蔣小華老師簡(jiǎn)介

博客訪(fǎng)問(wèn):2047307
培訓匠人、經(jīng)管作家。 新工匠精神的提出者與倡導者,10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓生涯,浙江大學(xué)主講教授,浙江工業(yè)大學(xué)特聘教授;清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)等特聘專(zhuān)家。 足跡遍布全國100多個(gè)城市,受訓企業(yè)達2600多家,受訓人員超29萬(wàn)人次,平均每年約200場(chǎng)培訓,..
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第二要說(shuō)出可能的問(wèn)題,哪些要請示哪些可以自己決定,還要明確個(gè)人的計劃。這當中你的完成期限是什么,你有哪些情況要做反饋的,還有沒(méi)有一些個(gè)人建議,要及時(shí)表達出來(lái)。最后做出必要的承諾,保證完成任務(wù),等等。 這是我們在接受工作的時(shí)候,那接受工作以后,在做的過(guò)程當中要及時(shí)匯報,讓領(lǐng)導了解工作進(jìn)展??墒钱斢械娜藚R報的時(shí)候總是說(shuō)問(wèn)題,“這個(gè)事情出問(wèn)題了領(lǐng)導怎么辦” 其實(shí)領(lǐng)導要的不是這個(gè)問(wèn)題,他也不說(shuō)那個(gè)過(guò)程。 首先要強調的是什么,結果。這件事情進(jìn)行到什么程度了,目前達到一個(gè)怎樣的結果了。那除了把結果講出來(lái)以外,你也可以指出這件事情過(guò)程當中出現了哪些問(wèn)題。我們當然要知道不是把問(wèn)題扔給領(lǐng)導就完事了,你得對這個(gè)問(wèn)題有些什么想法和建議。 在匯報的時(shí)候遵循這四個(gè)步驟,剛好英文首字母都是P,我把它稱(chēng)之為四P法。第一個(gè)P報告結果,P2指出問(wèn)題,P3提出建議,P4設定計劃。比如說(shuō),“這件事情目前已經(jīng)進(jìn)展到這一步了,做到這一步的時(shí)候,我發(fā)現有個(gè)問(wèn)題,針對這個(gè)問(wèn)題我打算這么來(lái)做……領(lǐng)導你覺(jué)得有哪些補充的嗎?” 除了匯報以外,我們在工作當中還少不了要請示,我們說(shuō)該請示必須請示,那什么情況下是該請示呢?
最后尋求領(lǐng)導的建議,千萬(wàn)不能是讓領(lǐng)導做問(wèn)答題,而要讓領(lǐng)導來(lái)做選擇題,注意一定是自己給出具體的選項。 |
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