打造金牌房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍訓練營(yíng)

（一） 目標篇——房地產(chǎn)金牌銷(xiāo)售冠軍的目標規劃
1.房地產(chǎn)金牌銷(xiāo)售冠軍成長(cháng)的4個(gè)階段?
2.如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷(xiāo)售冠軍?
3.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員為什么要設定目標？
4.目標對房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員的影響？
5.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員制定目標的S M A R T 原則？
6.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員如何分段實(shí)現大目標？
7.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員設定自己的5年目標規劃？
（二）心態(tài)篇——房地產(chǎn)金牌銷(xiāo)售冠軍的第二生命
1.房地產(chǎn)金牌銷(xiāo)售冠軍的應具備的什么心態(tài)?
2.房地產(chǎn)金牌銷(xiāo)售冠軍——積極的心態(tài)
3.房地產(chǎn)金牌銷(xiāo)售冠軍——主動(dòng)的心態(tài)
4.房地產(chǎn)金牌銷(xiāo)售冠軍——空杯的心態(tài)
5.房地產(chǎn)金牌銷(xiāo)售冠軍——雙贏(yíng)的心態(tài)
6.房地產(chǎn)金牌銷(xiāo)售冠軍——包容的心態(tài)
7.房地產(chǎn)金牌銷(xiāo)售冠軍——自信的心態(tài)
8.房地產(chǎn)金牌銷(xiāo)售冠軍——奉獻的心態(tài)
9. 房地產(chǎn)金牌銷(xiāo)售冠軍——學(xué)習的心態(tài)
（三）禮儀篇——房地產(chǎn)金牌銷(xiāo)售冠軍的形象打造
一、優(yōu)秀房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員的商務(wù)禮儀
1、商務(wù)著(zhù)裝的基本原則、個(gè)性原則、和諧原則、TPO原則
2、房地產(chǎn)銷(xiāo)售常見(jiàn)著(zhù)裝誤區點(diǎn)評
3、房地產(chǎn)銷(xiāo)售男士西裝及領(lǐng)帶禮儀
4、房地產(chǎn)銷(xiāo)售女士穿著(zhù)職業(yè)裝的禮儀
5、房地產(chǎn)銷(xiāo)售鞋襪的搭配常識
6、房地產(chǎn)銷(xiāo)售首飾、配飾、皮包的選擇和使用規范
案例分析：《萬(wàn)科地產(chǎn)銷(xiāo)售人員著(zhù)裝禮儀》
分組訓練：1、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員分組進(jìn)行自我形象檢查與重新塑造
         2、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員分組進(jìn)行著(zhù)裝配色練習和指點(diǎn)
二、優(yōu)秀房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員儀容禮儀
1、銷(xiāo)售人員工作妝的規范
2、發(fā)式發(fā)型的職業(yè)要求
3、女士化妝與男士修面的具體要領(lǐng)
4、女士淡妝技巧
5、職場(chǎng)儀容的禁忌
培訓方式：講解、示范、點(diǎn)評
案例：《保利地產(chǎn)銷(xiāo)售人員儀容禮儀》
分組訓練：1、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員分組進(jìn)行自我儀容檢查
         2、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員分組進(jìn)行儀容指點(diǎn)和點(diǎn)評
三、優(yōu)秀房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員的舉止禮儀
優(yōu)秀房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員站、坐、走、蹲體資禮儀
1、站姿規范
站姿禁忌（含訓練）
2、坐姿規范
坐姿禁忌（含訓練）
3、走姿規范
走姿禁忌（含訓練）
4、正確蹲姿（含訓練）
優(yōu)秀房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員正確地使用手勢
1、幾種常見(jiàn)的手勢
2、手勢注意事項
優(yōu)秀房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員得體地遞接名片
1、攜帶名片
2、名片的遞送
3、名片的接收
4、如何索要名片
優(yōu)秀房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員握手禮儀，有規可循
1、握手的場(chǎng)合
2、握手的順序
3、握手禮儀
4、握手忌諱
案例：《龍湖置業(yè)銷(xiāo)售人員舉止禮儀》
分組訓練：1、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員分組進(jìn)行站、坐、走、蹲體資禮儀訓練     
         2、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員分組進(jìn)行名片、手勢和握手禮儀訓練
優(yōu)秀房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員電梯和乘車(chē)禮儀
1、電梯進(jìn)入順序規范及指引、指示禮儀
2、電梯內禮儀規范、等候電梯規范、
3、轎車(chē)位次規范、乘車(chē)儀態(tài)規范、乘車(chē)禁忌等   
案例：《中原地產(chǎn)銷(xiāo)售人員拜訪(fǎng)禮儀》
分組訓練：1、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員分組進(jìn)行拜訪(fǎng)、交談話(huà)術(shù)綜合禮儀訓練 。    
         2、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員分組進(jìn)行座次、乘坐電梯和提起禮儀訓練

