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研發(fā)項目管理最佳實(shí)踐

課程編號:22363

課程價(jià)格:¥21200/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:2494

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:大數據 

授課講師:靖爽

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
1.研發(fā)項目經(jīng)理、項目團隊成員、質(zhì)量保證(PQA)人員 2.研發(fā)管理部、產(chǎn)品管理部、項目管理部人員 3.希望提升自身職業(yè)能力的人員、其他對項目管理感興趣的人員

【培訓收益】
1.掌握研發(fā)項目管理的理念與框架,能夠針對典型的研發(fā)項目特征進(jìn)行管理。 2.掌握從項目啟動(dòng)、計劃、執行直至收尾的全過(guò)程及其主要管理方法與工具。 3.掌握研發(fā)項目的進(jìn)度、資源、質(zhì)量、風(fēng)險、溝通等要素的綜合管控技能。 4.掌握提升研發(fā)項目運作效率、項目糾偏的典型方法。

 第一單元 研發(fā)項目管理基礎

1.小游戲:項目管理破冰
2.認識研發(fā)項目與項目管理
項目、項目管理與產(chǎn)品管理
典型的研發(fā)項目
1)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目
2)定制類(lèi)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目
3)技術(shù)預研項目
4)平臺開(kāi)發(fā)項目
案例研討:主要類(lèi)型研發(fā)項目特征及管控重點(diǎn)
3.研發(fā)項目管理框架
產(chǎn)品商業(yè)目標
項目生命周期
項目組織模型
項目知識域與管理工具
項目團隊文化
4.研發(fā)項目管理成功的三個(gè)要點(diǎn)
 
第二單元 研發(fā)項目的啟動(dòng)階段
1.研發(fā)項目的來(lái)源:可行性評估與立項
項目可行性分析與價(jià)值評估
界定產(chǎn)品的定位和定義
制定項目任務(wù)書(shū)
1)4W+2H:WHY、WHAT、WHEN、WHO、HOW、HOW MUCH 
2)SMART原則
3)案例演練:確定項目目標
2.項目干系人管理
研發(fā)項目的主要干系人(項目團隊之外)
4)項目組合負責人
5)項目贊助人
6)職能部門(mén)經(jīng)理
7)產(chǎn)品經(jīng)理
8)項目接受人
9)最終客戶(hù)/用戶(hù)
案例演練:識別項目的主要干系人及其業(yè)務(wù)要求
案例演練:平衡干系人的業(yè)務(wù)要求
案例研討:優(yōu)化跨項目的資源配置
3.組建項目團隊
研發(fā)項目團隊的典型組織結構
項目團隊成員的角色構成
1)項目經(jīng)理
2)技術(shù)負責人
3)執行小組:系統設計、開(kāi)發(fā)實(shí)現、測試驗收、服務(wù)支持等
項目經(jīng)理的角色認知
1)項目經(jīng)理的職責
2)項目經(jīng)理的權力
3)典型的角色:領(lǐng)導者、管理者、鼓動(dòng)者、實(shí)踐者、服務(wù)者
高效項目團隊管理實(shí)踐
1)研發(fā)項目團隊的管理原則
2)資源規劃:項目組織結構與資源配置計劃
3)組建團隊:資源獲取與任務(wù)分派
4)團隊文化塑造:對齊、承諾、尊重、分享、信心
5)管理團隊要點(diǎn):有效溝通、能力提升、團隊建設、績(jì)效評價(jià)與激勵、沖突管理
6)案例分析:新組建團隊的管理
案例演練:矩陣式組織中的跨部門(mén)團隊的有效運作
4.項目啟動(dòng)
召開(kāi)項目啟動(dòng)會(huì )
搭建項目環(huán)境
5.項目總體風(fēng)險與策略管理
項目特征矩陣
項目風(fēng)險評估
項目策略制定
案例研討:根據項目特征制定管理策略
 
