九型人格與有效溝通

【培訓對象】
企業(yè)管理者

【培訓收益】
通過(guò)性格，了解員工的行為動(dòng)機和渴望 ，可以更好溝通。 了解每個(gè)性格的溝通特點(diǎn)和方法，可以拉近彼此距離。 了解與各型格人之間的溝通要點(diǎn)，通過(guò)性格互補，建設高效及合作的團隊。 通過(guò)九型人格的識別和區分方法分析 ,了解彼此性格，做到包容，相互諒解和相互尊重。 運用九型人格可避免負情緒溝通,可以使員工同頻溝通。

模塊一：九型人格簡(jiǎn)介
1.九型人格九柱圖圖解、九型人格起源、發(fā)展、現代應用。
2.學(xué)習九型人格對管理的重要意義
3.歷史人物中的性格對管理的影響
模塊二、九型人格的九個(gè)性格的特質(zhì)分析及應用
1.講解一號性格的特征
一號學(xué)員上臺互動(dòng)、實(shí)際現場(chǎng)分析
一號性格的溝通要點(diǎn)：
①完美型性格者就事論事，工作中希望自己和別人都要有專(zhuān)業(yè)和職業(yè)風(fēng)范；
②他們談話(huà)直來(lái)直去，指令干脆利落，不拖泥帶水；
③希望與同事、愛(ài)人共同成長(cháng)；
④作中出現分歧，不要爭辯，共同分析；
⑤批評他們時(shí)先批評自己；
⑥他們常用語(yǔ)言：對或錯、應該或不應該、好或不好、必須或否則、一定要或不可以、肯定的或不可能、按照規定/標準/規范/流程/原則等詞匯來(lái)表明做人做事的原則和標準。
2.講解二號性格的特征
二號學(xué)員上臺互動(dòng)、實(shí)際現場(chǎng)分析
二號性格的溝通要點(diǎn)：
①溫馨型性格者是一個(gè)聆聽(tīng)者；
②溝通時(shí)多講愛(ài)，多講感情；
③把批評改為建議；
④包容二號的黏；
⑤鼓勵他們說(shuō)出自己的觀(guān)點(diǎn)，并加以肯定。
3.講解三號性格的特征
三號學(xué)員上臺互動(dòng)、實(shí)際現場(chǎng)分析
三號性格的溝通要點(diǎn)：
①說(shuō)話(huà)直奔主體，不喜歡婆婆媽媽?zhuān)?br /> ②多認可他們的成績(jì)，哪怕很小的；
③采用漢堡包式批評；
④不喜歡說(shuō)家常話(huà)，更喜歡聊工作和事業(yè)；
⑤關(guān)注他們的變化，尤其是形象。
4.講解四號性格的特征
四號學(xué)員上臺互動(dòng)、實(shí)際現場(chǎng)分析
四號性格的溝通要點(diǎn)：
①理解他們的憂(yōu)郁和憂(yōu)傷；
②當他們情緒變化大的時(shí)候，給他空間自我調節；
③理解他們的情緒變化；
④他們的語(yǔ)言不是具體的事；
⑤理解他們的獨特和與眾不同。
5.講解五號性格的特征
五號學(xué)員上臺互動(dòng)、實(shí)際現場(chǎng)分析
五號性格的溝通要點(diǎn)：
①喜歡自己有空間獨處，不要過(guò)于打擾他們；
②多聊知識類(lèi)、有內涵的話(huà)題，少說(shuō)家長(cháng)里短；
③贊美的方向多為他思考的領(lǐng)域；
④同5號性格者交流直奔主題，說(shuō)完就好；
⑤不要強迫5號性格者參與社交活動(dòng)；
⑥和5號性格者多用請教的方式溝通。
6.講解六號性格的特征
六號學(xué)員上臺互動(dòng)、實(shí)際現場(chǎng)分析
六號性格的溝通要點(diǎn)：
①理解他們的懷疑和不信任；
②向他們學(xué)習忠誠；
③理解他們的缺少承諾；
④面對他們的問(wèn)題要耐心；
⑤不太喜歡當面接受贊美；
⑥在他們面前要言而有信，一言九鼎；
⑦不要對他們咄咄逼人，要留有余地。
7.講解七號性格的特征
七號學(xué)員上臺互動(dòng)、實(shí)際現場(chǎng)分析
 七號性格的溝通要點(diǎn)：
①喜歡快樂(lè )輕松的氣氛，不喜歡悶得環(huán)境；
②喜歡談?wù)撔缕娲碳さ氖挛铮?br /> ③包容7號性格者的自我意識，并提醒他們關(guān)注身邊的人。
8.講解八號性格的特征
八號學(xué)員上臺互動(dòng)、實(shí)際現場(chǎng)分析
 八號性格的溝通要點(diǎn)：
①簡(jiǎn)單、直接、尊重；
②不要直接對抗，要婉轉、隨和的交流；
③包容8號性格者的無(wú)心之失；
④對待自己認為對的觀(guān)點(diǎn)可以和8號性格者據理力爭；
⑤不要越級管8號的下屬。
9.講解九號性格的特征
九號學(xué)員上臺互動(dòng)、實(shí)際現場(chǎng)分析
 九號性格的溝通要點(diǎn)：
①盡量在9號性格者面前不要制造紛爭或分離場(chǎng)景；
②不要讓9號性格者做最后決定；
③用目標、物質(zhì)來(lái)激勵9號作用不大；
④不要催促9號性格者做著(zhù)急的事；
⑤鼓勵9號性格者說(shuō)出自己的觀(guān)點(diǎn)，并加以肯定；
⑥多建議，少批評。
模塊三：答疑解惑 互動(dòng)形式解決學(xué)員疑問(wèn) 

