銷(xiāo)售經(jīng)理綜合管理技能提升

引言：從小混混劉邦能夠成就一代帝業(yè)說(shuō)起

第一部分：如何做一個(gè)受下屬愛(ài)戴的“領(lǐng)頭羊”——管理人員的三大自我修煉

一、管理人員如何從執行者蛻變成管理者？
1、建立“懶人”文化
2、找到脫身方法　
3、成為解惑專(zhuān)家　
二、管理人員如何快速打造團隊個(gè)人魅力？
1、如魚(yú)得水——快速贏(yíng)得下屬認同的三大方法
2、如虎添翼——提升、幫扶下屬的三個(gè)手段
3、錦上添花——快速打造個(gè)人威信三板斧
三、管理人員如何進(jìn)行二次定位與角色轉換？
1、如何改變大辦事員的定位——從執行者到管理者
2、如何鳳凰涅槃，做自己該做的事——找到自己的定位與角色
3、管理人員如何讓自己成為一名優(yōu)秀的教練？
1）、教練是什么？
2）、教練的四大職能
3）、教練技術(shù)：傳道、授業(yè)、解惑
故事：鷹的重生
案例：教練如何當？

第二部分：如何提升團隊業(yè)績(jì)——業(yè)績(jì)提升葵花寶典：善于和巧于激勵你的下屬

一、練就火眼金睛——如何才能發(fā)現下屬激勵信號？
1、如何從工作表現上洞察？
2、如何從其自身行為上發(fā)掘？
3、如何進(jìn)行突擊暗訪(fǎng)明民情？
二、如何讓激勵更有效果——激勵基礎：馬斯洛需求層次論
1、基層重物質(zhì)
2、中層發(fā)展
3、高層重名望
4、如何根據需求不同，巧妙制定激勵方案？
案例：沃爾瑪是如何成功激勵員工的？
三、如何進(jìn)行創(chuàng )新激勵？
1、激勵的手段：物質(zhì)激勵？精神激勵？
2、雙管齊下：物質(zhì)激勵+精神激勵
3、創(chuàng )新激勵技巧實(shí)戰案例解析
案例：杰克.韋爾奇活力曲線(xiàn)
四、如何有效提升下屬業(yè)績(jì)？
1、建立早晚會(huì )提升體系
2、以會(huì )代訓提升下屬技能
3、目標動(dòng)態(tài)跟蹤考核制度
五、管理者激勵員工的十大法則
故事分享：解放軍的分配激勵制度
故事分享：董建華的逆向激勵策略
案例分析：華為的創(chuàng )新激勵

第三部分：如何激發(fā)下屬潛能與激情——管理人員如何對下屬進(jìn)行授權？

一、為什么需要授權？
反思：你真正授權了嗎？
二、授權是讓下屬做自己能做的事
思考：如何讓專(zhuān)業(yè)的人，去做專(zhuān)業(yè)的事
三、授權有什么好處？
核心：借力使力不費力
四、授權要注意哪些方面？
關(guān)鍵：授權要進(jìn)行風(fēng)險控制
五、授權有哪些游戲規則？
節點(diǎn)：授權的原則
六、如何進(jìn)行巧妙授權？——四部曲：授權四步驟
步驟一：確定任務(wù)
步驟二：選擇人員
步驟三：明確溝通
步驟四：追蹤

故事：孔子弟子子賤放權的故事
討論：王均瑤之死誰(shuí)的悲哀和損失？
案例：某集團企業(yè)三級授權案例解析 

著(zhù)名營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰培訓專(zhuān)家
著(zhù)名經(jīng)銷(xiāo)商戰略發(fā)展研究專(zhuān)家
清華大學(xué)、浙江大學(xué)總裁班、總監班客座教授及特約講師
全球500強華人講師
“營(yíng)銷(xiāo)OJT”現場(chǎng)實(shí)戰訓練模式創(chuàng )造者
2007中國十大最受歡迎營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
2009中國十大營(yíng)銷(xiāo)培訓師
2010中國十佳博客營(yíng)銷(xiāo)暨社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)大師評選第一名
2011年度影響中國十大培訓名師
中國品牌研究院研究員

