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管理者如何定位角色?

課程編號:24848

課程價(jià)格:¥19000/天

課程時(shí)長(cháng):1 天

課程人氣:479

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:邢濤

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
中、基層管理者/儲備干部

【培訓收益】


第一講: 領(lǐng)導力提升的前提----角色定位與責任認知
一:領(lǐng)導者跟管理者有何區別?
1.領(lǐng)導者是做對的事情,管理者是把事情做對
2.領(lǐng)導力就是讓別人自愿跟隨悄在能力
3.領(lǐng)導力的最高境界不是職位,而是影響力。
4.領(lǐng)導分五種:
1)權力型領(lǐng)導
2)關(guān)系型領(lǐng)導
3)戰功型領(lǐng)導
4)教練型領(lǐng)導
5)魅力型領(lǐng)導
【測試:你是幾級領(lǐng)導?】

二:領(lǐng)導力五大法則——你是管理者還是領(lǐng)導者?
1)蓋子法則
2)信任法則
3)吸引力法則
4)親和力法則
5)接納法則
【訓練:從入職前就植入公司文化?——面試話(huà)術(shù)寶典】


三:管理者的角色定位
1、做“放大鏡”,不做“大氣層”——聚焦戰略
2、當“司機”,不當“乘客”——明確目標
3、當“教練”,不當“保姆”——訓練團隊
4、當“設計師”,不當“裁判”——設計比賽項目

四:責任管理7大方法
領(lǐng)導者意味著(zhù)責任越多,權利越少。
領(lǐng)導者第一是定位,第二是責任心。
1)鎖定責任,讓責任在下屬身上
2)責任歸位,只做自己該做的事兒
3)與下屬溝通責任背后的意義
4)沒(méi)有檢查就沒(méi)有承擔責任的員工
5)善與激勵負責任的員工
6)培養下屬承擔責任的能力
7)淘汰不承擔責任的下屬

【案例:亂跳的猴子】
【大型互動(dòng)情景領(lǐng)導力訓練:領(lǐng)袖風(fēng)采】

 

 

第二講:如何用5R實(shí)現目標?

如何運用“從戰略到結果的目標管控兵法”提高組織解決力?

模塊一:事無(wú)人問(wèn),責無(wú)人扛,人前責任鎖定,好過(guò)事后到處救火!
一、5R系統管控兵法
R1結果定義
1.R1結果設定(門(mén)向拿開(kāi),人往哪兒走)
2.結果設定的兩個(gè)要素:
①由員工本人設定;
②由領(lǐng)導裁定。
3.結果設定的落地工具:
①目標
②路徑
③資源
④行為(工具表)
案例:【目標如何分解?】
解析:結果設定決定了行為起點(diǎn)
管理者要養成事前定義做結果的習慣

4.結果設定的原則、作用及方法。
①原則:事前定義做事的結果
②作用:結果一致,下屬主動(dòng)
③方法:凡事都先問(wèn)結果設定是什么?

二、R2責任鎖定
不是沒(méi)人承擔責任,而是責任沒(méi)有鎖定。
1.責任鎖定的原則
2.責任稀釋定律:
①領(lǐng)導邏輯
②員工邏輯
3.責任鎖定的終極目標:
人人頭上有指標,千斤重擔人人挑。
4.責任鎖定的原則、作用及方法。
①原則:一對一責任
②作用:防止責任稀釋?zhuān)瑳](méi)人承擔風(fēng)險
③方法:如果做不到怎么辦?
案例:【街頭求救】
解析:管理邏輯,明確一對一責任,而非一對多責任。
R1+R2 落地工具:目標責任承諾書(shū)(案例分析+現場(chǎng)實(shí)操)

模塊二:計劃總泡湯,戰略變空談?三方檢查精準出擊,鏟除企業(yè)沉疴舊疾!
一、R3節點(diǎn)檢查
你重視什么就檢查什么,結果是檢查出來(lái)的
1.案例分析:R1+R2 低手論對錯,高手論得失
2.節點(diǎn)檢查的核心和目的
3.用規則來(lái)管理公司:
年會(huì )、月會(huì )、周會(huì )、日會(huì )
4.誰(shuí)來(lái)檢查?
①領(lǐng)導檢查
②第三方檢查
③自我檢查
5.第三方檢查在企業(yè)扮演的角色:
①結果的追蹤者;②文化的倡導者;
③信息的傳播者;④系統的運營(yíng)者。
案例:【香港廉政公署】
解析:人們不會(huì )做你希望的,只會(huì )做你檢查和考核的
越相信誰(shuí),就檢查誰(shuí)
處罰不能代替檢查。

二、主動(dòng)匯報
領(lǐng)導用人第一標準是:放心
1.核心價(jià)值:
主動(dòng)匯報程度,決定放心程度,靠譜比能力更加重要!
2.落地工具:24小時(shí)主動(dòng)復命制

模塊三:獎罰時(shí)效不保,員工怨聲載道?即時(shí)激勵,凝聚團隊,點(diǎn)燃動(dòng)力!
一、R4即時(shí)激勵
獎罰不過(guò)夜,等待會(huì )產(chǎn)生仇恨
1.即時(shí)激勵的核心要點(diǎn)
2.即時(shí)激勵的四個(gè)關(guān)鍵:
①品牌分
②紅黑榜
③做看板
④儀式感
3.即時(shí)激勵的四個(gè)要點(diǎn):
①即時(shí);②明確;③開(kāi)放;④儀式。
案例:【感動(dòng)年度人物】【希波克拉底誓言】
解析:每日儀式:好人好事分享
每月儀式:感恩奉獻日
每年儀式:年度感動(dòng)公司人物

二、R5改進(jìn)復制
將個(gè)人天賦與經(jīng)驗標準化
1.改進(jìn)復制的核心要點(diǎn)
2.工業(yè)化復制對企業(yè)生命力的重要性
3.管理必修思維:戰略→執行 點(diǎn)→線(xiàn)
解析:讓偶然的成功變成規律,讓偶然的失敗永遠消失
過(guò)程不管控,結果準失控

模塊四:事前推脫,事后甩鍋?YCYA鑄造執行鐵軍,言必行,行必果!
一、5R管控 個(gè)體化工具:YCYA承諾系統
1.YCYA工具講解
2.參考案例,現場(chǎng)實(shí)操訓練
3.YCYA工具:“水果基金”如何在管理中應用
4.承擔責任的分量,跟什么有關(guān)系?
5.YCYA操作的要點(diǎn):
①話(huà)術(shù):標準化;②記錄:信息化;③獎罰:黑白分明。
訓練:【YCYA話(huà)術(shù)】

模塊五:一個(gè)工具解決目標流產(chǎn)的死局!
一、工具:“月度計劃表”結果管控
1.月度管控的重要性
2.管控工具:月度計劃表的講解、實(shí)操和訓練
3.案例講解:“月度計劃表”的盲區,360角度解析
訓練:【制作月度計劃表】

 

 

 

二、工具:“改進(jìn)表”
1.工具使用標準,講解;
2.參考案例講解;
3.疑難問(wèn)題現場(chǎng)解答。
訓練:【如何填改進(jìn)表?】 

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