高績(jì)效團隊建設的六個(gè)方法

【培訓對象】
中層管理者

【培訓收益】
● 認識：建立高效團隊的重要性； ● 學(xué)會(huì )：打造高績(jì)效團隊的方法與措施； ● 掌握：如何建立團隊信任、團隊考核與激勵； ● 提高：管理層打造高績(jì)效團隊的意識與方法； ● 提升：團隊凝聚力、執行力、行動(dòng)力；團隊領(lǐng)導的思考力與決策力。

第一講：管理者高效團隊建設的理念
一、團隊的概念與特征
1. 現實(shí)中的團隊差異在哪里
2. 障礙和區別在哪里？
3. 團隊的定義
4. 團隊有效的特征
5. 團隊有效運作的三類(lèi)人
二、高效團隊的創(chuàng )建
1. 確立團隊的愿景目標
2. 建立團隊的績(jì)效管理
3. 建立團隊的相互協(xié)作
三、高效團隊的管理
1. 團隊管理的形象比喻

2. 樹(shù)立團隊精神
3. 注入團隊激勵
4. 管理團隊沖突
案例：三國團隊；西游團隊
游戲：小組協(xié)作能力大比拼
研討：?jiǎn)?wèn)題分析
工具：團隊帶動(dòng)力評估表

第二講：方法①目標管理：如何選擇做正確的事且設置合理的目標
一、目標和目標管理
1. 何為目標？
2. 目標的SMART五大要素
3. 目標管理的誤區
二、如何設定好目標
1. 無(wú)法設定好目標的原因
2. 好目標的特征
3. 設定目標7步法
4. 克服下屬阻力策略
5. 建立下屬目標的步驟
三、目標卡和計劃
1. 目標卡
2. 制定計劃的基本要點(diǎn)
3. 中層經(jīng)理月工作計劃
四、如何進(jìn)行目標追蹤
1. 目標追蹤目的與方法
2. 如何有效化解下屬的抵觸
3. 跟進(jìn)控制的步驟
4. 影響進(jìn)度的因素
案例：查德威克. 拿破侖案例
研討：西游團隊的成功與梁山好漢的結局
工具：制定目標工具

第三講：方法②、執行有力------學(xué)會(huì )如何讓下屬遵守規則、說(shuō)到做到
一、高效執行的目的及定義
二、響應任務(wù)
1、澄清目標：確保目標統一
2、制定計劃：確保目標達成
3、實(shí)施計劃：控制、調整
三、工作匯報
總結：結果呈現、行動(dòng)措施、改進(jìn)建議
反饋：?jiǎn)?wèn)題反饋、進(jìn)度反饋、總結反饋
案例分析：2個(gè)本科生同學(xué)10年后的差距
2. 向榜樣學(xué)習：500強企業(yè)為何具有高執行力
3. 高執行力習慣的養成

第四講：方法③時(shí)間管理------學(xué)會(huì )逐級授權，還事于民，站高一線(xiàn)
1. 時(shí)間管理概述
1）時(shí)間概述
2）時(shí)間的經(jīng)濟價(jià)值
3）時(shí)間的本質(zhì)特性
4）時(shí)間管理的自我測試
5）典型的時(shí)間管理誤區
2. 四象限時(shí)間管理法則
1）四象限時(shí)間管理法則；
2）確定輕重緩急和重點(diǎn)工作
3）任務(wù)取舍的ABC時(shí)間管理分析法
4）刪掉或擱置不必要做的事情
5）成功人士的時(shí)間安排
6）避免幾種錯誤的時(shí)間管理傾向
案例分析與討論
3.人時(shí)間工作計劃的制定
1.任務(wù)分解與行動(dòng)計劃的制定
2.月計劃的制定方法與步驟、范例及練習
3.周計劃的制定方法與步驟、范例及練習
4.日計劃的制定方法與步驟、范例及練習
5.制定個(gè)人工作日歷及任務(wù)檢查表
6.時(shí)間并行法
案例分析：從馬經(jīng)理的1天看時(shí)間四象限