•中國九型人格應用研究院院長(cháng)

•清華大學(xué)EMBA、北京大學(xué)特聘老師

•中國人民大學(xué)EMBA特聘老師

•美國培訓認證協(xié)會(huì )企業(yè)高級培訓師，企業(yè)資深教練

•中國建設銀行、中國移動(dòng)、國家電網(wǎng)常年戰略顧問(wèn)

 

講師經(jīng)歷及擅長(cháng)領(lǐng)域

翻開(kāi)劉上老師的簡(jiǎn)歷，我們看到的是一位充滿(mǎn)激情，敢于超越的勇者和智者。13年國有銀行高層管理者，十二年上千場(chǎng)培訓的豐富經(jīng)驗，被譽(yù)為最可信賴(lài)的咨詢(xún)型培訓專(zhuān)家。

國內最早將性格分析融入商業(yè)實(shí)戰的推動(dòng)者，長(cháng)期專(zhuān)注于性格與領(lǐng)導智慧、性格與管理、性格與家庭教育等領(lǐng)域的研究。

 

代表作品有《國學(xué)智慧與九型人格》等?！毒判腿烁衽c領(lǐng)導智慧》出版在即。主要演講和內訓專(zhuān)題有九型人格和管理應用系列課程，即《高績(jì)效團隊建設與管理》《國學(xué)智慧與九型人格》《有效溝通與性格分析》《九型人格與管理》《陽(yáng)光心態(tài)》等。

 

 

超強的感染：語(yǔ)言風(fēng)趣幽默而不失風(fēng)雅。案例豐富生動(dòng)，講解深入淺出，寓觀(guān)念于談笑間，蘊哲理于詼諧中！

心靈的震撼：追求每一個(gè)細節和案例觸動(dòng)學(xué)員的心靈，使思想產(chǎn)生共鳴！從心深處出發(fā)，深刻而不失通俗，犀利而不失韻味。

持久的影響：理論+實(shí)踐+案例；讓大家主動(dòng)考，系統掌握領(lǐng)導者真正制勝的方法！

“學(xué)習與互動(dòng)”結合，培訓先要吸引人！

在注重知識宣講的基礎上，劉上老師擅長(cháng)激發(fā)學(xué)員的參與性與創(chuàng )造力，借助案例研討、游戲活動(dòng)、小組討論等形式，讓學(xué)員在輕松、快樂(lè )的氛圍中實(shí)現知識的更新與行為的改變。

劉上老師課程立足實(shí)戰，可操作性強，在知識點(diǎn)的講解上設計精密、節奏感強，讓學(xué)員在學(xué)習中不時(shí)有恍然大悟的感覺(jué) 。

