企業(yè)文化建設與戰略支撐

【培訓對象】
中高級管理層

【培訓收益】
感受：戰略真的沒(méi)法抄襲！ 感受：戰略原來(lái)是如此實(shí)在！ 知道：戰略應該被落實(shí)在企業(yè)管理的各種細節中才能被確實(shí)實(shí)施。 掌握：制定企業(yè)戰略、建設企業(yè)文化的方法 掌握：落實(shí)戰略、宣貫企業(yè)文化的多樣化方法 掌握：企業(yè)各層次戰略與企業(yè)文化的各種細節互相支持的方法

分享與分析
我們處在一個(gè)怎樣的時(shí)代
目前經(jīng)營(yíng)、管理企業(yè)和以前有哪些不同
您認為制定戰略要關(guān)注什么
請描述、解釋公司的戰略
您在哪些地方能看到戰略
您的企業(yè)是怎樣落實(shí)戰略的
您認為核心競爭力是什么？您的企業(yè)的核心競爭力是什么？
請描述、解釋公司的企業(yè)文化
您在哪些地方能看到企業(yè)文化
我們怎樣宣貫企業(yè)文化
企業(yè)文化跟員工有什么關(guān)系
您的員工在想什么
我們?yōu)槭裁匆獫M(mǎn)足客戶(hù)的要求？我們怎樣滿(mǎn)足客戶(hù)的要求

