研發(fā)戰略與產(chǎn)品規劃 ——市場(chǎng)管理流程

【培訓對象】
企業(yè)董事長(cháng)、總裁、市場(chǎng)總裁、研發(fā)總裁、市場(chǎng)總監、研發(fā)總監、產(chǎn)品經(jīng)理、市場(chǎng)管理人員、研發(fā)管理人員

【培訓收益】
● 理解企業(yè)制定戰略的必要性 ● 能清晰愿景、目標、戰略以及戰略計劃的區別 ● 掌握市場(chǎng)管理作為為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值的過(guò)程 ● 掌握市場(chǎng)管理系統管理方法 ● 掌握研發(fā)產(chǎn)品戰略及規劃的程序及方法 ● 熟悉業(yè)界標桿企業(yè)的產(chǎn)品規劃輸出方式 ● 熟練使用戰略制定過(guò)程中各類(lèi)工具

第一講：研發(fā)戰略與產(chǎn)品規劃概述
一、戰略概念
1. 何為戰略？
2. 愿景、目標、戰略、戰略計劃之間關(guān)系
3. 研發(fā)戰略與公司戰略層次的關(guān)系
4. 產(chǎn)品規劃的層次劃分
討論：貴公司的研發(fā)戰略及產(chǎn)品規劃是怎么制定出來(lái)的，存在什么問(wèn)題？
二、市場(chǎng)管理流程
1. 市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規劃的概念
2. MM在IPD整體框架中的位置
3. MM流程（六步驟）
步驟一：理解市場(chǎng)
步驟二：市場(chǎng)細分
步驟三：組合分析
步驟四：制定細分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計劃
步驟五：融合和優(yōu)化業(yè)務(wù)計劃
步驟六：管理業(yè)務(wù)計劃并評估績(jì)效

第二講：市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規劃的組織
一、研發(fā)戰略和產(chǎn)品規劃管理職能的組織架構
1. 產(chǎn)品規劃工作的階段
2. 產(chǎn)品規劃工作組織（IPMT、PMT）
1）集成組合管理團隊（IPMT）的構成
2）組合管理團隊（PMT）的構成
3）PMT在公司組織架構中的位置（示例）
3. 產(chǎn)品規劃其他角色及協(xié)作關(guān)系
二、關(guān)鍵角色及其職責
1. PMT在MM流程中的職責
2. 產(chǎn)品規劃團隊運作的關(guān)鍵
3. 產(chǎn)品線(xiàn)總監、產(chǎn)品經(jīng)理典型職責
討論：現有的組織及角色，產(chǎn)品規劃工作應如何組織？

