全程解密品牌地產(chǎn)“工程質(zhì)量管理與監控”

【培訓對象】
房地產(chǎn)企業(yè)總經(jīng)理、工程總監、總工、設計總監、項目總經(jīng)理、工程管理和工程技術(shù)部相關(guān)管理人員等。

【培訓收益】
獲取標桿企業(yè)工程質(zhì)量管理標準手冊；掌握標桿企業(yè)工程質(zhì)量監控模式；合理工期表；工程管理過(guò)程的監控辦法；常見(jiàn)工程缺陷的預防措施，分享客戶(hù)滿(mǎn)意度調查及客戶(hù)忠誠度提升措施等

【課程前言】 <br />
質(zhì)量是萬(wàn)科的底線(xiàn)。萬(wàn)科堅持當質(zhì)量與速度發(fā)生沖突時(shí)，質(zhì)量第一；當質(zhì)量與成本發(fā)生沖突時(shí)，質(zhì)量第一的原則。當萬(wàn)科榮獲5項“詹天佑金獎”及48項省市級質(zhì)量大獎時(shí)，您也一定會(huì )改變對萬(wàn)科工程管理的看法。 <br />
為了系統性改善工程質(zhì)量，提出要建造“零缺陷”的住宅產(chǎn)品，萬(wàn)科曾推出一系列質(zhì)量主題行動(dòng)，如“質(zhì)量管理年”、 “合金計劃”及聲勢浩大的“磐石行動(dòng)”等?！?<br />
基于此，東方智贏(yíng)（北京）企業(yè)管理有限公司特邀萬(wàn)科工程管理專(zhuān)家，本次研討會(huì )將全面剖析萬(wàn)科企業(yè)工程質(zhì)量管理精髓及實(shí)踐操作指引，系統闡述標桿地產(chǎn)企業(yè)的工程管理模式、方法和經(jīng)驗。與您分享標桿企業(yè)工程管理規范和制度；了解掌握工程管理的操作流程，如施工前期的準備工作、中期的進(jìn)度跟蹤、質(zhì)量監督等；掌握標桿企業(yè)工程管理的控制方法……同時(shí)主講嘉賓也將針對工程質(zhì)量管理的焦點(diǎn)問(wèn)題與您互動(dòng)討論。 <br />
【課程大綱】 <br />
第一部分：質(zhì)量文化篇（伐骨洗髓篇） <br />
一、房地產(chǎn)項目質(zhì)量管理的困惑(文化的困惑) <br />
a、質(zhì)量是什么？ b、誰(shuí)對質(zhì)量負責？ <br />
c、關(guān)于質(zhì)量我們應該做些什么？ <br />
二、質(zhì)量哲學(xué)的演變 <br />
a、質(zhì)量的定義（三個(gè)質(zhì)量管理大師的理解） <br />
b、質(zhì)量的管理歷程 <br />
c、現階段一般房地產(chǎn)公司項目質(zhì)量管理所處的階段 <br />
d、質(zhì)量文化的思量緯度：客戶(hù)，員工，合作伙伴，企業(yè) <br />
三、房地產(chǎn)項目質(zhì)量管理----不斷提升的管理 <br />
第二部分：質(zhì)量管控篇（初窺門(mén)徑篇） <br />
四、房地產(chǎn)行業(yè)的外部資源情況 <br />
<br />
a、房地產(chǎn)行業(yè)施工供方資源與環(huán)境分析 <br />
b、房地產(chǎn)行業(yè)監理資源與環(huán)境分析 <br />
<br />
五、房地產(chǎn)企業(yè)如何充分利用及整合外部資源 <br />
六、知名企業(yè)項目組織質(zhì)量管控模式及差異分析 <br />
a、主要介紹萬(wàn)科、中海、金地等 <br />
七、房產(chǎn)公司跨區域的項目質(zhì)量管控層級 <br />
a、集團公司，區域公司，一線(xiàn)項目公司管控關(guān)系與分工 <br />
b、技術(shù)支持平臺和服務(wù)監控平臺（質(zhì)量評價(jià)體系，缺陷反饋體系） <br />
b1、集團（區域）質(zhì)量管理評價(jià)體系（集團風(fēng)險評估，區域雙月評估，一線(xiàn)公司項目拉閘體系） <br />
