員工關(guān)系是人力資源六大職能中的一大主項，如何處理好學(xué)問(wèn)很多、知識很多、經(jīng)驗也很多。員工關(guān)系涉及企業(yè)的多方面內容和事，主要是勞動(dòng)合同管理內容、勞動(dòng)爭議處理、員工間相互協(xié)調和配合度等。員工關(guān)系也是企業(yè)內各種勞動(dòng)關(guān)系的總和。在實(shí)際工作中，處理的好與否，往往會(huì )對企業(yè)的生產(chǎn)穩定、質(zhì)量的保證、員工的穩定都會(huì )產(chǎn)生深遠的影響。
正確處理員工關(guān)系，不是簡(jiǎn)單的加減法，做的好則是乘法，做的不好，則可能是除法，所以馬虎不得。既需要細致的思想工作，又需要用法律法規的有力武器來(lái)指引，也更需要通過(guò)人性化的管理，來(lái)有理、有節地實(shí)施。評估20xx年度的企業(yè)員工關(guān)系如何，主要從以下幾個(gè)方面著(zhù)手進(jìn)行：
一、勞動(dòng)合同制定和實(shí)施：
規范企業(yè)的行為，同時(shí)也規范員工的關(guān)系，實(shí)行勞動(dòng)合同，是個(gè)很好的形式，有利于避免糾紛、避免爭議、避免矛盾的有效的辦法。
二、有效地處理勞動(dòng)爭議：
1、為了減少員工間的爭吵，在員工間，不允許隨意地打架、斗毆，否則，將采取批評教育、扣除績(jì)效獎，直至解除勞動(dòng)合同等一系列措施。
2、在企業(yè)與勞動(dòng)者之間出現問(wèn)題、矛盾時(shí)，需要采用雙方協(xié)商、協(xié)調、商議的方式； 也可以采用第三方介入的辦法，如人力資源和社會(huì )保障局的相關(guān)部門(mén)介入等。
三、透明相關(guān)的規章制度：
企業(yè)的每一項管理制度、每一個(gè)規章制度中的條款、每一項新的規定，都必須遵守規范的原則。即：都要經(jīng)過(guò)反復醞釀、協(xié)商而產(chǎn)生，同時(shí)，要經(jīng)過(guò)公司的職工代表大會(huì )討論通過(guò)，并張榜公示，以增加透明度，使制度的制定過(guò)程規范化。
四、完善的勞動(dòng)處置機制：
企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中，經(jīng)常會(huì )遇到許多復雜的勞動(dòng)糾紛和問(wèn)題。如何處理、如何更有效地處理，可是大學(xué)問(wèn)呢？
1、 我們企業(yè)是采用勞動(dòng)處置機制，設立專(zhuān)門(mén)的機構，專(zhuān)職、專(zhuān)門(mén)處理勞動(dòng)關(guān)系和勞務(wù)糾紛的相關(guān)的問(wèn)題。
2、采用班組、車(chē)間和公司的三級聯(lián)動(dòng)方式，盡力將問(wèn)題處置在萌芽狀態(tài)。
3、聘請特聘的法律顧問(wèn)，作為企業(yè)常年的勞動(dòng)關(guān)系的指導導師，來(lái)具體指導企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系的處置和解決。
4、企業(yè)有投訴和有被告這一指標，也是非常重要的因素，公司20xx年無(wú)員工投訴，也沒(méi)有因為勞動(dòng)關(guān)系的原因，被員工當作被告，而上當地法院。
五、注重員工的健康身體：
身體是員工工作的本錢(qián)，也是企業(yè)生產(chǎn)的本錢(qián)。每一個(gè)人都很關(guān)心企業(yè)的環(huán)境是否會(huì )對自己的身體產(chǎn)生影響。所以，企業(yè)定期對員工進(jìn)行體檢，檢查員工的身體如何，如果有不適的，及時(shí)與相關(guān)的醫院聯(lián)系，進(jìn)行進(jìn)一步的檢查和治療，如果有當地不能治療的特殊病癥，會(huì )送更好的醫院進(jìn)行專(zhuān)業(yè)治療。處理好這些，也是有效地處理好員工關(guān)系的重要方面，馬虎不得。
六、形成規范的長(cháng)效機制：
根據企業(yè)發(fā)展的戰略需要，在公司成立十周年之際，制定了加強與改善員工關(guān)系的五年規劃，從制度上來(lái)規范企業(yè)的管理行為，使員工的顧慮消除，其目的仍然是為了企業(yè)的不斷發(fā)展的需要。
