打造凝聚力團隊

前言：構建凝聚力的組成元素

1.團隊是凝聚力的載體。
2.團隊發(fā)展需要順暢的流程。
3.凝聚力是激素作用的結果與現象。
4.不同崗位與職級對凝聚力的貢獻與作用。
5.團隊人員流動(dòng)與做大做強之間的辯證關(guān)系。

第一篇：團隊的由來(lái)---文化內驅
1.企業(yè)文化就是企業(yè)的《基本法》，就是憲法，是根本大法。
2.沒(méi)有規矩，不成方圓。企業(yè)里的規則有兩種：一是制度層面的“顯規則”，二是文化層面的“潛規則”。
3.利用多個(gè)案例讓大家認識到文化是管理的起點(diǎn)。
4.制度不能執行，獎罰起不到效果，績(jì)效激勵流于形式，積極性萎靡不振……追根窮底，都是由于沒(méi)有改變企業(yè)規則導致的。
5.無(wú)論規模大小，企業(yè)可以沒(méi)有制度，都有自己的文化。不論你愿不愿意，它都是客觀(guān)存在的。就是企業(yè)的風(fēng)氣/風(fēng)格/精神/氛圍/習慣/信念/品格等。
6.良好的文化才會(huì )有良好管理和員工作風(fēng)，反之，不能改變團隊的“惡文化”和“不良潛規則”，再好的制度也落不了地，抓好管理就只能是紙上談兵。
7.本章重要的是——
帶領(lǐng)大家掌握如何把企業(yè)文化“從虛到實(shí)”，落地，落實(shí)。
帶領(lǐng)大家理解什么是團隊的“惡文化”
教會(huì )大家“剔除惡文化，弘揚善文化”以及在鄭奕老師咨詢(xún)輔導過(guò)程中千錘百煉的，實(shí)實(shí)在在的，立竿見(jiàn)影的方法

第二篇：流程的保障：組織保障
1.組織是管理的大根大本，是指揮/決策/協(xié)調/管理的平臺。
2.而在實(shí)踐中發(fā)現，組織管理在多數企業(yè)中是極其薄弱的，幾乎80%管理問(wèn)題都源于此。
3.本章將帶領(lǐng)大家認識掌握流程化組織的特點(diǎn)/設計/推行方法
4.同時(shí)解決組織運行中一些重大問(wèn)題：班子/干部/責任/標準/管理活動(dòng)的方法與技巧，為大家改善組織運行，提高效率提供方向和方法。

第三篇：規模與動(dòng)力：機制效應
1.商場(chǎng)上，人與人，企業(yè)與人，企業(yè)與企業(yè)，最本質(zhì)的游戲規則就是利益分配。
2.無(wú)數成功企業(yè)用他們成功的經(jīng)驗告訴我們：一個(gè)讓人覺(jué)得足夠激勵的且共贏(yíng)的分配制度是員工竭盡全力的最直接措施
3.激勵必須是多方位的，不僅僅是金錢(qián)。即便是金錢(qián)，也要設計的合理，公平，雙贏(yíng)；員工既有積極性，企業(yè)增長(cháng)效益。
4.而在實(shí)踐中發(fā)現，機制設計在多數企業(yè)中都很不到位，有些企業(yè)試圖通過(guò)績(jì)效考核來(lái)拉動(dòng)積極性和工作效果，實(shí)際的結果大相徑庭，不歡而散，所以本章將與大家分享績(jì)效考核的真諦是什么，以及到底應該怎么搞。
5.激勵一個(gè)孩子，和激勵一個(gè)成年人，方法肯定不一樣，所以企業(yè)想用一種方法來(lái)實(shí)現是錯誤的，在咨詢(xún)實(shí)踐中主張要分層激勵。不是用一個(gè)模子套下來(lái)。
6.機制的本質(zhì)就是讓團隊有三力：活力/動(dòng)力/壓力。所以，越簡(jiǎn)單越直接越有效。但是在某些企業(yè)中，績(jì)效考核方式員工都不懂，測算起來(lái)又麻煩又費力，激勵的效果怎么會(huì )好？
本章將結合鄭奕老師企業(yè)咨詢(xún)輔導經(jīng)歷，講解企業(yè)機制成功的激勵方式與案例，在借鑒中體驗實(shí)踐智慧。  

【講師簡(jiǎn)介】
北京周恩來(lái)慈善基金會(huì )特聘講師
北京大學(xué)客座教授、中國科學(xué)院客座教授
上海交通大學(xué)客座教授
山東大學(xué)雙創(chuàng )導師、山東建筑大學(xué)管理學(xué)院創(chuàng )業(yè)導師
中國偉平管理咨詢(xún)機構首席講師
山東培訓行業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)

