解決現場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題的方法

【培訓對象】
生產(chǎn)、質(zhì)量、工程和技術(shù)等相關(guān)工程師和主管等

【培訓收益】
學(xué)習并掌握解決問(wèn)題的方法-PDCA；
學(xué)習利用QC7工具的用法；
學(xué)習如何尋找正確的解決對策；
學(xué)習過(guò)程控制系統的組成和如何建立過(guò)程控制系統。

 第一模塊：概述（1.0hr）
質(zhì)量管理的發(fā)展過(guò)程
質(zhì)量的含義
PDCA的含義

第二模塊：基本統計（2.0hrs）
偏差的組成：普通原因和特殊原因的偏差
總體與樣本
數據類(lèi)型：連續數據和邏輯數據
連續數據：中心偏倚和離散趨勢
邏輯數據：缺陷與缺陷品、DPO/DPU

第三模塊：現狀分析（P1） （3.0hrs）
問(wèn)題描述（趨勢圖）
問(wèn)題分類(lèi)：突發(fā)性問(wèn)題、結構性問(wèn)題
界定問(wèn)題（SIPOC）
選擇衡量指標并定義績(jì)效標準
MSA初步
課堂練習1

第四模塊：原因分析和篩選(P2P3) （2.0hrs）
過(guò)程中是否存在特殊原因？（直方圖、趨勢圖、盒子圖）
尋找潛在的X（魚(yú)骨圖）
篩選關(guān)鍵的X（柏拉圖、分層法、散點(diǎn)圖）
課堂練習2

第五模塊：制定對策(P4) （1.0hr）
制定關(guān)鍵要素的改善對策
制定運行參數的改善對策
課堂練習3

第六模塊：實(shí)施和檢查(Do Check) （0.5hr）
試運行
檢查效果

第七模塊：建立過(guò)程控制系統（1.5hrs）
案例研究
過(guò)程控制系統的組成
標準化
防錯
控制計劃

第八模塊：案例分析與項目分享（1.0hr）

呂老師于2000年年初加入GE擔任專(zhuān)職黑帶( BB ），主要負責工廠(chǎng)6Sigm、Lean活動(dòng)的推動(dòng)，于2001年年底獲得GE總部首批頒發(fā)的全球認可的黑帶證書(shū)。
由于業(yè)績(jì)出色，被提升為該業(yè)務(wù)部門(mén)中國區質(zhì)量經(jīng)理。2003年年中,加入一家中型跨國企業(yè)，歷任中國區質(zhì)量經(jīng)理、工廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)，在工廠(chǎng)導入精益理念，獲得可觀(guān)的收益。輔導多家企業(yè)導入6Sigma、Lean、五大工具等管理方法和工具，并深受好評。
呂老師在GE技術(shù)研發(fā)部工作過(guò)，為北京威迅半導體做過(guò)近一年的研發(fā)項目管理，為多家企業(yè)提供研發(fā)項目、DOE、QFD等研發(fā)類(lèi)課程，在研發(fā)技術(shù)領(lǐng)域有豐富的經(jīng)驗。

培訓特長(cháng)：
從樣品到量產(chǎn)
精益生產(chǎn)系列
DOE試驗設計
研發(fā)項目管理
6 Sigma系列課程
QFD質(zhì)量功能展開(kāi)
置信區間和假設檢驗
質(zhì)量管理/質(zhì)量保證系列課程(APQP/PPAP/FMEA/MSA/SPC) 等

• 向華為學(xué)習： 銷(xiāo)售業(yè)績(jì)解碼，構建業(yè)務(wù)增長(cháng)的方法和路徑

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  9:00-10:30 銷(xiāo)售管理的角色定位 訓練營(yíng)開(kāi)營(yíng)及整體介紹小組討論：銷(xiāo)售管理者的工作日常與挑戰？常見(jiàn)的四種銷(xiāo)售管理模式；各層級銷(xiāo)售管理者的定位區分；銷(xiāo)售業(yè)績(jì)管理的三層解構：AOR模型銷(xiāo)售經(jīng)理的四類(lèi)角色和四大關(guān)鍵職責。10:30-12:0013:30-15:00 業(yè)績(jì)目標..

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• 輕松搞定大客戶(hù)的方法與技巧--大客戶(hù)顧問(wèn)式銷(xiāo)售與數字化管理

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  輕松搞定大客戶(hù)的方法與技巧--大客戶(hù)顧問(wèn)式銷(xiāo)售與數字化管理一、本課程解決的問(wèn)題：亮點(diǎn)1：對銷(xiāo)售的正確認知，剖析你的銷(xiāo)售誤區。區別傳統式銷(xiāo)售，樹(shù)立顧問(wèn)式銷(xiāo)售理念。源自世界500強，經(jīng)數百萬(wàn)的數據調研提煉出來(lái)的對于銷(xiāo)售規律的認知，提升銷(xiāo)售人員的整體素質(zhì)及技能開(kāi)發(fā)！亮點(diǎn)2：..

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• 卓越客戶(hù)體驗運營(yíng)的方法與實(shí)踐

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 北京-北京

  【課程背景】卓越的客戶(hù)體驗已經(jīng)成為數字化時(shí)代最重要的競爭優(yōu)勢。事實(shí)上，大多數公司實(shí)際提供的體驗水平與他們認為提供的服務(wù)水準之間存在著(zhù)較大差距。研究顯示，超過(guò)80%的公司聲稱(chēng)他們提供了令客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)，但僅有8%的客戶(hù)感受到了卓越的體驗。在數據、移動(dòng)、社交、云服務(wù)為特征的數字化世界，實(shí)..

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• 解決現場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題的方法

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  第一模塊：概述（1.0hr）質(zhì)量管理的發(fā)展過(guò)程質(zhì)量的含義PDCA的含義第二模塊：基本統計（2.0hrs）偏差的組成：普通原因和特殊原因的偏差總體與樣本數據類(lèi)型：連續數據和邏輯數據連續數據：中心偏倚和離散趨勢邏輯數據：缺陷與缺陷品、DPO/DPU第三..

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• 解決現場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題的方法

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  第一模塊：概述（1.0hr）質(zhì)量管理的發(fā)展過(guò)程質(zhì)量的含義PDCA的含義第二模塊：基本統計（2.0hrs）偏差的組成：普通原因和特殊原因的偏差總體與樣本數據類(lèi)型：連續數據和邏輯數據連續數據：中心偏倚和離散趨勢邏輯數據：缺陷與缺陷品、DPO/DPU第三..

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