3PL物流商的選擇、管理與成本控制 （第三方物流）

【培訓對象】
與企業(yè)物流運營(yíng)相關(guān)的管理人員，如物流經(jīng)理，供應鏈經(jīng)理 企業(yè)供應鏈物流成本方面的負責人，如物流采購，物流項目招標經(jīng)理 供應鏈戰略和計劃相關(guān)人員，如S&OP負責人，總經(jīng)理

【培訓收益】

在滿(mǎn)足服務(wù)水平的基礎上持續提升：
物流成本控制：
1.制定供應鏈戰略、建立物流規劃
物流戰略制定需考慮的因素
SWOT分析
物流戰略展開(kāi)及落地的層面
物流規劃包含的內容
物流戰略與日常操作的關(guān)系
2.分析物流流量，成本結構，歷史數據及預測
影響物流成本預算的主要因素
物流流量數據庫
物流成本數據庫
設立預算/預測模型
全年物流成本預算–范例
3.設定成本控制目標，進(jìn)行差異分析及措施改進(jìn)
定期成本監控
專(zhuān)人實(shí)時(shí)跟進(jìn)
4.制定、執行項目及流程優(yōu)化以提升成本管控–實(shí)操案例分析
貿易條款選擇
多點(diǎn)提貨操作
出貨港口優(yōu)選
活用運輸模式
直接合同簽署
招標流程詳解
集裝箱利用率
DC Bypass
5.施行流程標準化和審計
流程標準化
選擇標準化
費用標準化
6.完善應急預案
風(fēng)險的界定和細分
風(fēng)險的評級
風(fēng)險的基本應對
具體的風(fēng)險應對方案
常規風(fēng)險應對措施
Preventive Plan / Contingency Plan 案例
Expedition process
7.尋求系統功能支持
Software vs SaaS
Order Management
TMS
WMS
Materials Handling
8.培訓從業(yè)人員操作規范及物流專(zhuān)業(yè)知識
團隊建設
團隊發(fā)展
物流專(zhuān)業(yè)知識介紹
深層次介入和戰略合作：
物流供應商管理：
1.建立物流供應商管理標準，及篩選相應的物流提供商
與供應商的關(guān)系分類(lèi)
不同關(guān)系中的互動(dòng)方式
不同關(guān)系中采購模式的區別
不同關(guān)系中供應商選擇的區別
戰略聯(lián)盟的建立
2.確定供應商服務(wù)水平和主要考核指標
供應商服務(wù)管理
合同明確服務(wù)標準
Provider Scorecard詳解與實(shí)例分享
供應商服務(wù)質(zhì)量監控
3.細化服務(wù)內容，操作規范和計費標準，并定期審核
SOP
Process Flow Chart
4.實(shí)行服務(wù)表現定期溝通和改進(jìn)
Level of communication
溝通注意要點(diǎn)
通過(guò)不同功能的會(huì )議加強溝通
5.共享服務(wù)需求及物流市場(chǎng)信息
6.掌握物流供應商的公司狀況，人員動(dòng)態(tài)和成本結構
供應商公司動(dòng)態(tài)
人員動(dòng)態(tài)
文化差異
成本結構
7.引入備選供應商
常規引入
異常引入
8.提供供應商培訓注意要點(diǎn)
9.物流供應商的其他功能
貨物安全保障
企業(yè)社會(huì )責任與合規
Continuous Improvement and Change Management
Logistics cost control
1.Establish supply chain strategy and design logistics network
Logistics strategy impact factors
SWOT analysis
Implement logistics strategy
The content of logistics design
The relationship between logistics strategy and daily execution
2.Evaluate logistics cost, analyze historical data and execute the forecast
The main impact factors of logistics budget
Logistics volume database
Logistics cost database
Set-up logistics budget / forecast model
Annual logistics cost budget example
3.Set-up cost saving / control goal, implement deviation analysis and improvement plan
Regular cost measurement
Real time follow-up
4.Logistics cost saving / control initiatives and projects (real cases)
Into-term selection
Multi-stop pick-up operation
Port of export optimization
Transportation mode optimization
Direct contract concept
Procurement process and skill
Equipment utilization and optimization
DC bypass
5.Execute standard process and audit
Process standardization
Selection standardization
Expense standardization
6.Set-up contingency system
Define and identify risk
Classify risk
Risk handling concept
Preventive plan / Contingency plan example
Expedition process
7.System support
Software vs SaaS
Order management system
Transportation management system (TMS)
Warehouse manager system (WMS)
Materials handling
8.Build up the expertise
Set-up the team
Develop the team
Industry knowledge introduction
Manage logistics providers
1.Establish the standard of provider management, select good providers
Provider relationship classification
Interaction with logistics partners
Sourcing practice difference
Provivers selection
Set-up strategic alliance
2.Establish KPI and measurements
Provider management
Contract
Provider scorecard example
Monitor providers’ performance
3.Standardize the operation process and charge items
Standard operation process (SOP)
Process flow chart
4.Feedback, communication and regular meetings
Level of communication
Key points of efficient communication
Different types of meetings
5.Market intelligence sharing
6.Back-up providers concept
Regular set-up
Exception cases
7.New providers on-board and training
8.Other functions from logistics providers
Cargo security
Social compliance
Continuous improvement and change management 

