盯住績(jì)效做培訓 ——以效果落地為導向的培訓管理者角色轉變與工作方法改善

【培訓對象】
企業(yè)大學(xué)、培訓中心、人力資源部、黨群工作部、工會(huì )、團委等相關(guān)部門(mén)人員 培訓管理相關(guān)人士

【培訓收益】
讓培訓鏈接經(jīng)營(yíng)，使培訓成為生產(chǎn)力。 基于企業(yè)發(fā)展，鏈接經(jīng)營(yíng)管理，緊盯業(yè)績(jì)改善，幫助學(xué)員（培訓管理者）準確定位角色，實(shí)現從職能式的“培訓管理”到業(yè)務(wù)型“績(jì)效顧問(wèn)”的轉變。 幫助學(xué)員掌握高效實(shí)施培訓管理的工作思路、實(shí)效方法與落地工具，促進(jìn)企業(yè)培訓效果落地。 幫助學(xué)員掌握構建、完善企業(yè)培訓管理體系、管控機制的思路與方法。 針對企業(yè)培訓管理工作的關(guān)鍵點(diǎn)、難點(diǎn)與盲點(diǎn)，幫助學(xué)員化解常見(jiàn)難題，收實(shí)效、做突破。 幫助學(xué)員了解、把握企業(yè)培訓管理的新趨勢、新思維、新技術(shù)，順勢而為，讓培訓為企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造更大價(jià)值。

引言
研討&方法：如何讓培訓立竿見(jiàn)影出效果？
一、培訓管理者的七大角色
研討：培訓管理者的七大角色認知
——“啄木鳥(niǎo)”、“醫生”、“健身教練”、“績(jì)效顧問(wèn)”、“銀行家”、“管家”、“學(xué)生”
二、“啄木鳥(niǎo)”——找準需求，效果可期。
（一）企業(yè)為什么要做培訓？
案例&方法：“明晰GAP”是高效培訓的第一步。
案例&方法：培訓需求的“70-20-10”法則及其應用
（二）培訓需求的兩個(gè)層面
案例&方法：透過(guò)“執行力提升項目”看企業(yè)培訓需求
——企業(yè)組織層面與單體員工層面的培訓需求
三、“醫生”——規范操作，效果可見(jiàn)。
（一）細化培訓內容。
1、確定培訓內容的方法與工具
方法：戰略績(jì)效一體化的課程體系設計思路與方法
案例&方法：業(yè)務(wù)流程分析法——盯事，基于績(jì)效目標達成確定培訓需求。
案例&方法：學(xué)習地圖法——看人，基于崗位能力素質(zhì)提升確定培訓需求。
方法：兩種確定培訓內容的方法優(yōu)劣對比與適用情況
2、“業(yè)務(wù)流程分析法”詳解（針對企業(yè)組織層面培訓）
案例&方法：精準培訓需求的五個(gè)問(wèn)題
案例&方法：基于業(yè)務(wù)流程的課程分類(lèi)方法與課程設置方法
案例&方法：課程的來(lái)源
案例&方法：用魚(yú)骨圖呈現培訓內容
3、“學(xué)習地圖法”詳解（針對員工單體層面培訓）
案例&方法：“華為任職資格標準調整”帶給培訓內容設計的啟發(fā)
案例：某企業(yè)員工學(xué)習地圖（人才快速育成系統）
案例&工具：某企業(yè)《培訓內容列表》
（二）豐富培訓形式。
案例&方法：培訓形式的“70-20-10”法則及其應用
案例&方法：“干中學(xué)、學(xué)中干”是最有效、最經(jīng)濟的培訓形式——員工輔導“四步走”。
案例：晉級培訓中的“答辯制”——基于業(yè)務(wù)改善與問(wèn)題解決實(shí)施培訓。
案例&方法：十年磨一劍的《新員工培訓方案》
案例：企業(yè)文化培訓中的拼圖游戲與舞臺劇
案例&方法：被納入培訓體系的“帶薪年假”
（三）夯實(shí)年度培訓計劃。
案例&方法：如何編制出 “吸引眼球、落地性強、效果可期”的年度培訓計劃？
工具：《企業(yè)年度培訓計劃內容完整度排查表》
四、“健身教練”——知行合一，效果落地。
（一）上級必須成為下屬培訓效果落地的“管理者”。
工具：培訓效果管控“九宮格”
方法：上級對下屬培訓的“五級”支持
（二）規避“武功文教”。
案例&方法：調整“訓前”、“訓中”與“訓后”的資源投入。
案例&方法：讓每場(chǎng)培訓、每次微課、每本書(shū)籍都能帶來(lái)百倍、千倍回報。
（三）善用評估，引導訓后行為，促進(jìn)成果落地。
案例&方法&工具：柯氏四層培訓效果評估實(shí)操
五、“績(jì)效顧問(wèn)”——鏈接業(yè)務(wù)，效果落地。
案例&工具&方法：為什么這場(chǎng)培訓收效甚微？
案例&方法：實(shí)現從“培訓管理”到“績(jì)效改進(jìn)”的轉變。
案例&工具&方法：基于“STAR”技術(shù)的《工作問(wèn)題案例素材收集、分析與化解（模板）》
案例&方法：如何培養跨部門(mén)溝通意識與團隊精神？
方法：如何培育員工的責任心、執行力？
方法：如何提升員工的工匠精神？
六、“銀行家”——平臺思考，效果放大。
方法：何謂“企業(yè)知識管理”——完善知識管理體系，構建企業(yè)“知識銀行”。
案例：如果通過(guò)培訓消滅“同樣問(wèn)題重復出現，相同錯誤一犯再犯”的現象？
研討&方法：如何持續激發(fā)內訓師隊伍的工作熱情？
案例&方法：多種實(shí)效、易操作、可落地的企業(yè)知識管理方法
七、“管家”——體系管控，效果可靠。
工具：EPP培訓管理“321”管控模型
案例：既簡(jiǎn)明又實(shí)效的培訓管理制度
案例&方法：讓員工不再因為“忙”而“逃課”。
八、“學(xué)生”——順勢而為，效果提升。
（一）翻轉課堂
視頻&方法：聰明的學(xué)生，尷尬的老師——翻轉課堂實(shí)現的三項“翻轉”。
案例：新員工管理制度培訓方式的調整——翻轉課堂相對“傳統課堂”的三大優(yōu)勢
方法：翻轉課堂各環(huán)節（課前、課中、課后）的實(shí)施要點(diǎn)
（二）微課
研討&方法：如何讓微課"位微不卑"、"步微不慢"，成為見(jiàn)微知著(zhù)的大教學(xué)？
方法：微課學(xué)習的兩大特點(diǎn)——適宜微課形式的培訓內容
方法：微課開(kāi)發(fā)“五化”管理法 