第五講：方法④培育下屬------學(xué)會(huì )培養下屬技能，做到不僅自己干得好，下屬也會(huì )干得好
1. 培養下屬是管理者的責任
1）管理者與下屬達成共識的培育時(shí)機
2）培育流程的十一個(gè)步驟
3）培育下屬的機會(huì )和方法匯總
2. 日常的指導（OJT）
1）崗位指導五步驟
2）實(shí)施OJT的四個(gè)著(zhù)眼點(diǎn)
4. 自我啟發(fā)（SD）
1）下屬想自我成長(cháng)的八個(gè)時(shí)機
2）創(chuàng )造啟發(fā)下屬自我成長(cháng)的環(huán)境

第六講：方法⑤有效溝通------掌握溝通的智慧和技巧，讓團隊減少內耗，協(xié)同一致完成目標
一、向上溝通——以標準為導向的高效溝通
1. 問(wèn)清標的
2. 理清標準
3）廓清思路
4. 澄清事實(shí)
二、平行溝通——以雙贏(yíng)為基礎的真誠溝通
1. 形成共性
2. 尋求路徑
3. 達成協(xié)議
4. 約定監察
三、向下溝通——以引導為核心的教練溝通
1. 提供資源
2. 界定指令
3. 引導措施
4. 激勵擔責
附：PDP在人際溝通方面的應用
一、PDP核心理念及特紙模型
1.選對人、用對人、育好人、留好人
2.沒(méi)有沒(méi)有用的人，只有用不好的人
3.勝任崗位工作的要素
4.因人而異的領(lǐng)導力培養
二、準確認知天賦特質(zhì)
1.支配型思維模式及行為習慣
2.表達型思維模式及行為習慣
3.耐心型思維模式及行為習慣
4.精確型思維模式及行為習慣
5.整合型思維模式及行為習慣
三、檢視本我能量值與自信心，各特質(zhì)組合與溝通建議。

第六講：方法⑥人才管理：管理者的通過(guò)“道法術(shù)”構建源源不斷的人才體系
訓練才能有素：我們是最棒的團隊
道：人才培養“721”原則
案例討論：人才從哪里來(lái)？
1.企業(yè)對人才培養的架構：工作教導、自發(fā)學(xué)習、工作外學(xué)習
2.“721”培訓發(fā)展策略：經(jīng)驗歷練、向他人學(xué)、正式學(xué)習
3.中層管理干部“721”人才發(fā)展項目方案（案例）
案例：鑒別崗位能力發(fā)展的四個(gè)階梯
二、法：『懂、用、教、推』四段盤(pán)點(diǎn)
1、應知應會(huì )盤(pán)點(diǎn)---“懂、用、教、推”工具表應用
2、崗位各職級之應知應會(huì )能力要求
3、應知應會(huì )課程體系圖（學(xué)習地圖）
三、術(shù)：教練技術(shù)
1、案例解析：忙碌的丁經(jīng)理
2、育人強調“教練”還是“導師”？
3、“非教練式對話(huà)”與“教練式對話(huà)”情景演練
4、非教練式對話(huà)和教練式對話(huà)的特點(diǎn)差異
5、教練的SET三原則

《高績(jì)效團隊建設與管理》課堂講授主要案例研討練習
1 ★案例分析：“家”的溫馨
2 ★案例分析：沒(méi)法干，團隊凝聚力太差！
3 ★案例分析：唐僧師徒=成功團隊
4 ★案例分析：亞通網(wǎng)絡(luò )公司的團隊沖突
5 ★案例分析：雁群的啟示
6 ★案例分析：致命的“團隊老化向題”
7 ★互動(dòng)研討：如何提升團隊協(xié)作能力？
8 ★互動(dòng)研討：如何增強團隊的凝聚力與向心力？
9 ★互動(dòng)研討：什么樣的團隊才是一流團隊？
10 ★互動(dòng)研討：團隊良好溝通有什么樣的表現？
11 ★課堂練習：你的團隊是否具有活力
12 ★課堂練習：你能樹(shù)立團隊精神嗎？

