高績(jì)效教練員工輔導

【培訓對象】
企業(yè)中基層管理者

【培訓收益】
深入全面理解教練的含義、原則、價(jià)值和教練對組織的價(jià)值； 掌握培育與輔導下屬的內在核心激勵因素； 掌握教練輔導與傳統輔導的區別； 全面掌握教練的兩大核心技能（干預和欣賞） 全面掌握教練的四項核心技能（提問(wèn)、傾聽(tīng)、區分、反饋）； 系統學(xué)習教練的GROW對話(huà)流程

第一單元：認知教練
人的思維與心理特征
教練概念的前世今生
教練的核心價(jià)值
教練四大角色
教練輔導的原則
練習：教練對話(huà)—如何構建良好的溝通氛圍
第二單元：培育教練式領(lǐng)導力
人的需求的變化
員工的內在激勵因素
成為卓越教練的核心要素
教練式輔導對話(huà)與傳統輔導對話(huà)差異
教練的心智模式
教練的五種超級影響力
練習：培養教練式的自我覺(jué)察（建立教練思維，培養教練心態(tài)）
第三單元：教練兩大核心技術(shù)
管理干預技術(shù)
測試了解你的管理風(fēng)格
你了解輔導對象嗎
知人善用的教練式輔導風(fēng)格
AI欣賞式探尋
會(huì )欣賞才能激發(fā)員工
巔峰時(shí)刻-發(fā)現你的優(yōu)勢
探索你的夢(mèng)想
第四單元：教練四項核心能力
能力一：精準強有力提問(wèn)
提問(wèn)原則與方向
提問(wèn)的應用場(chǎng)景
教練工具：常用問(wèn)話(huà)方式
把握發(fā)問(wèn)過(guò)程中的四個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題
練習：教練輔導--有效提問(wèn)
能力二：有效聆聽(tīng)
如何快速進(jìn)入教練狀態(tài)
傾聽(tīng)的五個(gè)層次
教練工具：3F傾聽(tīng)技巧
傾聽(tīng)常見(jiàn)七大癥狀
練習：教練對話(huà)傾聽(tīng)
能力三：針對性區分
區分的方向
回應的注意事項
教練工具；
練習：對話(huà)性針對性的區分
能力四：有效反饋
有效反饋的3F技巧
教練反饋的三種方式
建設性反饋的核心要點(diǎn)
抗拒回應的技巧
練習：一分鐘反饋對話(huà)練習
第五單元：教練式輔導流程四步曲
步驟一、聚焦目標
理清目標的四個(gè)步驟
教練對話(huà)對目標的三個(gè)要求
目標確定SMART原則
一致性原則
小組練習：模擬對話(huà)確定你的溝通目標
步驟二、了解現狀
 分析現狀的四個(gè)步驟
清晰現狀的有效對話(huà)架構
找出現狀與目標的差距
練習：區分評論和事實(shí)
步驟三、探索行動(dòng)方案
行動(dòng)計劃需要考慮的因素
探索方案的步驟
找出可能抗拒尋找方案的原因
小組練習：探索尋找方案
步驟四、強化意愿
什么阻礙人的行動(dòng)
怎樣讓行動(dòng)推進(jìn)下去
KISS幫你清晰行動(dòng)路徑
練習：教練技術(shù)練習+雙輪驅動(dòng)練習

綜合練習：根據一天學(xué)習的教練對話(huà)技巧，模擬場(chǎng)景完成一次全流程教練輔導對話(huà) 

講師背景：
美國CIPT認證講師
注冊國際職業(yè)培訓師
拆書(shū)幫資深拆書(shū)家
結構性思維版權課程認證講師
五維教練領(lǐng)導力認證講師
歐卡認證企業(yè)引導師；
領(lǐng)英平臺(赤兔)輔導導師；
15年企業(yè)管理咨詢(xún)\運營(yíng)\培訓管理經(jīng)驗
職業(yè)經(jīng)歷：
安百尚老師曾在華道數據集團、惠買(mǎi)集團做運營(yíng)和培訓管理，擁有15年的國企及民企等類(lèi)型上市公司的實(shí)踐及管理咨詢(xún)經(jīng)驗，并結合多年的管理咨詢(xún)和企業(yè)運營(yíng)管理的經(jīng)驗，為上百家企業(yè)提供過(guò)定制化的管理培訓服務(wù)。安百尚老師擅長(cháng)：中基層管理者的技能提升、管理行為訓練、員工核心能力素養打造、勝任能力提升、職場(chǎng)技能培養等內容。自2013年至今有500余場(chǎng)培訓經(jīng)歷。
授課特點(diǎn)：
授課語(yǔ)言通俗易懂，技能實(shí)戰化、深入淺出、理論模型化；
授課風(fēng)格親和有感染力，互動(dòng)性強，擅長(cháng)營(yíng)造輕松愉快的學(xué)習氛圍
擅用引導技術(shù)，通過(guò)引發(fā)和促動(dòng)學(xué)員思考的方式來(lái)提煉出知識點(diǎn)
案例分析研討，深度點(diǎn)評，寓教于樂(lè )中引發(fā)學(xué)員思考帶動(dòng)行為改善；
擅于激活學(xué)員自己的經(jīng)驗，連接課程內容，在學(xué)員自己的經(jīng)驗中升華總結

