現場(chǎng)質(zhì)量管理與突破性快速改善

【培訓對象】
生產(chǎn)現場(chǎng)管理人員、質(zhì)量經(jīng)理/主管、項目/質(zhì)量/工藝工程師等。

【培訓收益】
建立品質(zhì)穩定的現場(chǎng)及快速突破性改善的團隊和機制，通過(guò)系統化改善大幅度降低運營(yíng)成本。

【課程大綱】

第1講:標準化作業(yè)
1. 現場(chǎng)質(zhì)量管理的基本要義
1）問(wèn)題提出與團隊組建
-- 自我介紹/分組
2）培訓目標及要求
-- 團隊突破訓練
3）制造業(yè)的微笑曲線(xiàn)與痛苦指數
4）現場(chǎng)控制的指標意義
5）中美日制造現場(chǎng)管理比較
6）現場(chǎng)管理四層修煉
-- 觀(guān)看優(yōu)秀現場(chǎng)錄像
7）卓越現場(chǎng)管理7要點(diǎn)
8）回答學(xué)員問(wèn)題
-- 提問(wèn)及回答老師問(wèn)題
2. 標準作業(yè)的意義與基本要求
1）如何減少員工隨意操作帶來(lái)的浪費及品質(zhì)風(fēng)險
2）如何減少對員工經(jīng)驗的依賴(lài)及流動(dòng)風(fēng)險
3）如何科學(xué)設計作業(yè)程序以減少勞動(dòng)強度并提升效率
4）標準化與持續改進(jìn)
3. 標準化作業(yè)
1）標準作業(yè)的SMART原則
2）標準作業(yè)三票
3）SIP的要點(diǎn)與要求
4. 培訓的標準化
1）作業(yè)培訓標準化要求
2）標準操作培訓內容與跟蹤方式
3）培訓技能矩陣分析與應用
-- 分組討論1

第2講:作業(yè)準備驗證
1. 3M準備與5S管理
1）作業(yè)任務(wù)分配與管理
2）來(lái)料確認與物流準備
3）設備及檢具準備與確認
4）現場(chǎng)5S
2. 首件確認
1）關(guān)鍵特性管理
2）一般特性管理
3）首件確認
4）當首件確認不能立即顯示結果時(shí)的處置
-- 提問(wèn)及回答老師問(wèn)題

第3講:制造過(guò)程監控與審核
1. 制造過(guò)程監控
1）對KPC的預控制
2）X-R控制圖
3）過(guò)程能力分析與改善
4）KCC的識別與確定
5）KCC監控與數據分析
-- 提問(wèn)及回答老師問(wèn)題

2. 制造過(guò)程審核
1）墨菲定律
2）分層審核的目的/策略及要點(diǎn)
3）過(guò)程審核方法及要點(diǎn)
4）分層審核與過(guò)程審核的綜合運用
-- 分組練習1

第4講:不合格品控制(S.I.R)
1. 不合格品與可疑品
1）定義不合格品與可疑品的方法及意義
2）不合格品與可疑品的發(fā)生與發(fā)現
2. 不合格品隔離/評審與處置
1）不合格品隔離方法
2）不合格品快速評審
3）不合格品處置方式及跟蹤
3. 廢品率降低與質(zhì)量成本分析
1）廢品率的統計/分類(lèi)與分析
2）質(zhì)量損失統計/分析方法及結果應用
-- 提問(wèn)及回答老師問(wèn)題

 第5講:快速反應
1. 快速反應機制
1）快速反應流程
2）快速反應系統建設
2. 快速反應看板
1）快速反應看板的格式與優(yōu)化
2）快速反應看板示例與案例討論
-- 分組練習2
3. 快速反應會(huì )議
1）快速反應會(huì )議流程
2）快速反應會(huì )議要點(diǎn)及注意事項
4. 快速反應結果跟蹤與經(jīng)驗庫
1）快速反應結果跟蹤方法與報告
2）快速反應經(jīng)驗庫的建立與應用
-- 提問(wèn)及回答老師問(wèn)題

第6講:質(zhì)量問(wèn)題快速根除
1. 線(xiàn)索生成
1）如何利用現場(chǎng)數據迅速發(fā)現問(wèn)題的時(shí)空規律并選用最佳解決工具
2）對于長(cháng)期存在的老大難問(wèn)題,如何運用4步拆裝法迅速判定問(wèn)題是由哪些零件引起的,還是裝配過(guò)程中的失誤造成的
3）對于零件制造過(guò)程中的問(wèn)題,如何快速問(wèn)題是由哪些過(guò)程參數造成的,還是材料或加工方法造成的
4）對于鑄造/熱處理/焊接/噴涂/玻璃制造等特殊過(guò)程,如何鎖定重要過(guò)程參數以及最佳作業(yè)條件(水平)
-- 分組討論2
2. 線(xiàn)索確認
1）經(jīng)過(guò)前輪篩選,無(wú)論存在多少可疑因子,如何快速確定問(wèn)題的真正原因以及最佳解決方法
2）當問(wèn)題尚處于開(kāi)發(fā)(樣品或試生產(chǎn))階段,如何從根源上有效解決
3. 效果驗證
1）如何用最小樣本及置信度驗證問(wèn)題的真因及改善效果
-- 分組練習3

第7講:現場(chǎng)質(zhì)量管理經(jīng)驗庫
1. 經(jīng)驗庫的建立
1）經(jīng)驗庫是一切改善的起點(diǎn)和終點(diǎn)
2）經(jīng)驗庫原始數據積累與輸入
2. 經(jīng)驗庫的維護與應用
1）經(jīng)驗庫動(dòng)態(tài)維護
2）經(jīng)驗庫在改善活動(dòng)中的應用
-- 提問(wèn)及回答老師問(wèn)題
3. 課程小結
4. 內容小結
1）培訓內容歌訣化記憶
2）回答學(xué)員問(wèn)題及疑點(diǎn)澄清
-- 提問(wèn)
5. 課程應用
1）輔導學(xué)員制訂培訓后的應用計劃
2）應用過(guò)程中可能出現的問(wèn)題及解決途徑
-- 制訂培訓后的應用計劃

