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管理者核心競爭力和領(lǐng)導力

課程編號:24545

課程價(jià)格:¥21000/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:508

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:齊磊

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】


【培訓收益】


第一講:管理者模型12345
一、一個(gè)中心:領(lǐng)導
工具:4A定向工具
口訣:激勵下屬三句話(huà)
二、兩項工作:事務(wù)性工作和管理性工作
方法:頭腦風(fēng)暴法
方法:目標制定的一句話(huà)標準
方法:制度落地三步驟
案例:青島某公司的目標制定
三、三大角色:領(lǐng)導者、管理者、執行者
視頻案例:是領(lǐng)導還是管理者
三大統一:統一思想、統一聲音、統一動(dòng)作
四、四大核心:
1.定位:
做放大鏡不做大氣層、做司機不做乘客、做教官不做保姆、做啦啦隊不做發(fā)布會(huì )
方法:重點(diǎn)法
原則:三給一不給
工具:激勵設計表
2.到位:超出預期,讓其感動(dòng)
你的工作結果在幾段?
工具:九段設計表
3.補位:內部客戶(hù)價(jià)值思維
案例:部門(mén)矛盾
方法:內部客戶(hù)價(jià)值梳理
課堂作業(yè):針對平常工作梳理內部客戶(hù)價(jià)值措施
4.換位:匯報、獎懲、協(xié)作
案例:匯報工作
方法:結構化匯報四大特點(diǎn)
方法:獎懲下屬的人性五層次
方法:同級協(xié)作的五大動(dòng)作
五、五步流程:從指令到結果的五步法5R
1.結果清楚
2.責任明確
3.過(guò)程檢查
4.獎懲到位
5.改進(jìn)復制
工具:周報周計劃
工具:質(zhì)詢(xún)會(huì )
第二講:領(lǐng)導力
一、領(lǐng)導者的權威塑造
1.合法權
2.獎賞權
3.強制權
4.專(zhuān)家權
5.參照權
案例視頻:康熙王朝
報酬權與強制權的使用比例
二、領(lǐng)導力的核心三元
1.行為
2.情感
3.認知
三、領(lǐng)導者以身作則的六項行動(dòng)指南
1.日程表
2.關(guān)鍵事件
3.語(yǔ)言
4.獎懲
5.故事
6.標準
四、領(lǐng)導者的權變技術(shù)
1.下屬四大準備度
2.領(lǐng)導四種管理風(fēng)格
3.案例:小王的工作搞砸了
4.模型:RS情景領(lǐng)導力模型
五、營(yíng)造氛圍的十大方法(小錦囊)
1.溝通維度4個(gè)方法
2.日常工作3個(gè)方法
3.個(gè)人魅力2個(gè)方法
4.管理技術(shù)1個(gè)方法
課程回顧 課程結束 

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