XX移動(dòng)駐店經(jīng)理綜合能力提升培訓項目

天數 課程大綱 課程內容 課時(shí)
第一天 5G時(shí)代駐店經(jīng)理自我定位能力模型 5G襲來(lái)，市場(chǎng)環(huán)境巨變后，運營(yíng)商和經(jīng)營(yíng)者的痛點(diǎn) 1課時(shí)
攜號轉網(wǎng)來(lái)了，是福還是禍？是機遇還是挑戰？
優(yōu)秀駐店經(jīng)理的六力模型（如何平衡渠道六種人際關(guān)系）
駐店經(jīng)理看管市場(chǎng)環(huán)節中競爭賣(mài)點(diǎn)挖掘
駐店經(jīng)理的工作重心是要帶動(dòng)門(mén)店整體業(yè)務(wù)的發(fā)展！
駐店經(jīng)理走出去-關(guān)注社區與商鋪 社區看管到位——社區營(yíng)銷(xiāo)-以服務(wù)作為切入 2課時(shí)
具體營(yíng)銷(xiāo)策略：去營(yíng)銷(xiāo)化與全方位服務(wù)通知覆蓋相結合
社區實(shí)戰場(chǎng)景：社區攻防策略研討
商鋪看管到位——商鋪掃街-以合作作為切入
小微看管到位——信息化產(chǎn)品-以客戶(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為切入
駐店經(jīng)理留在家-看住門(mén)店業(yè)務(wù)發(fā)展 駐店經(jīng)理日常運維場(chǎng)景及渠道數據分析 2課時(shí)
以門(mén)店終端營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)績(jì)帶動(dòng)者自居
廣泛的與代理商渠道各個(gè)角色做好協(xié)調
知己：移動(dòng)自身業(yè)務(wù)體系打磨
知彼：多營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景下目標客戶(hù)商機在哪里？
駐店經(jīng)理線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)策劃能力解讀
駐店經(jīng)理實(shí)戰狀態(tài)不同門(mén)店業(yè)態(tài)場(chǎng)景中號卡寬帶拉新能力的強化
駐店經(jīng)理門(mén)店經(jīng)營(yíng)理念四流三率的穿透
駐店多場(chǎng)景業(yè)態(tài)下多業(yè)務(wù)拉新售前話(huà)術(shù)輔導六必知
駐店渠道業(yè)務(wù)提升績(jì)效管控四字箴言：管、理、績(jì)、效
駐店經(jīng)理對客業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力提升策反三步法 新零售模式下客戶(hù)消費心理預期突破 2課時(shí)
算賬式營(yíng)銷(xiāo)策反三步法——給客戶(hù)消費的理由
駐店經(jīng)理渠道門(mén)店引流品的運用
算賬式營(yíng)銷(xiāo)策反三步法——站在客戶(hù)的角度給他算全家賬
獲取客戶(hù)信任后的解決方案呈現
算賬式營(yíng)銷(xiāo)策反三步法——客戶(hù)策反異議應對
互動(dòng)話(huà)術(shù)場(chǎng)景穿透——多場(chǎng)景角色互換互動(dòng)演練  

個(gè)人簡(jiǎn)介
企業(yè)管理咨詢(xún)高級特聘講師
中國注冊培訓師
ACI注冊國際高級職業(yè)培訓師
中管院注冊高級企業(yè)培訓師
東北大學(xué)計算機專(zhuān)業(yè)學(xué)士
上海師范大學(xué)歷史學(xué)碩士
WBSA國際助理商務(wù)策劃師
通信知名咨詢(xún)機構少帥級實(shí)戰派培訓導師
客戶(hù)評價(jià)
張旭老師是服務(wù)于運營(yíng)商和各大集團、全國性連鎖企業(yè)的，多年的實(shí)戰派少帥級講師，是大企事業(yè)單位、運營(yíng)商在一線(xiàn)劃小、網(wǎng)格經(jīng)理、渠道坐商、大客戶(hù)行商、互聯(lián)網(wǎng)電商營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，多場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)、基層團隊管理技能提升、云和數據化業(yè)務(wù)產(chǎn)品推廣方面的實(shí)戰型培訓特約講師。
【擅長(cháng)領(lǐng)域】
網(wǎng)格一線(xiàn)社區攻防策略性爭奪實(shí)戰；
商圈校園營(yíng)銷(xiāo)與管理技能提升；
廳店終端、號卡業(yè)績(jì)提升與實(shí)戰；
體驗式營(yíng)銷(xiāo)與顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo) ；
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與微信運營(yíng)；
政企團隊大客戶(hù)狼性營(yíng)銷(xiāo)；
中國古代傳統管理智慧與基層團隊領(lǐng)導力；
專(zhuān)業(yè)素養修煉與服務(wù)、POP技能提升與修煉、溝通禮儀等。
【項目經(jīng)驗】
《湖南電信助銷(xiāo)員團隊打造項目》；
《廣東電信、寧夏電信、內蒙、重慶電信云光慧企企業(yè)上云實(shí)戰項目》；
《山西聯(lián)通各條線(xiàn)崗位運營(yíng)效能調研項目》；
《重慶電信家庭寬帶智能組網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣項目》；
《重慶電信強區2.0團隊能力提升項目》；
《陜西移動(dòng)渠道經(jīng)理門(mén)店經(jīng)營(yíng)賦能項目》；
《安徽移動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理崗位技能認證考核》；
《北京電信客戶(hù)經(jīng)理崗位提升考核認證》；
《福建鐵通一線(xiàn)營(yíng)業(yè)廳店營(yíng)銷(xiāo)能力提升》；
《山西省營(yíng)業(yè)廳服務(wù)能力提升》；
《助銷(xiāo)員成長(cháng)體系打造》；
《渠道經(jīng)理幫扶能力提升》；
《福建電信、云南電信網(wǎng)格經(jīng)理、支局長(cháng)、小CEO片區運營(yíng)能力打造項目》等；
【版權課程】
校園社區條線(xiàn)《智能組網(wǎng)寬帶社區攻防實(shí)戰體系》系列課程；
政企商企條線(xiàn)《智慧上云數字化狼性營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰體系》系列課程；
營(yíng)業(yè)廳店代理商條線(xiàn)《網(wǎng)格\渠道經(jīng)理門(mén)店幫扶營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰體系》系列課程；
一線(xiàn)團隊能力打造條線(xiàn)《門(mén)店一線(xiàn)助銷(xiāo)員團隊技能提升實(shí)戰體系》系列課程；
政企商企條線(xiàn)《智云護航營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰體系》系列課程；