主講課程：
管理者技能類(lèi)
《管理卓越-從技術(shù)走向管理》
《五維教練領(lǐng)導力-高績(jì)效員工教練輔導》
《管理者綜合管理技能提升修煉》
《有效的授權與激勵》
《高績(jì)效團隊建設》
員工素養/技能提升類(lèi)
《新員工職業(yè)化素養綜合修煉》
《結構性思維修煉》
《問(wèn)題分析與解決》；
《高效能人士七個(gè)習慣》
《高效溝通與有效協(xié)作》
《非暴力溝通》 

• 打造幸福力高績(jì)效團隊

   

  課程背景：現代企業(yè)經(jīng)常出現一些現象：?jiǎn)T工抱怨工作不好做、客戶(hù)要求多、同事不合作、領(lǐng)導不支持，對職場(chǎng)工作缺乏幸福感。整天消極抱怨、執行力不佳、得過(guò)且過(guò)，沒(méi)有長(cháng)遠的目標和計劃，時(shí)間管理混亂，職場(chǎng)關(guān)系緊張，不懂如何與上司及同事溝通，導致效率低下，憂(yōu)慮自己和組織的前途！這些現象的根源是員工的幸福感出了問(wèn)題，面對激烈的職場(chǎng)競爭、生活壓力、人際關(guān)系沖突，很多..

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• 高績(jì)效團隊與協(xié)作——沙漠掘金模擬沙盤(pán)課程

   

  【沙盤(pán)介紹】 《沙漠掘金》【Gold of the Desert King】課程是從加拿大Eagle’s Flight公司引進(jìn)的經(jīng)典體驗式培訓課程；沙盤(pán)模擬課程已被清華、北大、浙大、復旦、交大等多家學(xué)府列入EMBA課程，可口可樂(lè )、飛利浦、聯(lián)想、上汽集團等多家公司也將其列為核心內訓課程；沙盤(pán)模擬時(shí)學(xué)員直接反應出自己平時(shí)的行事方法，通過(guò)沙..

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• 向阿里學(xué)習打造電商互聯(lián)網(wǎng)高績(jì)效團隊

   

  課程背景：從18羅漢到3萬(wàn)員工，從50萬(wàn)起家到現在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng )立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺，并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延伸到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域，成為名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)巨無(wú)霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過(guò)獨特的管理理念和方法，使整個(gè)團隊做到“形散而神不散”、&ldquo..

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• 高績(jì)效團隊建設

   

  一、團隊認知引子：史上最大戰損比200:80000是怎么產(chǎn)生的l從平庸團隊到卓越團隊n認識團隊n團隊與團伙n團隊曲線(xiàn)n高績(jì)效組織的基石l從高績(jì)效組織到高績(jì)效團隊n高績(jì)效的要素：戰略組織能力n從組織能力2.0到2.0+n從組織能力2.0+到團隊能力2.0+n團隊能力3+3案例：史上最佳團隊的各角色與關(guān)鍵行..

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• 打造高績(jì)效團隊

   

  第一章 解讀高績(jì)效團隊1. 為什么人多力量卻不一定大？2. 如何正確理解團隊精神？3. 怎樣才算是具備團隊精神？4. 怎樣才是一支真正的團隊？5. 在團隊問(wèn)題上有哪些誤區？6. 如何實(shí)現團隊成員之間優(yōu)勢互補？²案例：下一人倒下的會(huì )不會(huì )是華為？²案例：小米雷軍如何帶領(lǐng)團隊叫板蘋(píng)果？第二章 高績(jì)效團..

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• 如何打造高績(jì)效團隊

   

  第一單元：為什么團隊如此流行團隊實(shí)踐80%的中國企業(yè)沒(méi)有引進(jìn)團隊模式!企業(yè)和部門(mén)是團隊嗎？團隊構成的5P要素團隊為什么如此流行？團隊活動(dòng)：建立新團隊團隊在企業(yè)中的實(shí)踐問(wèn)題解決型：案例分享自我管理型：案例分享多功能型團隊：案例分享第二單元：挑選“夢(mèng)之隊”成員團隊角色設計劍橋大學(xué)貝爾濱博..

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