1.企業(yè)文化建設與管理
戰略案例
隆中對
沃爾瑪
萬(wàn)達
施樂(lè )
康尼
格力
福耀玻璃
中車(chē)株電
騰訊
什么是戰略
戰略的特征
戰略的作用
戰略的層次
戰略的構成要素
什么是戰略管理
戰略管理的原則
影響戰略的因素
戰略管理必須要考慮的問(wèn)題
戰略管理不同層次的類(lèi)型
組織總體戰略
成長(cháng)型
穩定型
緊縮型
混合型
運營(yíng)戰略
差異化
成本領(lǐng)先
集中化
產(chǎn)業(yè)結構與競爭
職能戰略
戰略規劃的工具
波特的五力競爭模型
波士頓矩陣
GE矩陣
SWOT分析
PEST分析
SCP模型
內部因素評價(jià)矩陣IFE
外部因素評價(jià)矩陣EFE
比標趕超
戰略規劃的步驟
如何識別核心競爭力
戰略分解與實(shí)施
戰略分解工具
戰略地圖
平衡計分卡
戰略的實(shí)施工具
目標管理如何使戰略落地
績(jì)效管理如何使戰略落地
組織分析實(shí)操
戰略分析實(shí)操
2.戰略與企業(yè)文化的相互關(guān)系
企業(yè)文化案例
海爾
華為
聯(lián)想
阿里巴巴
萬(wàn)科
百度
同仁堂
谷歌
小米
海底撈
馳宏鋅鍺
什么是企業(yè)文化
企業(yè)文化的三層結構
核心文化層（精神層）
中間文化層（制度層）
外部文化層（物質(zhì)層）
企業(yè)文化的功能
影響企業(yè)文化的因素
民族文化因素
文化因素
歷史文化因素
外來(lái)文化因素
企業(yè)的戰略因素
企業(yè)發(fā)展的階段因素
員工素質(zhì)與企業(yè)文化
先有戰略還是先有企業(yè)文化
戰略如何產(chǎn)生
企業(yè)文化如何形成
企業(yè)文化如何影響戰略
戰略如何影響企業(yè)文化
企業(yè)文化戰略類(lèi)型
產(chǎn)品形象戰略
員工形象戰略
企業(yè)家形象戰略
員工榜樣戰略
文明生產(chǎn)戰略
企業(yè)凝聚力戰略
3．如何建設符合戰略要求的企業(yè)文化
企業(yè)文化建設三部曲
企業(yè)文化盤(pán)點(diǎn)（識別與診斷）
識別現有文化
診斷存在問(wèn)題
診斷的思路
診斷的手段
診斷的依據
老師的診斷示范
注意：請學(xué)員們帶上自己企業(yè)的戰略、組織結構圖、組織授權矩陣、工作計劃、工作總結、會(huì )議紀要、關(guān)鍵流程的流程圖、關(guān)鍵制度、績(jì)效管理資料、員工手冊、崗位說(shuō)明書(shū)、工作場(chǎng)所的照片備用。
企業(yè)文化設計（提煉與提升）
設計過(guò)程
設計內容
精神理念提煉
規章制度完善
物質(zhì)形象設計
企業(yè)文化落地（傳播與推廣）
企業(yè)文化內部傳播、宣貫
企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò )
企業(yè)文化物質(zhì)載體建設
企業(yè)文化精神氛圍營(yíng)造
承載企業(yè)文化的行為
企業(yè)文化故事
企業(yè)文化儀式
制度與流程對企業(yè)文化的支持
企業(yè)文化的外部推廣
CIS的設計與導入
企業(yè)文化外部推廣活動(dòng)
企業(yè)文化的廣告宣傳
企業(yè)文化的誤區
企業(yè)文化宣貫的原則
企業(yè)文化宣貫的一般流程
了解時(shí)代的變化
價(jià)值觀(guān)
物質(zhì)基礎
生活習慣
行業(yè)趨勢
國家政策
城市發(fā)展
消費理念
了解業(yè)務(wù)的變化
理解員工的變化
人生追求
對自己未來(lái)的規劃
求職心態(tài)
工作心態(tài)
對領(lǐng)導態(tài)度
對同事態(tài)度
對工資的要求
對酬勞的態(tài)度
對獎懲的態(tài)度
跟隨性
自主性
自覺(jué)性
理性與感性
離職心態(tài)
對跳槽的態(tài)度
對技能的態(tài)度
對經(jīng)驗的態(tài)度
人才斷層
管理思想與戰略
人力資源還是人力資本
性善論還是性惡論
控制、監督還是引導、激勵
管理機制與戰略
流程+制度
制度為主，流程為輔
制度+職能
會(huì )議管理加文件管理
領(lǐng)導意志，口頭通知
組織結構思想與戰略
層級命令制+層級負責制
平面協(xié)作制
組織結構形式與戰略
直線(xiàn)職能制
矩陣制
事業(yè)部制
模擬分權
委員會(huì )
制度思想與戰略
給員工定規矩
建立大家都認可并執行的規則
建設“可期待”的團隊
制度制訂與戰略
一把手意志
決策層制訂
管理層制訂
全員討論，充分民主，有限集中
流程思想與戰略
節點(diǎn)控制論
分工協(xié)作論
流程管理與戰略
分割職能、職責
明確：資源、工作開(kāi)始、工作節點(diǎn)、風(fēng)險解決預案、工作結束、界限與界面、工作結果、工作結果評判標準、工作交接方式。
授權與戰略
授權的四種方式
因職務(wù)授權
因人授權
因事授權
綜合授權
授權的四種類(lèi)型
剛性授權
柔性授權
模糊授權
惰性授權
工資與戰略
工資思想
工資策略
工資標桿
工資結構
崗位工資
技能工資
績(jì)效工資
基本工資
浮動(dòng)工資
獎金
3P工資結構
薪點(diǎn)工資結構
酬勞與戰略
股份
崗位
職稱(chēng)
資歷
資格
榮譽(yù)
職業(yè)規劃
職業(yè)規劃輔導
職業(yè)規劃備案
職業(yè)規劃實(shí)施
工作輪替
工作豐富化
工作擴大化
工作專(zhuān)業(yè)化
柔性工作
休息休假
尊重
非正式組織地位
授權
責任
工作環(huán)境
工作關(guān)系
工作氛圍
安全的勞動(dòng)關(guān)系
辦公環(huán)境
工作時(shí)間
社會(huì )保險
商業(yè)補充保險
公積金
年金
旅游
培訓、培養以及教練與輔導
勞動(dòng)關(guān)系與戰略
法律上的“勞動(dòng)關(guān)系”
短期勞動(dòng)關(guān)系
長(cháng)期勞動(dòng)關(guān)系
無(wú)固定期勞動(dòng)關(guān)系
勞動(dòng)派遣
勞務(wù)外包
小時(shí)工
合作制
短期
培訓與戰略
從工作需要出發(fā)
從員工實(shí)現與發(fā)展出發(fā)
企業(yè)與員工共同發(fā)展
員工配置與戰略
從流程、職責考慮
從工作效率考慮
從員工感受考慮
綜合考量
招聘與戰略
找人手
找員工
找合作者
領(lǐng)導方式與戰略
領(lǐng)導方式類(lèi)型
命令式
教練式
顧問(wèn)式
授權式
領(lǐng)導方式運用思想
監督、輔導與戰略
監督與輔導的思想
監督與輔導的對象
監督與輔導的方式
培養、成就與戰略
養育成就的思想
培養與成就的對象
任務(wù)分配、任務(wù)下達與戰略 