第三講：研發(fā)戰略與產(chǎn)品規劃的制定
一、第一步：理解市場(chǎng)
1. 理解市場(chǎng)的目的、主要工作、輸出
2. 研發(fā)/某產(chǎn)品線(xiàn)使命、愿景和目標
3. 市場(chǎng)評估的主要內容
1）環(huán)境分析
2）競爭分析
3）市場(chǎng)分析
4）公司自身分析
4. 市場(chǎng)評估輸出
1）SWOT分析
2）市場(chǎng)地圖
3）業(yè)務(wù)設計
4）市場(chǎng)評估報告
演練：制定產(chǎn)品線(xiàn)市場(chǎng)地圖及為產(chǎn)品進(jìn)行業(yè)務(wù)設計（可選）
二、市場(chǎng)細分
1. 市場(chǎng)細分的目的、主要工作、輸出
2. 市場(chǎng)細分的核心
3. 市場(chǎng)細分的原因
4. 市場(chǎng)細分的各類(lèi)方法
5. 市場(chǎng)細分子流程詳細介紹
演練：對選定產(chǎn)品線(xiàn)進(jìn)行市場(chǎng)細分（可選）
三、組合分析
1. 組合分析的目的、主要工作、輸出
2. 四類(lèi)細分市場(chǎng)的對應策略
3. 評估細分市場(chǎng)吸引力
1）SPAN（戰略地位分析）工具介紹
2）FAN（財務(wù)分析）工具介紹
3）SPAN與FAN組合使用
4. 對目標細分市場(chǎng)進(jìn)行SWOT分析
5. 對目標細分市場(chǎng)進(jìn)行$Appeals分析
演練：對初步選定的細分市場(chǎng)進(jìn)行組合分析（可選）
四、制定細分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計劃
1. 制訂細分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計劃的目的、主要工作、輸出
2. SPAN分析中四類(lèi)細分市場(chǎng)的行動(dòng)策略
3. 細分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計劃制定過(guò)程介紹
4. 確定細分市場(chǎng)目標及關(guān)鍵行動(dòng)
5. ANSOFF（安索夫矩陣）工具介紹
6. 制定細分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)戰略和計劃
演練：制定選定細分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)戰略和計劃（可選）
五、制定和整合產(chǎn)品線(xiàn)戰略和規劃
1. 整合產(chǎn)品線(xiàn)業(yè)務(wù)計劃的目的、主要工作和輸出
2. 為什么要采用組合路標管理
3. 組合決策標準（PDC）
4. 組合路標決策的步驟詳解
第一步：確定優(yōu)先級排序框架
第二步：確定所有可能的項目
第三步：利用項目特性進(jìn)行分組
第四步：根據優(yōu)先級排序框架給項目評分
第五步：明確項目之間的相互依賴(lài)關(guān)系
第六步：排列路標中的項目
5. 產(chǎn)品線(xiàn)業(yè)務(wù)計劃書(shū)的主要內容
6. 制定產(chǎn)品路標規劃及示例
演練：制定某產(chǎn)品線(xiàn)路標規劃（可選）
六、管理業(yè)務(wù)計劃并評估績(jì)效
1. 管理業(yè)務(wù)計劃的目的、主要工作和輸出
2. 準備初始的產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計劃
3. 項目任務(wù)書(shū)背景材料
4. 制定項目任務(wù)書(shū)（Charter）
5. 制定KPI
6. 產(chǎn)品線(xiàn)的考核及示例
市場(chǎng)管理流程總結：MM是一個(gè)連貫的，一致的業(yè)務(wù)流程
演練：制定某產(chǎn)品包的項目任務(wù)書(shū)（可選）

第四講：市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規劃的實(shí)施
一、MM實(shí)施方式和過(guò)程
1. MM在流程體系中的位置
2. 實(shí)施方式和過(guò)程
1）現狀調研及診斷
2）培訓&松土
3）流程梳理/優(yōu)化/設計
4）流程實(shí)施及輔導
二、MM實(shí)施輸出
1. MM流程建立步驟
2. MM流程層次
案例：某公司研發(fā)戰略及產(chǎn)品規劃流程
3. 設計PMT組織選擇成員
4. MM實(shí)施關(guān)注點(diǎn)

課程結束：課程回顧、結業(yè)、祝福、合影 

20年企業(yè)流程管理研究實(shí)戰經(jīng)驗
南開(kāi)大學(xué)MBA
美國項目管理協(xié)會(huì )PMP認證
華為首批IPD流程引導者
華為大學(xué)研發(fā)管理課程開(kāi)發(fā)者
曾任：華為技術(shù)有限公司 | 流程優(yōu)化經(jīng)理
曾任：同洲電子股份有限公司 | 運營(yíng)總監
曾任：深圳高速工程顧問(wèn)有限公司 | 流程標準總監
曾任：維也納酒店集團 | 副總裁/首席立法官
現任：深圳市格物流程研究院 院長(cháng)
擅長(cháng)領(lǐng)域：流程管理、研發(fā)管理、項目管理、MTP中層管理技能提升……
王立中老師擁有20年企業(yè)流程管理研究實(shí)戰經(jīng)驗，歷任流程管理經(jīng)理、企業(yè)運營(yíng)總監、副總裁等崗位，不僅對全球領(lǐng)先的流程管理技術(shù)有深刻認識，同時(shí)對我國企業(yè)各領(lǐng)域業(yè)務(wù)流程均有較深入的研究，迄今為止，為華立集團、中智國際、香港雅蘭集團等200多家企業(yè)進(jìn)行《流程管理》、《研發(fā)管理》、《習慣管理》等培訓及項目管理咨詢(xún)與輔導，累計授課上百場(chǎng)次，輔導實(shí)施30多個(gè)項目，受訓學(xué)員高達上千人，滿(mǎn)意度高達92%。