《高績(jì)效團隊建設與管理》課堂講授主要工具名錄
1 ★團隊合作工具：團隊合作精神培養法
2 ★員工培養工具：以師帶徒法
3 ★部屬教導工具：教練技術(shù)
4 ★授權技巧工具：循序漸進(jìn)法
5 ★授權管控工具：君子協(xié)定法
6 ★執行機制工具：執行力管控模型
7 ★有效傾聽(tīng)工具：同理心傾聽(tīng)法
8 ★平級溝通工具：換位思考法
9 ★績(jì)效評估工具：績(jì)效評估表
10 ★績(jì)效面談工具：績(jì)效面談準備清單
11 ★激勵技巧工具：認可贊美法
12 ★以情感人工具：感情激勵法

說(shuō)明：本方案為初步方案，通常情況下，會(huì )在培訓前，與企業(yè)做進(jìn)一步溝通，根據企業(yè)具體情況，調整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。 

曾任世界500強富士康BU人力資源部長(cháng)、廠(chǎng)區培訓部長(cháng)
曾任世界500強京東集團人才發(fā)展經(jīng)理
曾任中國百強化工德納股份 集團培訓經(jīng)理、HRBP經(jīng)理
國家一級人力資源管理師
江蘇省企業(yè)技能人才評價(jià)專(zhuān)家組成員
《全國高級企業(yè)內部培訓師》授證講師
日產(chǎn)訓（中國）原版MTP-TTT授權認證講師
基層班組長(cháng)TWI-JI/JS/JM/JR課程導師
主導的企業(yè)領(lǐng)導力、管理類(lèi)培訓項目60余個(gè)
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
陶老師在近二十年的團隊運營(yíng)與管理過(guò)程中不斷總結與實(shí)踐，實(shí)踐工作經(jīng)歷涵蓋富士康事業(yè)處人力資源負責人、富士康（淮安）培訓部負責人、京東物流人才發(fā)展經(jīng)理等，多維度的工作視角，豐富的實(shí)操案例，使陶老師能精準挖出企業(yè)管理痛點(diǎn)，設計全面解決方案。
富士康科技集團：主要負責培訓項目、培訓體系、講師體系、課程體系、人才培養體系等，作為廠(chǎng)區培訓負責人，發(fā)起和主導經(jīng)理級、課長(cháng)級等管理者的人才項目，通過(guò)“四期聯(lián)動(dòng)”、“導師+團建融入”、“關(guān)卡考核”、“翻轉課堂”等方式，為企業(yè)的管理精進(jìn)輸出200多位優(yōu)秀的管理者。
京東集團：在京東集團工作期間，作為某省區人才發(fā)展負責人，主要負責人才發(fā)展體系建設與完善制度建設、月度培訓管控、內訓師與課程體系搭建、人才盤(pán)點(diǎn)、人才項目、領(lǐng)導力項目推動(dòng)等，作為省區內主講領(lǐng)導力講師，主講《MTP管理者核心能力提升》、《高效能人士的七個(gè)習慣》、《高效時(shí)間管理》等課程，并主導領(lǐng)導力課程任證，帶出了20多位領(lǐng)導力內訓師，他們已成為集團系統內部培訓的中堅力量！
能診斷企業(yè)問(wèn)題開(kāi)發(fā)課程：培訓領(lǐng)域經(jīng)驗以及復合型的知識結構，能夠有效結合企業(yè)實(shí)際情況診斷并解決問(wèn)題，曾2次為西游集團的中高層量身定制培訓項目，結合公司的發(fā)展現況及團隊的瓶頸問(wèn)題等訂制課程，進(jìn)行長(cháng)達6天的《MTP管理者核心能力提升》、《管理者的人才管理沙盤(pán)》等技能特訓，使公司的管理瓶頸迎刃而解，并導入人才盤(pán)點(diǎn)九宮格、PDP風(fēng)格特及時(shí)間管理工具表等，培訓效果受到公司高層高度評價(jià)。

