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中國移動(dòng)線(xiàn)音樂(lè )基地員工執行力提升培訓調研報告
資料大?。?428KB 培訓資料下載
文件格式:.doc
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資料類(lèi)別:4
瀏覽次數:1662
發(fā)布時(shí)間:2011年12月28日17:18
資料介紹:
《中國移動(dòng)線(xiàn)音樂(lè )基地員工執行力提升培訓調研報告》

導 言:
 

1、本文以中國移動(dòng)無(wú)線(xiàn)音樂(lè )運營(yíng)中心為調研對象,為了加強員工的執行力,提高員工的工作效
      率,從無(wú)線(xiàn)音樂(lè )運營(yíng)中心實(shí)際情況入手,更深入、更有效地做好培訓工作,特對無(wú)線(xiàn)音樂(lè )中心
      相關(guān)領(lǐng)導及受訓員工進(jìn)行面對面訪(fǎng)談?wù){研。
2、本調研的事實(shí)依據和數據來(lái)源于深度訪(fǎng)談。 
      共計對無(wú)線(xiàn)音樂(lè )基地的8個(gè)中心進(jìn)行了逐一訪(fǎng)談,對部門(mén)主管采用一對一、部門(mén)員工采用一對多
      的訪(fǎng)談形式。其中包括業(yè)務(wù)運營(yíng)中心、門(mén)戶(hù)管理中心、商務(wù)拓展中心、系統支撐中心、產(chǎn)品開(kāi)
      發(fā)中心、合作管理中心、營(yíng)銷(xiāo)策劃中心、業(yè)務(wù)綜合中心。

本文包含訪(fǎng)談對象及數量、訪(fǎng)談結果呈現、訪(fǎng)談診斷和培訓建議四個(gè)部分。
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