蔣小華老師簡(jiǎn)介
博客訪(fǎng)問(wèn)：2048762
培訓匠人、經(jīng)管作家。 新工匠精神的提出者與倡導者，10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓生涯，浙江大學(xué)主講教授，浙江工業(yè)大學(xué)特聘教授；清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)等特聘專(zhuān)家。 足跡遍布全國100多個(gè)城市，受訓企業(yè)達2600多家，受訓人員超29萬(wàn)人次，平均每年約200場(chǎng)培訓，..
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老板很累，累在自找
時(shí)間：2011-11-17 作者：蔣小華
| 老板累的九大原因及獲得解放的操作思路 一、 不授權 思考問(wèn)題：為什么領(lǐng)導越做越累，而下屬卻越來(lái)越閑？為什么領(lǐng)導抱怨下屬無(wú)能，而下屬卻說(shuō)領(lǐng)導累死活該？ 關(guān)鍵原因： 擔心屬下沒(méi)有自己做得好（不滿(mǎn)意，授權下級卻做不好） 擔心授權后自己還要重做（不放心、萬(wàn)一搞砸了怎么辦） 擔心授權后教導起來(lái)費勁（怕麻煩，授權教導起來(lái)麻煩） 擔心自己的地位受到影響（怕威脅，授權害怕失去權力） 操作思路：老子說(shuō)：無(wú)即有，有即無(wú)，無(wú)中生有，有中皆無(wú)。即企業(yè)：自己無(wú)能、無(wú)用、無(wú)為，團隊有能、有用、有為。那么：總裁無(wú)為，中層有為，基層無(wú)所不為，企業(yè)才能大有作為。讓自己無(wú)用，團隊有用，是領(lǐng)導者最重要的戰略部署；讓自己無(wú)能，團隊有能，是領(lǐng)導者最重要的能力所在；讓自己無(wú)為，團隊有為，是領(lǐng)導者在企業(yè)最大的作為。 授權益處：?jiǎn)T工獲得成長(cháng)；可以復制自己；能夠成就他人；創(chuàng )造組織高效。 名人名言：韓非子：上君用人之智、中君用人之力、下君用己之智。杰克*韋爾奇：掐著(zhù)下屬的脖子，你是無(wú)法將工作熱情和自信注入他們心中，你必須松手，給他們贏(yíng)得勝利的機會(huì )和自信，當他們知道自己要什么，世界為他們讓路。 二、 被反授 思考問(wèn)題：為什么越授權，自己卻越忙亂？為什么授權越多，反反復復的工作卻越多？ 關(guān)鍵原因： 英雄情結：把下屬的請教理解為對個(gè)人的“崇拜”與“自豪”；下屬認為：天蹋下來(lái)，高個(gè)子（上級）頂著(zhù)。 好人先生：下屬的問(wèn)題不好意思拒絕；（下屬認為：有問(wèn)題“好”上級總會(huì )幫忙）。 賭氣心態(tài)：搞不定？我就不信搞不定，你不信，我搞給你看一看。（下屬認為：大不了批二句，就可以金蟬脫殼） 操作思路： 我也不知道怎么辦，唯一的辦法是你繼續想辦法辦，辦好了你得到獎勵，辦不好就得到處罰，你要么把事給辦了，要么就是我把你給辦了。 你說(shuō)怎么辦，先聽(tīng)聽(tīng)你的意見(jiàn)；或者你找同事頭腦風(fēng)暴下，拿3個(gè)方案來(lái)找我，我只做選擇題，不做問(wèn)答題。即使要選也得讓下屬先選。 別讓猴子跳回背上。 總關(guān)機的手機：不讓屬下有問(wèn)題總可以找到你；有問(wèn)題自己想辦法。 三、好插手 思考問(wèn)題：為什么領(lǐng)導者真心提攜下屬，而下屬卻等你失??？為什么領(lǐng)導者用心栽培下屬，下屬卻一直推卸責任？ 