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高績(jì)效團隊建設

課程編號:13207

課程價(jià)格:¥20000/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:2527

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:團隊建設 

授課講師:冉云帆

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
企業(yè)部門(mén)的主管、經(jīng)理,高層領(lǐng)導

【培訓收益】
保持個(gè)體風(fēng)格并真正融入團隊,明確自己作為團隊成員的角色和發(fā)揮最大優(yōu)勢的自我定位;充分認識高效團隊的優(yōu)勢;識別高效團隊關(guān)鍵技巧提升日常工作的技能;處理團隊在日常工作中的糾紛和爭議;培養和增強團隊協(xié)作意識,提升相互配合,相互支持的團隊與整體意識;提升團隊管理與領(lǐng)導的能力;從心做起,積極為團隊貢獻自我全力,更加用心有效的創(chuàng )造業(yè)績(jì)高峰。

 

一、團隊實(shí)踐的認識
1、案例:一個(gè)外國博士的在清華的做為
2、企業(yè)中的常見(jiàn)破壞團隊的行為
3、團隊建設的一些致命傷
案例思考:以下哪個(gè)團隊最為出色
視頻案例:漢武大帝與霍去病
4、高績(jì)效團隊的特征
亂燉西游:戲說(shuō)西游人物,唐僧空話(huà)連篇,八戒好色、悟空逞能、沙僧愚盾解析團隊的角色互補
 
二、團隊管理的基礎知識
1、西點(diǎn)軍規關(guān)于團隊的篇章
2、團隊與群體的區別
3、企業(yè)中常見(jiàn)的三種團隊
 
三、增強團隊凝聚力的策略
視頻案例:《士兵突擊》從《亮劍》視頻看團隊凝聚力
 
四、 團隊文化與團隊激勵
1. 團隊文化首先是管理者文化
2. 團隊文化的真意
3. 團隊文化建設的若干誤區
案例解析:水滸歪傳-強盜不可怕,就怕強盜有文化
 
五、高效的團隊激勵的方法
 
六、正確的贊美與批評
1、掌握贊美藝術(shù)
 贊美的常見(jiàn)誤區
贊美的正確方法
經(jīng)驗分享:五個(gè)P的拍馬屁的方法
2、掌握批評藝術(shù)
 
七、團隊發(fā)展階段與領(lǐng)導風(fēng)格
1、成立期團隊的領(lǐng)導
2、動(dòng)蕩期團隊的領(lǐng)導
3、穩定期團隊的領(lǐng)導
4、高產(chǎn)期團隊的領(lǐng)導
集體討論:李明在升任實(shí)驗室經(jīng)理后,對他的領(lǐng)導風(fēng)格變化
 
八、團隊角色的管理
1、團隊角色與組織角色
2、不同團隊角色的管理要點(diǎn)
案例討論:
歪評水滸:從黑旋風(fēng)負荊請罪談團隊的角色管理原則近嚴遠寬,先嚴后寬。
 
九、團隊沖突管理
1、人際沖突與工作沖突
2、沖突處理的五種策略
案例討論:一個(gè)工廠(chǎng)年終總結會(huì )議,生產(chǎn)與質(zhì)量部門(mén)的沖突
現場(chǎng)互動(dòng):雙羸的策略
3、沖動(dòng)員工象魔鬼,處理的四個(gè)策略
歪評水滸:從黑旋風(fēng)負荊請罪談員工沖突時(shí)的四個(gè)標準打法-回避-控制-引導-牽制。
 
十、團建建設七步法
全案例講解
大型團隊游戲:分組進(jìn)行七巧板的拼圖,總結團隊建設、協(xié)調、溝通及執行的要點(diǎn)。
 
十一、團隊溝通
1. 有效溝通的關(guān)鍵定義四要素
2. 溝通的障礙
視頻案例:應用視頻說(shuō)明視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、肢體、語(yǔ)言、文化等障礙
3. 溝通陷阱:人際交往中的溝通漏斗
4. 如何積極聆聽(tīng)
5. 有效溝通的三個(gè)境界
6. 善于觀(guān)察“非語(yǔ)言信息”
7. 反饋的技巧
8. 企業(yè)人際關(guān)系溝通技巧
 如何與上司溝通的關(guān)鍵點(diǎn)
 如何與同級溝通的關(guān)鍵點(diǎn)
 如何與下屬溝通的關(guān)鍵點(diǎn)
9、運用“同理心”,建設共贏(yíng)溝通
案例討論:
王剛接到經(jīng)理的命令打掃衛生,但執行時(shí)玻璃也沒(méi)擦,--------,請解析溝通的三個(gè)境界:知道了,明白了,我原意。
 
十二、團隊的執行力
1、什么叫執行
視頻案例討論:諸葛亮揮淚斬馬謖
2、工作無(wú)借口
視頻案例討論:
小李和小王,同時(shí)入職,為什么一個(gè)升了職,而另一個(gè)原地踏步。
歸罪于外:為什么問(wèn)題會(huì )被各部門(mén)經(jīng)理推到了俄羅斯的普京處。
3、細節決定成敗
案例討論:看看九段高手如何做秘書(shū)
             老板叫李高去買(mǎi)票,最后的結果怎樣呢
4、以上司為榜樣
案例: 跟惠普/海爾/GE的學(xué)自我執行力提升
5、如何提升部屬的執行力
 
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