研發(fā)項目管理培訓

【培訓對象】
公司高管：了解研發(fā)管理的特點(diǎn)，更好的把控方向
部門(mén)經(jīng)理、項目經(jīng)理：必備學(xué)習，提升實(shí)戰能力，改善項目運作效率
研發(fā)骨干：知識掌握與提高，干部?jì)?，改善項目執?

【培訓收益】
1、掌握研發(fā)項目、項目管理的基本概念，掌握項目的界定方法
2、學(xué)習業(yè)界最佳的產(chǎn)品研發(fā)項目管理模式
3、系統掌握研發(fā)項目管理的思想、過(guò)程、方法和工具等；
4、掌握研發(fā)項目計劃編制方法，理解計劃的分層分級思想以及了解計劃制定的工具與技術(shù)；
5、掌握研發(fā)項目執行與控制的方法、工具和技術(shù)；
6、學(xué)習研發(fā)項目組織的選擇、團隊模式，分析各種方式的優(yōu)缺點(diǎn)和適用場(chǎng)合；
7、掌握有效技術(shù)評審和決策評審的工作方法
8、掌握研發(fā)項目問(wèn)題、機會(huì )及風(fēng)險管理方法
9、學(xué)習研發(fā)成本管理的概念、方法
10、學(xué)習研發(fā)質(zhì)量管理的概念、方法
11、了解業(yè)內優(yōu)秀的研發(fā)管理體系的模型
12、跟隨國內頂級專(zhuān)家，分享實(shí)戰經(jīng)驗與心得

第一部分：研發(fā)項目管理基礎概念

1、什么是項目

2、什么是項目管理

3、項目管理在現代企業(yè)的地位

4、項目管理的三重制約

5、項目管理的三重目標

6、研發(fā)企業(yè)項目管理的重要性

7、項目管理知識體系的框架

8、項目群管理及項目組合管理介紹

9、研發(fā)項目管理是否高效的影響因素

10、研討話(huà)題:評價(jià)所在公司的項目管理的效率，列出優(yōu)點(diǎn)和不足，優(yōu)點(diǎn)數量不限，不足不少于5項

第二部分：研發(fā)項目管理流程

1、流程的定義

2、項目管理流程制定的影響因素

3、結構化流程介紹

4、研發(fā)項目流程的階段劃分

5、研發(fā)項目流程各階段關(guān)注點(diǎn)

6、各個(gè)階段的輸入\輸出

6.1概念階段輸入\輸出\支撐流程

6.2計劃階段輸入\輸出\支撐流程

6.3開(kāi)發(fā)階段輸入\輸出\支撐流程

6.4驗證階段輸入\輸出\支撐流程

7、研發(fā)項目流程和項目管理的關(guān)系

8、研發(fā)項目階段流程與PMP 5過(guò)程組的對應關(guān)系

9、研發(fā)項目管理流程執行力如何提升

演練：不同公司之間的項目管理流程的改善建議提案

第三部分：研發(fā)項目管理組織與團隊

1、常見(jiàn)的項目組織形式介紹

2、不同組織形式之間的優(yōu)劣勢對比

3、設定適合自身的項目組織形式

4、跨部門(mén)的項目管理團隊的組建

5、集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目組織介紹

6、跨部門(mén)團隊的優(yōu)勢

7、項目經(jīng)理的存在價(jià)值

8、項目經(jīng)理如何產(chǎn)生

9、項目經(jīng)理在團隊中的職責

10、項目經(jīng)理與職能經(jīng)理之間的權責

11、項目經(jīng)理的領(lǐng)導力如何提升

12、項目團隊的執行力如何提升

第四部分：產(chǎn)品需求管理

1、什么是產(chǎn)品需求

2、項目管道的概念

3、需求在研發(fā)項目過(guò)程中位置

4、用戶(hù)需求收集

4.1識別誰(shuí)是真正的用戶(hù)

4.2應用不同的需求收集方法

4.3用戶(hù)需求處理

5、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求轉化

6、產(chǎn)品定義/產(chǎn)品需求規格書(shū)

7、需求分解

8、需求跟蹤管理和控制

9、如何應對不停的需求調整

演練：用戶(hù)需求調研-訪(fǎng)談過(guò)程演練

第五部分：研發(fā)項目啟動(dòng)過(guò)程

1、成功項目的衡量標準是什么？

2、研發(fā)項目啟動(dòng)的時(shí)機

3、項目啟動(dòng)過(guò)程中包含哪些活動(dòng)

4、如何擬定研發(fā)項目任務(wù)書(shū)

5、如何組建項目團隊

6、定制適合的項目開(kāi)發(fā)流程

7、搭建項目環(huán)境需要考慮哪些要素

8、項目開(kāi)工會(huì )

第六部分：研發(fā)項目計劃過(guò)程

1、研發(fā)項目計劃的重要意義

2、什么是全要素項目計劃

3、制定計劃的基礎工作---WBS分解

4、項目進(jìn)度計劃制作的五部曲

4.1定義活動(dòng)