書(shū)籍出版：《流程管理標準指南》（聯(lián)合20多位編寫(xiě)成員的付出，100多位各行業(yè)專(zhuān)家的支持共同出書(shū)）旨在通過(guò)總結標桿組織的成功流程管理經(jīng)驗并結合國際先進(jìn)的流程理論，打造出一套科學(xué)、規范、統一的可供各類(lèi)組織借鑒和參考的流程管理模式和標準，改變以往單純依靠“人”的經(jīng)驗來(lái)組織流程管理的局限性。
實(shí)戰經(jīng)驗：
華為技術(shù)有限公司 | 流程優(yōu)化經(jīng)理
→搭建研發(fā)IPD流程體系，使得項目平均研發(fā)時(shí)間下降為40%，產(chǎn)品故障率下降為15.7%，大幅度節省時(shí)間成本，并且IPD流程體系讓華為擁有進(jìn)入國際市場(chǎng)的"管理通行證"。
→創(chuàng )立研發(fā)流程多項目管理委員會(huì )，對300多份研發(fā)領(lǐng)域流程進(jìn)行統籌管理，形成以IPD為主流程的系統化流程管理體系，對華為研發(fā)體系向世界一流研發(fā)機構演進(jìn)提供強有力的支撐。
同洲電子股份有限公司 | 運營(yíng)總監
→建立公司項目運作管理體系，對公司級重大項目進(jìn)行多項目管理，確保研發(fā)IPD項目、辦事處變革項目落地實(shí)施，對公司新產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)能提升等戰略目標奠定基礎。
→針對總公司/子公司研發(fā)部門(mén)開(kāi)發(fā)《研發(fā)管理》、《流程管理》等12門(mén)系列化課程并定期培訓，系列課程在公司內得到廣泛推廣，并且在全公司掀起“以研發(fā)轉型促公司發(fā)展”的浪潮。
→成立研發(fā)流程優(yōu)化項目組，帶領(lǐng)小組成員對產(chǎn)品研發(fā)流程進(jìn)行系統化梳理、優(yōu)化，確保研發(fā)人員依據流程梳理的結果進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，有效節省成本，提高工作效率。
深圳高速工程顧問(wèn)有限公司 | 流程標準總監
→制定公司研發(fā)體系產(chǎn)品/項目開(kāi)發(fā)模式，編寫(xiě)《研發(fā)軟件類(lèi)項目》、《研發(fā)課題類(lèi)項目》工作指南，引導公司產(chǎn)品研發(fā)標準化實(shí)施，并成為公司研發(fā)人員的必讀書(shū)籍。
→推動(dòng)建立公司運營(yíng)（含BP、流程、IT、經(jīng)營(yíng)管理）體系，組織項目組按照計劃實(shí)施項目，并建立公司標準化的流程及IT體系，推動(dòng)公司向流程型組織進(jìn)行變革。
維也納酒店集團 | 高級副總裁/首席立法官
→成立公司機制及流程梳理工作項目組，帶領(lǐng)小組成員設計公司流程，對流程IT化方案進(jìn)行設計實(shí)施，改變公司管理運營(yíng)的原則，幫助酒店由300家快速裂變?yōu)?00家，超額完成集團給予的年度酒店開(kāi)業(yè)數目標，此流程作為標準至今在公司沿用。

