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管理銷(xiāo)售團隊
課程編號:34367
課程價(jià)格:¥21000/天
課程時(shí)長(cháng):1 天
課程人氣:518
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
銷(xiāo)售團隊管理者
【培訓收益】
第一單元:如何打造銷(xiāo)售管理者的領(lǐng)導魅力?
一、銷(xiāo)售管理者從“超級業(yè)務(wù)員”到“團隊教練”的五大思維轉變:
1、時(shí)間管理; 2、首要任務(wù); 3、工作關(guān)系; 4、角色轉變; 5、工作范圍
二、銷(xiāo)售管理者三大自我突破與七項領(lǐng)導能力
三、銷(xiāo)售管理者日常管理中的三大禁忌與讓下屬追隨你的五大人格魅力
●案例分析:某公司大客戶(hù)銷(xiāo)售管理者,當銷(xiāo)售管理者與下屬在一起時(shí),以“同事+兄弟”角色組合最有戰斗力,為什么?
第二單元:如何建立與我公司資源匹配的銷(xiāo)售人員教導體系?
一、公司銷(xiāo)售培訓體系總是建立不起來(lái),怎么辦?
1、銷(xiāo)售人員招聘出問(wèn)題了!
2、一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售管理者一定是一位優(yōu)秀的講師!
3、不培訓的銷(xiāo)售人員放出去會(huì )降低客戶(hù)對品牌的體驗
●思考題:銷(xiāo)售教練不易做:老板還是以銷(xiāo)量考核為主,我的時(shí)間不夠用,怎么辦?
二、建立本公司資源特色的銷(xiāo)售培訓體系:
1、建立成功企業(yè)的三級銷(xiāo)售培訓體系
2、銷(xiāo)售人員培訓、輔導與跟蹤的四大操作難題
3、“三洗五會(huì )”培訓法最適合民企銷(xiāo)售團隊競爭力提升
4、如何通過(guò)這“三個(gè)洗五個(gè)會(huì )”操作把“人手”快速變成“人才”?
三、我招來(lái)的銷(xiāo)售人員不到三個(gè)月就走了,怎么辦?
1、新人心態(tài)與輔導出單的重要性
2、銷(xiāo)售新人輔導的有效方法與跟蹤工具
3、軍隊“政委”的啟示,銷(xiāo)售人員思想動(dòng)態(tài)誰(shuí)來(lái)掌握
●思考題:如何理解“業(yè)務(wù)工作”經(jīng)理與“思想工作”經(jīng)理兩條線(xiàn)并進(jìn)的重要性,具體操作?
●案例分析:××設備公司銷(xiāo)售部經(jīng)理每天嚴格執行個(gè)案分享會(huì ),有效解答銷(xiāo)售人員客戶(hù)開(kāi)拓過(guò)程中的各種疑問(wèn),大大減少了新人流失率?
第三單元:為什么不能改變游戲規則,將“羊”激勵成“狼”?
一、“五子登科法”激勵著(zhù)八千萬(wàn)中國營(yíng)銷(xiāo)人
1、四維激勵原理
2、銷(xiāo)售人員究竟需要什么?
3、中國人要用中國式激勵哲學(xué)
4、中小民營(yíng)企業(yè)銷(xiāo)售人員激勵的十大誤區
二、銷(xiāo)售人員激勵的不同應用:
1、80后、90后銷(xiāo)售人員的激勵策略
2、駝鳥(niǎo)型/狐貍型/雄獅型/野狼型四種銷(xiāo)售人員的不同激勵法
3、讓“富的流油,窮的叮當響”,如何用收入“樣板市場(chǎng)”來(lái)激勵全體銷(xiāo)售人員工作干勁?
4、不要老開(kāi)會(huì )、下文件,而是要及時(shí)調整激勵辦法,改變游戲規則,將“羊”激勵成“狼”
三、整合業(yè)務(wù)競賽作為激勵的主要手段,完成績(jì)效考核與費用控制
四、銷(xiāo)售人員激勵是個(gè)系統工程,如何建立適合自己的銷(xiāo)售激勵系統?
●案例分析:××軟件科技公司只用5個(gè)銷(xiāo)售人員就創(chuàng )造了1.2億年銷(xiāo)量奇跡,主管是如何用“總裁宴”激勵他們的?