4.2活動(dòng)排序

4.3估算活動(dòng)資源

4.4估算活動(dòng)時(shí)間

4.5甘特圖計劃

5、項目計劃分級與監控

演練：識別項目計劃中的關(guān)鍵路徑

6、項目其他計劃的制定

6.1溝通管理計劃

6.2資源管理計劃

6.3成本管理計劃

6.4質(zhì)量管理計劃

6.5風(fēng)險管理計劃

7、如何設定項目里程碑及里程碑的重要意義

8、項目經(jīng)理在制定計劃時(shí)的經(jīng)驗分享

8.1確保計劃的全面性

8.2避免拍腦袋的決策

8.3全員參與，相互承諾

舉例：某項目完整項目計劃的展示

第七部分：研發(fā)項目監控過(guò)程

1、研發(fā)項目監控過(guò)程的3個(gè)不知道

2、研發(fā)項目監控的重點(diǎn)是什么？

3、不同層次計劃的監控主體與關(guān)注點(diǎn)

4、如何進(jìn)行有效的監控

4.1項目周會(huì )/周報

4.2 DCP評審

4.3 TR評審

4.4過(guò)程審計/QA報告

4.5階段項目總結

5、進(jìn)度管控方法實(shí)戰

6、成本管控方法實(shí)戰

7、質(zhì)量管控方法實(shí)戰

8、項目變更管理

8.1為什么會(huì )有變更

8.2變更涉及的方面

8.3變更管理流程

8.4必須重視變更管理

9、研發(fā)項目的非正式監控介紹

第八部分：研發(fā)項目收尾過(guò)程

1、研發(fā)項目關(guān)閉的類(lèi)型

2、研發(fā)項目關(guān)閉的過(guò)程

2.1項目交付驗收

2.2部署產(chǎn)品量產(chǎn)相關(guān)工作

2.3進(jìn)行項目總結

2.4解散項目團隊釋放資源

3、項目范圍內全面收尾

演練：如果您是項目經(jīng)理，在項目達成目標關(guān)閉的前提下，您如何召開(kāi)項目總結會(huì )議，列出您要在這個(gè)會(huì )上干哪些事情？

第九部分：研發(fā)項目風(fēng)險/問(wèn)題管理

1、研發(fā)項目常見(jiàn)的風(fēng)險來(lái)源

2、如何全面識別項目風(fēng)險

3、風(fēng)險管理過(guò)程

3.1風(fēng)險分類(lèi)定義

3.2風(fēng)險管理步驟

3.3風(fēng)險識別

3.4風(fēng)險分析

3.5風(fēng)險計劃與監控

4、項目問(wèn)題與項目風(fēng)險的區別

5、產(chǎn)品問(wèn)題分類(lèi)

6、產(chǎn)品問(wèn)題的狀態(tài)定義

7、產(chǎn)品問(wèn)題管理的重要事項

分享：優(yōu)秀的項目經(jīng)理如何高效進(jìn)行產(chǎn)品問(wèn)題的管理

第十部分：研發(fā)項目風(fēng)險/問(wèn)題管理

1、研發(fā)管理體系的核心是什么？

2、研發(fā)管理體系建設的目標是什么？

3、研發(fā)管理與項目管理之間的的關(guān)聯(lián)

4、業(yè)界最佳產(chǎn)品研發(fā)管理模式簡(jiǎn)介

5、IPD管理體系架構

6、IPD管理體系的8大核心思想

課程總結

1、業(yè)界最佳產(chǎn)品研發(fā)管理模式簡(jiǎn)介（Stage-Gate、PACE、IPD、CMMI）

2、推薦閱讀書(shū)目

n 中天華夏高級顧問(wèn)

n 國際項目管理師

n 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理專(zhuān)家

n 產(chǎn)品平臺專(zhuān)家

n NPI專(zhuān)家

n IPD體系專(zhuān)家

n 流程體系建設專(zhuān)家

n 研發(fā)人力資源管理專(zhuān)家

工作經(jīng)歷及專(zhuān)業(yè)背景

孫老師擁有十年的研發(fā)管理和項目管理實(shí)踐經(jīng)驗，在富士康、藍韻等企業(yè)的工作期間先后擔任項目管理工程師、項目經(jīng)理、項目總監、事業(yè)部經(jīng)理等職位。具有豐富的項目管理、研發(fā)管理、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程建設與優(yōu)化、NPI導入等領(lǐng)域的工作經(jīng)驗。

孫老師在擔任新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及導入產(chǎn)品工程師期間,主要負責過(guò)十余個(gè)新產(chǎn)品項目，并成功將產(chǎn)品推向市場(chǎng)。同時(shí)在擔任項目總監及事業(yè)部經(jīng)理等高級管理職務(wù)期間，一直致力于研發(fā)團隊組織結構建設、研發(fā)人資資源建設、流程體系建設、項目集成管理等工作，為在中小企業(yè)如何打造高效的研發(fā)管理體系上積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。

