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工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃與品牌管理-工業(yè)制造企業(yè)必修課

課程編號:11044   課程人氣:2785

課程價(jià)格:¥3580  課程時(shí)長(cháng):2天

行業(yè)類(lèi)別:戰略管理    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:機械行業(yè) 

授課講師:張長(cháng)江

課程安排:

       2013.11.12 上海



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
總經(jīng)理、總監、銷(xiāo)售總監、品牌經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理等

【培訓收益】
1.通過(guò)培訓,使學(xué)員全面了解和掌握營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃的基本概念及實(shí)戰操作方法,并且掌握制定一份市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃所需要的步驟和主要的工具模型;
2.通過(guò)培訓,使學(xué)員全面了解和掌握品牌管理與市場(chǎng)推廣的基本概念及實(shí)戰操作方法,并且掌握制定一份年度市場(chǎng)推廣計劃所需要的步驟和主要的工具模型;

第一講 營(yíng)銷(xiāo)的戰略思維
主要議題:營(yíng)銷(xiāo)戰略的基本定義,營(yíng)銷(xiāo)戰略對企業(yè)的重要意義,以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略思考的基本框架
來(lái)自市場(chǎng)的挑戰:產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格戰、傳統市場(chǎng)萎縮
營(yíng)銷(xiāo)的內涵
營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的區別
案例:福特汽車(chē)的興衰
從三國鼎立和秦滅六國中得到的啟示
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的定義
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略思考的基本框架
 
 
 
第二講 市場(chǎng)細分與目標市場(chǎng)選擇
主要議題:市場(chǎng)調細分、目標市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位的概念與實(shí)戰操作方法
市場(chǎng)細分的基本概念與STP營(yíng)銷(xiāo)
案例:經(jīng)典的市場(chǎng)細分案例
市場(chǎng)細分的五種變量
細分變量的運用方法
目標市場(chǎng)的選擇:五種模式
市場(chǎng)定位:汽車(chē)市場(chǎng)定位分析
海外市場(chǎng)的細分與定位
細分市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略目標的設定與分解
必保目標、力爭目標和理想目標
 
 
第三講 產(chǎn)品策略
主要議題:探討產(chǎn)品與產(chǎn)品線(xiàn)的概念,以及產(chǎn)品的生命周期管理
產(chǎn)品和產(chǎn)品線(xiàn)的概念
工業(yè)品四種銷(xiāo)售模式
安索夫矩陣
產(chǎn)品需求與產(chǎn)品創(chuàng )新
產(chǎn)品的生命周期管理
不同生命周期的產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略
案例:汽車(chē)行業(yè)的創(chuàng )新超前
區域市場(chǎng)的產(chǎn)品組合策略
從產(chǎn)品到解決方案
 
 
第四講 客戶(hù)關(guān)系管理策略
主要議題:客戶(hù)等級劃分、客戶(hù)忠誠度的概念、客戶(hù)關(guān)系發(fā)展五個(gè)階段以及客戶(hù)關(guān)系提升策略
客戶(hù)等級劃分
客戶(hù)現狀分析
客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護策略
客戶(hù)關(guān)系發(fā)展的五個(gè)階段
大客戶(hù)的三種防守策略
客戶(hù)關(guān)系維護體系的構建與CRM管理
 
 
第五講 認識品牌
主要議題:什么是品牌?品牌由哪幾部分構成?地域、文化、歷史故事等怎樣對品牌的價(jià)值產(chǎn)生影響?
品牌的定義
品牌金字塔——產(chǎn)品品牌、家族品牌和企業(yè)品牌
案例:通用汽車(chē)品牌譜系圖
構成品牌的基本要素——達彼斯品牌輪盤(pán)圖
工業(yè)品為什么要塑造品牌
案例:杜邦特氟龍事件的啟示
如何由零開(kāi)始創(chuàng )建品牌
塑造工業(yè)品品牌的五步流程
 
 
第六講 確定品牌DNA
主要議題:品牌的本質(zhì)是差異化,那么造成品牌之間差異化的內在因素就是品牌DNA,其中包括品牌的核心價(jià)值和品牌個(gè)性。
品牌DNA——品牌差異化的核心
什么是品牌核心價(jià)值?
什么是品牌個(gè)性?
如何確定品牌的核心價(jià)值與品牌個(gè)性
案例:英特爾的品牌核心價(jià)值
案例:IBM的品牌個(gè)性
 