對于心態(tài)與體驗式內容，劉上老師采取活動(dòng)體驗、故事影響等技術(shù)，讓學(xué)員在不知不覺(jué)中有所學(xué)、有所悟、有所得

 

 

 

劉上老師曾為清華、北大、人大、北京交通大學(xué)等高等院校的MBA授課，深受學(xué)員好評！

為清華大學(xué)企業(yè)家研修班、北大企業(yè)家總裁班、人民大學(xué)EMBA班講授《國學(xué)智慧與九型人格》《九型人格與管理》等課程，劉上老師將本人多年從事企業(yè)管理經(jīng)驗結合通用的管理理念相結合，深入淺出講授，理論聯(lián)系實(shí)際，讓學(xué)員在系統思維下、簡(jiǎn)明實(shí)戰中輕松愉快的學(xué)習掌握更多的方法、技能。

劉上老師曾為給政府部門(mén)、國企、大中型集團、私營(yíng)企業(yè)、家族企業(yè)等各類(lèi)性質(zhì)、各類(lèi)行業(yè)機構做精彩的管理類(lèi)內訓。

按行業(yè)分類(lèi)與 中國大唐集團公司、神華集團朔黃公司、中海油、中鐵十八局、中鐵十四局、中國五礦等講授《九型人格與管理》《九型人格與領(lǐng)導智慧》《高績(jì)效團隊建設與管理》，為北汽集團、北京現代集團、神華集團港務(wù)公司、中國建設銀行、中國農業(yè)銀行、民生銀行、光大銀行、渤海銀行、興業(yè)銀行講授《九型人格與管理》《九型人格與領(lǐng)導智慧》《陽(yáng)光心態(tài)》等課程，在中德教育集團、新鄉華業(yè)集團、鞍山市康明實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司、邢臺市建筑房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、北京首都國際機場(chǎng)股份有限公司，北京傳帝國際傳播集團、攀枝花鋼鐵集團、勝利油田、華北油田、中石油、中石化、力勁科技天津有限公司、廣西寶航貿易有限公司、寧夏草原阿媽食品有限公司、山東宏大

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司講授《九型人格與管理》《九型人格與領(lǐng)導智慧》《九型人格與溝通》等課程，深受學(xué)員好評。

 

 

 

 

《高績(jì)效團隊建設與管理》 一天課時(shí)或兩天課時(shí) 學(xué)員：?jiǎn)挝缓皖I(lǐng)導

《有效溝通與職業(yè)性格》 一天課時(shí) 學(xué)員：企業(yè)中高層

《員工陽(yáng)光心態(tài)》 一天課時(shí) 學(xué)員：企業(yè)中高層

《領(lǐng)導力提升》 一天課時(shí) 學(xué)員：企業(yè)中高層

《九型人格與管理》 兩天課時(shí) 學(xué)員：政府領(lǐng)導、企業(yè)中高層

《九型人格與溝通》 兩天課時(shí) 學(xué)員：企業(yè)中高層

 

 

 

 

 

 

中國大唐集團中層干部培訓班第二期講授《高績(jì)效團隊建設與管理》

 

 

 

中國大唐集團中層干部培訓班第七期講授《高績(jì)效團隊建設與管理》

 

 

 

 

山西省移動(dòng)公司講授《九型人格與管理溝通》

 

 

 

清華大學(xué)講授《有效溝通與職業(yè)性格》

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

• 疫情下的心理壓力疏導及高效溝通

   

  【課程介紹】當前國內外疫情防控形勢仍嚴峻復雜，每個(gè)人都要成為自己健康的第一責任人?，F代工作生活節奏快，時(shí)代因素、組織因素、員工自身因素都會(huì )導致員工產(chǎn)生巨大壓力。常態(tài)化疫情和工作壓力導致人們情緒消沉，甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。在企業(yè)的日常管理中，充分關(guān)注員工心理健康，通過(guò)多種途徑增強員工的負面情緒壓力疏導，將不穩定因素消滅在萌芽狀態(tài)，已成為企業(yè)..

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  第一單元：九型人格的概述為什么學(xué)習九型人格九型人格的起源人格與真我的關(guān)系腦、心、腹三中心的探索九型人格理論的基礎第二單元：九型人格的識別和區分每個(gè)型格的性格解析每個(gè)型格的性格變化九型人格的..

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