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企業(yè)競爭情報實(shí)戰與情報系統構建

課程編號：7196   課程人氣：2248

課程價(jià)格：￥2800  課程時(shí)長(cháng)：2天

行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：戰略管理 

授課講師：陳飔

課程安排：

       2012.11.23 北京



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
國內外各行業(yè)、各領(lǐng)域對信息情報服務(wù)有迫切需求的高層管理者、信息中心主任、市場(chǎng)情報主管、 戰略企劃經(jīng)理、客戶(hù)分析經(jīng)理、經(jīng)營(yíng)分析主管、信息數據部經(jīng)理、信息分析師及競爭情報人士

【培訓收益】
具備情報獲取，搜集，情報分析，情報系統構建、運用并能夠在企業(yè)中建立自己的情報系統，為戰略決策、執行過(guò)程中更好的進(jìn)行市場(chǎng)預測并能夠提供決策性 信息的專(zhuān)業(yè)人才。


第一、 信息源信息采集方法（互動(dòng)、實(shí)際操作）
1、競爭情報獲取的方法和技巧
2、競爭情報信息源主要獲取的方法技巧
3、企業(yè)經(jīng)理人情報和反情報意識的操作、訓練以及行為模式
4、從公司內部收集整合情報
5、從競爭對手那里搜集情報（合法的方式）
6、從公開(kāi)資料搜集分析情報
7、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)檢索及其網(wǎng)絡(luò )社區收集情報的高級技巧
8、從上下游供應商搜集情報
9、從第三方關(guān)聯(lián)機構處搜集情報
10、不構成商業(yè)秘密的非公開(kāi)信息的獲取及信息搜集策略的的七個(gè)步驟
11、人際關(guān)系獲取信息的方法和技巧及人際關(guān)系的建立
12、信息采集方法和技巧：競爭對手六大部門(mén)情報的獲取策略和方法、信息的判讀與解析
13、案例討論：經(jīng)濟信息源分析和采集案例討論，會(huì )展、商務(wù)信息采集
 
第二、競爭情報分析、決策、行動(dòng)、效果評估、執行全過(guò)程體驗
1、競爭情報的典型分析方法：SWOT與BENCHMARKING
2、制定分析流程、選擇信息分析方法
3、競爭情報的判讀、理解分析演練
4、競爭對手六大部門(mén)情報的獲取策略和方法
5、競爭對手跟蹤分析實(shí)戰演練
6、基于競爭情報分析的決策、行動(dòng)方案演練
7、企業(yè)情報人員的五項基本功培養、競爭情報人員的考核與管理
8、信息分析方法的遴選與匹配：市場(chǎng)信息分析的實(shí)戰應用；
9、信息分析框架和流程；信息分析方法體系：信息分析方法的前沿介紹；
10、如何防止信息收集中的偏差、如何了解競爭對手的非理性 行為、如何撰寫(xiě)競爭情報報告
11、競爭對手分析的組織與實(shí)施
12、競爭對手實(shí)際銷(xiāo)售區域、市場(chǎng)狀況、銷(xiāo)售價(jià)格、產(chǎn)品推廣策略、關(guān)鍵代理商分析案例
13、競爭對手生產(chǎn)能力、實(shí)際生產(chǎn)量、關(guān)鍵供應商、產(chǎn)品成本、新產(chǎn)品研發(fā)能力分析案例
 
第三、企業(yè)自身競爭情報系統的構建（預警、反饋、解決）及情報部門(mén)的組建
1、競爭情報系統發(fā)展及其主要模式
2、基于平衡計分卡框架的全面競爭對手分析體系
3、企業(yè)競爭情報系統介紹（親自主持的多個(gè)案例）
4、企業(yè)如何建立自己的競爭情報系統
5、企業(yè)如何選拔和培養情報專(zhuān)業(yè)人才
6、如何識別企業(yè)所需要的情報內容
7、如何構建有助于提升企業(yè)決策水平的競爭情報系統
8、企業(yè)六大關(guān)鍵運營(yíng)管理部門(mén)的情報體系建設
9、商業(yè)情報泄漏的主要途徑及反情報技術(shù)手段解析
10、人際情報系統的構建和收集技巧
11、情報人員所應具備的素質(zhì)與技能
12、競爭情報軟件的選型和使用
13、網(wǎng)下情報文件管理系統
14、企業(yè)內部情報制度的制定
15、企業(yè)內部信息情報資源的整合
16、本企業(yè)競爭情報系統的評價(jià)與反饋機制
17、競爭情報實(shí)踐及成功經(jīng)驗介紹
18、企業(yè)開(kāi)展競爭情報工作與信息化的關(guān)系
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