(四) 客戶(hù)篇——房地產(chǎn)金牌銷(xiāo)售冠軍的業(yè)務(wù)訓練
1.房地產(chǎn)客戶(hù)是什么？
2.房地產(chǎn)客戶(hù)購買(mǎi)的4個(gè)要素?
3.房地產(chǎn)客戶(hù)需要與需求?
4.我們的客戶(hù)要什么?
5.房地產(chǎn)客戶(hù)需求分類(lèi)?
6.房地產(chǎn)客戶(hù)的實(shí)際需求?
7.了解房地產(chǎn)客戶(hù)需求的2大公式?
8.房地產(chǎn)九大客戶(hù)類(lèi)型分析及對策
9.如何判斷和應對房地產(chǎn)客戶(hù)的異議:
1)我要考慮一下！
2)太貴了！
3)市場(chǎng)不景氣 ！
4)能不能便宜一些！
5)別的地方更便宜！
6)沒(méi)有預算（沒(méi)有錢(qián)）！
7)它真的值那么多錢(qián)嗎?
8)不，我不要！
(五) 技能篇——房地產(chǎn)金牌銷(xiāo)售冠軍的生存之本
技能一：房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員如何做好房地產(chǎn)客戶(hù)接待技能
一、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員售樓熱線(xiàn)“巧”接聽(tīng)
1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員控制主動(dòng)客戶(hù)打來(lái)電話(huà)節奏
2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員接待客戶(hù)禮節贏(yíng)好感
3.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員如何巧答客戶(hù)電話(huà)異議
4.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員如何巧取客戶(hù)信息
5.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員如何巧約客戶(hù)看房
二、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員喜迎笑納“八方客“
6.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員迎接客戶(hù)入門(mén)技巧
7.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員安排客戶(hù)入座策略
8.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員倒水接待客戶(hù)技巧
9.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員與客戶(hù)交換名片的禮儀
三、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員“專(zhuān)業(yè)形象“展魅力
10.房地產(chǎn)售樓先生和售樓小姐的著(zhù)裝學(xué)問(wèn)
11.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員儀容儀表注意事項
12.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員“坐”“站”“行”等行為應文明
四、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員“微笑”魅力顯神威
13.微笑是“全球通”的銷(xiāo)售語(yǔ)言
14.微笑是一項房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員的無(wú)形“資產(chǎn)”
15.如何培養房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員的微笑
技能二：房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員對房地產(chǎn)客戶(hù)需求探詢(xún)技能
一、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員需尋找和房地產(chǎn)客戶(hù)的共同“話(huà)題”
1)房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員如何尋找合適話(huà)題，建立溝通
2)房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員主動(dòng)熱情，誠實(shí)友善
3)房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員試可而止，因勢利導
4)房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員集中精力，用心聆聽(tīng)
二、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員要找出房地產(chǎn)客戶(hù)的“秘密“
1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員如何觀(guān)察房地產(chǎn)客戶(hù)的表情變化
2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員如何了解房地產(chǎn)客戶(hù)的身體語(yǔ)言
3.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員如何通過(guò)觀(guān)察揣摩客戶(hù)
三、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員如何傾聽(tīng)客戶(hù)“心聲”
1.什么是“傾聽(tīng)”
2.為什么“傾聽(tīng)”
3.如何“傾聽(tīng)”
4.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員有效傾聽(tīng)的“四個(gè)秘訣”
技能三：房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員如何做好房地產(chǎn)客戶(hù)需求推薦技能
一、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員不賣(mài)房子賣(mài)“利益”
1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員用“FAB”法則推銷(xiāo)房子的利益
2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員如何把利益轉化為客戶(hù)的好處
二、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員要找出房地產(chǎn)客戶(hù)的“興奮”中樞
1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員如何把握客戶(hù)需求
2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員學(xué)會(huì )換位思考
3.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員怎樣抓住客戶(hù)關(guān)注點(diǎn)
三、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員對于房子缺點(diǎn)要說(shuō)更要“巧說(shuō)”
1.客戶(hù)為什么不能騙
2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員不懂的時(shí)候別裝懂
3.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員信守自己的承諾很重要
4.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員為什么要主動(dòng)說(shuō)出房子的不足
四、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員為你的說(shuō)法提供“支持”
1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售出示證明法
2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售引用例證法
3.房地產(chǎn)銷(xiāo)售數據論證法
五、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員學(xué)會(huì )讓競爭對手助你“一臂之力”
1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員不要攻擊對手
2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員學(xué)會(huì )夸贊你的對手
3.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員如何強調優(yōu)勢淡化缺點(diǎn)
六、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員把客戶(hù)的“情緒”調動(dòng)起來(lái)
1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員如何積極互動(dòng)
2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員應適時(shí)反應
3.為什么房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員要做到多肯定少否定
4.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員盡量少用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)
5.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員如何讓客戶(hù)親身感受
七、房地產(chǎn)銷(xiāo)售帶看現場(chǎng)時(shí)“帶”不是“陪”
1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員帶看前如何做好準備