七、實(shí)施關(guān)愛(ài)獻愛(ài)心活動(dòng)：公司有一名員工因身體急性發(fā)作，突然大出血，被送入當地ICU進(jìn)行緊急搶救。但由于一直是公司的最困難員工，是家中的唯一勞動(dòng)力，一時(shí)沒(méi)如此多的錢(qián)進(jìn)行治療。怎么辦？為此，公司從員工到老總，都獻出愛(ài)心，積極為這員工出錢(qián)，雖然錢(qián)不多，能讓愛(ài)傳遞，也給他生命的希望，讓他的家人很感動(dòng)。
八、開(kāi)展企業(yè)活動(dòng)的良好效果：
公司主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的一些員工活動(dòng)，效果也良好。具體是：
1、做的好的方面：
（1）文化學(xué)習：結合企業(yè)每年的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高工程，努力提高員工文化素質(zhì)較低、接受能力不足聯(lián)系起來(lái)，使文化學(xué)習內容豐富、形式多樣，
（2）業(yè)務(wù)提升：主要是結合每年的新員工加入，分別進(jìn)行三級安全教育、入職培訓教育、操作規程教育、生產(chǎn)基礎知識教育、
（3）團隊訓練：主要是中層干部、后備干部的強化訓練和活動(dòng)，它是提升團隊意識，提高整體能力的好方式和好方法。
（4）技術(shù)比武：衢州市級的技術(shù)比賽、技術(shù)競賽、技術(shù)交流等活動(dòng)，它能讓員工從中提高榮譽(yù)感和幸福指數；同時(shí)，也提高了企業(yè)的整體能力。
（5）企業(yè)年會(huì )：這是企業(yè)每年大型的內部文化、娛樂(lè )活動(dòng)的匯合表演等，這對于活躍氣氛、提升企業(yè)文化、提高員工的參與率有極大的促進(jìn)作用。
（6）行業(yè)活動(dòng)：其中包括工會(huì )等群眾組織舉辦的文娛活動(dòng)：包括國慶大合唱、縣工會(huì )繁群眾組織的文化、體育比賽和活動(dòng)。
（7）定向活動(dòng)：如專(zhuān)業(yè)技術(shù)、職能等部門(mén)開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓、業(yè)務(wù)指導、業(yè)務(wù)輔導等的一些活動(dòng)。
（8）外出旅游：對企業(yè)中的優(yōu)秀員工、先進(jìn)代表、勞動(dòng)模范等外出的旅游、放松活動(dòng)，它讓員工在游覽祖國的大好河山的同時(shí)，也讓精神得到了洗禮。
以上這些是近些年來(lái)企業(yè)的員工活動(dòng)的主要幾個(gè)方面。這開(kāi)展的同時(shí)，也活躍了企業(yè)員工的業(yè)余文化生活，讓員工在活動(dòng)中受到了鍛煉和洗禮。
2、需要彌補的部分：
由于缺乏有效管理、活動(dòng)的資金問(wèn)題、活動(dòng)場(chǎng)地的問(wèn)題、活動(dòng)參與率的問(wèn)題、策劃活動(dòng)的項目少、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能手少等。這些都有待今后不斷地努力改進(jìn)之。
九、20xx年如何組織、計劃完善員工活動(dòng)：
1、加強管理和監管：
（1）要確立專(zhuān)門(mén)的管理機構，或者專(zhuān)門(mén)委員會(huì )來(lái)統一管理、監督員工的相關(guān)活動(dòng)和實(shí)際項目。
（2）要思考各種各樣的員工活動(dòng)規劃，從而使一年的活動(dòng)能在設計的范圍內進(jìn)行，使活動(dòng)更加有序、合理。
2、不斷完善員工活動(dòng)內容：
（1）不定期進(jìn)行調整，對不合理的，臨時(shí)增加的，要根據有取有舍的原則，進(jìn)行必要的調整。
（2）尋找新的員工活動(dòng)項目，以增加對員工的吸引力和興趣感。
（3）加強經(jīng)費投入，這是財力的保障，有利于增加更多的項目、增強活躍度和新穎性。
總之，通過(guò)開(kāi)展以上幾個(gè)方面的工作，使企業(yè)中的管理與員工之間、上下之間、員工們之間的關(guān)系更加和諧、穩定和人性化。
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