★中國管理科學(xué)研究院 研究員

★中國管理科學(xué)院新興產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究所 高級研究員（員工關(guān)系范疇）

★中國人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì ) 理事

★中國人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì )人才測評分會(huì ) 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長(cháng)

★江蘇省總工會(huì )管理干部學(xué)院 特約講師

★浙江大學(xué)國家大學(xué)科技培訓中心 創(chuàng )業(yè)導師

★南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師

★上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院 /海外學(xué)院 特聘講師

★上海交大教育集團EMBA總裁高級研修班 特聘講師

★北大博雅•元培商學(xué)院 特聘教授

★中國管理科學(xué)研究院商學(xué)院 客座教授

★江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會(huì )創(chuàng )始副會(huì )長(cháng)

★江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會(huì )專(zhuān)家技術(shù)委員會(huì )委員

★江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會(huì ) 監事長(cháng)

★澳門(mén)城市大學(xué)MBA

★人力資源管理師 高級

★國際注冊高級企業(yè)培訓師（CISCT）

★注冊國際職業(yè)培訓師

★中國注冊培訓師

★企業(yè)培訓師三級（高級）

★心理咨詢(xún)師三級（高級）

★高級人力資源管理外包師

★人力資源法務(wù)咨詢(xún)師 高級

★企業(yè)信息管理師

★職業(yè)指導師

★商業(yè)管理師

★揚州市中小企業(yè)協(xié)會(huì ) 管理顧問(wèn)

★南通理工學(xué)院企業(yè)發(fā)展研究院特聘研究員

★無(wú)錫北斗企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 首席咨詢(xún)師 培訓師

★北京和信睿智管理咨詢(xún)有限公司 人力資源首席專(zhuān)家

主要研究領(lǐng)域與課程設計特點(diǎn)

v 人力資源部分

主要關(guān)注招聘技巧、人才測評、績(jì)效管理、薪酬管理、員工關(guān)系、職業(yè)規劃管理、培訓管理。

2019年對員工職業(yè)規劃、員工生活規劃的內容作為主要研究課程推出。

v 中高管素養

主要關(guān)注組織行為學(xué)、心理學(xué)、戰略、企業(yè)文化、溝通與協(xié)調等通用中高管管理技能以及升職、角色轉變面臨問(wèn)題的處置素養提升。

v 工會(huì )、共青團管理

主要關(guān)注工會(huì )、職代會(huì )、共青團組織建設與民主管理、活動(dòng)設計與實(shí)施、相關(guān)人員素養提升。

v 央企與國企變革管理

主要關(guān)注由國家主導、要求的變革以及企業(yè)如何貫徹、落實(shí)變革要求。

v 課程設計特點(diǎn)

u 自有知識代入 在自有知識產(chǎn)權的基礎上強調給客戶(hù)獨特的收獲、獨特的體驗。但是，這種“獨特”是基于現實(shí)的知識、技能、實(shí)踐為基礎。絕對不為了“獨特”而生造概念、嘩眾取寵。

u 模塊化設計 按照原初知識設計

u 定制化設計 根據客戶(hù)狀況、客戶(hù)需求，在原初知識的基礎上進(jìn)行修改。形成符合客戶(hù)需求的獨特課程。

 