2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員帶看路線(xiàn)巧安排
3.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員看房資料準備
4.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員帶看中保持良好職業(yè)形象
5.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員如何帶看樣板房
6.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員如何帶看現房
7.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員如何帶看工地現場(chǎng)
8.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員帶看后如何做
技能四：房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員客戶(hù)成交說(shuō)服技能
一、明確房地產(chǎn)客戶(hù)“異議”背后是什么
1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員如何撥開(kāi)客戶(hù)異議的面紗
2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員怎樣找出客戶(hù)異議的根源
3.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員怎樣洞悉客戶(hù)異議的“真相”
二、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員給予房地產(chǎn)客戶(hù)應有的“尊重”
1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員如何對客戶(hù)表示理解
2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員為何不要與客戶(hù)爭辯
3.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員學(xué)會(huì )給客戶(hù)留面子
三、時(shí)機“恰當”效果好
1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員對待客戶(hù)的異議不要忽視和輕視
2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員選擇正確的時(shí)間答復客戶(hù)
3.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員準備充分處理異議
四、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員講究“方法”見(jiàn)成效
1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員處理異議的—忽視法
2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員處理異議的—補償法
3.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員處理異議的—直接反駁法
4.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員處理異議的—間接反駁法
5.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員處理異議的—太極法
6.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員處理異議的—詢(xún)問(wèn)法
五、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員守住“價(jià)格”就是守住利潤
1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員如何恰到時(shí)機談價(jià)格
2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員讓價(jià)策略的三個(gè)步驟
3.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員化解價(jià)格異議的12個(gè)策略：遲緩法、說(shuō)理法、價(jià)格分攤法、轉移比較法、攻心法、人質(zhì)法、隔離法、暗示法、差異法、躲閃法、強調法 、三明治法
技能五：房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員客戶(hù)絕對成交技能
一、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員應及時(shí)“嗅出”成交的味道
1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員巧妙識別購買(mǎi)信號
2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員如何把握成交時(shí)機
3.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員不要把成交做成推銷(xiāo)
二、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員“主動(dòng)”才能贏(yíng)得客戶(hù)
1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員不主動(dòng)就沒(méi)有成交
2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員如何掃除主動(dòng)成交的障礙
3.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員掌握主動(dòng)成交的4個(gè)技巧
三、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員關(guān)鍵時(shí)刻“推”客戶(hù)一把
1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員成交術(shù)——請求成交法
2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員成交術(shù)——富蘭克林成交法
3.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員成交術(shù)——非此即彼成交法
4.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員成交術(shù)——激將成交法
5.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員成交術(shù)——人質(zhì)策略成交法
6.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員成交術(shù)——單刀直入法
7.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員成交術(shù)——大腳趾成交法
8.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員成交術(shù)——絕不退讓一寸成交法
9.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員成交術(shù)——恐懼成交法
10.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員成交術(shù)——小點(diǎn)成交法
11.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員成交術(shù)——行動(dòng)引導法
技能六：房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員客戶(hù)服務(wù)技能
一、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員用服務(wù)贏(yíng)得“口碑”
1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員協(xié)助辦理各種手續
2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員耐心解答客戶(hù)咨詢(xún)
3.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員學(xué)會(huì )向客戶(hù)通報項目進(jìn)展
4.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員學(xué)會(huì )和客戶(hù)保持聯(lián)系
二、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員“正確”處理客戶(hù)的退換房事件
1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員應保持熱情的態(tài)度
2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員應快速弄清事情緣由
3.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員應如何說(shuō)服客戶(hù)
4.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員應合理妥善解決
三、房地產(chǎn)客戶(hù)的點(diǎn)滴抱怨也要“用心”對待
1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員應樹(shù)立良好的客戶(hù)投訴心態(tài)
2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員如何化客戶(hù)抱怨為滿(mǎn)意的5個(gè)步驟
3.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員解決客戶(hù)投訴4個(gè)方法 

