒(méi)走。
高層員工通常已經(jīng)實(shí)現了財務(wù)自由或者有了較高的經(jīng)濟基礎,他們可以和你共苦,但必須看得到“同甘”的路標。
他們渴望的是能夠參與到公司的發(fā)展戰略中,成為公司成長(cháng)的一部分,實(shí)現自己的人生價(jià)值。
02 干活問(wèn)題:規矩越簡(jiǎn)單,團隊越狠
最好的管理,是讓制度當壞人
有些公司為了追求所謂“人性化”,允許彈性考勤,結果有人天天遲到;
覺(jué)得罰款傷感情,改成“樂(lè )捐”,最后全組一起擺爛;
制度寫(xiě)了20頁(yè),員工說(shuō):“領(lǐng)導,這玩意能換張A4紙嗎?”
后來(lái)才明白,管理越簡(jiǎn)單,團隊越高效
1. 制度超過(guò)3條就沒(méi)人看
規則一旦復雜,就等于沒(méi)有規則。
就像華為早期,只有“三大禁令”(作假、偷竊、泄密),簡(jiǎn)單明了,人人都能背得出來(lái)。而很多公司的《員工手冊》厚厚一本,員工根本不會(huì )去仔細閱讀,更別說(shuō)遵守了。
簡(jiǎn)單的制度具有很多優(yōu)勢。
首先,它容易理解和記憶,員工能夠清楚地知道什么是可以做的,什么是不可以做的。其次,簡(jiǎn)單的制度執行起來(lái)更加方便,不會(huì )因為規則的模糊和復雜而產(chǎn)生爭議。
2. 處罰要快/準/狠
之前團隊有個(gè)老員工上班刷劇,我糾結“要不要給面子”,拖了一周。結果全組開(kāi)始摸魚(yú)。后來(lái)學(xué)阿里那套:當天違規,當天通報。
員工不怕規矩嚴,怕的是有人能例外。
如果對違規行為不及時(shí)處理,或者處理不公正,就會(huì )讓其他員工覺(jué)得制度只是一紙空文,從而失去對制度的敬畏之心。
只有做到處罰快、準、狠,才能維護制度的權威性,讓員工明白制度是不可觸碰的紅線(xiàn)。
3. 獎勵要頻/小/嗨
心理學(xué)有個(gè)“即時(shí)反饋效應”:獎勵越快,動(dòng)力越強。
以前我們月度評優(yōu),員工根本無(wú)感?,F在改成“日爆單獎”——當天TOP3直接群里發(fā)紅包,配大字海報。
每周五讓團隊匿名投票“最靠譜隊友”,獲獎?wù)咧芤辉鐣?huì )領(lǐng)杯奶茶。
小恩小惠天天有,比年底畫(huà)大餅讓人上頭。
總結下來(lái)就是,你想當好人,團隊就會(huì )把你逼成壞人;你讓制度當壞人,反而能當個(gè)好領(lǐng)導
03 分錢(qián)問(wèn)題:錢(qián)要分的肉疼才有效
大鍋飯養懶漢,階梯獎勵養狼性
以前我覺(jué)得一碗水端平很重要,獎金按職級平分。我以為這樣能夠體現公平,讓大家都滿(mǎn)意??山Y果卻是,結果能干的抱怨“我累死累活,憑什么和他拿的一樣”;混日子的偷笑‘反正有人兜底’
所以說(shuō)帶團隊最大的坑就是“公平分錢(qián)”。你錢(qián)分得越"不公平",團隊越拼。
這里的“不公平”并不是指隨意分配,而是要根據員工的貢獻大小來(lái)制定合理的分配方案。
具體怎么做呢?
1、明規則
把怎么分錢(qián)貼墻上。
見(jiàn)過(guò)最狠的銷(xiāo)售團隊,獎金制度直接做成海報掛辦公室
月底簽5單:底薪+5%;
月底簽10單:底薪+15%+帶薪旅游;
月底簽20單:團隊分紅資格
規則越透明,扯皮越少。
員工清楚地知道自己的努力能夠換來(lái)什么樣的回報,所以他們內部卷到主動(dòng)加班,根本不用催。作為管理者,我們要把分錢(qián)的規則明確地告訴員工,讓他們心中有數。
2、勤兌現
家政公司老板和我聊,他們改革最大的一招:把季度獎金拆成周獎
人對遙遠的獎勵無(wú)感,對眼前的刺激上癮。
及時(shí)發(fā)放獎勵能夠讓員工立刻感受到自己的努力得到了回報,從而增強激勵效果。如果獎勵總是拖延,員工就會(huì )失去信心和動(dòng)力。
3、留后手
老員工怕跳槽損失隱形福利,新人為了資格拼命留到最后。
分錢(qián)的最高境界是,讓員工覺(jué)得現在走就虧了。
我們可以通過(guò)設置一些長(cháng)期的獎勵機制,比如股權激勵、年終獎金等,讓員工為了獲得這些獎勵而愿意長(cháng)期留在公司。同時(shí),我們也可以根據員工的工作年限和貢獻大小,給予不同的福利待遇,讓員工感受到公司的關(guān)懷和重視。
寫(xiě)在最后:
帶團隊這些年,最大的領(lǐng)悟就三點(diǎn):
吃飯問(wèn)題:基層圖利,中層圖權,高層圖名。給錯了,全是內耗;
干活問(wèn)題:規矩越簡(jiǎn)單,執行越暴力。你心軟,團隊就心散;
分錢(qián)問(wèn)題:差距越大,動(dòng)力越足。大鍋飯養懶漢,階梯獎勵養狼性。
最后送一句狠話(huà):“管理能力差的人,總在抱怨員工不行;管理能力強的人,連混子都能用出價(jià)值。”