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MTP-管理者綜合能力與素質(zhì)提升

課程編號:27125

課程價(jià)格:¥19000/天

課程時(shí)長(cháng):3 天

課程人氣:507

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:廖忠于

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
企業(yè)新任管理者、中基層管理者等

【培訓收益】


第一部分:課程開(kāi)始,團隊組建
進(jìn)入角色,才能換位思考
環(huán)節說(shuō)明:
這是開(kāi)場(chǎng)導入環(huán)節,主要是將學(xué)員分組并創(chuàng )建虛擬公司,目的是讓學(xué)員親身體會(huì )創(chuàng )建公司的過(guò)程,明確做為公司領(lǐng)導者及成員的崗位職責,強化學(xué)員“公司是大家的,要想公司這個(gè)大家庭越走越遠,跟每個(gè)人的力量是分不開(kāi)的,每個(gè)人必須全力以赴,并為后面環(huán)節埋下伏筆”。
1.創(chuàng )建公司(所有學(xué)員分組)
所有團隊組建(創(chuàng )建虛擬公司)
選出領(lǐng)導班子(董事長(cháng)、部經(jīng)理等)
2.團隊風(fēng)采
宣講公司理念、公司愿景(董事長(cháng)帶領(lǐng)公司成員)
團隊士氣展示

第二部分 管理者的自我管理與職業(yè)素養提升
第一單元 管理轉型篇——專(zhuān)業(yè)/技術(shù)干部的成功轉型
1.管理者分類(lèi)引來(lái)的思考
2.錄像觀(guān)摩與分享:戴安娜的煩惱
3.管理者工作現狀總結與分析
4.專(zhuān)業(yè)/技術(shù)人員與管理者的不同
第二單元 管理定位篇——管理者的角色認知與定位
1.管理者的工作從定位開(kāi)始
2.如何擺正經(jīng)營(yíng)者、管理者和員工之間的關(guān)系
3.管理者應扮演的十大角色
第三單元 管理者必備的職業(yè)心態(tài)與素養
1.謙虛好學(xué)的空杯心態(tài)
2.胸懷大愛(ài)的感恩心態(tài)
3.邁向成功的老板心態(tài),老板心態(tài)VS打工者心態(tài)
4.結果第一的價(jià)值心態(tài)
第四單元 高效管理者必備的職業(yè)習慣與思維
1. 習慣一:積極主動(dòng)
2. 習慣二:以終為始
3. 習慣三:要事第一
4. 習慣四:雙贏(yíng)思維
5. 習慣五:知彼解己
6. 習慣六:統合綜效
7. 習慣七:不斷更新

第三部分 管理者的綜合能力提升篇
第一單元 管理能力篇——管理者應具備的能力
1.管理游戲與心得分析:怎樣理解管理
2.優(yōu)秀的管理者應具備的12項能力
3.管理風(fēng)格測試與總結:你是哪一類(lèi)的經(jīng)理
第二單元 管理工作篇——有效推動(dòng)下屬完成工作
1.案例分析與討論:小劉的委屈
2.委派工作六步曲
3.過(guò)程控制的ABC法則
4.如何加強對員工的輔導與授權
5.案例分析與討論:作一名教練式的經(jīng)理
6.提升員工執行力的4R系統
第三單元 管理團隊篇——怎樣帶好團隊
1.案例分析與討論:小王所長(cháng)的故事
2.卓越團隊是怎么發(fā)展起來(lái)的
3.打造卓越團隊應做好的關(guān)鍵工作
4.如何有效調動(dòng)下屬的積極性和工作熱情
5.領(lǐng)導的最高境界:從雇傭軍到志愿軍
6.學(xué)會(huì )通過(guò)心理契約和使命感凝聚團隊
7.優(yōu)秀團隊凝聚力的4個(gè)標志
8.優(yōu)秀團隊凝聚力的9個(gè)特征
9.凝聚力的形成源于共同的目標
10.充分發(fā)揮團隊骨干的作用
11.讓團隊成員都有歸屬感
12.營(yíng)造快樂(lè )的工作氛圍
13.培養團隊成員自豪感和自信心
14.用人所長(cháng),容人所短
第四單元 管理溝通篇——管理者如何做好360度溝通
1.我們?yōu)槭裁葱枰獪贤ǎ?br /> 2.溝通的重要性
3.溝通的定義
4.高效溝通的信念原則
5.溝通過(guò)程及障礙
6.溝通的基本問(wèn)題-心態(tài)
7.溝通的基本原理-關(guān)心
8.溝通的基本要求-主動(dòng)
9.有效溝通的三要素
10.有效溝通的三大能力
11.高效溝通的六大步驟
12.如何向上溝通
13.如何進(jìn)行跨部門(mén)溝通
14.如何向下溝通
15.情感賬戶(hù)的建立
16.如何與不同性格的人進(jìn)行溝通:DISC性格分析與溝通工具 

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