【講師簡(jiǎn)介】
北京周恩來(lái)慈善基金會(huì )特聘講師
北京大學(xué)客座教授、中國科學(xué)院客座教授
上海交通大學(xué)客座教授
山東大學(xué)雙創(chuàng )導師、山東建筑大學(xué)管理學(xué)院創(chuàng )業(yè)導師
中國偉平管理咨詢(xún)機構首席講師
山東培訓行業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)

【專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷】
工商管理碩士，營(yíng)銷(xiāo)渠道建設導師；團隊建設專(zhuān)家，中國稅務(wù)、中國人社、工商銀行、韓國LG、現代重工、國家電網(wǎng)、蒙牛乳業(yè)、中國聯(lián)通、中國電信、中海油、山東鋼鐵、山東黃金、中國重汽、陜煤集團、太平洋人壽、太平洋財險、大地財險、陽(yáng)光財險、內蒙古商業(yè)銀行、長(cháng)安銀行、中德安聯(lián)、遼河油田、青島啤酒、青島特鋼、國美電器、陜煤集團、同煤集團、六合集團、海信電器、長(cháng)虹電器、TCL、京博化工、匹克集團、潤華集團、上海大眾、奇瑞汽車(chē)、華聯(lián)超市、銀色世紀、中冶銀河、六個(gè)核桃、雀巢、農夫山泉等多家知名企業(yè)培訓顧問(wèn)，中國培訓萬(wàn)里行主講專(zhuān)家。
2005年—2012年八年間先后在三家中國上市公司總部構建人力資源工作。在此期間企業(yè)團隊規模均擴張一倍以上。16年來(lái)，鄭老師足跡遍布全國27個(gè)省份八十多個(gè)城市，年授課200多場(chǎng)。深受學(xué)員歡迎，課程平均滿(mǎn)意度均超過(guò)98%。在企業(yè)內訓與培訓體系打造領(lǐng)域卓有建樹(shù)。
2010年12月，鄭老師在三峽大壩為華揚集團策劃主題活動(dòng)，200余名經(jīng)銷(xiāo)商現場(chǎng)簽單2400W元！
2012年中國青年培訓師大獎賽亞軍（團隊建設領(lǐng)域最高排名），并被授予“中國十大青年培訓師”稱(chēng)號！
2014年1月，鄭奕老師被中國人力資源和社會(huì )保障部授予中國百大好講師！
2015年，鄭奕老師被濟南市婦聯(lián)邀請出任“濟南市最美家庭評選”評委，并在濟南電視臺“最美家庭頒獎晚會(huì )”中對獲獎家庭點(diǎn)評！
2015年、2016年鄭奕老師分別被中國講師網(wǎng)授予“中國年度百大好講師稱(chēng)號”！
2018年2019年鄭奕老師連續受邀出任中國培訓師推優(yōu)大賽評委并未獲獎選手指導課程！
【2021課程體系（摘錄）】
一、團隊領(lǐng)導力與職業(yè)化推進(jìn)系列：
1、《總裁領(lǐng)導力》（從本質(zhì)出發(fā)洞悉領(lǐng)袖的修煉天機）（2天—3天）
2、《企業(yè)文化打造智慧》（讓團隊持續高效的根源法寶）（1天—3天）
3、《管理者五項技能》（迅速提升企業(yè)效率的技能優(yōu)化）（2天—3天）
4、《職業(yè)化團隊凝聚力訓練》（直接本質(zhì)破解團隊原動(dòng)力終極密碼）（2天）
5、《新員工職業(yè)道德與素養》（企業(yè)贏(yíng)在起點(diǎn)的必經(jīng)之路）（1天）
6、《團隊感恩、執行力訓練》（體驗式課程：心智模式?jīng)Q定差異人生。）（2天—3天）
7、《公眾演講力訓練（TTT）》（于全國數千老師中摘得大獎的老師才是真的TTT專(zhuān)家?。?br /> 二、傳統文化與管理系列：
《弟子規與現代企業(yè)管理》（2天）（通過(guò)傳統文化講授現代企業(yè)領(lǐng)導力、執行力塑造精髓?。?br /> 《論語(yǔ)智慧與現代企業(yè)管理》（2天）（通過(guò)傳統文化講授現代企業(yè)領(lǐng)導力、執行力塑造精髓?。?br /> 三、巔峰銷(xiāo)售系列：
1、《巔峰銷(xiāo)售訓練》（天龍八部營(yíng)銷(xiāo)流程打造營(yíng)銷(xiāo)正規軍團）（2天）
2、《大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)》（完美渠道打贏(yíng)現代商戰重點(diǎn)戰役）（2天）
3、《電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧強化訓練》（特色營(yíng)銷(xiāo)模式下的個(gè)性化方案）（2天）
4、《會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)，贏(yíng)定天下》（特色營(yíng)銷(xiāo)模式下的個(gè)性化方案）（2天）
5、《金牌店長(cháng)訓練營(yíng)》（打造由“銷(xiāo)售型”、“管理型”再到“經(jīng)營(yíng)型”精英）（2天）
6、《顧問(wèn)式銷(xiāo)售》（直觸本質(zhì)破解“贏(yíng)銷(xiāo)”密碼）（2天）
7、《經(jīng)銷(xiāo)商管理與談判技巧》（管好經(jīng)銷(xiāo)商：相處為本，談判為贏(yíng)）（2天） 