陶老師19年的企業(yè)管理經(jīng)驗，在教練技術(shù)、領(lǐng)導力、中高層管理、基層管理、有效激勵、有效溝通等企業(yè)管理部分有深入研究，并開(kāi)發(fā)出一整套企業(yè)管理方向的培訓課程體系，主導參與的企業(yè)培訓項目有60余個(gè)。陶老師致力于領(lǐng)導力與管理技能課題研究，為幫助客戶(hù)通過(guò)主講課題實(shí)現持續成長(cháng)，實(shí)現強企夢(mèng)、強國夢(mèng)而矢志奮斗！    

【主講課程】
中高層管理
01《綜合管理——MTP邁向卓越領(lǐng)導者的實(shí)學(xué)與哲學(xué)》
02《中流砥柱——管理者核心能力提升訓練》
03《激發(fā)潛能——教練型領(lǐng)導者的五項修煉》
04《習慣致勝——卓越效能的七項修煉》
05《人才管理——管理者的嚙合式人才管理》（非人升級版）
06《管理定位——中高管角色認知與領(lǐng)導力》
07《團隊致勝——高績(jì)效團隊打造》
08《戰略解碼——管理者的目標管理與計劃落地工作坊》
09《后浪計劃——激活新生代”95后、00后”員工的管理技巧》
10《角色轉變——從技術(shù)走向管理》
11《悅人達己——高效溝通技巧》
12《分身有術(shù)——時(shí)間管理和工作效率提升》
13《使命必達——高效執行力的實(shí)踐技巧》
14《執行有法——高效執行的四維修煉》
基層管理
15《有效待人——如何讓員工積極的配合工作》（TWI JR）
16《有效指導——如何教會(huì )員工快速掌握技能》（TWI JI）
17《標桿班組——打造高效能班組長(cháng)》
人力資源及TTT課程
18《駕馭講臺——課堂呈現與演繹技巧》
19《七步成課——課程結構設計與開(kāi)發(fā)》
20《言之有道——高能演講與表達》
21《TTM—企業(yè)培訓體系搭建與培訓管理沙盤(pán)》
22《內訓師體系搭建與運營(yíng)實(shí)戰訓練》

【學(xué)員評價(jià)】
陶躍老師的課程干貨多、簡(jiǎn)潔明了、實(shí)用奏效。沒(méi)有花哨的呈現技巧、概念講解由淺入深，讓逐層加深記憶，感覺(jué)陶老師每一年的功力都在進(jìn)階，以后我們企業(yè)會(huì )繼續聘請并輔導員工提升。
——江蘇鹽業(yè)集團-井神股份培訓中心 王海燕部長(cháng)
感謝陶老師的精彩分享，一天的內容精彩而充實(shí)，最令我印象深刻的是陶老師授課風(fēng)格幽默風(fēng)趣，用自己的經(jīng)歷講述課程內容，更是讓人能深入理解能力概念和術(shù)語(yǔ)名詞，一天的時(shí)間感覺(jué)非常緊湊、快過(guò)，期待陶老師的下次分享。 ——江蘇衛民藥房連鎖 孫總監

課程實(shí)在太精彩了！走進(jìn)課程之前，以為這個(gè)課程和其他老師課程大同小異，但學(xué)完之后才發(fā)現并非如此。這兩天，通過(guò)老師精彩的授課，給了我很多新的視角和思路，特別是在針對管理技巧干貨方面，真真是受益良多。 ——淮安市政設計研究院 董副總
陶老師培訓授課直接明了、邏輯清晰，課程內容顛覆了我們多年所積累下來(lái)所謂的管理難的觀(guān)點(diǎn)，帶給我們前所未有的高度，課程中分享許多實(shí)用可快速落地的管理方法。更重要的是課程中的很多觀(guān)點(diǎn)和案例都是陶老師實(shí)戰經(jīng)驗積累得來(lái)。 ——建華建材 張經(jīng)理 

