項目系統協(xié)調與關(guān)鍵控制能力提升

【培訓對象】
項目總監、項目經(jīng)理、項目骨干，職能部門(mén)經(jīng)理及其他從事項目管理活動(dòng)的人員。

【培訓收益】
深化對于項目管理的知識體系、核心理念、內在邏輯和規律的認識和理解 培養對于復雜變化的人際環(huán)境、不確定因素的敏感度和責任意識，掌握干系人管理、風(fēng)險管理的流程、方法和工具 培養系統化、結構化的科學(xué)素質(zhì)和理性精神，創(chuàng )新思維方式，改善思考方法，運用分析工具，強化解決問(wèn)題的能力

一、項目管理的現實(shí)環(huán)境及核心理念
市場(chǎng)及客戶(hù)需求的復雜與多變，以及來(lái)自組織內部的職能與流程的掣肘，使項目的實(shí)施與管理面臨著(zhù)日益嚴峻的挑戰。同時(shí)，我們的很多項目經(jīng)理在思維模式與管理方法上其實(shí)也沒(méi)有做好相應的準備。 因此項目經(jīng)理們首先需要對于自身角色及要求、項目工作的規律與特點(diǎn)方面建立正確的認知。
項目管理的系統方法與核心理念
項目實(shí)施與管理活動(dòng)的系統構成及規律
復雜項目環(huán)境下的項目經(jīng)理角色認知
特定業(yè)務(wù)背景下的項目經(jīng)理能力挑戰
二、基于項目目標的分析與思考
以結果為導向，多快好省地實(shí)現既定的項目目標是一切項目工作的根本。事實(shí)上，很多項目的失敗并非是輸在“戰場(chǎng)”上，而是在“帷幄”之內就注定了失敗的結局。由于對項目的目標、結果、環(huán)境等缺乏分析和認識，也沒(méi)有深謀遠慮的耐性，從而導致項目的實(shí)施中的處處碰壁、疲于奔命。
對項目本身的深入分析
對項目環(huán)境的全面分析
系統分析與結構化的思考方法
三、項目中的人際敏感及管理策略
人在本質(zhì)上都具有利益傾向。使用方法論對人們加以分析不是我們習慣的做法；但對于復雜的項目（人際環(huán)境），這一機制可以有效地識別項目中的干系人影響及風(fēng)險，理順與關(guān)鍵干系人的溝通機制，從而為項目創(chuàng )造良好的內外部環(huán)境。
干系人意識與項目環(huán)境敏感性
干系人概念以及與項目的相互影響
干系人管理的統一過(guò)程
干系人管理的方法及工具
四、項目中的風(fēng)險意識及管理策略
項目歷來(lái)都是與風(fēng)險相伴。項目管理過(guò)程本身就是一個(gè)圍繞項目目標的達成，不間斷地、警覺(jué)地識別風(fēng)險、客觀(guān)地分析風(fēng)險、高效地應對與處置風(fēng)險的過(guò)程。因此，對于風(fēng)險的敏感，以及全面的風(fēng)險管理能力，對于肩負項目使命的項目經(jīng)理來(lái)說(shuō)顯得尤為重要。
風(fēng)險意識以及風(fēng)險與項目的關(guān)系
風(fēng)險管理的統一過(guò)程
風(fēng)險管理在項目過(guò)程中的迭代
風(fēng)險管理的方法及工具 

管理實(shí)務(wù)培訓與咨詢(xún)專(zhuān)家，項目運作及項目管理顧問(wèn)
北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、中央財經(jīng)大學(xué)、華中科技大學(xué)、西安交通大學(xué)等高?？偛冒?、經(jīng)理人班合作講師
中興通訊學(xué)院、賽昂金融教育、北大縱橫、農銀大學(xué)、麥肯特顧問(wèn)、安博教育、影響力教育訓練集團、智聯(lián)易才、中國CC公益培訓學(xué)院、大唐大學(xué)、法國德莫斯學(xué)習集團等培訓機構，以及雷敦咨詢(xún)、正略鈞策、易中咨詢(xún)、瀾海源創(chuàng )、致信博達、華翰咨詢(xún)、普信咨詢(xún)、奧博洋咨詢(xún)、光裕咨詢(xún)等咨詢(xún)機構合作講師、管理咨詢(xún)顧問(wèn)
27年企業(yè)管理、咨詢(xún)顧問(wèn)及教育培訓工作經(jīng)歷；20年民企、國企、上市公司中高層崗位管理工作經(jīng)驗；10年企業(yè)管理咨詢(xún)和培訓經(jīng)驗
長(cháng)期專(zhuān)注于企業(yè)管理實(shí)踐及管理者能力提升，具有項目管理、信息技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗，以及企業(yè)運營(yíng)、綜合管理等實(shí)務(wù)經(jīng)驗

