服裝業(yè)-年會(huì )課程-店長(cháng)高效執行力打造

課程說(shuō)明：

專(zhuān)營(yíng)店的管理要出效益，才能體現整體的管理水平，如何提高專(zhuān)賣(mài)店的單店銷(xiāo)售，是整個(gè)服裝行業(yè)的焦點(diǎn)話(huà)題。
店長(cháng)是一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的靈魂，是領(lǐng)頭羊，店長(cháng)的工作能力及領(lǐng)導能力，直接影響整個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的業(yè)績(jì)。
為了抓店長(cháng)管理，無(wú)論是生產(chǎn)服裝的企業(yè)，還是銷(xiāo)售服裝的商場(chǎng)，對店長(cháng)的認識都很明確——店長(cháng)，就是一個(gè)店的管理者。
店長(cháng)的執行力整體上是體現店長(cháng)執行并實(shí)現店長(cháng)既定策略目標的能力，店長(cháng)行為是組織行為，組織的每個(gè)成員具備很強的執行力并不意味著(zhù)整個(gè)組織就具備強有力的執行力，也就是說(shuō)店長(cháng)執行力不等于店長(cháng)成員個(gè)人執行力的累加，它可以遠遠的小于或大于個(gè)人執行力的累加，其差別即在于究竟是產(chǎn)生內耗或是形成團隊，之所以這樣，是因為組織行為還包含了其他諸如信息傳遞、協(xié)調分工等特征。店長(cháng)的執行力必須從組織的觀(guān)點(diǎn)探討，才足以窺其全豹，執行力的概念如果廣泛延伸，其范圍足以涵蓋管理學(xué)的大部分范疇，限于時(shí)間，僅就個(gè)人經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗，針對打造店長(cháng)執行力的幾個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)，形成本課程的內容結構。
課程大綱：
第一單元：管理者如何保持良好的心態(tài)
1. 心態(tài)將決定成敗
-心態(tài)決定思考的方向與行為的質(zhì)量
-人生的選擇無(wú)處不在
-管理人員應具備的良好心態(tài)
-正確的成功信念
-時(shí)刻突破與創(chuàng )新
-做好面對失敗的準備、積極應對挫折
-尊重與信任他人
-管理自我的情緒
-適當釋放壓力
-永不放棄的熱忱
2. 管理人員正確的工作信念
-過(guò)去不等于未來(lái)
-不要把自己當作新人
-擴大工作的甜蜜區
-用感恩的心面對工作
3. 主動(dòng)積極、迎接未來(lái)-的心態(tài)
-我的行動(dòng)宣言
-我的行動(dòng)計劃
4. 自我心態(tài)的調整和突破
-從被動(dòng)封閉轉變到主動(dòng)開(kāi)放
-從消極等待到積極行動(dòng)
-從小我利益到大我利益
-從個(gè)人眼界到集體局面
-從點(diǎn)式思維走向擴散性思維 
第二單元：把職業(yè)當事業(yè)的心態(tài)
1. 把職業(yè)當事業(yè)的前提
-給自己10條熱愛(ài)工作的理由
-職業(yè)的心態(tài)與事業(yè)的激情
-工作可能很辛苦，事業(yè)一定很快樂(lè )
2. 觀(guān)點(diǎn)與定位
-職業(yè)生涯規劃
-把自己放在最恰當的位置上
-避開(kāi)職業(yè)生涯的致命缺陷
-5C原則（信心、能力、溝通、創(chuàng )造、合作）
3. 實(shí)現把職業(yè)當事業(yè)的條件
-決定職業(yè)生涯質(zhì)量的標準
-釋放潛能，做真實(shí)的自己（用自己最真實(shí)的一面從事職業(yè)）
-自我激勵與有效溝通（讓自己成為企業(yè)的重要組成分子）
4. 把職業(yè)當事業(yè)的境界
-做一個(gè)沒(méi)事找事的“俗人”（注重現實(shí)）
-我是最優(yōu)秀的員工（符合企業(yè)要求的合格員工）
-我是我自己的老板（有價(jià)值的事業(yè)心） 
第三單元：店長(cháng)自我激勵、積極突破與創(chuàng )新
1.   積極突破與創(chuàng )新
2.   生涯目標與計劃
3.   激發(fā)你的潛能
4.   突破原有的思維方式和習慣
5.   信念系統與正面激勵
6.   自信讓你如此美麗
7.   積極應對挫折
8.   行動(dòng)是現在進(jìn)行式而不是將來(lái)式
9.   積極心態(tài)從細節做起
10. 終身學(xué)習– 成長(cháng)最好的助跑器 
第四單元：正本清源談執行力
1. 組織發(fā)展與執行力
2. 被忽略的課題——執行
3. 策略與現實(shí)間出現鴻溝的問(wèn)題探討
4. 何謂“執行并完成任務(wù)”的能力
5. 何謂“實(shí)現企業(yè)既定策略目標”的能力。
6. 執行力的衡量標準
7. 執行是一種紀律
8. 執行是一組特定的行為與方法
-企業(yè)經(jīng)營(yíng)執行程序與流程
-領(lǐng)導力建設與企業(yè)執行力
-中層干部隊伍與企業(yè)執行力
-員工隊伍建設與企業(yè)執行力
-有效的績(jì)效評價(jià)體系與執行力
-激勵機制與企業(yè)執行力
-企業(yè)執行文化與執行力
第五單元：建構執行力的重要行為
1.   企業(yè)的存在目的——績(jì)效
2.   主管為何需要執行力
3.   部門(mén)欠缺執行力衍生的弊端
4.   主管執行力的四個(gè)構面
5.   建構組織信任的基礎
6.   了解你的企業(yè)與員工
7.   實(shí)是求是與論功行賞
8.   傳授經(jīng)驗與培育部屬
9.   知人善任并適才適所
10. 構建執行力體系的行為準則
-以成果為導向，著(zhù)眼于目標的管理
-數據管理，沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權
-系統思考整體行動(dòng)
-排除障礙、積極參與
-著(zhù)眼于過(guò)程的管制調控
-制造危機
-淘汰促進(jìn)行動(dòng)能力
-堅決貫徹執行決定了的事
-親自做出表率
-精心挑選關(guān)鍵人員
-活躍的交流，目標與知識的共享 講授法
-案例研討 
第六單元：高效執行的人員流程
1.   先找對的人上車(chē)
2.   人員流程的目標與關(guān)鍵作法
3.   如何讓忠誠, 團結, 激勵和改變的問(wèn)題都不再是問(wèn)題
4.   強力領(lǐng)導與有效授權
5.   獎罰機制：準確激勵與適當激勵
6.   嚴格人事政策的三種實(shí)際的做法
7.   適合的人，才是最重要的資產(chǎn)
8.   如何具備挑選人才的能力
9.   建立對人才的信任
10. 注重并開(kāi)發(fā)員工的價(jià)值
11. 與策略、運作流程的連結
12. 管理資源評估與運作機制 講授法
-案例研討
-小組討論
-小組發(fā)表 
第七單元：高效執行的策略流程
1. 策略流程策略與績(jì)效管理鳥(niǎo)瞰
2. 與部屬溝通部門(mén)目標—你多久與部屬溝通你設定的目標
3. 策略性經(jīng)營(yíng)制度—企業(yè)遠景、目標及策略—高階主管的策略(方針)目標—中階主管的具體行動(dòng)計劃—基層的日常工作計劃
4. 分析達成績(jì)效的正面因素及負面因素
5. 分析加速因子及摧毀因子
6. 從組織績(jì)效落實(shí)至個(gè)人績(jì)效
7. 獲得團隊的共識與支持 
第八單元：高效執行的運作流程
1. 高效的工作運營(yíng)
-運營(yíng)計劃的前瞻性，決策性與目標導向性
-運營(yíng)計劃要實(shí)現自己部門(mén)的任務(wù)
-運營(yíng)計劃要成為部屬行動(dòng)的依據
-運營(yíng)計劃要能評價(jià)部屬工作成果的基準
-明確任務(wù)職掌分配
-掌握成功關(guān)鍵要素，作成推動(dòng)方案
-明訂時(shí)程表與管制計劃
2. 合理的分權與有效的授權
3. 有效控制
-檢視計劃和其實(shí)行的過(guò)程之偏差。
-控制的原則—掌握執行的狀況：經(jīng)由檢查、測試、調查、觀(guān)察掌握現狀與標準的差異性。
4. 資源分配與有效協(xié)調 講授法
-案例研討
-小組討論
-小組發(fā)表 
第九單元：發(fā)展團隊塑造文化
1. 團隊共識的凝聚與整合
-塑造共同的愿景
-強化團隊成員價(jià)值觀(guān)的認同
-強化組織成員共識
-提升團隊運作共識、默契與習慣
-提高個(gè)人及組織團隊的行動(dòng)力
-消除團隊的殺手.
2. 團隊的延展與擴張——文化的力量
3. 強調有紀律的文化
-講授法
-案例研討
-小組討論
-小組發(fā)表