授課風(fēng)格

孫老師講課幽默風(fēng)趣，分析生動(dòng)形象，能夠將自己在研發(fā)管理方面的經(jīng)驗自然融入到課程中去，給學(xué)員實(shí)際的借鑒。另一方面，孫老師對研發(fā)管理有深刻地見(jiàn)解，在講解各個(gè)知識點(diǎn)的時(shí)候，能夠一針見(jiàn)血指出企業(yè)所遇到的問(wèn)題并提出解決方法，深受學(xué)員和企業(yè)喜愛(ài)。

擅長(cháng)領(lǐng)域

研發(fā)項目管理、產(chǎn)品平臺、集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（IPD）、產(chǎn)品戰略規劃、產(chǎn)品中試管理（NPI）、研發(fā)管理體系建設、研發(fā)流程設計、研發(fā)人力資源管理、研發(fā)績(jì)效管理等。

核心課程

 

《高效研發(fā)項目管理實(shí)戰》、《集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系（IPD）》、《產(chǎn)品平臺與CBB構建》、《研發(fā)績(jì)效管理》、《研發(fā)團隊高效溝通》、《創(chuàng )新研發(fā)需求管理》等。

客戶(hù)評價(jià)摘錄

 課程不是高深的理論堆砌，而是真正適用企業(yè)的實(shí)用干貨，可以在學(xué)習后立刻應用到企業(yè)內部的管理中去
緊密結合當前企業(yè)管理中的實(shí)際問(wèn)題，效果顯著(zhù)直觀(guān)。
實(shí)戰經(jīng)驗豐富，對企業(yè)管理中遇到的各疑難雜癥有獨特的解決思路和解決經(jīng)驗，學(xué)到了很多
課程安排合理，理論講解和案例、練習穿插進(jìn)行，使大家在培訓過(guò)程中，一直思想集中，興趣盎然。

講師的高層職位工作經(jīng)歷，造就了他的高層視角和貼近企業(yè)實(shí)際，對實(shí)際工作有很強的指導意義。

• 醫院突發(fā)事件處理培訓

   

  一、醫院突發(fā)事件概述1、醫院突發(fā)事件的含義與性質(zhì)2、醫院突發(fā)事件的類(lèi)型3、醫院突發(fā)事件的消極影響4、醫院突發(fā)事件預防及應對的價(jià)值5、醫院突發(fā)事件預防及應對常見(jiàn)的幾個(gè)問(wèn)題二、醫院突發(fā)事件的預防1、醫院突發(fā)事件預防體系的建立的七個(gè)步驟2、醫院突發(fā)事件預防的先進(jìn)經(jīng)驗三、醫院突發(fā)事件的處置與應對1、醫院突發(fā)事件處置的七個(gè)原..

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• 精細化安全管理培訓

   

  【課程背景】黨*提出“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”和“構建和諧社會(huì )”的根本宏偉目標，其本質(zhì)是“以人為本”，就是要把人的利益放在首位，促進(jìn)人的全面發(fā)展，充分發(fā)揮人力資源優(yōu)勢。我國精細化安全管理思路： 治理隱患、主動(dòng)防范事故，堅持標本兼治，重在治本。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理..

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• 工程項目管理培訓實(shí)務(wù)與計劃

   

  一、項目管理框架項目管理知識基本框架- 項目定義及工程項目的特征- 項目成功的核心要素- 什么是項目管理?項目管理的概念和特征- 項目管理的五大過(guò)程- 項目管理九大知識領(lǐng)域工程管理與項目管理- 工程管理的內容- 工程建設項目生命周期- 工程建設項目管理程序- 工程項目組織結構模式及選擇- 工程項目的甲方..

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• 新技術(shù)與管理培訓

   

  一、信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景和趨勢1、信息通信產(chǎn)業(yè)用戶(hù)現狀和發(fā)展趨勢2、信息通信網(wǎng)絡(luò )發(fā)展趨勢二、物聯(lián)網(wǎng)和NB-IOT技術(shù)1、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、應用現狀與發(fā)展1)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景和基本概念2)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和趨勢3)物聯(lián)網(wǎng)的架構和實(shí)現4)物聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)解決方案和技術(shù)分類(lèi)2、物聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)解決方案1)WPAN（Personal）..

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• 研發(fā)項目管理最佳實(shí)踐

   

  第一單元 研發(fā)項目管理基礎1.小游戲：項目管理破冰2.認識研發(fā)項目與項目管理項目、項目管理與產(chǎn)品管理典型的研發(fā)項目1)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目2)定制類(lèi)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目3)技術(shù)預研項目4)平臺開(kāi)發(fā)項目案例研討：主要類(lèi)型研發(fā)項目特征及管控重點(diǎn)3.研發(fā)項目管理框架產(chǎn)..

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• 家庭裝維技能及故障處理培訓大綱

   

  第一部分：裝維服務(wù)流程業(yè)務(wù)開(kāi)通流程投訴處理流程第二部分：裝維服務(wù)規范裝維人員基礎素養 裝維人員心態(tài)修煉 裝維人員基本素質(zhì) 裝維人員的溝通技巧 裝維人員入戶(hù)服務(wù)規范裝維人員入戶(hù)服務(wù)禮儀&..

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