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卓越的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程管理

課程編號:6600   課程人氣:2100

課程價(jià)格:¥2800  課程時(shí)長(cháng):2天

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:生產(chǎn)管理 

授課講師:張老師

課程安排:

       2012.11.28 蘇州



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總監、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)項目經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項目管理部、研發(fā)骨干、測試、PQA等

【培訓收益】
1、分享講師上百場(chǎng)研發(fā)管理培訓的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗,通過(guò)現場(chǎng)互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路
2、掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實(shí)踐,并總結如何與公司的規模相適應來(lái)建立研發(fā)管理體系
3、掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關(guān)鍵構成要素
4、掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程操作方法
5、分享中國企業(yè)推行研發(fā)流程管理體系建設、優(yōu)化、變革過(guò)程中的經(jīng)驗和教訓



一、                 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程在公司流程體系中的位置
1.      公司流程體系架構介紹
2.      創(chuàng )建企業(yè)級流程地圖(Level 0)
3.      創(chuàng )建研發(fā)域流程地圖(Level 1)
4.      創(chuàng )建研發(fā)業(yè)務(wù)模塊流程地圖(Level 2)
5.      研討:我們公司的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中存在哪些問(wèn)題?
6.      開(kāi)發(fā)流程的配套設施:做正確的事情(市場(chǎng)管理體系)
7.      開(kāi)發(fā)流程的配套設施:找合適的人做合適的事(研發(fā)人力資源管理體系)
8.      案例分析:《我的項目為什么會(huì )失敗》
 
二、                 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程優(yōu)化的方法:結構化流程
1.      產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程優(yōu)化的方法論介紹
2.      開(kāi)發(fā)流程需要結構化的征兆
3.      開(kāi)發(fā)流程優(yōu)化的“七步成詩(shī)”
4.      產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程如何結構化:分層分級
a)   結構化流程的層次劃分
b)   業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程架構示例
c)   業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)詳細流程示例
d)   業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)子流程示例
e)   業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)操作指導書(shū)、模板、檢查表示例
5.      產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結構化過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題分析
a)   結構化的時(shí)機
b)   結構化的程度
c)   結構化容易陷入兩個(gè)極端
d)   結構化如何與企業(yè)實(shí)際情況相融合
6.      咨詢(xún)案例分享:如何把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情?-流程中固化其行為
7.      研討:用黃紙貼和Workshop方式完成某流程
 
三、                 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的組織保障:跨部門(mén)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊運作
1.      產(chǎn)品開(kāi)發(fā)主流程和階段流程的運行需要跨部門(mén)團隊的支持
2.      跨部門(mén)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊與跨部門(mén)協(xié)作的區別
3.      跨部門(mén)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊在公司組織結構中的位置
4.      跨部門(mén)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊與職能部門(mén)之間的關(guān)系
5.      典型的研發(fā)組織模式:職能型、項目型、矩陣式
6.      成功的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊具備的典型特征
7.      跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊構成及角色定位
a)   核心小組組長(cháng)的角色和職責、技能、領(lǐng)導資格、知識、經(jīng)驗及實(shí)例講解
b)   核心小組組長(cháng)的培養和任職資格管理及實(shí)例講解
c)   核心小組成員的角色和職責及實(shí)例講解
d)   擴展小組組員的角色和職責及實(shí)例講解
e)   職能部門(mén)經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色和職責及實(shí)例講解
8.      矩陣式組織運作容易出現的問(wèn)題和原因分析(一個(gè)人兩個(gè)主管聽(tīng)誰(shuí)的、怎么考核、項目經(jīng)理調不動(dòng)其他部門(mén)資源、是否要給項目經(jīng)理考核權重)
9.      矩陣式實(shí)現起來(lái)的四大前提條件
10.     跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊的匯報模式與考核機制
11.   演練與問(wèn)題討論:如何在我公司構建跨部門(mén)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊?角色有哪些?
 
