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如何達成目標?

課程編號:24854

課程價(jià)格:¥19000/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:472

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:邢濤

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
組織全員/中、高層管理者/儲備干部

【培訓收益】


第一講:目標分解
一:企業(yè)常見(jiàn)的運營(yíng)問(wèn)題


二:如何用目標管理解決問(wèn)題?
口訣:
戰略要分解,計劃要具體
架構要合理,職能要落地
分工要明確,職責要清晰
指標要量化,結果要定義

【訓練一】:如何把公司年度計劃分解到季度和月度?
【訓練二】:如何把公司月度計劃分解到部分?
【訓練三】:如何根據崗位職責提煉KPI?
【訓練四】:如何根據目標制定4T月計劃?

案例:【某制造企業(yè)戰略分解表解析】


案例:【某企業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)理計劃模板】

 

 

 

 

第二講:怎么做結果?

如何建立結果思維,找到工具方法,打造一支信守承諾、結果導向、使命必達的執行鐵軍?

一、什么是“任務(wù)”?任務(wù)和結果有何不同?
1.完成差事
領(lǐng)導要辦的都辦了!
2.例行公事
該走的程序走過(guò)了!
3.應付了事
差不多就行了心態(tài)!
解析:對程序負責、對形式負責、
對苦勞負責,就是不對結果負責。

二、結果有哪三個(gè)要素?
1.有時(shí)間(時(shí)間結點(diǎn))
2.有價(jià)值(客戶(hù)說(shuō)了算)
3.可考核(事實(shí)和數據)
解析:播種職場(chǎng)用語(yǔ),避免江湖話(huà)術(shù)
不拍腦門(mén),不憑感覺(jué),拿數據說(shuō)話(huà)

三、結果有哪三大原則?
1.客戶(hù)原則
2.交換原則
3.檢查原則
案例:【結果與任務(wù)工作分析】【雷軍的結果思維】
解析:結果是給客戶(hù)的,要讓客戶(hù)滿(mǎn)意才叫結果
結果是用來(lái)交換的,不能交換不叫結果
結果是供人檢查的,量化才能檢查

四、做結果的兩大方法
1.復述承諾法
2.分解法
案例:【大客戶(hù)拜訪(fǎng)結果分解】
訓練:【承諾法和分解法訓練】
工具:【戰略分解表】

無(wú)、做結果的二大思維
1.外包思維
2.底線(xiàn)思維
案例:【熱氣球墜毀事件】
解析:假如你出不來(lái)結果,我可以外包給別人做!
先保證底線(xiàn)結果,再考慮完美。
越是高層,布置工作就越簡(jiǎn)單。
訓練:【領(lǐng)導如何布置工作?】

六、做結果的四大步驟
1.OKR的應用
2.日報日計劃
3.周報周計劃
4.質(zhì)詢(xún)會(huì )模式
案例:【海爾地產(chǎn)的結果分解】
解析:結果文化植入,什么工作達成什么結果
樹(shù)立結果文化,上下同欲,使命必達
重新定義工作分析,可量化,可檢查,可評估
樹(shù)立結果文化,表彰為結果負責的人
【工具】:結果之星、日報日計劃、周報周計劃、質(zhì)詢(xún)會(huì )話(huà)術(shù)


第三講:如何用5R系統保證目標的實(shí)現?

如何運用“從戰略到結果的目標管控兵法”提高組織解決力?

模塊一:事無(wú)人問(wèn),責無(wú)人扛,人前責任鎖定,好過(guò)事后到處救火!
一、5R系統管控兵法
R1結果定義
1.R1結果設定(門(mén)向拿開(kāi),人往哪兒走)
2.結果設定的兩個(gè)要素:
①由員工本人設定;
②由領(lǐng)導裁定。
3.結果設定的落地工具:
①目標
②路徑
③資源
④行為(工具表)
案例:【目標如何分解?】
解析:結果設定決定了行為起點(diǎn)
管理者要養成事前定義做結果的習慣

4.結果設定的原則、作用及方法。
①原則:事前定義做事的結果
②作用:結果一致,下屬主動(dòng)
③方法:凡事都先問(wèn)結果設定是什么?