2000年-2002年中國移動(dòng)四川分公司客戶(hù)服務(wù)部 1860話(huà)務(wù)員
2003年-2005年四川百利藥業(yè) 部門(mén)經(jīng)理、事業(yè)部總監
2005年-2008年華通投資控股集團 培訓部經(jīng)理、人力資源總監、常務(wù)副總
在華通控股任職期間,負責旗下控股的騰中重工(曾計劃收購悍馬)、得陽(yáng)化學(xué)(世界產(chǎn)量第一、中國唯一可批量生產(chǎn)PPS的企業(yè))、川眉芒硝(礦業(yè))等上市公司的培訓及培訓管理、銷(xiāo)售團隊和服務(wù)團隊管理工作。
2009年-至今 職業(yè)培訓師、(現任)寶弘駿飛機名車(chē)行營(yíng)銷(xiāo)與管理顧問(wèn)、(現任)智聯(lián)招聘高級顧問(wèn)、(曾任)中國板式家私排名第二的名企雙虎家私董事長(cháng)培訓體系顧問(wèn)、創(chuàng )立鞋店奧特萊斯模式,并創(chuàng )建巨鈺名鞋折扣店,用兩年時(shí)間在四川省從1家直營(yíng)店迅速擴張到80多家連鎖加盟店;創(chuàng )立成都市同心思源文化傳播公司、任總經(jīng)理;創(chuàng )立成都市天訊能文化傳播公司、任董事長(cháng);創(chuàng )立職業(yè)培訓師訓練與認證中心、任總教練。
2015年9月 出版暢銷(xiāo)書(shū)籍《別賣(mài)產(chǎn)品賣(mài)服務(wù)》。
2015年10月 受聚成股份邀請錄制在線(xiàn)課程《人性管理之高手好色》
2015年11月受聚成股份邀請在華企在線(xiàn)學(xué)習平臺上在線(xiàn)答疑《色出你的性格》。
IPTA職業(yè)訓練者協(xié)會(huì )證書(shū) 講師大賽成都十強 全國第三名
聚成華企商學(xué)院錄制現場(chǎng) 華企商學(xué)院在線(xiàn)答疑現場(chǎng)
受聚成總裁陳永亮指導 受影響力總裁易發(fā)久指導
品牌課程《高手好色》版權 受余世維老師指導
系列一:高手好色™(版權)系列(基于性格色彩學(xué))-- 適合公開(kāi)課、精品班、內訓
被納入聚成全國公開(kāi)課采購計劃·中旭英才學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)班
《性格色彩學(xué)》適用于所有人對自我和他人的性格特點(diǎn)、心理活動(dòng)及行為的認知?;趯ψ晕液退说男愿裾J知,學(xué)習完善自我的方法,揚長(cháng)避短,做最好的自己。
《人性營(yíng)銷(xiāo)之高手好色》適用于各類(lèi)銷(xiāo)售人員,快速識別客戶(hù)性格,掌握不同性格客戶(hù)的銷(xiāo)售技巧與話(huà)術(shù),提升銷(xiāo)售技巧、提高成交率。
《人性管理之高手好色》適用于管理人員,了解下屬性格,認知各種性格的行為動(dòng)機、運用不同性格下屬的管理溝通激勵等技巧,更高效的管理自己的團隊。
《人性溝通之高手好色》適用于所有需要與人溝通的人員。掌握性格識人的溝通特點(diǎn),運用不同的溝通方式與不同性格的人交往溝通,達成良好的溝通目的。
系列二:TTT/公眾演說(shuō)系列-- 精品班、內訓
《TTT-內訓師訓練》(1-4天版本):適用于企業(yè)專(zhuān)·兼職內訓師、培訓經(jīng)理、培訓專(zhuān)員,理解企業(yè)內訓師的角色定位,理解成人學(xué)習理論,掌握多種授課技巧,能運用授課技巧進(jìn)行企業(yè)內部培訓,掌握設計和開(kāi)發(fā)課程的方法與工具。-- 適合內訓·公開(kāi)課、總裁班
2015-2017年間,多次受?chē)译娋W(wǎng)邀請參與“國家電網(wǎng)全國內訓師競賽”擔任導師,三年期間一對一輔導學(xué)員超過(guò)50人,授課天數超過(guò)100天。輔導學(xué)員獲得全國一等獎8人次,二等獎10人次,三等獎及優(yōu)秀獎超過(guò)20人次;
2016-2017年間,多次受成都飛機設計研究院邀請擔任成飛集團《內訓師課程開(kāi)發(fā)與設計》講師,2年期間授課超過(guò)20天。
《公眾演說(shuō)五行智慧》《魅力演講與口才》適用于企業(yè)老板、高級管理干部,從公眾演說(shuō)的邏輯思維入手,以中國最古老的五行系統論學(xué)說(shuō)為依據,讓學(xué)員掌握公眾演說(shuō)的知識系統,克服公眾演說(shuō)的緊張情緒,學(xué)會(huì )練就演講口才的科學(xué)方法,提升演說(shuō)生動(dòng)性和趣味性,最終實(shí)現提升公眾演說(shuō)的吸引力、感召力和影響力的目的。-- 適合內訓·公開(kāi)課、總裁班
2016年10月受西南財大總裁班邀請擔任總裁班《魅力演講與口才》授課講師,并實(shí)施課后輔導;
2017年5月受湖北國網(wǎng)邀請擔任國網(wǎng)公眾魅力演說(shuō)湖北賽區導師,并任評委。輔導的6位學(xué)員均進(jìn)入全國總決賽;
2017年7月受中國銀行四川分行邀請擔任中國銀行全國演講大賽評審及導師,對學(xué)員進(jìn)行一對一演講內容開(kāi)發(fā)+授課+輔導,4位受輔導學(xué)員分獲個(gè)人二等獎1人、個(gè)人三等獎1人,個(gè)人優(yōu)秀獎2人。
系列三:服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)系列課題
《五星級客戶(hù)服務(wù)》適用于服務(wù)工作的一線(xiàn)工作人員,以服務(wù)五星級為標準,為基層崗位的工作人員建立良好的客戶(hù)服務(wù)意識以及服務(wù)技巧、投訴處理技巧。-- 適合內訓·公開(kāi)課