b2、萬(wàn)科“均好中加速”十盎司黃金大獎，供方后評估體系等 <br />
八、 麥肯錫質(zhì)量管理等級及現代房地產(chǎn)公司質(zhì)量管理所處的基本層級分析 <br />
a、所處層級基礎分析 b、存在的主要癥狀（分析綜述） <br />
c、應對主要策略建議 <br />
第三部分：質(zhì)量管理執行篇（登堂入室篇） <br />
九、房地產(chǎn)項目工程質(zhì)量管理標準 <br />
a、國家質(zhì)量標準 b、地產(chǎn)公司應把控的質(zhì)量標準（客戶(hù)滿(mǎn)意度，觀(guān)感質(zhì)量標準等） <br />
c、質(zhì)量與尊嚴（職業(yè)價(jià)值與成就） <br />
十、房地產(chǎn)項目工程質(zhì)量管理 <br />
a、質(zhì)量策劃 b、合理工期（萬(wàn)科三大區域標準工期分析） <br />
c、設計前期介入管理（方案圖階段工程讀圖意見(jiàn)，前期介入總結等） <br />
d、施工過(guò)程質(zhì)量控制： <br />
d1、內業(yè)文檔管理 d2、材料控制 <br />
d3、樣板引路 d4、成品保護 <br />
d5、工序檢查（停滯點(diǎn)檢查） d6、質(zhì)量巡檢 <br />
d7、竣工驗收 <br />
e、對供方的質(zhì)量管理輸出（總包，監理，專(zhuān)業(yè)分包方等） <br />
第四部分 ：質(zhì)量技術(shù)篇（登峰造極篇） <br />
十一、技術(shù)管理（用實(shí)際案例來(lái)深入：萬(wàn)科中山城市風(fēng)景，萬(wàn)科第五園，萬(wàn)科城，十七英里，萬(wàn)科廣州項目等案例的剖析） <br />
a、設計與工程 b、“三新”研究 <br />
c、技術(shù)研究 d、控制重點(diǎn) <br />
e、維修支持 f、國標與企標 <br />
十二、經(jīng)驗分享與交流 <br />
a、防滲漏方面 <br />
a1、深圳區域項目滲漏分析 a2、天津項目滲漏分析 <br />
a3、上海項目滲漏分析 a4、滲漏問(wèn)題總結（客戶(hù)關(guān)系口） <br />
a5、中山城市風(fēng)景項目新節點(diǎn)帶來(lái)的滲漏問(wèn)題 <br />
b、技術(shù)標準及裂縫專(zhuān)題分析 <br />
b1成品保護方案 b2施工節點(diǎn)技術(shù)要求 <br />
b3鋁合金門(mén)窗工程管理技術(shù)標準介紹 b4外墻磚鋪貼123 <br />
b5裂縫專(zhuān)題報告 b6全面家具解決方案 <br />
C、客戶(hù)滿(mǎn)意度調查分析 <br />
C1、客戶(hù)滿(mǎn)意度分析報告—工程質(zhì)量項 C2、北京公司客戶(hù)忠誠度提升計劃

田老師：畢業(yè)于長(cháng)安大學(xué)交通土建系，獲取美國南哥倫比亞大學(xué)MBA學(xué)位，國家一級項目經(jīng)理，萬(wàn)科首批認證的房產(chǎn)項目經(jīng)理。2001－2003曾任職中國海外集團有限公司(香港地區)地盤(pán)經(jīng)理，2003－2007就職于萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司，先后在集團總部工程管理及采購部，大連萬(wàn)科，北京萬(wàn)科任職高級項目經(jīng)理，項目總經(jīng)理，項目公司副總經(jīng)理等，其在香港負責操盤(pán)的項目曾獲得香港公德地盤(pán)大獎；在萬(wàn)科負責操控的項目獲取萬(wàn)科集團“均好中加速”十盎司黃金大獎和項目管理特別獎，是萬(wàn)科項目管理資格認證課程體系的專(zhuān)業(yè)講師之一。目前任職香港某上市集團公司國內項目管理中心負責人，負責公司國內項目從拿地策劃到后期移交給物業(yè)的整個(gè)項目營(yíng)運全過(guò)程的監控管理。