二、R2責任鎖定
不是沒(méi)人承擔責任,而是責任沒(méi)有鎖定。
1.責任鎖定的原則
2.責任稀釋定律:
①領(lǐng)導邏輯
②員工邏輯
3.哈佛實(shí)驗案例分析
4.責任鎖定的兩個(gè)層面:
①企業(yè)組織層面
②員工執行層面
5.責任鎖定的終極目標:
人人頭上有指標,千斤重擔人人挑。
6.責任鎖定的原則、作用及方法。
①原則:一對一責任
②作用:防止責任稀釋?zhuān)瑳](méi)人承擔風(fēng)險
③方法:如果做不到怎么辦?
案例:【街頭求救】
解析:管理邏輯,明確一對一責任,而非一對多責任。
R1+R2 落地工具:目標責任承諾書(shū)(案例分析+現場(chǎng)實(shí)操)

模塊二:計劃總泡湯,戰略變空談?三方檢查精準出擊,鏟除企業(yè)沉疴舊疾!
一、R3節點(diǎn)檢查
你重視什么就檢查什么,結果是檢查出來(lái)的
1.案例分析:R1+R2 低手論對錯,高手論得失
2.節點(diǎn)檢查的核心和目的
3.用規則來(lái)管理公司:
年會(huì )、月會(huì )、周會(huì )、日會(huì )
4.誰(shuí)來(lái)檢查?
①領(lǐng)導檢查
②第三方檢查
③自我檢查
5.第三方檢查在企業(yè)扮演的角色:
①結果的追蹤者;②文化的倡導者;
③信息的傳播者;④系統的運營(yíng)者。
案例:【香港廉政公署】
解析:人們不會(huì )做你希望的,只會(huì )做你檢查和考核的
越相信誰(shuí),就檢查誰(shuí)
處罰不能代替檢查。

二、主動(dòng)匯報
領(lǐng)導用人第一標準是:放心
1.核心價(jià)值:
主動(dòng)匯報程度,決定放心程度,靠譜比能力更加重要!
2.落地工具:24小時(shí)主動(dòng)復命制

模塊三:獎罰時(shí)效不保,員工怨聲載道?即時(shí)激勵,凝聚團隊,點(diǎn)燃動(dòng)力!
一、R4即時(shí)激勵
獎罰不過(guò)夜,等待會(huì )產(chǎn)生仇恨
1.即時(shí)激勵的核心要點(diǎn)
2.即時(shí)激勵的四個(gè)關(guān)鍵:
①品牌分
②紅黑榜
③做看板
④儀式感
3.即時(shí)激勵的四個(gè)要點(diǎn):
①即時(shí);②明確;③開(kāi)放;④儀式。
案例:【感動(dòng)年度人物】【希波克拉底誓言】
解析:每日儀式:好人好事分享
每月儀式:感恩奉獻日
每年儀式:年度感動(dòng)公司人物

二、R5改進(jìn)復制
將個(gè)人天賦與經(jīng)驗標準化
1.改進(jìn)復制的核心要點(diǎn)
2.工業(yè)化復制對企業(yè)生命力的重要性
3.管理必修思維:戰略→執行 點(diǎn)→線(xiàn)
解析:讓偶然的成功變成規律,讓偶然的失敗永遠消失
過(guò)程不管控,結果準失控

模塊四:事前推脫,事后甩鍋?YCYA鑄造執行鐵軍,言必行,行必果!
一、5R管控 個(gè)體化工具:YCYA承諾系統
1.YCYA工具講解
2.參考案例,現場(chǎng)實(shí)操訓練
3.YCYA工具:“水果基金”如何在管理中應用
4.承擔責任的分量,跟什么有關(guān)系?
5.YCYA操作的要點(diǎn):
①話(huà)術(shù):標準化;②記錄:信息化;③獎罰:黑白分明。
訓練:【YCYA話(huà)術(shù)】

模塊五:一個(gè)工具解決目標流產(chǎn)的死局!
一、工具:“月度計劃表”結果管控
1.月度管控的重要性
2.管控工具:月度計劃表的講解、實(shí)操和訓練
3.案例講解:“月度計劃表”的盲區,360角度解析
訓練:【制作月度計劃表】

二、工具:“改進(jìn)表”
1.工具使用標準,講解;
2.參考案例講解;
3.疑難問(wèn)題現場(chǎng)解答。
訓練:【如何填改進(jìn)表?】 

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