《Top sales顧問(wèn)式銷(xiāo)售》適用于銷(xiāo)售人員,以SPIN銷(xiāo)售技術(shù)為理論依據,用實(shí)戰與情景輔導的方式訓練學(xué)員,讓學(xué)員擺脫銷(xiāo)售誤區,增強銷(xiāo)售技巧,達成更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。-- 適合內訓·公開(kāi)課
《服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》適用于銷(xiāo)售人員,結合服務(wù)理念與營(yíng)銷(xiāo)的方法技巧,以服務(wù)為載體,以提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)榻Y果的理念灌輸與訓練。-- 適合內訓·公開(kāi)課
《360°服務(wù)體系搭建》適用于企業(yè)老板、高管、服務(wù)團隊管理人員,從企業(yè)服務(wù)的兩大特性的理論框架出發(fā),讓學(xué)員學(xué)會(huì )建立并優(yōu)化企業(yè)的服務(wù)體系,以達成更高的客戶(hù)滿(mǎn)意度和企業(yè)知名度為目標導向。-- 適合公開(kāi)課、總裁班
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地 產(chǎn) 鐵 軍 ——引爆房地產(chǎn)銷(xiāo)售團隊執行力及凝聚力成長(cháng)特訓營(yíng)
一、創(chuàng )建房地產(chǎn)團隊1.熱身2.介紹培訓目的、形式和守則。3.樹(shù)立團隊目標4.組建團隊1)房地產(chǎn)人員為什么要設定目標2)目標對人生及事業(yè)的影響3)目標的游戲 4)制定銷(xiāo)售目標的SMART原則 5)如何分段實(shí)現大目標6)游戲目標與障礙5.教練視頻二、房地產(chǎn)團隊關(guān)鍵信念培植1.打破固有信念,改變只在一..
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第一講:角色賦能——管理是做什么的?一、看管理察人性——為什么員工不好管?思考:為什么管理手段越豐富,執行力卻越低?1. 人性三特征:欲、懶、善2. 重提馬斯洛需求——物質(zhì)基礎與上層建筑3. 新生代管理的痛點(diǎn)——“欲不同&rdq..
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培訓主要以學(xué)員參與和工作經(jīng)驗分享的方式進(jìn)行 為了確保學(xué)習的有效性,將采用講解、小組討論、案例分析、角色扮演和相關(guān)游戲活動(dòng)等綜合教學(xué)方法,滿(mǎn)足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習要求。我的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)點(diǎn): 轉變一個(gè)念頭,世界從此為你發(fā)生變化。 選擇一份工作很重要,用什么態(tài)度去面對這份工作更重要;選擇影響人生,態(tài)度決定人生。 當一個(gè)人做足了充分的準備而后決定開(kāi)始拿命搏路時(shí),整個(gè)..
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓:打造超級戰斗力銷(xiāo)售團隊
【直面挑戰】 無(wú)論你是管理區域業(yè)務(wù)人員,還是門(mén)店銷(xiāo)售人員,你是否想解決以下困惑的問(wèn)題: 如何擁有銷(xiāo)售人員追隨你的領(lǐng)導力? 如何讓超級業(yè)務(wù)員快速變成優(yōu)秀團隊教練? 如何更快更好地帶出一支有活力有凝聚力的銷(xiāo)售團隊? 如何建立特有的銷(xiāo)售新人輸送渠道并且用工具評估慧眼識鷹? 如何建立適合自己公司資源的實(shí)用培訓體系,有效輔導快速出單? ..
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無(wú)敵營(yíng)銷(xiāo)——銷(xiāo)售團隊管理
第一步 銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認知和轉換一. 從“銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員”到“銷(xiāo)售經(jīng)理”二. 從“經(jīng)理銷(xiāo)售”到“銷(xiāo)售經(jīng)理”三. 銷(xiāo)售經(jīng)理的角色類(lèi)型——五大角色四. 實(shí)現向銷(xiāo)售管理者的轉化五. 成為一名職業(yè)教練 六. 優(yōu)化你的管理風(fēng)格..
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無(wú)敵營(yíng)銷(xiāo)——銷(xiāo)售團隊陽(yáng)光心態(tài)訓練
上篇 成功營(yíng)銷(xiāo)人員的心態(tài)訓練第一節 頂尖銷(xiāo)售員如何認識銷(xiāo)售工作一、銷(xiāo)售員必須知道的三件事1、蹲得越低,跳得越高2、你想爬多高,你的工夫就得下多深3、頂尖的時(shí)間管理造就頂尖的銷(xiāo)售員二、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的創(chuàng )造三、龜兔賽跑案例新解第二節 尖銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售心理訓練一、頂尖銷(xiāo)售員必備的四種態(tài)度1、頂尖銷(xiāo)售員的動(dòng)力源泉2、頂尖銷(xiāo)..