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領(lǐng)導者之劍---問(wèn)題分析與解決

課程編號:24555

課程價(jià)格:¥21000/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:512

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:齊磊

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】


【培訓收益】


課程內容:


一、團隊如何建設?
團隊是由個(gè)體組成,只有互相提供價(jià)值,才有合作可能。
二、建立高效的學(xué)習環(huán)境
學(xué)習現場(chǎng)形成一種競爭PK的學(xué)習方式,用這種方式讓學(xué)員快速進(jìn)入學(xué)習和體驗的狀態(tài)。

 

課程內容:
-----情景分析的流程-----
1 設定主題:面臨的困惑是什么?——明確所面臨的問(wèn)題
2 確定關(guān)心的問(wèn)題:最重要的問(wèn)題有哪些?——羅列問(wèn)題
3 搜集有關(guān)信息,細分問(wèn)題:?jiǎn)?wèn)題還可以細分嗎?——細分為可進(jìn)行處理的單位
4 設定解決問(wèn)題的對策:如何解決已明確的問(wèn)題?——找出對策
5 確定解決對策的排序和處理方法:先解決哪件事情?——根據問(wèn)題的影響程度、緊急程度、發(fā)展趨勢等決定先后順序
案例示范講解/個(gè)人案例練習/小組案例練習
價(jià)值點(diǎn):
積極主動(dòng)地工作意味著(zhù)將精力集中在那些對成功有最大影響的事項上。人們很容易被一些小事分散精力,而對哪些是最重要的事項并不清楚。情景分析能幫助更好地了解面臨的問(wèn)題,特別是復雜的問(wèn)題,從而進(jìn)行正確的排序和開(kāi)展下一步工作。


課程內容:
-----原因分析的流程-----
1 定義問(wèn)題
2 描述問(wèn)題的各個(gè)方面
3 為問(wèn)題的各個(gè)方面尋找并選擇最好的比較對象
4 找出線(xiàn)索——不同點(diǎn)是什么?
5 找出線(xiàn)索——相關(guān)變化是什么?
6 推斷可能原因
7 檢驗可能原因
案例示范講解/個(gè)人案例練習/小組案例練習
價(jià)值點(diǎn):
人們往往習慣于忽略原因而制定對策,通過(guò)原因分析,團體或個(gè)人可以通過(guò)對事實(shí)的分析而不是靠靈光突現找到原因,并且避免對所有推斷的原因建立對策,從而查明真正的原因。不論對于簡(jiǎn)單或是復雜問(wèn)題,這種分析方法都同樣有效。


課程內容:
-----決策制定的流程-----
1 描述決策目的
2 設定決策標準
3 區分和分析決策標準
4 為期望要素設定權重
5 找出和比較備選方案
6 預測評估風(fēng)險
7 制定決策
案例示范講解/個(gè)人案例練習/小組案例練習
價(jià)值點(diǎn):
不確定的目標、偏離目標、缺乏信息、意見(jiàn)分歧、對失敗的恐懼,正是這些常見(jiàn)的因素導致決策制定受挫。在決策制定過(guò)程中,通過(guò)提出一系列直接的問(wèn)題,將引導個(gè)人或團隊做出更客觀(guān)平衡的選擇。

 

 

 


課程內容:
-----計劃分析的流程-----
1 描述計劃目標
2 制定行動(dòng)計劃
3 挑選關(guān)鍵步驟
4 找出并評估潛在問(wèn)題/機會(huì )
5 明確可能原因
6 設計采取預防/促進(jìn)行動(dòng)方案
7 設計應急性/利用性行動(dòng)方案
8 設計預警系統
9 改進(jìn)計劃
案例示范講解/個(gè)人案例練習/小組案例練習
價(jià)值點(diǎn):
1. 實(shí)施任何項目的突破,從一個(gè)新產(chǎn)品到一種方法的完善,在于計劃和準備。通過(guò)預先確定所必需的措施,可以防止問(wèn)題的發(fā)生,即使真的出現問(wèn)題,也可將其破壞性限制在最小。
備注:本次培訓以訓練為主,訓練與講授的比例為1:1 

咨詢(xún)電話(huà):
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