• 高績(jì)效團隊的強力打造

   

  第一單元 團隊與高績(jì)效團隊一、團隊的基本認知引言團隊的概念團隊與群體的區別團隊的構成要素團隊的類(lèi)型二、團隊的發(fā)展階段團隊的創(chuàng )立期團隊的動(dòng)蕩期團隊的穩定期團隊的高產(chǎn)期團隊的調整期三、什么是高績(jì)效團隊雁群的啟示高績(jì)效團隊的特征建立高效團隊的步驟如何提升團隊效率第二單元 團..

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  第一章 店長(cháng)-店鋪中的CEO 第一節 店長(cháng)職業(yè)的發(fā)展趨勢與前景分析 1. 中國服裝店鋪的發(fā)展趨勢 2、服裝店長(cháng)的職業(yè)生涯規劃 3. 終端制勝、店長(cháng)為王的店長(cháng)時(shí)代 第二節 店長(cháng)的職責與角色定位 1. 店長(cháng)的職責分析及角色定位 2. 店長(cháng)的四項工作內容分析 3. 店長(cháng)應具備的條件和禁忌 4. 店長(cháng)在終端市場(chǎng)的意義 第三..

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  卓越研發(fā)領(lǐng)導力打造 前 言 領(lǐng)導力就是指在管轄的范圍內充分的利用人力和客觀(guān)條件以最小的成本辦成事情，它是整個(gè)團隊高效運作的保障。領(lǐng)導力是一系列行為的組合，這些行為將會(huì )激勵下屬跟隨領(lǐng)導去要去的地方，而不是簡(jiǎn)單的服從。一個(gè)頭銜或職務(wù)不能自動(dòng)產(chǎn)生領(lǐng)導力。 領(lǐng)導風(fēng)格一般指習慣的領(lǐng)導方式所表現出的種種特點(diǎn)。習慣化的領(lǐng)導方式是在長(cháng)期的個(gè)人經(jīng)歷、領(lǐng)導實(shí)踐中..

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