業(yè)務(wù)情境微課敏捷開(kāi)發(fā)

【培訓對象】
業(yè)務(wù)專(zhuān)家型兼職培訓師、企業(yè)大學(xué)教研經(jīng)理、教學(xué)設計師等（報名要求：有明確的微課開(kāi)發(fā)或改造任務(wù)，有過(guò)授課經(jīng)驗）

【培訓收益】
1.讓學(xué)員掌握業(yè)務(wù)情境微課的特點(diǎn)和結構規律。 2.讓學(xué)員掌握快速開(kāi)發(fā)情境微課的“四段八步法”。 3.讓學(xué)員掌握情境微課開(kāi)發(fā)的流程.工具和常用方法。 4.讓學(xué)員能通過(guò)導師指導.小組研發(fā)出一門(mén)完整的微課。

一、什么是好的課程
1、傳統課程與好的課程的區別
2、業(yè)務(wù)課程選題三種來(lái)源：新-關(guān)-痛
3、課程開(kāi)發(fā)質(zhì)量保障體系

二、業(yè)務(wù)課程開(kāi)發(fā)流程：四段八步
第一階段輔導：聚焦定位
1、第一步：課程定位：明確課程方向，課程對象、明確課程目標
2、第二步：聚焦問(wèn)題：明確課程解決學(xué)員最關(guān)心的核心問(wèn)題
3、第三步：收集素材
4、核心：聚焦
【工具/方法】
1、課程定位表
2、素材收集模版
3、案例收集模版

第二階段輔導：提煉內容
1、第四步：課程大綱：梳理課程大綱，明確課程框架
2、第五步：個(gè)案分析：深入分析個(gè)案中專(zhuān)家的行為模式—思維模式--后果影響
3、第六步：萃取知識：按照系統化、可視化和口訣化萃取組織經(jīng)驗
4、核心：悟透
【工具/方法】
1、課程結構軟件
2、PPT參考模版
3、PPT美化大師
4、個(gè)案分析B-T-C模型
5、組織經(jīng)驗萃取系統化模版、可視化工具、口訣化方法

第三階段輔導：課程設計
1、第七步：課程設計：一勾、二學(xué)、三練、四查
（1）一勾興趣：情境挑戰
（2）二學(xué)方法：對比案例分析
（3）三練本領(lǐng)：典型情境模擬練習
（4）四查收獲：回顧反思
2、核心：好學(xué)
【工具/方法】
1、WORD版設計模板
2、教學(xué)策略圖
【作業(yè)】完成設計與開(kāi)發(fā)初稿

第四階段輔導：開(kāi)發(fā)課件
1、第八步：開(kāi)發(fā)PPT課件，模板化標準開(kāi)發(fā)
（1）勾興趣三步驟
（2）案例分析五步驟
（3）練習組織五步驟
2、查收獲三動(dòng)作
【工具/方法】
1、引發(fā)興趣的三種模式
2、案例分析模版
3、講師手冊模版
三、審核與優(yōu)化
1、四種典型課程匯報與反饋
（1）人際溝通類(lèi)
（2）技能操作類(lèi)
（3）思維決策類(lèi)
（4）觀(guān)念態(tài)度類(lèi)
2、個(gè)別輔導
【開(kāi)發(fā)輸出】課程課件
四、課程測試與優(yōu)化說(shuō)明
1、測試組織要求
2、反饋意見(jiàn)收集與優(yōu)化
【工具/方法】
課程測試評估模版  

曾任華潤集團萬(wàn)家領(lǐng)導力學(xué)院資深學(xué)習發(fā)展經(jīng)理、培訓師
原五谷磨房（股票代碼01837）集團銷(xiāo)售事業(yè)部培訓總監
任友誼國際工程咨詢(xún)（湖南省行業(yè)第一）培訓部副總經(jīng)理
北森360測評解讀師，勝任力測評解讀師
著(zhù)名TTT/思維管理教練、國家注冊一級企業(yè)培訓師
行動(dòng)學(xué)習專(zhuān)家、績(jì)效改進(jìn)師、20+領(lǐng)導力課程授權講師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
龔老師曾帶領(lǐng)多家不同類(lèi)型企業(yè)成功搭建培訓體系，打造龐大優(yōu)秀內訓師隊伍。
龔老師幫助華潤萬(wàn)家領(lǐng)導力學(xué)院南區，完成1500名內訓師培養工作及1000門(mén)專(zhuān)業(yè)力課程開(kāi)發(fā)的工作，主導人才培養項目，并兼任領(lǐng)導力課程金牌講師。
在友誼國際工作期間，帶領(lǐng)團隊完成培訓體系從0-1的搭建，系統性搭建領(lǐng)導力課程、專(zhuān)業(yè)力課程、通用文化課程；龔老師完成兩期內訓師培養項目，成功萃取13大類(lèi)核心產(chǎn)品宣講知識與各部門(mén)成功案例，完成60多門(mén)課程開(kāi)發(fā)，培養17名優(yōu)秀宣講師與60多名優(yōu)秀內訓師，共培訓和培養了400多位高中基的銷(xiāo)售團隊管理人員。
幫助五谷磨房主導新品上市產(chǎn)品的培訓及講師培養，尤其是“新六方”新產(chǎn)品上市培訓工作，成功萃取新品銷(xiāo)售話(huà)術(shù)與新品推廣活動(dòng)經(jīng)驗，培養30多名優(yōu)秀內訓師，取得了超額完成預定營(yíng)收20%的佳人成績(jì)。
龔老師擁有15年培訓管理與授課實(shí)戰經(jīng)驗，在企業(yè)內訓師和職業(yè)培訓師經(jīng)歷中，獨立操作內訓師培養項目數百場(chǎng)，公開(kāi)課數十場(chǎng)，培訓學(xué)員上萬(wàn)人，輔導開(kāi)發(fā)100+學(xué)習發(fā)展項目，有著(zhù)豐富的實(shí)戰經(jīng)驗。
龔老師現全身心的致力于企業(yè)內訓師培養工作，為幫助企業(yè)通過(guò)內訓師培養項目打造學(xué)習型組織，實(shí)現企業(yè)可持續成長(cháng)，實(shí)現強企夢(mèng)、強國夢(mèng)而矢志奮斗！