• 企業(yè)文化落地

   

  課程介紹 企業(yè)文化在哪里？在細節中，在員工的習慣中，可以說(shuō)企業(yè)文化無(wú)處不在。企業(yè)文化落地難，是困擾很多企業(yè)及企業(yè)領(lǐng)導的難題。本課程旨在幫助領(lǐng)導者如何將公司文化深入到團隊的骨髓中，讓企業(yè)文化的力量在驅動(dòng)團隊的工作熱情。課程大綱第1講企業(yè)文化的認知1.Who is the leader 誰(shuí)是真正的領(lǐng)導？2.企業(yè)文化的目的：用一個(gè)..

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• 阿里企業(yè)文化+管理三板斧工作坊

   

  第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價(jià)值觀(guān)的延伸3、企業(yè)文化是一群人內心共同認可的東西4、企業(yè)文化落地是通過(guò)規則實(shí)現的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價(jià)值觀(guān)落地秘籍與員工行動(dòng)的做法4.企業(yè)文化搭建體系..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴企業(yè)文化與創(chuàng )新管理模式

   

  課程背景：阿里巴巴從一個(gè)18人創(chuàng )業(yè)的小企業(yè)成長(cháng)為如今中國乃至世界的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，旗下業(yè)務(wù)從最初阿里巴巴國際站、淘寶網(wǎng)等電商業(yè)務(wù)發(fā)展到如今集合電商、金融、物流、云技術(shù)、文體娛樂(lè )、生活服務(wù)等領(lǐng)域。在將近20年的發(fā)展歷程中，獨特的企業(yè)文化和富有互聯(lián)網(wǎng)思維的管理制度一直是支撐阿里巴巴不斷發(fā)展壯大的重要因素。課程方式：案例分享、互動(dòng)討論課程大綱第..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)品牌與企業(yè)文化建設

   

  課程背景：在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，企業(yè)既面臨著(zhù)良好的機遇，又面對著(zhù)巨大的挑戰。任何企業(yè)要抓住機遇，迎接挑戰，就得以?xún)?yōu)秀的企業(yè)文化，來(lái)塑造與提升企業(yè)的品牌形象，擴大企業(yè)的內涵。企業(yè)文化和品牌，都是塑造企業(yè)影響力、控制力、領(lǐng)導地位的有力武器。它們直接影響著(zhù)企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展，甚至決定著(zhù)企業(yè)的成敗與興衰。因此，企業(yè)文化建設與品牌建設，都是企業(yè)十分重要的課題。企..

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• 企業(yè)發(fā)展牽引力 構建生生不息的企業(yè)文化落地機制

   

  一、建立以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念與管理機制1. 企業(yè)管理假設：企業(yè)是功利性集團，一切圍繞商業(yè)利益，在“何為正確”上下足功夫1.1 商道：企業(yè)為什么存在，企業(yè)的目的是創(chuàng )造顧客1.2 天道：企業(yè)和環(huán)境的關(guān)系，無(wú)依賴(lài)的市場(chǎng)壓力傳遞，在實(shí)戰中“野蠻”生長(cháng)1.3人道：企業(yè)和利益相關(guān)者的關(guān)系，利益的本質(zhì)是..

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• 構建生生不息的企業(yè)文化落地機制

   

  一、探究：文化的意義：蓬生麻中不扶自直1.1 文化的構成：管理假設、價(jià)值觀(guān)、規范體系、外顯1.2文化形成階段和變遷：從簡(jiǎn)單到復雜再到簡(jiǎn)單1.3從華為9死1生看核心價(jià)值觀(guān)的深層含義二、華為實(shí)踐：文化建設三個(gè)勝利之本2.1 以客戶(hù)為中心內涵：為客戶(hù)服務(wù)是華為存在的唯一理由，為客戶(hù)提供有效服務(wù)，是我們工作的方向和價(jià)值評價(jià)的標尺，成就客戶(hù)..

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