XXX移動(dòng)社區、商鋪泛智能終端產(chǎn)品融合營(yíng)銷(xiāo)能力賦能項目

【培訓對象】
市公司網(wǎng)格長(cháng)、網(wǎng)格營(yíng)銷(xiāo)人員、裝維人員、渠道業(yè)務(wù)骨干等

【培訓收益】
掌握家寬商寬市場(chǎng)產(chǎn)品融合營(yíng)銷(xiāo)的分析工具、精準定位、活動(dòng)策劃；  提升融合營(yíng)銷(xiāo)宣傳的包裝設計能力及滲透能力；  提升社區商鋪寬帶市場(chǎng)的攔截、入戶(hù)、外呼的客戶(hù)到達率及成功率；  融合營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售的話(huà)術(shù)及工具（本網(wǎng)低升高、單轉融、慢提快；異網(wǎng)策反、攜號轉網(wǎng)）  提升家庭、商務(wù)、商鋪等信息化產(chǎn)品的融合比算營(yíng)銷(xiāo)能力  提升網(wǎng)格營(yíng)銷(xiāo)人員促銷(xiāo)的現場(chǎng)組織能力  提升裝維（網(wǎng)格）人員的入戶(hù)檢測能力以及服務(wù)隨銷(xiāo)能力；

課程名稱(chēng) XXX移動(dòng)社區、商鋪泛智能終端產(chǎn)品融合營(yíng)銷(xiāo)能力賦能項目
天數 模塊 主題 內容 課時(shí)
第一天 引言 5G泛智能終端產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的新挑戰 5G來(lái)襲泛智能終端產(chǎn)品的自身特點(diǎn)與賣(mài)點(diǎn)挖掘 1課時(shí)
5G來(lái)襲后市場(chǎng)競爭中的營(yíng)銷(xiāo)說(shuō)服性話(huà)術(shù)依據！
泛智能終端產(chǎn)品的包裝與營(yíng)銷(xiāo)宣傳
多場(chǎng)景下融合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)操策略認知 移動(dòng)市場(chǎng)融合營(yíng)銷(xiāo)策略認知 智能終端融合模式下在移動(dòng)市場(chǎng)場(chǎng)景下發(fā)力的標準動(dòng)作
移動(dòng)市場(chǎng)發(fā)力——客戶(hù)消費心理預期突破
移動(dòng)市場(chǎng)發(fā)力——給客戶(hù)消費的理由
移動(dòng)市場(chǎng)發(fā)力——客戶(hù)策反異議應對
社區市場(chǎng)融合營(yíng)銷(xiāo)策略貫穿 智能終端融合模式下在社區市場(chǎng)場(chǎng)景下發(fā)力的全流程 1課時(shí)
社區家庭市場(chǎng)發(fā)力——社區營(yíng)銷(xiāo)-以服務(wù)作為切入
撬動(dòng)社區營(yíng)銷(xiāo)搞活市場(chǎng)的發(fā)力點(diǎn)-泛裝維能力搭載
去營(yíng)銷(xiāo)化宣傳覆蓋與入戶(hù)智慧產(chǎn)品體驗式服務(wù)模式
商鋪小微市場(chǎng)（商客）融合營(yíng)銷(xiāo)策略穿透 智能終端融合模式下在商鋪（小微）市場(chǎng)場(chǎng)景下發(fā)力的全流程
客戶(hù)購買(mǎi)流程分析——“先嘗后買(mǎi)”市場(chǎng)小販經(jīng)典蘋(píng)果營(yíng)銷(xiāo)案例得到的啟示
深度了解目標客戶(hù)的痛點(diǎn)才是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)力的前提（各場(chǎng)景客戶(hù)的痛點(diǎn)解析）
商鋪小微市場(chǎng)發(fā)力——商鋪掃街-以合作作為切入（異業(yè)聯(lián)盟思維的融入）
泛智能終端產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式的整體打法 泛智能終端營(yíng)銷(xiāo)模式的主題與流程確定 公眾市場(chǎng)用戶(hù)的泛智能終端產(chǎn)品需求的用戶(hù)需求畫(huà)像 1課時(shí)
泛智能終端營(yíng)銷(xiāo)主攻策略：服務(wù)意識塑造與“闖三關(guān)” 打法縱向貫徹
泛智能終端營(yíng)銷(xiāo)模式執行的前期籌備 第一關(guān)：如何提升搜集異網(wǎng)客戶(hù)信息的成功率？
去移動(dòng)化多種宣傳觸點(diǎn)打造（橫幅、單頁(yè)、易拉寶、海報）
泛裝維技巧搭載下的泛智能終端產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式的執行進(jìn)度管控
泛裝維技巧搭載下的泛智能終端營(yíng)銷(xiāo)預熱：動(dòng)態(tài)預熱與靜態(tài)預熱相結合
動(dòng)態(tài)外呼預熱話(huà)術(shù)+關(guān)鍵要點(diǎn)
靜態(tài)預熱的規定動(dòng)作與執行標準
泛智能終端營(yíng)銷(xiāo)模式執行中的現場(chǎng)管控 第二關(guān)：如何提升異網(wǎng)客戶(hù)預約上門(mén)的成功率？ 1課時(shí)
泛智能終端營(yíng)銷(xiāo)的物料準備與工具使用
泛智能終端營(yíng)銷(xiāo)現場(chǎng)管控——擺攤現場(chǎng)的人員分工與執行模式確定
泛智能終端營(yíng)銷(xiāo)現場(chǎng)管控——外呼現場(chǎng)的人員執行話(huà)術(shù)的傳遞與標準考核
泛智能終端營(yíng)銷(xiāo)現場(chǎng)管控——入戶(hù)服務(wù)的隨銷(xiāo)與分工步驟
第三關(guān)：如何提升入戶(hù)服務(wù)后本異網(wǎng)客戶(hù)的成交率？
泛裝維技巧搭載下的泛智能終端隨銷(xiāo)八步法
泛智能終端入戶(hù)隨銷(xiāo)突破客戶(hù)消費心理預期
泛智能終端入戶(hù)隨銷(xiāo)給客戶(hù)消費的理由
泛智能終端入戶(hù)隨銷(xiāo)客戶(hù)策反異議應對——體驗式試用模式開(kāi)通
泛智能終端營(yíng)銷(xiāo)模式執行后的反哺機制 服務(wù)后——告別時(shí)的服務(wù)規范 2課時(shí)
重點(diǎn)動(dòng)作話(huà)術(shù)穿透（清單→外呼→上門(mén)→算賬）
現場(chǎng)模擬互動(dòng)——多場(chǎng)景實(shí)戰話(huà)術(shù)演練（異網(wǎng)策反、商鋪掃街、本網(wǎng)上門(mén)）  