【項目經(jīng)驗】
企業(yè)實(shí)戰經(jīng)驗：每年完成華潤萬(wàn)家10個(gè)以上人才培養項目，其中《內部課程開(kāi)發(fā)與內訓師培養》項目幫助南區完成1000余門(mén)專(zhuān)業(yè)力課程開(kāi)發(fā)，培養1500余名內部?jì)?yōu)秀專(zhuān)業(yè)師資。
近兩年返聘內訓師培養項目：每年10個(gè)以上《企業(yè)內部課程開(kāi)發(fā)與內訓師培養》項目。
例如：碧桂園物業(yè)有限公司：一期開(kāi)發(fā)精品課程26門(mén)，培養優(yōu)秀講師25名；二期開(kāi)發(fā)精品課程33門(mén)，培養優(yōu)秀講師31人。
愛(ài)善天使健康管理有限公司：一期開(kāi)發(fā)精品課程31門(mén)、培養優(yōu)秀講師31名；二期開(kāi)發(fā)精品課程34門(mén)，培養優(yōu)秀講師34人。
美宜佳便利店有限公司：一期開(kāi)發(fā)精品課程30門(mén)、培養優(yōu)秀講師27名；二期開(kāi)發(fā)精品課程32門(mén)，培養優(yōu)秀講師31人。

【主講課程】

《TTT培訓師升級-課程開(kāi)發(fā)與精彩呈現培訓》
《高能經(jīng)驗內化》
《結構性思維與表達》
《煉經(jīng)成金-經(jīng)驗萃取》
《輕松講好課-交互式培訓》
《沙漠掘金-打造高績(jì)效團隊》
《業(yè)務(wù)情境微課敏捷開(kāi)發(fā)》
《左圓右方-創(chuàng )新思維訓練》
【客戶(hù)評價(jià)】
龔老師的內訓師項目讓我司業(yè)務(wù)專(zhuān)家隱性的經(jīng)驗顯性化，讓我們從無(wú)課到有課，從不知道講什么到課程中干貨滿(mǎn)滿(mǎn)，從之前很多學(xué)員坐著(zhù)讀PPT到現在個(gè)個(gè)演澤生動(dòng)，從不敢上臺到愛(ài)上講臺，讓我們學(xué)員完成了蛻變。 ——友誼國際黨委書(shū)記黃明德
龔老師的課程新穎、深刻、精彩、生動(dòng)、內容清晰好理解，通過(guò)這次培訓讓我們下一步的工作有了方法和動(dòng)力。 ——虎彩集團學(xué)院院長(cháng)易益
龔老師的課程對我們團隊觸動(dòng)特別大，通過(guò)這次培訓大家都學(xué)會(huì )了很多思維，工具和方法。很多學(xué)員都已經(jīng)承諾回去要應用到工作中。 ——長(cháng)沙碧桂園物業(yè)人力資源負責人謝帥武
龔老師的內訓師項目不僅讓我們的學(xué)員學(xué)會(huì )了如何講課，還系統提升了學(xué)員的綜合素質(zhì)能力。
——愛(ài)善集團學(xué)院院長(cháng)金黎鑫
龔老師的課程落地操作性強，課程工具性強、案例豐富多彩，大大提升了學(xué)員的參與性。 ——維達力學(xué)院院長(cháng)張玉軍 

• Excel業(yè)務(wù)情境模擬訓練

   

  模塊一、 根基：技法管窺1. Excel里的兩張表帶你入門(mén) 1) 弄懂清單表與報表，洞悉Excel表格界的速成心法 2) 建立合理的表格結構：認識數據規范和類(lèi)型、明確正確搭建表結構的控制內容，以及創(chuàng )建表格過(guò)程的注意事項2. 重復值剔除的快速方法 1) 高級篩選剔除重復值 2) 刪除重復項去除重復值 3) 多行多列重復數據提..

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