第三單元 研發(fā)項目的計劃階段
1.對齊商業(yè)目標
商務(wù)目標的內涵與價(jià)值
案例分析:識別項目的商業(yè)目標
商業(yè)目標的內外一致
案例研討:與內外部干系人在商業(yè)目標上的溝通
2.項目范圍定義
項目范圍的涵義
1)產(chǎn)品包需求
2)交付成果
3)驗收標準
4)項目假設與約束
5)項目工作描述
項目范圍定義
1)干系人分析
2)思維導圖
3)WBS分解
4)研討與訪(fǎng)談
5)KANO模型
6)產(chǎn)品概念優(yōu)選
案例演示:《產(chǎn)品包需求規格》
3.制定研發(fā)項目主計劃(進(jìn)度計劃)
小游戲:進(jìn)度計劃與資源配置
案例分析:Plan 與 Planning 的區別
活動(dòng)定義與排序
1)活動(dòng)定義(WBS) = 研發(fā)流程(PBS) + 產(chǎn)品結構分解(PBS) + 管理活動(dòng)
2)案例演示:《研發(fā)項目WBS模板》
3)活動(dòng)排序 = 內部依賴(lài) + 外部依賴(lài) + 約束條件
4)完整的活動(dòng)定義 = 活動(dòng)清單 + 活動(dòng)屬性 + 里程碑 
工期估計
1)估計的典型方法(自下而上、類(lèi)比法、專(zhuān)家法、三點(diǎn)法、推測法等)
2)如何進(jìn)行有效估計(基于歷史數據、執行者操刀等)
制定與優(yōu)化計劃
1)對齊項目目標和約束
2)制定漸進(jìn)式計劃
3)理解帕金森定律與適度激進(jìn)
4)調整進(jìn)度計劃:趕工、關(guān)鍵路徑、并行執行
賦予計劃可執行性
1)為計劃匹配資源
2)計劃溝通與獲取承諾
3)識別關(guān)鍵路徑、制定保證措施
4)預留風(fēng)險緩沖時(shí)間
案例演練:制定項目進(jìn)度計劃與保證措施
4.制定研發(fā)項目整體計劃
研發(fā)項目的六大計劃
1)項目進(jìn)度計劃
2)項目質(zhì)量計劃
3)風(fēng)險管理計劃
4)人力資源計劃
5)項目溝通計劃
6)采購管理計劃
案例演示:《研發(fā)項目計劃》
 
第三單元 研發(fā)項目過(guò)程管理:執行與監控階段
1.案例分析:致信加西亞
2.洞察項目當前狀態(tài)
“硬”的方面:進(jìn)度、質(zhì)量、交付、風(fēng)險等
“軟”的方面:團隊氛圍、積極性、周邊關(guān)系等
3.項目執行與監控
執行與監控的典型活動(dòng)
1)任務(wù)的分配與跟蹤
2)執行項目活動(dòng),評估績(jì)效狀態(tài)(跟蹤進(jìn)度、交付檢查、走動(dòng)管理)
3)項目的重新估計與計劃
4)獲取、管理與使用資源
5)建立并管理項目溝通渠道(會(huì )議、報告等)
6)識別和跟蹤風(fēng)險
7)集成變更控制
8)培訓與管理團隊成員
9)實(shí)施改進(jìn)和糾偏活動(dòng)
案例研討:鋸箭理論與圍城心態(tài)
案例研討:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的質(zhì)量控制
項目糾偏
1)項目失控的典型征兆
2)項目糾偏的三步法
3)案例研討:避免項目失控的典型措施
4.溝通管理
識別溝通干系人
制定溝通計劃
信息溝通與反饋
案例:使用溝通地圖提高溝通效果
5.風(fēng)險管理
案例分享:大型產(chǎn)品研發(fā)項目與風(fēng)險相伴
Risk、Issue與Problem
風(fēng)險管理四步法
1)風(fēng)險識別
2)風(fēng)險分析
3)風(fēng)險應對
4)風(fēng)險控制
案例演練:根據風(fēng)險提問(wèn)單識別項目風(fēng)險
案例分析:如此風(fēng)險管理
如何做好風(fēng)險管理
1)防患未然、貫穿始終
2)著(zhù)眼當前、集思廣益
3)以史為鏡、經(jīng)驗傳承
4)腳踏實(shí)地、執行到位
6.質(zhì)量管理
研發(fā)項目中主要的質(zhì)量控制活動(dòng)
技術(shù)評審
1)研發(fā)項目中典型的評審點(diǎn)
2)評審形式(TR、檢視、走查等)及其適用場(chǎng)景
3)優(yōu)秀實(shí)踐分享(評審策劃、準備充分、明確要素、問(wèn)題跟蹤等)
產(chǎn)品測試
1)綜合運用各種測試手段(代碼review、單元測試、系統測試等)
2)案例展示:《產(chǎn)品測試與驗證計劃》
3)案例分析:測試和開(kāi)發(fā)之間的戰爭
 
第四單元 研發(fā)項目過(guò)程管理:收尾階段
1.項目移交
項目完成度對照檢查
偏差分析與預防措施
經(jīng)驗教訓總結與會(huì )議
文檔數據歸檔
資源釋放
2.項目總結
案例演練:從項目復盤(pán)中汲取經(jīng)驗
 
第五單元 課程總結
1.研發(fā)項目管理全過(guò)程回顧
2.提升研發(fā)項目運作效率的典型方法
咨詢(xún)電話(huà):
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咨詢(xún)熱線(xiàn):
  • 微信:13857108608
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