團隊管理與激勵

【培訓對象】


【培訓收益】
1.讓學(xué)員了解真正的團隊 2.團隊建設的正確方法 3.掌握人性的基本需求 4.了解啟發(fā)員工態(tài)度的方法 5.讓學(xué)員了解團隊的整個(gè)打造過(guò)程 6.讓學(xué)員掌握激勵技巧

第一章：重新認識團隊
本章學(xué)員核心收益：
1)學(xué)員轉變觀(guān)念，重新認識團隊
2)了解高績(jì)效團隊的特點(diǎn)
本章課程輸出工具：
1)團隊合作個(gè)人測評表
團隊管理問(wèn)題調查
什么是團隊
團隊與團體的區別
高績(jì)效團隊特點(diǎn)討論
團隊合作個(gè)人測評
第二章：團隊領(lǐng)導與管理
本章學(xué)員核心收益：
1)學(xué)員掌握系統團隊建設的方法
2)團隊中人與事的有效管理
本章課程輸出工具：
1)個(gè)人經(jīng)歷分享
2)魚(yú)缸會(huì )議
3)沖突管理模型
4)團隊共創(chuàng )行動(dòng)學(xué)習法
5)團隊使命制定表
6)團隊目標與計劃管理表
7)團隊4R結果管理表
8)團隊會(huì )議管理表
1．團隊之建立信任
什么是信任
團隊信任是基于弱點(diǎn)的信任
團隊管理信任關(guān)系圖
信任經(jīng)濟學(xué)
人性基本歸因錯誤
團隊體驗：建立信任－個(gè)人經(jīng)歷分享
管理者ABCD信任模型
管理者如何在團隊里與下屬構建信任？
小結：建立信任之訓后行動(dòng)
2．團隊之掌控沖突
沖突的定義
缺乏信任的團隊沖突
團隊沖突分類(lèi)與作用
名人看待沖突
團隊沖突的本質(zhì)原因
團隊沖突解決模型
團隊沖突與團隊績(jì)效
團隊共創(chuàng )-訂立團隊“沖突契約”
團隊掌控沖突的建議
小結：掌控沖突之訓后行動(dòng)
3．團隊之做出承諾
什么是做出承諾
討論：哪些因素在影響成員做出承諾
做出承諾的關(guān)鍵點(diǎn)
團隊主題目標
團隊發(fā)展的四個(gè)階段
缺乏承諾解決方法
團隊使命的結構與制訂要領(lǐng)
實(shí)戰演練：制作團隊使命宣言
團隊職責的界定與明確
實(shí)戰演練：團隊職責
團隊目標與計劃制定
實(shí)戰演練：目標與計劃實(shí)戰演練
小結：做出承諾之訓后行動(dòng)
4．團隊之擔當責任
擔當責任的定義
擔當責任的思維邏輯層次
擔當責任—魚(yú)缸會(huì )議反饋活動(dòng)
領(lǐng)導者以身作則發(fā)揮影響力
擔責文化—落地踐行的方法
實(shí)戰演練：擔責文化落地推選演練
責+權+利三結合，促進(jìn)擔責
激發(fā)內在驅動(dòng)促進(jìn)個(gè)人擔當責任
小結：做出承諾之訓后行動(dòng)
5．團隊之關(guān)注結果
什么是關(guān)注結果
什么是結果
影響對結果關(guān)注度的四個(gè)因素
結果的三個(gè)不等式
結果模式的商業(yè)人格
4R結果導向的業(yè)務(wù)管理
關(guān)注結果——周例會(huì )管理法
實(shí)戰演練：團隊會(huì )議流程制定
小結：關(guān)注結果之訓后行動(dòng)

總結與行動(dòng)：團隊管理改善行動(dòng)計劃表
第三章：團隊激勵技巧
本章學(xué)員核心收益：
1)學(xué)員掌握經(jīng)典管理理論
2)掌握不同的激勵技巧
本章課程輸出工具：
1)激勵管理行動(dòng)實(shí)施表
經(jīng)典激勵理論
激勵的作用過(guò)程
激勵的含義
激勵的原理
激勵案例：兩個(gè)老人該怎么辦？
激勵的兩大角度
激勵的三類(lèi)型
理論1：馬斯洛需求層次理論
理論2：雙因素理論
理論3：期望理論
理論4：公平理論
理論5：強化理論
實(shí)用激勵技巧
20種激勵技巧
日常激勵大法
工作獎懲運用
工作獎懲的正確運用
物質(zhì)獎懲實(shí)戰
精神獎懲實(shí)戰
總結與行動(dòng)：團隊管理改善行動(dòng)計劃表 