• 我是銷(xiāo)冠—打造金牌房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍訓練營(yíng)

   

  第一模塊： 目標篇——房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍的目標規劃1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員成長(cháng)的4個(gè)階段? 2.如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷(xiāo)售王?3.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員為什么要設定目標？1)案例分析：《哈佛大學(xué)目標職業(yè)分析》4.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員制定目標的S M A R T 原則？5.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員如何分段實(shí)現大目標？6.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員設定..

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• 營(yíng)銷(xiāo)精英蛻變訓練營(yíng)——專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)流程訓練

   

  第一講：撥開(kāi)壽險營(yíng)銷(xiāo)的核心面紗1.壽險營(yíng)銷(xiāo)的核心2.專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程介紹第二講：燃點(diǎn)挖掘、全面提升技能一、樹(shù)正心：積極心態(tài)是持久優(yōu)秀的內核1.營(yíng)銷(xiāo)4種素質(zhì)2.營(yíng)銷(xiāo)自我分析與定位3.6“自”訣二、找對人：主顧開(kāi)拓是長(cháng)期發(fā)展的根源1.開(kāi)發(fā)客戶(hù)前準備2.開(kāi)發(fā)客戶(hù)渠道3.客戶(hù)評估4.建立客戶(hù)檔..

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• 卓越管理——房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導力提升訓練營(yíng)

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作中面對的4大問(wèn)題1)案例導入：門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表?yè)P的3個(gè)原..

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• 成交為王-新能源汽車(chē)4S店銷(xiāo)冠訓練營(yíng)-新能源汽車(chē)銷(xiāo)售技巧

   

  第一章：有禮走遍天下：4S店銷(xiāo)售禮儀一、接待中的禮儀1.名片：索取、遞交與接受2.做介紹（介紹自己、介紹他人）3.遞接物品、奉茶續水二、接待中的舉止規范1.常用手勢2.握手、致意禮儀3.積極的身體語(yǔ)言第二章：4S店銷(xiāo)售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對客戶(hù)進(jìn)行感知2、初步接近客戶(hù)的3個(gè)判斷3、與客戶(hù)初步溝通的4..

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• 物業(yè)服務(wù)禮儀與標準 訓練營(yíng)

   

  前言：通過(guò)對物業(yè)各窗口崗位服務(wù)場(chǎng)景的清理和設計，規范公司窗口崗位服務(wù)通用標準，樹(shù)立物業(yè)窗口服務(wù)形象。并形成團隊知識沉淀，在穩定服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)增強公司的客戶(hù)美譽(yù)度和市場(chǎng)競爭力。課程大綱：第一部分 基本禮儀規范標準基本儀容的標準男女禮儀的標準儀態(tài)的標準第二部分 崗上的態(tài)度與行為規范顧客接待的禮儀標準與顧客相遇的禮儀..

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• 高效能班組長(cháng)風(fēng)暴訓練營(yíng)

   

  【課程背景】郡縣治，乃天下安。習總書(shū)記在接見(jiàn)全國縣委書(shū)記說(shuō)的一句話(huà),縣是構成國家政府基本執政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個(gè)道理，可以說(shuō)是班組治，乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長(cháng)的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長(cháng)都是從基層員工提拔上來(lái)的，是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手，當一旦要管理一個(gè)團隊的時(shí)候就顯得力不從心，導致團隊效率低下，各種..

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