王先生是對外經(jīng)濟貿易大學(xué)國際貿易系經(jīng)濟學(xué)學(xué)士；復旦大學(xué)－麻省理工學(xué)院國際工商管理碩士（International MBA）；并曾在瑞典斯德哥爾摩大學(xué)商學(xué)院學(xué)習國際商務(wù)?，F任慧卓公司銷(xiāo)售、領(lǐng)導力的等領(lǐng)域簽約講師。

 

在近20年的工作經(jīng)歷中，王先生曾在中國輕工業(yè)品進(jìn)出口總公司工作，先后擔任物流主管、銷(xiāo)售經(jīng)理和上海分公司副總經(jīng)理。在擔任上海分公司副總經(jīng)理期間，實(shí)際負責分公司的全面運營(yíng)，不僅對產(chǎn)品的銷(xiāo)售和市場(chǎng)有更全面的體會(huì )，更積累了進(jìn)出口公司的運營(yíng)管理經(jīng)驗，從戰略和管理的角度來(lái)加強銷(xiāo)售和市場(chǎng)工作；2005年起王先生加盟了新加坡金鷹國際集團，負責集團主要產(chǎn)品在中國市場(chǎng)的大客戶(hù)銷(xiāo)售和管理，更加在管理實(shí)踐中融會(huì )貫通了其在銷(xiāo)售和客戶(hù)管理方面的技能和經(jīng)驗；2009年起王先生開(kāi)始服務(wù)于歐洲著(zhù)名培訓公司CEGOS（中國），進(jìn)入管理培訓行業(yè)； 2013年起王先生開(kāi)始服務(wù)于慧卓等公司，憑借其多年的工作經(jīng)驗，為客戶(hù)企業(yè)和學(xué)員分享其在銷(xiāo)售、市場(chǎng)、客戶(hù)管理等方面的心得。

 

王先生不僅通過(guò)學(xué)習，在企業(yè)的現代管理方面有豐富的知識和技能，也通過(guò)多年打拼，在企業(yè)的銷(xiāo)售、市場(chǎng)和客戶(hù)管理方面有較深的實(shí)踐工作經(jīng)驗。

 

王先生在企業(yè)培訓中邏輯清晰，內容豐富，并將理論和實(shí)踐相結合，擅長(cháng)和學(xué)員分享其以往的知識經(jīng)驗；亦能吸收國外先進(jìn)課程的精華，將其傳授給中國學(xué)員。王先生授課時(shí)能夠帶動(dòng)學(xué)員參與，共同研討各種問(wèn)題和案例，并啟發(fā)和引導學(xué)員自主找到解決方案，學(xué)員普遍反映受益匪淺。在針對企業(yè)客戶(hù)的培訓中，王先生會(huì )提供若干解決方案，能幫助企業(yè)切實(shí)加強管理，提高員工的素質(zhì)和技能。

 

◆ 王先生主講的課程包括：

 

u 《電話(huà)銷(xiāo)售技巧》（1天）

u 《如何在電話(huà)中贏(yíng)得客戶(hù)》（2天）

u 《大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理》（2天）

u 《大客戶(hù)戰略管理》（2天）

u 《客戶(hù)關(guān)系管理》（2天）

u 《成功的銷(xiāo)售技巧》（2天）

u 《卓越客戶(hù)服務(wù)》（2天）

u 《卓越銷(xiāo)售團隊管理》（2天）

u 《卓有成效的銷(xiāo)售談判》

u 《品牌維護與管理》（2天）

u 《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全方位》（2天）

u 《工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)》（3天）

u 《打造卓越產(chǎn)品經(jīng)理》（3天）

u 《如何進(jìn)行市場(chǎng)調研》（2天）

u 《如何制定市場(chǎng)計劃》（2天）

u 《如何定價(jià)》（2天）

u 《新產(chǎn)品如何上市》（2天）

u 《如何做好市場(chǎng)助理》（2天）等等。

• 3PL第三方物流的管理與成本控制

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  【開(kāi)課時(shí)間】5月18-19日 上海 8月24-25日 上海 12月14-15日 上海課程大綱：一、物流控制與服務(wù)的矛盾,如何解決1.理解物流服務(wù)與成本的矛盾2.通曉國內物流的狀況3.國內、國內物流操作流程主題：外包與第三方物流1.第三方物流的成本與服務(wù)理念..

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