【專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷】
工商管理碩士，營(yíng)銷(xiāo)渠道建設導師；團隊建設專(zhuān)家，中國稅務(wù)、中國人社、工商銀行、韓國LG、現代重工、國家電網(wǎng)、蒙牛乳業(yè)、中國聯(lián)通、中國電信、中海油、山東鋼鐵、山東黃金、中國重汽、陜煤集團、太平洋人壽、太平洋財險、大地財險、陽(yáng)光財險、內蒙古商業(yè)銀行、長(cháng)安銀行、中德安聯(lián)、遼河油田、青島啤酒、青島特鋼、國美電器、陜煤集團、同煤集團、六合集團、海信電器、長(cháng)虹電器、TCL、京博化工、匹克集團、潤華集團、上海大眾、奇瑞汽車(chē)、華聯(lián)超市、銀色世紀、中冶銀河、六個(gè)核桃、雀巢、農夫山泉等多家知名企業(yè)培訓顧問(wèn)，中國培訓萬(wàn)里行主講專(zhuān)家。
2005年—2012年八年間先后在三家中國上市公司總部構建人力資源工作。在此期間企業(yè)團隊規模均擴張一倍以上。16年來(lái)，鄭老師足跡遍布全國27個(gè)省份八十多個(gè)城市，年授課200多場(chǎng)。深受學(xué)員歡迎，課程平均滿(mǎn)意度均超過(guò)98%。在企業(yè)內訓與培訓體系打造領(lǐng)域卓有建樹(shù)。
2010年12月，鄭老師在三峽大壩為華揚集團策劃主題活動(dòng)，200余名經(jīng)銷(xiāo)商現場(chǎng)簽單2400W元！
2012年中國青年培訓師大獎賽亞軍（團隊建設領(lǐng)域最高排名），并被授予“中國十大青年培訓師”稱(chēng)號！
2014年1月，鄭奕老師被中國人力資源和社會(huì )保障部授予中國百大好講師！
2015年，鄭奕老師被濟南市婦聯(lián)邀請出任“濟南市最美家庭評選”評委，并在濟南電視臺“最美家庭頒獎晚會(huì )”中對獲獎家庭點(diǎn)評！
2015年、2016年鄭奕老師分別被中國講師網(wǎng)授予“中國年度百大好講師稱(chēng)號”！
2018年2019年鄭奕老師連續受邀出任中國培訓師推優(yōu)大賽評委并未獲獎選手指導課程！
【2021課程體系（摘錄）】
一、團隊領(lǐng)導力與職業(yè)化推進(jìn)系列：
1、《總裁領(lǐng)導力》（從本質(zhì)出發(fā)洞悉領(lǐng)袖的修煉天機）（2天—3天）
2、《企業(yè)文化打造智慧》（讓團隊持續高效的根源法寶）（1天—3天）
3、《管理者五項技能》（迅速提升企業(yè)效率的技能優(yōu)化）（2天—3天）
4、《職業(yè)化團隊凝聚力訓練》（直接本質(zhì)破解團隊原動(dòng)力終極密碼）（2天）
5、《新員工職業(yè)道德與素養》（企業(yè)贏(yíng)在起點(diǎn)的必經(jīng)之路）（1天）
6、《團隊感恩、執行力訓練》（體驗式課程：心智模式?jīng)Q定差異人生。）（2天—3天）
7、《公眾演講力訓練（TTT）》（于全國數千老師中摘得大獎的老師才是真的TTT專(zhuān)家?。?br /> 二、傳統文化與管理系列：
《弟子規與現代企業(yè)管理》（2天）（通過(guò)傳統文化講授現代企業(yè)領(lǐng)導力、執行力塑造精髓?。?br /> 《論語(yǔ)智慧與現代企業(yè)管理》（2天）（通過(guò)傳統文化講授現代企業(yè)領(lǐng)導力、執行力塑造精髓?。?br /> 三、巔峰銷(xiāo)售系列：
1、《巔峰銷(xiāo)售訓練》（天龍八部營(yíng)銷(xiāo)流程打造營(yíng)銷(xiāo)正規軍團）（2天）
2、《大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)》（完美渠道打贏(yíng)現代商戰重點(diǎn)戰役）（2天）
3、《電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧強化訓練》（特色營(yíng)銷(xiāo)模式下的個(gè)性化方案）（2天）
4、《會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)，贏(yíng)定天下》（特色營(yíng)銷(xiāo)模式下的個(gè)性化方案）（2天）
5、《金牌店長(cháng)訓練營(yíng)》（打造由“銷(xiāo)售型”、“管理型”再到“經(jīng)營(yíng)型”精英）（2天）
6、《顧問(wèn)式銷(xiāo)售》（直觸本質(zhì)破解“贏(yíng)銷(xiāo)”密碼）（2天）
7、《經(jīng)銷(xiāo)商管理與談判技巧》（管好經(jīng)銷(xiāo)商：相處為本，談判為贏(yíng)）（2天） 

• 打造凝聚力團隊—留人留心的藝術(shù)

   

  一、團隊精神的真諦1、 為什么精英球隊會(huì )失敗2、為什么人多不一定力量大3、團隊精神永不可少二、你需要一個(gè)團隊1、 團隊的力量永遠大于個(gè)人2、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊3、團隊意識第一,個(gè)人英雄主義第二三、你為什么需要團隊1、共同價(jià)值高于個(gè)體價(jià)值2、共同協(xié)作價(jià)值高于單干價(jià)值3、社會(huì )價(jià)值高于利潤價(jià)值..

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• 如何打造高凝聚力團隊

   

  第一單元、團隊的特質(zhì)與管理 1、自我優(yōu)勢與行為分析 2、他人行事風(fēng)格分析 3、影響團隊的關(guān)鍵因素 4、運用優(yōu)勢特質(zhì)建設團隊第二單元、團隊的協(xié)調與溝通 1、團隊的溝通方式 2、有效與主管及同事溝通 3、溝通的流程與技巧第三單元、團隊的合作與共識 1、個(gè)人的價(jià)值觀(guān)與合作方式 2、團隊目標、障礙的整合修正 ..

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