部分返聘案例：
● 曾為華為大學(xué)進(jìn)行《流程管理》、《研發(fā)管理模式IPD》等課程培訓，超過(guò)38期；
● 曾為同洲大學(xué)公司進(jìn)行《領(lǐng)先的研發(fā)管理模式IPD》、《MTP中層管理技能提升》、《研發(fā)項目管理》等課程培訓，超過(guò)30期；
● 曾為為深圳高速進(jìn)行《研發(fā)戰略與產(chǎn)品規劃》、《研發(fā)管理模式IPD》、《MTP中層管理技能提升》、《習慣成就完美人生》等課程培訓，返聘24期；
● 曾為貝特瑞集團進(jìn)行《研發(fā)管理模式IPD》、《流程管理》、《研發(fā)戰略與產(chǎn)品規劃》、《習慣成就完美人生》等課程培訓，返聘10期；
● 曾為雅蘭集團進(jìn)行《習慣成就完美人生》培訓，返聘4期；
● 曾為華立集團進(jìn)行《研發(fā)戰略與產(chǎn)品規劃》培訓，返聘4期；
● 曾為科甲技術(shù)有限公司進(jìn)行《研發(fā)管理模式IPD》、《研發(fā)戰略與產(chǎn)品規劃》、《研發(fā)項目管理》等課程培訓，返聘4期；
● 曾為中國國際智力技術(shù)合作公司進(jìn)行《流程管理》培訓，返聘2期；
……

主講課程：
《以客戶(hù)為中心的流程管理》-對標華為流程管理模式
《流程變革成功的9大關(guān)鍵》
《集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理模式》--IPD流程
《研發(fā)戰略與產(chǎn)品規劃》--市場(chǎng)管理流程
《從線(xiàn)索到現金》-LTC流程
《戰略制定及戰略解碼》-基于BLM模型的戰略管理實(shí)踐
《通用項目管理》
《研發(fā)項目管理》--基于IPD流程

部分客戶(hù)評價(jià)：
王立中老師所授“研發(fā)戰略與產(chǎn)品規劃”課程是我聽(tīng)過(guò)的最好的戰略規劃課程。以往聽(tīng)過(guò)很多戰略和產(chǎn)品規劃方面的課程，但是因為知識比較專(zhuān)業(yè)，聽(tīng)完后理解有難度，更不要說(shuō)運用了。王老師的課程的邏輯性強，授課案例生活化，而且通俗易懂，學(xué)員們能從簡(jiǎn)單的案例中收獲專(zhuān)業(yè)的知識和技能，對實(shí)際工作有非常強的指導意義，收獲非常大。
——深高速顧問(wèn)公司研發(fā)首席張技術(shù)官
聽(tīng)了王立中老師的“流程管理“分享，受益匪淺，老師不僅有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識，而且在課堂上風(fēng)趣幽默，讓我學(xué)到了非常多實(shí)用的干貨，同時(shí)也重新認識、了解流程管理，有一種耳目一新的感覺(jué)，課堂的時(shí)間過(guò)的就是快，聽(tīng)老師的課意猶未盡，主要是時(shí)間太短還沒(méi)有聽(tīng)夠，感謝老師的付出，希望能再次有機會(huì )聆聽(tīng)老師的精彩分享。
——香港雅蘭集團辦公室劉主任
通過(guò)三天王立中老師的“流程管理“課程學(xué)習，使我們對公司如何開(kāi)展流程管理都有了非常清晰的思路和實(shí)用的方法。后續各部門(mén)要盡快按照王老師講授的方法和工具來(lái)制定業(yè)務(wù)流程，并在全公司推行標準的流程管理模式。也希望后續能得到王老師的幫助和指點(diǎn)。
——中國國際技術(shù)智力合作有限公司郝副總經(jīng)理
王立中老師的課程非常有趣，在課堂上一點(diǎn)都不枯燥，課程采用生活中的真實(shí)案例，代入感非常強，引發(fā)我們無(wú)限的思考，課后我們都在一起討論，提出想法，碰撞產(chǎn)出火花，感謝老師傾囊相授，對我們來(lái)說(shuō)非常受用！
——創(chuàng )維集團王總監
王立中老師授課通俗易懂，能把專(zhuān)業(yè)知識風(fēng)趣幽默的展示出來(lái)，讓學(xué)員樂(lè )在其中的同時(shí)吸收知識，非常實(shí)用，原本還以為專(zhuān)業(yè)的知識會(huì )很枯燥無(wú)味，但是老師卻讓我眼前一亮，大家都非常投入，認真記錄課程知識點(diǎn)，課后也很認真的討論，學(xué)員反饋對他們的幫助太大了，以后一定還要邀請老師過(guò)來(lái)授課。
——飛榮達科技梁經(jīng)理