個(gè)人簡(jiǎn)介
企業(yè)管理咨詢(xún)高級特聘講師
中國注冊培訓師
ACI注冊國際高級職業(yè)培訓師
中管院注冊高級企業(yè)培訓師
東北大學(xué)計算機專(zhuān)業(yè)學(xué)士
上海師范大學(xué)歷史學(xué)碩士
WBSA國際助理商務(wù)策劃師
通信知名咨詢(xún)機構少帥級實(shí)戰派培訓導師
客戶(hù)評價(jià)
張旭老師是服務(wù)于運營(yíng)商和各大集團、全國性連鎖企業(yè)的，多年的實(shí)戰派少帥級講師，是大企事業(yè)單位、運營(yíng)商在一線(xiàn)劃小、網(wǎng)格經(jīng)理、渠道坐商、大客戶(hù)行商、互聯(lián)網(wǎng)電商營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，多場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)、基層團隊管理技能提升、云和數據化業(yè)務(wù)產(chǎn)品推廣方面的實(shí)戰型培訓特約講師。
【擅長(cháng)領(lǐng)域】
網(wǎng)格一線(xiàn)社區攻防策略性爭奪實(shí)戰；
商圈校園營(yíng)銷(xiāo)與管理技能提升；
廳店終端、號卡業(yè)績(jì)提升與實(shí)戰；
體驗式營(yíng)銷(xiāo)與顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo) ；
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與微信運營(yíng)；
政企團隊大客戶(hù)狼性營(yíng)銷(xiāo)；
中國古代傳統管理智慧與基層團隊領(lǐng)導力；
專(zhuān)業(yè)素養修煉與服務(wù)、POP技能提升與修煉、溝通禮儀等。
【項目經(jīng)驗】
《湖南電信助銷(xiāo)員團隊打造項目》；
《廣東電信、寧夏電信、內蒙、重慶電信云光慧企企業(yè)上云實(shí)戰項目》；
《山西聯(lián)通各條線(xiàn)崗位運營(yíng)效能調研項目》；
《重慶電信家庭寬帶智能組網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣項目》；
《重慶電信強區2.0團隊能力提升項目》；
《陜西移動(dòng)渠道經(jīng)理門(mén)店經(jīng)營(yíng)賦能項目》；
《安徽移動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理崗位技能認證考核》；
《北京電信客戶(hù)經(jīng)理崗位提升考核認證》；
《福建鐵通一線(xiàn)營(yíng)業(yè)廳店營(yíng)銷(xiāo)能力提升》；
《山西省營(yíng)業(yè)廳服務(wù)能力提升》；
《助銷(xiāo)員成長(cháng)體系打造》；
《渠道經(jīng)理幫扶能力提升》；
《福建電信、云南電信網(wǎng)格經(jīng)理、支局長(cháng)、小CEO片區運營(yíng)能力打造項目》等；
【版權課程】
校園社區條線(xiàn)《智能組網(wǎng)寬帶社區攻防實(shí)戰體系》系列課程；
政企商企條線(xiàn)《智慧上云數字化狼性營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰體系》系列課程；
營(yíng)業(yè)廳店代理商條線(xiàn)《網(wǎng)格\渠道經(jīng)理門(mén)店幫扶營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰體系》系列課程；
一線(xiàn)團隊能力打造條線(xiàn)《門(mén)店一線(xiàn)助銷(xiāo)員團隊技能提升實(shí)戰體系》系列課程；
政企商企條線(xiàn)《智云護航營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰體系》系列課程；