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如何讓別人自愿跟隨你?

課程編號:24851

課程價(jià)格:¥19000/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:954

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:邢濤

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
高管/中層管理者/儲備干部

【培訓收益】


第一講:領(lǐng)導力技術(shù)
一:什么是新領(lǐng)導力?
1.領(lǐng)導力就是讓別人自愿跟隨你在能力
2.領(lǐng)導力的最高境界不是職位,而是影響力
3.一個(gè)領(lǐng)導對于這個(gè)團隊到底意味什么?
4.為什么領(lǐng)導力可以學(xué)會(huì )?為什么領(lǐng)導力可以“復制”?
5.為什么說(shuō)“領(lǐng)導力是一系列的工具”?
6.為什么員工的執行力等于領(lǐng)導的領(lǐng)導力?
7.在日本企業(yè)中,領(lǐng)導給員工交代工作任務(wù)為什么需要交代五遍?
8.什么是提升領(lǐng)導力的四重修煉?
① 如何建立信任?
② 如何建立團隊?
③ 如何建立體系?
④ 如何建立文化?

二、領(lǐng)導和管理的區別
1、為什么說(shuō)“領(lǐng)導的核心驅動(dòng)力是”尊敬和信任”?”

2、為什么說(shuō)“管理的核心驅動(dòng)力是“怕”?”

3、大型互動(dòng)——領(lǐng)導的四大特征:
① 共同目標
② 及時(shí)反饋
③ 清晰明確的規則
④ 自愿參與
4、管理者的三大角色


三、溝通視窗——領(lǐng)導的溝通能力

1、公開(kāi)象限與隱私象限
2、盲點(diǎn)象限與潛能象限
3、四個(gè)象限如何相互轉化?
四、領(lǐng)導力技術(shù)
1、如何傾聽(tīng)、提問(wèn)?
2、如何及時(shí)反饋?反饋的要點(diǎn)——警惕“推理階梯”
3、如何做正面反饋和負面反饋?
4、如何激勵?
5、如何授權?
6、如何做時(shí)間管理?

第二講: 領(lǐng)導力提升的前提——角色定位與責任認知
一:領(lǐng)導力有哪五種類(lèi)型?
1.權力型領(lǐng)導
2.關(guān)系型領(lǐng)導
3.戰功型領(lǐng)導
4.教練型領(lǐng)導
5.魅力型領(lǐng)導
【測試:你是幾級領(lǐng)導?】
二:領(lǐng)導力五大法則
1)蓋子法則
2)信任法則
3)吸引力法則
4)親和力法則
5)接納法則
【訓練:從入職前就植入公司文化?——面試話(huà)術(shù)寶典】
【訓練:如何讓員工珍惜現在的工作機會(huì )?——轉正面談實(shí)操】
三:責任管理7大方法
領(lǐng)導者意味著(zhù)責任越多,權利越少。
領(lǐng)導者第一是定位,第二是責任心。
1)鎖定責任,讓責任在下屬身上
2)責任歸位,只做自己該做的事兒
3)與下屬溝通責任背后的意義
4)沒(méi)有檢查就沒(méi)有承擔責任的員工
5)善與激勵負責任的員工
6)培養下屬承擔責任的能力
7)淘汰不承擔責任的下屬
【案例:亂跳的猴子】
【大型互動(dòng)情景領(lǐng)導力訓練:領(lǐng)袖風(fēng)采】

第三講: 領(lǐng)導力提升方法——問(wèn)題管理與高效溝通
一、問(wèn)題管理
1.正確的認識問(wèn)題
2.問(wèn)題的分析——找尋問(wèn)題背后的問(wèn)題
3.5個(gè)誰(shuí)和5個(gè)為什么?
4.問(wèn)題的發(fā)生層和發(fā)現層的區別
【案例:豐田的5W法】
二、高情商管理與高效溝通
1.高情商管理的思維邏輯:百分百責任
誰(shuí)受益、誰(shuí)負責
別人犯錯不是我犯錯的理由
如果我是問(wèn)題的一部分,先解決我的問(wèn)題
2.高效溝通的三原則
先解決心情、再解決事情
談?wù)撔袨椴徽務(wù)搨€(gè)性
積極聆聽(tīng)
三、職場(chǎng)情商修煉--如何管理情緒?
改變自己的情緒關(guān)注點(diǎn)(案例分析)
學(xué)會(huì )和自己辯論(案例分析)
拒絕二次傷害
【訓練:情緒管理的釜底抽薪法】
四、跨部門(mén)協(xié)作溝通的關(guān)鍵點(diǎn):對事不對人
1.什么是真正的對事不對人?
2.哪些常見(jiàn)行為感覺(jué)在對事,實(shí)際在對人?
3.如何踐行對事不對人?

第四講:對上溝通——有膽、有識、有想法
一、對上溝通的基本原則
1.定位:明確角色
2.到位:說(shuō)清楚
3.補位:補充圓滿(mǎn)
4.換位:能聽(tīng)懂嗎?
二、匯報工作
1.案例:匯報工作
2.訓練
3.匯報工作的結構化思維
4.匯報工作的六大時(shí)機
三、對上溝通中接受指令
1.明確指令
2.權衡任務(wù)
3.資源調配
4.責任承諾
參考方法:復述承諾法
四、對上溝通的反饋與請示
1.反饋與請示的背景“四適”:適時(shí)、適場(chǎng)、適式、適長(cháng)
2.反饋與請示的內容“三有”:有調研 有選擇 有答案
3.案例:買(mǎi)票的故事
五、對上溝通的結構性匯報
1.結論先行
2.上下對應
3.分類(lèi)清楚
4.排序邏輯

第五講:對下溝通——定果、定責、定模式
一、對下溝通的5R模式
結果定義
一對一責任
過(guò)程檢查
即時(shí)反饋
改進(jìn)復制
二、對下溝通的指令下達
1.指令下達的目的:對方接受嗎?
2.命令的五種方式:強制VS自主
3.命令的四項注意
5.命令的流程:兩講三做
三、對下溝通的工作指導
1.多給方向,少給方法
2.多給原則,少給道理
3.多給引導,少給答案
第六講:領(lǐng)導力職責底線(xiàn)----目標管理
一、目標是誰(shuí)定的?——目標與計劃、目標與指標的關(guān)系
【訓練:如何讓員工為自己工作?——個(gè)人戰略工具】
【工具:4T周報周計劃】

二、從現場(chǎng)學(xué)習目標定位看目標管理
1.目標指令與行為指令
2.如何看待讓干什么就干什么
3.目標分級體系訓練——OKR
【情景模擬訓練:如何分解下屬的目標?】

三、目標管理中的契約精神
1.契約當事人
2.契約標的
3.交付方式
4.違約責任
四、目標管理訓練方法
1.公示承諾法
2.節點(diǎn)分解法
3.外包思維法 

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