• 打造幸福力高績(jì)效團隊

   

  課程背景：現代企業(yè)經(jīng)常出現一些現象：?jiǎn)T工抱怨工作不好做、客戶(hù)要求多、同事不合作、領(lǐng)導不支持，對職場(chǎng)工作缺乏幸福感。整天消極抱怨、執行力不佳、得過(guò)且過(guò)，沒(méi)有長(cháng)遠的目標和計劃，時(shí)間管理混亂，職場(chǎng)關(guān)系緊張，不懂如何與上司及同事溝通，導致效率低下，憂(yōu)慮自己和組織的前途！這些現象的根源是員工的幸福感出了問(wèn)題，面對激烈的職場(chǎng)競爭、生活壓力、人際關(guān)系沖突，很多..

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• 高績(jì)效團隊與協(xié)作——沙漠掘金模擬沙盤(pán)課程

   

  【沙盤(pán)介紹】 《沙漠掘金》【Gold of the Desert King】課程是從加拿大Eagle’s Flight公司引進(jìn)的經(jīng)典體驗式培訓課程；沙盤(pán)模擬課程已被清華、北大、浙大、復旦、交大等多家學(xué)府列入EMBA課程，可口可樂(lè )、飛利浦、聯(lián)想、上汽集團等多家公司也將其列為核心內訓課程；沙盤(pán)模擬時(shí)學(xué)員直接反應出自己平時(shí)的行事方法，通過(guò)沙..

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• 向阿里學(xué)習打造電商互聯(lián)網(wǎng)高績(jì)效團隊

   

  課程背景：從18羅漢到3萬(wàn)員工，從50萬(wàn)起家到現在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng )立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺，并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延伸到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域，成為名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)巨無(wú)霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過(guò)獨特的管理理念和方法，使整個(gè)團隊做到“形散而神不散”、&ldquo..

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• 高績(jì)效團隊建設

   

  一、團隊認知引子：史上最大戰損比200:80000是怎么產(chǎn)生的l從平庸團隊到卓越團隊n認識團隊n團隊與團伙n團隊曲線(xiàn)n高績(jì)效組織的基石l從高績(jì)效組織到高績(jì)效團隊n高績(jì)效的要素：戰略組織能力n從組織能力2.0到2.0+n從組織能力2.0+到團隊能力2.0+n團隊能力3+3案例：史上最佳團隊的各角色與關(guān)鍵行..

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• 打造高績(jì)效團隊

   

  第一章 解讀高績(jì)效團隊1. 為什么人多力量卻不一定大？2. 如何正確理解團隊精神？3. 怎樣才算是具備團隊精神？4. 怎樣才是一支真正的團隊？5. 在團隊問(wèn)題上有哪些誤區？6. 如何實(shí)現團隊成員之間優(yōu)勢互補？²案例：下一人倒下的會(huì )不會(huì )是華為？²案例：小米雷軍如何帶領(lǐng)團隊叫板蘋(píng)果？第二章 高績(jì)效團..

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• 如何打造高績(jì)效團隊

   

  第一單元：為什么團隊如此流行團隊實(shí)踐80%的中國企業(yè)沒(méi)有引進(jìn)團隊模式!企業(yè)和部門(mén)是團隊嗎？團隊構成的5P要素團隊為什么如此流行？團隊活動(dòng)：建立新團隊團隊在企業(yè)中的實(shí)踐問(wèn)題解決型：案例分享自我管理型：案例分享多功能型團隊：案例分享第二單元：挑選“夢(mèng)之隊”成員團隊角色設計劍橋大學(xué)貝爾濱博..

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