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全面質(zhì)量管理TQM培訓

課程編號:13676   課程人氣:1917

課程價(jià)格:¥3200  課程時(shí)長(cháng):2天

行業(yè)類(lèi)別:建筑建材    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:質(zhì)量管理 

授課講師:朱躍進(jìn)

課程安排:

       2014.8.23 廣州



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、IT經(jīng)理、中高階管理層、企業(yè)QCC活動(dòng)負責人、小組活動(dòng)骨干

【培訓收益】
通過(guò)本課程的培訓著(zhù)重向企業(yè)管理人員介紹TQM的基本理論與推行實(shí)踐,最終實(shí)現全員參與質(zhì)量管理,進(jìn)而全面提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量。它是企業(yè)貫徹ISO9001質(zhì)量管理體系的基礎和必不可少的最有效的管理方法。特別適合已經(jīng)或正在貫徹實(shí)施ISO9001體系的企業(yè)參加。

一、 TQM誕生
 
二、 為什么要采用TQM質(zhì)量方法 VOC客戶(hù)之聲質(zhì)量成本 TQM和零缺陷 TQM和ISO9000
 
三、什么是TQM TQM的含義 TQM八大原則 PDCA、戴明和TQM TQM的特點(diǎn)和關(guān)鍵特性 PDCA管理循環(huán)
 
四、TQM的管理基礎工作標準化工作質(zhì)量信息工作質(zhì)量責任制質(zhì)量目標管理看板管理
 
五、TQM成本管理質(zhì)量成本定義質(zhì)量成本項目設置和分類(lèi)質(zhì)量成本管理全面質(zhì)量成本管理
 
六、TQM改善工具新QC七大工具過(guò)程能力指數CP、CPk、SPC
 
七、TQM是現代企業(yè)的生存之道力量在于整個(gè)流程在企業(yè)中開(kāi)展TQM的八大步驟 開(kāi)展TQM的關(guān)鍵成功因素質(zhì)量改進(jìn)
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