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職業(yè)精神與品德修養

課程編號:33523

課程價(jià)格:¥10000/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:664

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:劉上

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
全體管理人員及員工

【培訓收益】


模塊一、職業(yè)素養篇

一、職業(yè)態(tài)度
1、溝要技巧,通是結果
2、達成共識
對錯不重要;
面子不重要;
職務(wù)不重要。
3、少打斷 少批評 少動(dòng)作 多微笑 多認同 多記錄 區分真實(shí)回應
假裝聆聽(tīng);
選擇性聽(tīng);
聽(tīng)而不聞;
同理性聽(tīng)。
4、大局意識,堅決維護
5、愛(ài)崗敬業(yè),成就人生
■ 案例:1.九段秘書(shū)
2、當一和尚撞一天鐘,喚醒眾生
6、匠心精神,職業(yè)專(zhuān)業(yè)
■ 影音視頻:《亮劍》片段節選
人物分析:張秉貴
6、精益求精,嚴格要求
■ 案例:海爾售后嚴格要求
董明珠的精益求精

二、遵守規則
1、人性原則
講人情還是講規則
有原則也是有人情
2、遵紀守法,廉潔奉公
胸懷:樂(lè )民之樂(lè )者,民亦樂(lè )其樂(lè ),憂(yōu)民之憂(yōu)者,民亦憂(yōu)其憂(yōu)。
為官之道
■ 案例:丁義珍 易學(xué)習
價(jià)值觀(guān):權利的作用
檢查制度:保護員工,提升自己
3、制度必須嚴格:從嚴從狠、望而卻步
■ 案例:鞭刑
3、服從團隊
■ 案例:華為、國電
阿里最美前臺: 童文紅
4、服從領(lǐng)導
■ 案例:領(lǐng)導真的錯了嗎?
5、服從人性:遵守原則
6、服從內心
■ 案例:天鵝、大蝦和梭魚(yú)的故事
7、服從是軍人的天職

三、職業(yè)心理
1、杜絕牢騷,合理建議
2、牢騷人的生活狀態(tài)
3、開(kāi)朗陽(yáng)光,抗壓抗挫
■ 人物分析:陳州(失去雙腿)
吳欣怡(攜帶乙肝病毒大學(xué)生自殺)
4、認知自我、擺正位置、越權錯位

四、職業(yè)意識
1、通過(guò)表象看清本質(zhì)
■ 案例:高速超車(chē)
老公出軌

模塊二、企業(yè)文化篇


一、企業(yè)文化認知
二、跟隨企業(yè)文化
1、先適應后跟隨
三:企業(yè)文化是根
四:制度服從文化
五:企業(yè)文化的力量
1、制度縫隙,企業(yè)文化補


模塊三、道德品質(zhì)篇
一:不找借口,勇于承擔
二:愛(ài)與奉獻,樂(lè )于助人
■ 案例:雷鋒事跡
三:不予計較,平淡面對
四:心存感激,與愛(ài)同行
五:正直無(wú)私,忠誠守信
六:嚴于律己,遠離誘惑
■ 影視案例:西游記女兒國片段
七:勇于進(jìn)取,帶頭執行
1、爭做排頭兵


模塊四、執行思維訓練
一、自我修養篇
1、歷經(jīng)磨難,自強不息
2、持之以恒,實(shí)現夢(mèng)想
3、上善若水,厚德載物
4、謙虛愛(ài)學(xué),心存感激
■ 人物分析:毛澤東的故事
5、尊重他人,學(xué)會(huì )欣賞
尊重領(lǐng)導是基本素養
發(fā)現美的眼睛---贊美
6、掌握控制情緒,調整心境
控制情緒強和差的區別
情商高低的區別
7、情緒控制,自律正直
■ 案例:踢貓事件,情緒一家子
8、善良寬容,誠實(shí)守信
■ 人物分析:馬加爵
9、多學(xué)多想,皆有可能
■ 課間小游戲:我黨的三大作風(fēng)
10、杜絕指責,坦誠貢獻
11、反求諸己,君子之道
■ 孟子語(yǔ)錄
12、已所不務(wù),勿施于人
13、服務(wù)他人,真心誠懇


模塊五、課程總結及疑問(wèn)解答 

咨詢(xún)電話(huà):
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