【課程特點(diǎn)】:
·需求導向，關(guān)注價(jià)值：以提高個(gè)人、團隊及組織的工作績(jì)效和管理者能力為目標
·聚焦實(shí)踐，突出實(shí)務(wù)：緊扣組織的業(yè)務(wù)和管理現狀，針對重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及困惑
·精心設計，精彩演繹：邏輯與理念相結合，知識與案例相結合，分享與實(shí)操相結合
·理性親和，嚴謹活躍：以學(xué)員為中心融洽學(xué)習關(guān)系，力戒“坐而論道”，拒絕“華而不實(shí)”
【核心課程】:
一、項目管理系列
1.《項目管理理念與實(shí)務(wù)方法》
2.《項目管理實(shí)戰技能提升訓練》
3.《項目計劃管理與風(fēng)險管理實(shí)務(wù)》
4.《項目經(jīng)理全面能力提升訓練》
5.《項目經(jīng)理軟技能提升訓練》
6.《項目目標分析與計劃管理實(shí)務(wù)》
7.《項目系統協(xié)調與關(guān)鍵控制實(shí)務(wù)》
8.《多項目管理：知識體系及實(shí)踐》
9.實(shí)例課程：《項目風(fēng)險管理實(shí)務(wù)》《營(yíng)銷(xiāo)項目全流程管理實(shí)務(wù)》
二、管理技能系列
1.《MTP管理者技能提升訓練》、
2.《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
3.《從技術(shù)到管理》
4.《高績(jì)效團隊建設》
5.《高效執行力的提升路徑》
6.《基于目標與價(jià)值的時(shí)間管理》
7.《績(jì)效導向的目標與計劃管理》
8.《向上管理策略與技巧》
9.《卓越管理者領(lǐng)導力修煉與發(fā)展》
三、其它：
1.《企業(yè)招投標策劃與操作實(shí)務(wù)》 

• 銀行遠程營(yíng)銷(xiāo)中心理財顧問(wèn)電銷(xiāo)能力提升

   

  第一章 理財顧問(wèn)如何認知電話(huà)銷(xiāo)售一、理財顧問(wèn)該具備怎樣的性格？1、現狀：電話(huà)銷(xiāo)售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂(lè )力抗挫力精進(jìn)力堅持力2、總結：頂尖銷(xiāo)售和業(yè)績(jì)不好的銷(xiāo)售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例：109通電話(huà)..

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• 一線(xiàn)萬(wàn)金---保險電銷(xiāo)團隊銷(xiāo)售實(shí)戰能力提升訓練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷(xiāo)坐席第一章、電銷(xiāo)坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學(xué)會(huì )忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學(xué)會(huì )激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶(hù)10、上線(xiàn)前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認識大數法則2..

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• 家居建材行業(yè)活動(dòng)售卡能力提升

   

  第一部分 銷(xiāo)售人員之售卡集客準備一、集客前的認知建材行業(yè)現狀售卡集客泛濫消費者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細則五、活動(dòng)賣(mài)點(diǎn)提煉第二部分 銷(xiāo)售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶(hù)之店內售卡溝通流程（解決問(wèn)題：在店內溝通..

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• 家居建材行業(yè)金牌導購能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購買(mǎi)心理與行為分析一、顧客購買(mǎi)心理與過(guò)程分析1、顧客購買(mǎi)決策七步驟2、門(mén)店主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)集客技巧老客戶(hù)維護微信營(yíng)銷(xiāo)會(huì )員管理（隱性渠道）實(shí)戰案例：方太電器的老客戶(hù)維護技巧二、影響客戶(hù)購買(mǎi)因素知識1、了解“顧客知識”產(chǎn)品知識：品牌知識&品類(lèi)知識購買(mǎi)知識：顧客思考的..

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• 理財經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)能力提升

   

  第一部分 卓越理財經(jīng)理之內心強大第一講 理財經(jīng)理9大營(yíng)銷(xiāo)能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶(hù)開(kāi)發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結成交七、客戶(hù)關(guān)系維護第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對銷(xiāo)售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來(lái)源四、心態(tài)調節工具第二部分 卓越理財經(jīng)理之銷(xiāo)售技能第三講 理財..

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• 銀行大客戶(hù)電話(huà)邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶(hù)經(jīng)理角色認知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財產(chǎn)品的推銷(xiāo)員嗎？案例：藥店與醫生的區別2、優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理的特征顧問(wèn)式以客戶(hù)利益為中心為客戶(hù)負責3、客戶(hù)經(jīng)理如何傳達專(zhuān)業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶(hù)消費心理分析1、客戶(hù)的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷(xiāo)售為什么被終止？3、大客戶(hù)究竟期待什么..

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