金牌面試官面試技巧

【培訓對象】
企業(yè)面試官

【培訓收益】
1、建立正確的甄選與用人理念 2、了解系統化的人才招聘任用流程及準備事項 3、學(xué)習如何甄選評鑒候選人的方法 4、練習有效的面試技巧與工具應用

模塊一：面試概述
一、面試的意義
二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下面試的發(fā)展趨勢
三、面試的類(lèi)別
1、按面試的標準程度分類(lèi)
（1）結構化面試
（2）半結構化面試
（3）非結構化面試
2、按面試實(shí)施的方式分類(lèi)
3、按面試題目?jì)热莘诸?lèi)
（1）經(jīng)驗性面試
（2）情境性面試
四、面試官素質(zhì)
1、面試官應具備的素質(zhì)
2、面試官的面試誤區
模塊二：素質(zhì)模型
一、諸葛亮的識人7特質(zhì)
二、勝任力素質(zhì)模型
實(shí)操練習：根據勝任力模型構建面試題庫
模塊三：經(jīng)典人員測評工具知多少
1、DISC
2、PDP
3、九型人格
4、貝爾賓團隊角色
5、MBTI
6、HBDI
模塊四：常用面試方法
一、行為面試法
1、關(guān)鍵行為面試的要點(diǎn)
2、運用STAR原則
實(shí)操練習：運用行為面試法對候選人進(jìn)行面試
二、情境面試法
案例分析：情景模擬面試案例
三、無(wú)領(lǐng)導小組討論
1、無(wú)領(lǐng)導小組討論的程序和特點(diǎn)
2、無(wú)領(lǐng)導小組討論的題型
模塊五：面試實(shí)施
一、面試前的準備
1、設計面試評估表
2、提前熟讀簡(jiǎn)歷：不要被簡(jiǎn)歷忽悠了
游戲互動(dòng)：大家來(lái)找茬（辨別簡(jiǎn)歷中的虛假信息）
3、面試環(huán)境及時(shí)間設計
4、面試準備的細節問(wèn)題
二、如何導入最有效
三、面試中的提問(wèn)技巧
四、面試結束語(yǔ)如何說(shuō)
五、如何做好面試記錄
1、面試記錄表的設計
2、面試記錄中的符號使用
六、如何吸引心儀的面試者
1、塑造雇主品牌
討論并完成作業(yè)：繪制你公司的雇主品牌圖
2、錄用跟進(jìn)與管理
模塊六：面試后的評估
一、面試結果的處理
二、運用大數據思維進(jìn)行候選人背景調查評估
案例分析：用新媒體做背景調查
備注:以上大綱僅供參考,實(shí)際授課根據企業(yè)需求適當調整. 

國家注冊高級企業(yè)培訓師
音樂(lè )治療師
美國認證協(xié)會(huì )（ACI）注冊國際培訓師(CIPL)
國家人力資源管理師
國家軟實(shí)力課題組特約講師
中國企業(yè)培訓師聯(lián)合會(huì )專(zhuān)家委員
中國城市經(jīng)濟學(xué)會(huì )教育中心特約講師
中國教育戰略發(fā)展學(xué)會(huì )會(huì )員
從業(yè)經(jīng)歷：
曾師從美國加州管理大學(xué)應用心理學(xué)特聘音樂(lè )治療專(zhuān)業(yè)教授學(xué)習音樂(lè )治療技術(shù)。曾任職于阿里巴巴旗下友盟互聯(lián)網(wǎng)公司，大型教育培訓集團公司、創(chuàng )業(yè)型軟件公司、互聯(lián)網(wǎng)數據挖掘分析公司等各類(lèi)型企業(yè)。有多年從事人力資源管理、企業(yè)培訓工作及音樂(lè )治療工作經(jīng)歷。
中國銀行呼叫中心特邀面試官培訓導師。
北京移動(dòng)通信特邀面試官、TTT講師。
內蒙古蒙牛乳業(yè)特邀招聘面試老師。
核心課程：
《金牌面試官是怎樣煉成的》《互聯(lián)網(wǎng)招聘渠道建設與維護》《TTT培訓師培訓 》
精品課程：
《用大數據思維進(jìn)行人力資源管理》、《用音樂(lè )讓壓力飛心智體驗課程--職場(chǎng)人士快速減壓術(shù)》、《企業(yè)HR高效培訓力提升技巧》、《聲音品牌化--高效演說(shuō)之道》、《求職面試技巧》等 

• 招聘與面試技巧

   

  第一單元 招聘工作的前期準備招聘流程圖練習：招聘需求分析與招聘需求表設計職位說(shuō)明書(shū)在招聘中的應用錄用的五項原則與四個(gè)步驟面試前的準備面試維度的選擇不同招聘渠道效果對比分析招聘會(huì )的組織方法練習：人員登記表的設計方法第二單元 人員甄選技巧行為事例分析法提問(wèn)步驟：漏斗式提問(wèn)法主考官的面試節奏控制回答求..

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• 高效識人—招聘面試技巧

   

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• 看人不走眼--BEI面試技巧培訓

   

  一、做好招募面談前的準備1.面試官的角色2.面試官的職責查核觀(guān)察測試判斷3.面試官應有的心態(tài)4.面試官的形象要求5.面試官的準備工作6.準備記錄工具7.準備文件：1）公司簡(jiǎn)介2）崗位架構3）崗位描述及規格4）申請者的期望5）薪酬..

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• 招聘面試技巧

   

  第一章 招聘面試理念篇 ——觀(guān)念決定結果，意識決定行為！ （要 點(diǎn)：幫助管理者建立正確的人員招聘意識和觀(guān)念，正確對待招聘工作；從員工招聘的問(wèn)題出發(fā)，運用行動(dòng)學(xué)習的研討方法，讓管理者探討分析影響招聘質(zhì)量的因素，導出系統提升招聘質(zhì)量的關(guān)鍵要素。）一、 招聘必須支撐企業(yè)戰略二、 企業(yè)在招聘方面主要存在的問(wèn)題及解決思路..

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• 面試技巧和測評工具的開(kāi)發(fā)與應用

   

  第一講、也談企業(yè)招聘一、 從劉備“三顧茅廬”談到人才對企業(yè)的價(jià)值。二、 企業(yè)招聘工作的常見(jiàn)三大困惑 三、 怎樣計算招聘失敗的成本?四、 成功招聘的軟硬保障機制：如何吸引人?五、 企業(yè)獲得人才的兩個(gè)途徑及優(yōu)劣比較六、 系統招聘流程“八步法”招聘啟示錄：最好的不一定是最合適的..

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• 高效識人—基于勝任能力的招聘與面試技巧

   

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