行銷(xiāo)業(yè)績(jì)提升之明確客戶(hù)的性格溝通模式

【培訓對象】
中高層

【培訓收益】
業(yè)績(jì)不良的銷(xiāo)售員通常都用相同的方法面對不同的客戶(hù)。不同客戶(hù)對同一話(huà)題的反應懸殊，這就說(shuō)明性格模式對溝通的影響巨大。在銷(xiāo)售的過(guò)程中我們會(huì )發(fā)現一些有意思的現象：為什么一些客戶(hù)會(huì )很順從地傾聽(tīng)我們闡述產(chǎn)品利益，而另一些客戶(hù)卻不斷挑出產(chǎn)品的毛病呢？為什么一些客戶(hù)認為不得不買(mǎi)的時(shí)候才會(huì )采取行動(dòng)，而另一些客戶(hù)會(huì )主動(dòng)購買(mǎi)呢？為什么一些客戶(hù)辨別外界信息通過(guò)我們的講述，而另一些客戶(hù)卻只相信他們所看到的呢？這些都基于客戶(hù)的不同性格模式對外界的認識。本課程講述客戶(hù)的不同性格模式及面對不同客戶(hù)的不同銷(xiāo)售方法，是你更近距離的銷(xiāo)售你的產(chǎn)品和服務(wù)。