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企業(yè)精細化管理

課程編號：10724

課程價(jià)格：￥18000/天

課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程人氣：2262

行業(yè)類(lèi)別：生產(chǎn)管理     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：建筑建材 

授課講師：王進(jìn)華

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
企業(yè)全體員工

【培訓收益】
通過(guò)培訓使學(xué)員了解什么是精細化管理及其意義和為什么要強調“細節決定成敗”；
認識精細化管理的構成和表現形式；
掌握最基本適用的精細化管理的方法和一般規律及有效工具；
懂得細節管理的核心體系，從而提高管理者和員工實(shí)施精細化管理、注重執行過(guò)程中的關(guān)鍵細節的管理的自覺(jué)性。


一、什么是精細化管理
1、 精細化管理的概念；
企業(yè)獲取利潤的兩種方式：1、暴利；價(jià)格戰； 2、降低成本；
2、精細化管理的五大原則：
A.操作標準化 B. 運行流程化 C.現場(chǎng)規范化
D.考核數量化 E.信息自動(dòng)化
歸納：精細化管理得到的目標——精 準 細 嚴
 
 
二、精細化管理的實(shí)用方法
1、企業(yè)八大浪費診斷與對策（案例：臺灣宏基流程再造降庫存）
2、企業(yè)改善的五大基本方法
現場(chǎng)改善的方法之——取消（故事分享：不拉馬的士兵）
現場(chǎng)改善的方法之——合并
現場(chǎng)改善的方法之——重排（實(shí)例：設備的平面圖調整；人－機聯(lián)合分析）
現場(chǎng)改善的方法之——簡(jiǎn)化（案例：泰勒的實(shí)驗）
現場(chǎng)改善的方法之——增加（實(shí)例：物品裝運方式的改善）
3、企業(yè)管理的四大常用工具
1、魚(yú)骨圖法 2、頭腦風(fēng)暴法
3、PDPC法 4、最短路徑法
 
 
 
三、精細化重點(diǎn)— 6S管理
（一）什么是6S管理
（二）6S管理的目的：
A.培養員工的主動(dòng)性提高工作效率
B.創(chuàng )造人和設備和諧環(huán)境
C.提高員工素質(zhì)培養團隊精神
（三）中國特色6S管理
準時(shí)、整理、清潔、標準、安全、素養
（四）6S 的內容分解
1、準 時(shí)
（1）準時(shí)—職業(yè)人的第一要求
（2）準時(shí)化生產(chǎn) （看板管理）
2、整 理
（1）整理步驟一：物品清理 （故事：扁鵲的醫術(shù)）
（2）整理步驟二：物品分類(lèi)
（3）整理步驟三：物品標識 （案例：目視管理小故事-水開(kāi)了）
3、清 潔
（1）個(gè)人整潔衛生要求 （案例：一痰千金李鴻章）
（2）清潔中的點(diǎn)檢 （案例：一個(gè)木螺絲毀掉一個(gè)會(huì )議室桌椅）
4、標 準
（1）標準化的意義 （案例：海爾上門(mén)服務(wù)標準）
（2）日常管理中的“三字”原則（嚴 、細 、實(shí)）
（3）走動(dòng)式管理 （案例：把椅子靠背鋸掉）
5、安 全
（1）安全的認識 （墨菲定律、海因里希法則）
（2）風(fēng)險控制的順序（從下向上）
（3）特別關(guān)注新員工
6、素 養——案例：石碑為什么被腐蝕？
（1）教育培訓，保證人員的基本素質(zhì)
（2）培養遵章守紀的工作態(tài)度
（3）文明禮貌是素養的表現 （故事：體面的人生）
（4）注意“超限效應” （故事：唇?。?/div>
（五）6S管理常用工具
1）紅牌作戰 2）定點(diǎn)攝影 3 ) 定時(shí)檢查 4 ) 目視管理 5）走動(dòng)式管理
 
 
四、精細管理的保障體系—企業(yè)文化
A、企業(yè)文化與精細化管理的關(guān)系
B、企業(yè)文化就是企業(yè)的信仰
C、企業(yè)文化的作用
D、文化的價(jià)值階梯
1、執行力文化——（案例：流程高于一切）
（1）實(shí)行管理崗位AB角制度
（2）建立督察檢查機制
（3）建立文字傳達機制
2、學(xué)習力文化
（1）學(xué)習和培訓為什么重要？
（2）企業(yè)需要“培”，更需要“訓”
（3）學(xué)習的最好方法——教給別人
（4）團隊學(xué)習力 — 學(xué)習型組織建設
3、溝通文化——（故事：“不會(huì )說(shuō)話(huà)”的人）
（1）溝通創(chuàng )造價(jià)值
（2）溝通的三要素（語(yǔ)言和文字、語(yǔ)氣和音調、肢體語(yǔ)言）
（3）有效溝通的“三換”思維
4、細節文化——（案例：王永慶的故事、“蘋(píng)果”的成功是細節的成功）
總結：精細化管理六要點(diǎn)
Ø 精細化管理是一種管理理念。
Ø 精細化管理是一種科學(xué)的管理方法。
Ø 精細化管理排斥人治，崇尚規則。
Ø 精細化管理是系統管理。
Ø 精細化管理通過(guò)訓練體系和檢查體系實(shí)現目標；
Ø 精細化管理是永續精進(jìn)的過(guò)程。

 
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