 

【講師介紹】劉老師 【學(xué) 歷】湖南大學(xué)工商管理學(xué)院MBA 【資 格】6Sigma黑帶、高級培訓師 【工作經(jīng)歷】 2001年至今上海強思企業(yè)管理服務(wù)有限公司資深顧問(wèn)、高級講師。主要從事六西格瑪、SHAININ DOE、五大工具等方面的培訓，以及ISO/TS16949、AS9100等方面的培訓和咨詢(xún)； 1999-2001某臺灣企管顧問(wèn)公司高級顧問(wèn)師，致力于推動(dòng)企業(yè)現場(chǎng)5S管理、MRP/ERP系統與ISO系統建立，3P人力資源管理等； 1996-1999某臺資企業(yè)常務(wù)副總經(jīng)理，主要負責產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及品質(zhì)控制； 1994-1996廣東某電子股份有限公司工程部副理,制造部副理,QA部經(jīng)理。 【擅長(cháng)領(lǐng)域】 多年來(lái)主要為世界500強企業(yè)以及國內優(yōu)秀成長(cháng)型企業(yè)提供培訓和咨詢(xún)，包括HITACHI、駱駝集團、NISHKAWA、大隆集團、延鋒偉世通、NSK-AKS、旌陽(yáng)集團、EATON、住友-貝克、TOTAL、申雅密封、上海汽車(chē)工業(yè)活動(dòng)中心、耀華-皮爾金頓、NOK、博格華納、上海高分子材料研究所、自然堂、勝通集團、李爾汽車(chē)部件、愛(ài)信宏達、萬(wàn)江集團、WPP、奇瑞汽車(chē)、貴航股份、比亞迪等國內外知名企業(yè),致力于推廣質(zhì)量問(wèn)題的快速突破性改善方法及世界級管理模式在組織內的有效應用。 【核心課程】 現場(chǎng)質(zhì)量管理與突破性快速改善、SHAININ DOE、內審員培訓（AS9100C，ISO/TS16949:2009) 5TOOLS(FMEA-4th,SPC-2nd, MAS-3rd,APQP-2nd,PPAP-4th)。 【研究方向】現場(chǎng)快速突破性改善及經(jīng)驗庫建設 → 精益六西格瑪管理 【培訓宗旨】“培訓是解決問(wèn)題的開(kāi)端，實(shí)踐出真知，改善無(wú)止境?！? 【授課形式】 　　通過(guò)深入淺出、生動(dòng)幽默的講解，運用大量鮮活的案例及歌訣化記憶，啟發(fā)學(xué)員系統全面地掌握課程要點(diǎn)；結合前期調研、針對性的練習和課后跟蹤，讓學(xué)員做到知行合一、學(xué)以致用。 知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強調學(xué)員參與。

• 現場(chǎng)質(zhì)量管理與突破性快速改善 （問(wèn)題分析與解決）

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  一、理解現場(chǎng)質(zhì)量管理核心要求1.制造現場(chǎng)典型問(wèn)題案例分析分析問(wèn)題基本思路解決問(wèn)題四大步驟2.現場(chǎng)質(zhì)量管理基本理念什么是質(zhì)量百年質(zhì)量管理啟示錄現場(chǎng)質(zhì)量管理三大紀律現場(chǎng)質(zhì)量管理八項注意..

  ￥4,500   元/ 天

  人氣：828  

  

• ★現場(chǎng)質(zhì)量管理與突破性快速改善 （問(wèn)題分析與解決）【獨家版權課】

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  培訓時(shí)間/地點(diǎn)：2022年5月19~21日（星期四~ 星期六）/上 海 2022年6月15~17日（星期三~ 星期五）/嘉 興 2022年7月13~15日（星期三~ 星期五）/蘇 州 2022年9月21~23日（星期三~ 星期五）/上 海 2022年12月15~17日（星期..

  ￥4,500   元/ 天

  人氣：1196  

  

• 現場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題分析與解決

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 北京-北京

  課程導入l 問(wèn)題改善的困惑² 波動(dòng)的現實(shí)² 改善的困惑l 課程結構介紹l 學(xué)習小組建立l 培訓期望問(wèn)題概述l 什么是問(wèn)題l 練習：現場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題選擇l 案例討論：一個(gè)慘痛的教訓² 無(wú)效解決問(wèn)題的特征² 有效解決..

  ￥3,300   元/ 天

  人氣：1432  

  

• 解決現場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題的方法

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  第一模塊：概述（1.0hr）質(zhì)量管理的發(fā)展過(guò)程質(zhì)量的含義PDCA的含義第二模塊：基本統計（2.0hrs）偏差的組成：普通原因和特殊原因的偏差總體與樣本數據類(lèi)型：連續數據和邏輯數據連續數據：中心偏倚和離散趨勢邏輯數據：缺陷與缺陷品、DPO/DPU第三..

  ￥3,500   元/ 天

  人氣：1327  

  

• 現場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題分析與解決

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 湖北-武漢

  課程導入Ø 問(wèn)題改善的困惑² 波動(dòng)的現實(shí)² 改善的困惑Ø 課程結構介紹Ø 學(xué)習小組建立Ø 培訓期望問(wèn)題概述Ø 什么是問(wèn)題Ø 練習：現場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題選擇&Os..

  ￥3,300   元/ 天

  人氣：1260