【贏(yíng)在開(kāi)門(mén)紅】銀行開(kāi)門(mén)紅沖刺培訓班

【培訓對象】
網(wǎng)點(diǎn)負責人、大堂經(jīng)理、柜員、個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理或理財經(jīng)理

【培訓收益】

第一講：贏(yíng)在開(kāi)門(mén)紅，當紅不讓

1、開(kāi)門(mén)紅的意義和策略

2、開(kāi)門(mén)紅中的網(wǎng)點(diǎn)負責人定位

 

第二講：贏(yíng)在開(kāi)門(mén)紅的關(guān)鍵舉措

1、如何召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)型晨會(huì )

2、開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)策劃

陣地營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃——主題、流程、方案

外拓活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃——主題、流程、方案

3、團隊激勵

團隊激勵的時(shí)間和頻次

團隊激勵的方法和工具

4、彈性排班

彈性排班的原則

彈性排班的方法和工具

 

模塊2：對象：大堂經(jīng)理、柜員

第一講：贏(yíng)在開(kāi)門(mén)紅，當紅不讓

1、開(kāi)門(mén)紅的意義和策略

2、開(kāi)門(mén)紅中的角色定位

 

第二講：陣地活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃

1、網(wǎng)點(diǎn)現場(chǎng)布置——觸點(diǎn)管理

可視化管理工具

案例分享：各大銀行優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)現場(chǎng)布置

2、網(wǎng)點(diǎn)陣地活動(dòng)策劃

1）網(wǎng)點(diǎn)陣地活動(dòng)創(chuàng )新思路

2）網(wǎng)點(diǎn)陣地活動(dòng)策劃流程和工具

3）網(wǎng)點(diǎn)陣地活動(dòng)策劃方案

 

第三講：現場(chǎng)服務(wù)管理——峰終定律

第一節 客戶(hù)溝通——真誠有效

1、業(yè)務(wù)咨詢(xún)技巧

2、大堂客戶(hù)教育

3、價(jià)值客戶(hù)挽留

4、大堂三級分流

案例分享：大堂經(jīng)理小靜的魅力

第二節 現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)——積極主動(dòng)

1、網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)鏈條組建

視頻分享：網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)鏈條模式

2、客戶(hù)心理分析

3、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧

1）產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵點(diǎn)

2）產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)設計

3）產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)異議處理技巧

案例分享：無(wú)意間的大客戶(hù)邂逅

 

模塊3：對象：理財經(jīng)理、個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理

第一講：贏(yíng)在開(kāi)門(mén)紅，當紅不讓

1、開(kāi)門(mén)紅的意義和策略

2、開(kāi)門(mén)紅中的角色定位

 

第二講：開(kāi)門(mén)紅外拓活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃

第一節 外拓活動(dòng)主題類(lèi)型

1、親子活動(dòng)

2、交友聯(lián)誼

3、金融服務(wù)臺

4、讀書(shū)交流

第二節 外拓活動(dòng)實(shí)施流程

含苞蓄能：高效外拓的前期準備

1、組建外拓團隊

1）外拓團隊職責分工和關(guān)鍵任務(wù)分解

2）主持人、主講人培養

2、外拓活動(dòng)客戶(hù)篩選

工具：《外拓活動(dòng)客戶(hù)篩選表》

3、外拓活動(dòng)客戶(hù)邀約

4、外拓活動(dòng)物料準備

1）禮品的種類(lèi)與設計

2）外拓活動(dòng)場(chǎng)地布置要求

5、外拓活動(dòng)方案策劃

1）外拓展主題設計與冠名

2）外拓活動(dòng)流程設計和創(chuàng )新

卓越綻放：高效外拓的中期執行

1、 客戶(hù)簽到、引導管理

工具：《客戶(hù)信息收集表》

2、現場(chǎng)互動(dòng)抽獎設計

3、現場(chǎng)互動(dòng)成交設計

蛻變深化：高效外拓的后期維護

1、客戶(hù)信息收集分析

2、外拓活動(dòng)后期客戶(hù)跟蹤

 

第三講：顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)技巧

SPIN 技術(shù)的整體思路

S——狀況性詢(xún)問(wèn)的應用

P——問(wèn)題性詢(xún)問(wèn)的應用

I——暗示性詢(xún)問(wèn)的應用

N——需求確認詢(xún)問(wèn)的應用

總結答疑與行動(dòng)計劃

以上課程安排僅供參考，具體情況以現場(chǎng)授課為準！

 

• 基層管理創(chuàng )新--細胞體班組培訓班

   

  一、內容特色——創(chuàng )新性：江蘇大任智庫和南京地鐵結合智業(yè)時(shí)代的組織特征，創(chuàng )造性地提出并實(shí)踐了“細胞體班組”的創(chuàng )建方式。相比過(guò)往傳統國有企業(yè)“科層制”管理模式和“車(chē)間式”生產(chǎn)方式，“細胞體班組”更加能夠發(fā)揮班組的主觀(guān)作用，更加適應地鐵班..

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  2017年10月31日習近平總書(shū)記帶領(lǐng)中央政治局常委瞻仰上海中共一大會(huì )址和浙江嘉興南湖紅船時(shí)指出，小小紅船承載千鈞，播下了中國革命的火種，開(kāi)啟了中國共產(chǎn)黨的跨世紀航程。我們要結合時(shí)代特點(diǎn)大力弘揚“紅船精神”。 課程..

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  課程背景：專(zhuān)項培訓通過(guò)常規理財目標、特殊理財目標等切入點(diǎn)，令學(xué)員能多角度、全方位考量客戶(hù)需求，并找準方案設計依據“高產(chǎn)會(huì )模塊化”營(yíng)銷(xiāo)主旨，運用產(chǎn)品的人群差異化運用，使產(chǎn)品具有多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方向切入點(diǎn)，進(jìn)行團隊活動(dòng)開(kāi)展業(yè)務(wù)推廣、服務(wù)延伸等操作，同時(shí)也是提升團隊專(zhuān)業(yè)素養影響力、擴大業(yè)務(wù)美譽(yù)度極佳舉措。課程目標：高產(chǎn)會(huì )具有團隊..

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  生產(chǎn)管理培訓呢（一）、中國的安全生產(chǎn)法律法規介紹 生產(chǎn)管理培訓呢（二）、企業(yè)日常安全管理 2.1操作人員安全管理 2.1.1安全責任制落實(shí) 2.1.2教育訓練內容及方法 2.1.3　SOP建設 2.1.4安全檢查工作實(shí)施 生產(chǎn)管理培訓呢（三）、生產(chǎn)設備安全管理 3.1機械設備管理 3..

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