資歷背景
崔自三老師曾在《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《商界》、《商界名家》等各類(lèi)媒體發(fā)表銷(xiāo)售與管理文章200多萬(wàn)字，出版《八閃十二翻——超速營(yíng)銷(xiāo)突破法》、中國第一部勵志、實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)小說(shuō)《挑戰》、經(jīng)銷(xiāo)商研究專(zhuān)著(zhù)《做一名會(huì )賺錢(qián)的贏(yíng)銷(xiāo)商》、《營(yíng)銷(xiāo)破局的八大策略》等，十余年一線(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗，歷任多家大型企業(yè)集團企劃總監、營(yíng)銷(xiāo)總監等職、曾擔任中國啤酒行業(yè)四強金星啤酒集團全國營(yíng)銷(xiāo)總監。

優(yōu)勢專(zhuān)長(cháng)
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略、計劃的制定；高效團隊打造；營(yíng)銷(xiāo)渠道設計、開(kāi)發(fā)與維護、管理；終端建設；銷(xiāo)售人員過(guò)程管理；區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及樣板市場(chǎng)打造；專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技能、技巧提升；經(jīng)銷(xiāo)商贏(yíng)銷(xiāo)理念塑造、公司化管理、選、育、用、留人等。

• 小微信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升

   

  第一單元：小微企業(yè)客戶(hù)獲客方式技巧（1000萬(wàn)以下規模）1.客戶(hù)篩選（詳述）2.關(guān)于行業(yè)集群開(kāi)發(fā)的探討（重點(diǎn)講）3.銷(xiāo)售線(xiàn)索的來(lái)源渠道（重點(diǎn)講）4.銷(xiāo)售線(xiàn)索的管理方法與工具、評估與分析5.獲客渠道（結合我行小微產(chǎn)品針對的客戶(hù)群體重點(diǎn)講）第二單元：客戶(hù)開(kāi)發(fā)方式及策劃1. 對當地周邊市場(chǎng)的定位與分析2. 商圈客戶(hù)開(kāi)發(fā)（結合我行..

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• 家居建材行業(yè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技能提升

   

  第一章家居建材行業(yè)傳統零售的難點(diǎn)攻破1、為何要化被動(dòng)為主動(dòng)賣(mài)場(chǎng)人流稀少/截流傳統掃樓方法遇挫 上游截流賣(mài)場(chǎng)生意 互聯(lián)網(wǎng)家居的興起2、案例：某家居品牌電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)歷程3、思考：電話(huà)邀約成功率為什么這么低？錄音分享小組討論4、討論：如何從白熱化的競爭中脫穎而出專(zhuān)業(yè)呈現、輸入價(jià)值優(yōu)點(diǎn)說(shuō)夠、好處說(shuō)透第二章電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的..

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• 對公客戶(hù)經(jīng)理結構化拜訪(fǎng)技能提升

   

  第一部分 銀行大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)基本認知 一、KYC—了解你的客戶(hù)1、客戶(hù)的五個(gè)心理階段2、人的需求五要素3、客戶(hù)采購組織架構圖4、分析大客戶(hù)內部采購流程5、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵人物6、影響大客戶(hù)采購的因素第二部分 銀行客戶(hù)拜訪(fǎng)流程一、電話(huà)預約1、電話(huà)預約準備2、電話(huà)邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話(huà)邀約禮儀..

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• 贏(yíng)在開(kāi)門(mén)紅——養老金、教育金銷(xiāo)售技能提升實(shí)戰訓練

   

  第一講：后疫情時(shí)期的保險業(yè)更值得期待一、我國保險行業(yè)發(fā)展的趨勢1.未來(lái)更好：我國保險行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢1）19年前的發(fā)展趨勢2）今年的迅速恢復2.未來(lái)更強：保險深度和密度增長(cháng)的大空間3.未來(lái)更穩：監管守護行業(yè)可持續發(fā)展二、后疫情時(shí)期保險發(fā)展的機遇（一）經(jīng)濟大形勢的變化1.國際形式2.政府工作報告解讀3.回歸理..

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• 卓越管理——房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導力提升訓練營(yíng)

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作中面對的4大問(wèn)題1)案例導入：門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表?yè)P的3個(gè)原..

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• 接診技能提升

   

  前言 概論一、什么是優(yōu)秀的醫生？二、患者為什么說(shuō)“不”？（一）質(zhì)量讓人懷疑；（二）費用讓人恐懼；（三）技術(shù)讓人擔心；（四）環(huán)境讓人壓抑。三、“接診技能”普遍亟待提升！第一講 基礎篇一、系統全面的看待接診技能；二、接診技能提升的態(tài)度要求；三、接診技能提升的流程要求；..

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