資質(zhì)
清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、交通大學(xué)、中山大學(xué)、亞太經(jīng)合組織（APEC）等單位特聘講師
碩士研究生
中國人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì )會(huì )員
美國美世（WILLIAMM MERCER）國際職位評估師（IPE）
網(wǎng)易 & 中華講師網(wǎng)評選“中國百強講師”
數家企業(yè)外部董事與管理顧問(wèn)
背景介紹
二十載核心央企（大唐電信）、滬市主板上市民企（步長(cháng)制藥）、500強外企（正大集團）管理工作經(jīng)驗
數載多行業(yè)大、中、小、微企業(yè)培訓、管理顧問(wèn)與咨詢(xún)經(jīng)驗
共贏(yíng)模式與領(lǐng)域
共贏(yíng)模式：總裁班、公開(kāi)課、企業(yè)內訓、管理顧問(wèn)、微咨詢(xún)
共贏(yíng)主題Ⅰ：績(jì)效管理
01《盯住績(jì)效做管理（總裁版）——企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標達成與組織效能提升》
02《盯住績(jì)效做管理（直線(xiàn)經(jīng)理版）——員工績(jì)效管理“四部曲”》
03《手把手幫你做考核（直線(xiàn)經(jīng)理版）——員工績(jì)效目標設定與考核面談實(shí)操訓練》
04《讓績(jì)效管理落地（HR版）——績(jì)效管理體系構建與完善訓練營(yíng)》
共贏(yíng)主題Ⅱ：人力資源管理
05《盯住績(jì)效做薪酬——薪酬理念重塑與薪酬體系再造訓練營(yíng)》
06《盯住績(jì)效做培訓——基于效果落地的培訓管理角色轉變與方法技能改善》
07《盯住績(jì)效做人力——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
08《基于培訓效果的培訓管理角色轉換》
09《年度培訓計劃制定》
10《績(jì)效管理體系構建與完善訓練營(yíng)》
共贏(yíng)主題Ⅲ：經(jīng)理人提升（通用管理）
08《干部強，則企業(yè)強——管理者角色定位與核心管理能力發(fā)展（MTP）》
09《鏟除工作的“絆腳石”——問(wèn)題分析與解決》
10《盯住績(jì)效做溝通——高效溝通的“道”與“術(shù)”》
11《盯住績(jì)效建團隊——管理者實(shí)施高績(jì)效團隊建設的“五件寶”》
12《領(lǐng)導力和團隊管理——讓管理更勝一籌》