四、         產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程:立項階段
1.      研討:目前立項時(shí)遇到的問(wèn)題
2.      項目立項基于何處而來(lái)?產(chǎn)品規劃?客戶(hù)需求?……
3.      項目立項時(shí)要避免“師出無(wú)名”-《項目任務(wù)書(shū)》
4.      產(chǎn)品包需求
5.      各職能部門(mén)的DFx
6.      業(yè)務(wù)計劃書(shū)的編制
7.      立項決策如何進(jìn)行?
8.      項目立項時(shí)應關(guān)注“四項基本原則”
a)   市場(chǎng)可行性
b)   技術(shù)可行性
c)   商業(yè)模式-如何賺到錢(qián)?
d)   風(fēng)險管理:定性描述
9.      KANO模型
10.     收集需求的方法
a)   演示:《需求說(shuō)明書(shū)》
b)   需求收集制度
11.     用戶(hù)訪(fǎng)談:抽象之梯法
a)   客戶(hù)陳述-需求描述
b)   需求整理:親和圖法
c)   客戶(hù)需求的評估方法:$APPEALS、層次分析法
d)   演示及演練:某案例公司的$APPEALS要素
e)   方法推薦:AHP
12.   ……
 
五、         產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程:策劃階段
1.      系統工程師:需求的分解與分配
2.      演練:需求的分解與分配過(guò)程
a)   功能架構
b)   性能架構
3.      需求分解與分配應注意的事項
4.      關(guān)鍵模板介紹
a)   系統方案與規格書(shū)
b)   概要設計
c)   技術(shù)評審點(diǎn)
d)   工藝總體方案設計
e)   市場(chǎng)發(fā)布策略
f)   銷(xiāo)售承諾
g)   ……
 
六、         產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程:開(kāi)發(fā)階段
1.      各專(zhuān)業(yè)模塊詳細設計
2.      手板樣機
3.      功能樣機
4.      性能樣機
5.      ……
 
七、         產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程:驗證與上市階段
1.      內部測試(α測試)
2.      工程樣機
3.      外部認證
4.      β測試
5.      產(chǎn)品上市的組合拳管理
6.      銷(xiāo)售一紙禪
7.      上市公告書(shū)
8.      隨機資料的驗證
9.      上市前的準備清單
10.     產(chǎn)品培訓計劃
11.     ……
 
八、                 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中的關(guān)鍵控制點(diǎn):商業(yè)決策和技術(shù)評審
1.      企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問(wèn)題(“會(huì )哭的孩子有奶吃”、一個(gè)人做多個(gè)項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個(gè)部門(mén)卻無(wú)法保證資源優(yōu)先、開(kāi)始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會(huì )上為何總是問(wèn)題不斷)
2.      產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義
3.      為什么會(huì )有領(lǐng)導“該管的時(shí)候不管、不該管的時(shí)候亂管”
4.      避免領(lǐng)導成為“流程最大的破壞者”
5.      高層領(lǐng)導在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中扮演的角色(“殺貧濟富”)
6.      產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策評審點(diǎn)的設置
a)      立項決策
b)     計劃決策
c)      早期銷(xiāo)售決策及應注意的事項
d)     發(fā)布決策
e)     可獲得性決策
7.      各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的評審要素
8.      產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐
9.      如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機制
10.     實(shí)例講解:某案例公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實(shí)際操作
11.     產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的技術(shù)評審有哪些?
12.     如何建立技術(shù)評審的Check List,從而使得經(jīng)驗固化
13.     實(shí)例講解:某案例公司技術(shù)評審的實(shí)際操作
 
九、                 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)使能流程--設計變更子流程
1.      何謂設計變更?產(chǎn)品變更?工程變更?
2.      變更的分類(lèi)標準
3.      變更流程的重要活動(dòng)描述
 
十、                 如何成功實(shí)施
1.      如何根據企業(yè)的實(shí)際情況選擇產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系優(yōu)化的三個(gè)模式(小改進(jìn)、優(yōu)化、變革)
2.      成功實(shí)施變革的關(guān)鍵要素
3.      企業(yè)如何實(shí)施變革管理
4.      通過(guò)QA進(jìn)行流程的監控
5.      做好項目的績(jì)效管理工作
6.      PMO項目管理部
 
 
 
咨詢(xún)電話(huà):
0571-86155444
咨詢(xún)熱線(xiàn):
  • 微信:13857108608
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