梅森老師擁有多年的500強外企、中資金融機構和高科技民營(yíng)企業(yè)的中高層管理經(jīng)驗。他領(lǐng)導過(guò)的組織變革和人才發(fā)展項目包括：亞太區高階人才發(fā)展、亞太區和中國區管理培訓生、中國區組織效能提升、中國區精益六西格瑪轉型、中國區數字化轉型、中國區技術(shù)能力發(fā)展、中國區教練領(lǐng)導力發(fā)展等。他畢業(yè)于北京大學(xué)國際MBA項目和上海交通大學(xué)計算機系，工作語(yǔ)言為中文和英文。
高管教練、顧問(wèn)、講師
慧工云科技人力資源副總裁
施耐德電氣高級組織發(fā)展與變革經(jīng)理、中國區精益變革管理專(zhuān)家
卡特彼勒亞太區人才發(fā)展負責人、 六西格瑪黑帶
泰康人壽總部大項目處處長(cháng)
摩托羅拉中國半導體質(zhì)量負責人
Hogan認證領(lǐng)導力測評顧問(wèn)
Lumina Spark認證講師
Belbin認證團隊角色顧問(wèn)與講師
Gallup認證的優(yōu)勢教練與講師
AQR認證的心理韌性測評顧問(wèn)與講師
DDI認證的領(lǐng)導力測評顧問(wèn)
6 Seconds認證的測評顧問(wèn)與講師
TKI沖突風(fēng)格認證施測師與講師
Lumina Emotion認證講師
INIFAC認證的虛擬引導師CVF
高級CSA認證引導師
故事力認證講師
教練領(lǐng)導力認證講師
團隊協(xié)作五項障礙講師
職業(yè)生涯管理認證講師
代際領(lǐng)導力認證講師 

• 打造團隊管理戰力的修煉之道

   

  一、銷(xiāo)售管理者的自我修煉—管理者是團隊的魂魄1.頭腦風(fēng)暴：優(yōu)秀管理者的特點(diǎn)？2.頭腦風(fēng)暴：管理者的職能有哪些？3.管理者的角色定位（1）管理者的多重角色（2）作為下屬的管理者（互動(dòng)）（3）作為同級的管理者（互動(dòng)）（4）作為上級的管理者（互動(dòng)）案例分析：兩位銷(xiāo)冠的不同的發(fā)展情況分析（同時(shí)期的兩位銷(xiāo)冠，一位已經(jīng)成為..

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• 關(guān)鍵人才的保留與激勵

   

  課程大綱：第1單元 關(guān)鍵人才管理的概述1.企業(yè)的核心競爭力不是人才，而是人才的管理能力；2.誰(shuí)是關(guān)鍵人才？關(guān)鍵人才評定標準；3.和關(guān)鍵人才建立聯(lián)盟關(guān)系；Ø彼此承諾、共同成就案例：奈飛公司的人才聯(lián)盟4.如何識別關(guān)鍵人才？Ø人才甑選計劃：結果法和行動(dòng)法Ø人才盤(pán)點(diǎn)計劃：態(tài)度、能力..

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• 利出一孔的績(jì)效升級與激勵機制

   

  一、從戰略到組織績(jì)效6.華為的戰略:五層金字塔戰略7.戰略對人力資源管理的挑戰：如何將經(jīng)營(yíng)壓力無(wú)依賴(lài)地傳遞到每一道流程、每一個(gè)組織、每一個(gè)個(gè)體？8.經(jīng)營(yíng)壓力傳遞給哪些績(jì)效主體？（組織、流程、崗位/角色）9.企業(yè)渡向成功的彼岸靠什么？10.經(jīng)營(yíng)要素承載價(jià)值主張：你所在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要素有哪些？11.典型主體的獨特價(jià)值：四個(gè)單元12...

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• 銀行大堂經(jīng)理團隊管理能力提升

   

  第一講：大堂經(jīng)理的角色認知一、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理的三個(gè)層面1. 人管2. 制度管3. 自動(dòng)自覺(jué)二、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理者的角色認知案例：新任大堂經(jīng)理與員工三、幾種大堂經(jīng)理特性1. 服務(wù)明星型2. 任勞任怨型3. 放任不管型4. 哥們義氣型4. 盲目聽(tīng)話(huà)型四、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)團隊管理者的職業(yè)品格1. 敬業(yè)精神1）用何種..

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• 網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、團隊管理及金融創(chuàng )新

   

  第一講：當前的金融生態(tài)環(huán)境1.國際經(jīng)濟形勢變化2.國內經(jīng)濟形勢與金融環(huán)境變化3.對公業(yè)務(wù)轉型的思考與建議第二講：業(yè)務(wù)操作解析1.思路和方法2.優(yōu)質(zhì)目標客戶(hù)的搜尋1）2020 年業(yè)務(wù)發(fā)展思路2）供應鏈融資3）債券發(fā)行4）科技金融5）“走出去”戰略第三講：當前形勢下的機遇與挑戰 ..

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