 
第七講 確定品牌定位
主要議題:何謂品牌定位?為何要進(jìn)行品牌定位?確定品牌定位的一些具體案例和具體方法。
為什么要對品牌進(jìn)行定位?
品牌定位的四個(gè)步驟
案例:汽車(chē)品牌的定位
品牌定位的方法舉例
案例討論:施耐德電氣品牌的定位
品牌定位分析工具:品牌定位圖
練習:如何使用品牌定位圖工具
 
 
第八講 建立品牌識別
主要議題:工業(yè)品品牌識別的構成要素,品牌命名的原則和方法,品牌識別的要素:理念識別、行為識別與視覺(jué)識別。
品牌識別的構成要素
品牌命名的四個(gè)原則(案例:福田汽車(chē)的命名)
品牌視覺(jué)識別的建立
案例:顏色、產(chǎn)品外形、卡通人物等構成的視覺(jué)識別
品牌理念識別
案例:殼牌石油的品牌理念識別
案例:毛澤東怎樣策劃紅軍的品牌識別?
品牌行為識別:品牌接觸點(diǎn)管理
討論:三星電子的品牌行為識別
 
 
第九講 塑造品牌價(jià)值
主要議題:塑造品牌價(jià)值的六個(gè)要素,工業(yè)設計和服務(wù)對品牌價(jià)值的影響。
品牌的感性?xún)r(jià)值與理性?xún)r(jià)值
如何塑造工業(yè)品的感性?xún)r(jià)值與理性?xún)r(jià)值
案例:研華科技的品牌價(jià)值塑造
工業(yè)設計對品牌價(jià)值的影響
服務(wù)對品牌價(jià)值的影響
 
 
第十講 品牌推廣與傳播策略
主要議題:品牌推廣的七項基本原則和工業(yè)品品牌推廣的八種武器
工業(yè)品品牌推廣的七項基本原則:目標清晰、一種聲音、為品牌加分、持之以恒、自?xún)认蛲?、考慮成本、誠信為本
工業(yè)品品牌傳播的八種武器
第一種武器:產(chǎn)品技術(shù)推廣:(1)技術(shù)交流會(huì )(2)巡回展(3)論壇(4)競賽
案例:西門(mén)子城市之光巡回展
第二種武器:廣告:(1)廣告媒體的選擇(2)廣告創(chuàng )意的方式(3)幾種特殊的廣告傳播手段(4)工業(yè)品廣告欣賞(5)廣告效果評估
第三種武器:人員拜訪(fǎng)
人員拜訪(fǎng)中的品牌傳播策略:(1)參觀(guān)考察策略(2)產(chǎn)品展示策略(3)核心賣(mài)點(diǎn)提煉(4)品牌文化傳播策略(5)創(chuàng )造客戶(hù)體驗
第四種武器:公共關(guān)系與事件營(yíng)銷(xiāo)(1)定義(2)公共關(guān)系的典型操作模式(3)事件營(yíng)銷(xiāo)
案例:中集如何開(kāi)拓日本市場(chǎng)
案例:德力西巧借神五樹(shù)品牌
第五種武器:體育營(yíng)銷(xiāo)(1)三星體育營(yíng)銷(xiāo)案例(2)低成本體育營(yíng)銷(xiāo)
案例:ITT水泵應該贊助哪項運動(dòng)?
第六種武器:口碑營(yíng)銷(xiāo)
口碑營(yíng)銷(xiāo)的操作模式
口碑營(yíng)銷(xiāo)的典型應用案例
第七種武器:展會(huì )營(yíng)銷(xiāo)(1)展會(huì )營(yíng)銷(xiāo)的基本原則(2)展會(huì )營(yíng)銷(xiāo)的策劃與組織(3)經(jīng)典展會(huì )營(yíng)銷(xiāo)案例分析
第八種武器:事業(yè)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)(1)事業(yè)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)的概念(2)特靈的事業(yè)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)
案例:王石捐款門(mén)事件
 
 
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