嚴重后果： 等你失?。褐挥心闶×?，才能證明他是對的；只有你失敗了，你才不會(huì )“指手劃腳”；只有你失敗了，才能讓你多聽(tīng)他的。 推卸責任：上級一插手，就就變成責任者，他就不用或不愿承擔責任了。 操作思路：不怕屬下犯錯：即使錯了，可以讓屬下承擔責任，可以讓屬下認真總結，可以罰一人避免更多人重犯。 四、重步驟，不重結果 思考問(wèn)題：為什么領(lǐng)導者已經(jīng)事無(wú)巨細，而事事未必成功？為什么領(lǐng)導者盯緊每個(gè)過(guò)程，而結果卻總不如人意？ 關(guān)鍵原因 聽(tīng)話(huà)照做：總以為自己辦法最好，自己的經(jīng)驗適用每個(gè)人；喜歡聽(tīng)話(huà)的員工。 苦勞邏輯：沒(méi)有功勞也有苦勞，于心不忍的情結。 布置過(guò)程：交待工作不習慣把要的結果明確化、標準化、數量化。 操作思路： 價(jià)值思維：價(jià)值第一、苦勞第二； 布置思維：結果提前、過(guò)程退后； 管理思維：考核結果、關(guān)注過(guò)程。 五、重做事，不重做人（個(gè)人行動(dòng)力太強） 思考問(wèn)題：為什么個(gè)人的行動(dòng)力越強，團隊執行力就越差？為什么個(gè)人成長(cháng)得越快，團隊卻成長(cháng)得越慢？ 嚴重后果：個(gè)人行動(dòng)力太強，團隊執行力下降； 操作思路：領(lǐng)導者的四重境界：一流領(lǐng)導者：只做人，不做事； 二流領(lǐng)導者：多做人，少做事；三流領(lǐng)導者：既做人，又做事；四流領(lǐng)導者：先做事，后做人。 六、 過(guò)分完美 思考問(wèn)題：為什么我們要求的那么完美，而最終結果卻是零？為什么我們對團隊要求那么多，而真正做出結果卻又那么少？ 嚴重后果：導致拖延：許多工作想得多，行動(dòng)卻少； 降低自信：領(lǐng)導的完美會(huì )導致多批評少表?yè)P；挫敗下屬的積極性與自信心。 操作思路： 速度比完美重要：過(guò)分追求完美，結果卻是零，0.1＞0； 先開(kāi)槍、再瞄準：走一步，看一步，發(fā)展中的問(wèn)題發(fā)展中解決。 七、到處是重點(diǎn) 思考問(wèn)題：為什么重點(diǎn)越多，結果卻越不理想？為什么要做的事情越多，而實(shí)際的成效卻少得可憐？ 操作思路： 重點(diǎn)為，只有一個(gè)：太多重點(diǎn)等于沒(méi)有重點(diǎn)； 領(lǐng)導者優(yōu)先與快速做重要緊急的事，大部分時(shí)間做重要不緊急的事； 善于放棄：戰略是一種選擇，更是一種放棄，就是決定不做什么。 八、 沒(méi)恩威并施 思考問(wèn)題：為什么領(lǐng)導發(fā)威造成反彈，發(fā)恩下屬卻沒(méi)有反應？為什么下屬只想被動(dòng)地完成任務(wù)，而不是主動(dòng)地拿出成果？ 操作思路： 領(lǐng)導下屬，恩威并行： 關(guān)愛(ài)下屬，多給恩惠： 九、累習慣了 思考問(wèn)題：為什么很多領(lǐng)導者忙得沒(méi)有價(jià)值，卻又閑不下來(lái)？為什么很多領(lǐng)導者累得不堪重負，卻很少讓團隊為之分憂(yōu)？ 操作思路： 記住自己總有離開(kāi)的一天，必須放手，才可能接班，讓基業(yè)長(cháng)青； 放大累的價(jià)值和意義：累也一定累最終有價(jià)值的事情上，如領(lǐng)導者要做三件事：做戰略、做資源、做文化。 |
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