職業(yè)素養與心態(tài)激勵——執行力、凝聚力

【培訓對象】
全員培訓

【培訓收益】
● 激發(fā)工作熱情、提升責任感、調整積極心態(tài) ● 執行力貫徹、感恩文化建立、突出問(wèn)題解決 ● 增強凝聚力、關(guān)注團隊目標、職業(yè)化思維建立

第一講：崗位勝任能力不足，如何培養？——成為“優(yōu)秀稀缺”人員
討論：因為沒(méi)錢(qián)才上班 VS因為上班才沒(méi)錢(qián)
一、如何才能“晉職加薪”？
1. 價(jià)值標準——功勞有價(jià)、苦勞無(wú)用
2. 行動(dòng)勤奮——延長(cháng)時(shí)間、笨鳥(niǎo)先飛
3. 工作理念——承擔責任、付諸行動(dòng)
4、成長(cháng)改變——浴火鳳凰、修煉內功
5. 定位選擇——打好基礎、再拼速度
案例：人才市場(chǎng)沒(méi)人才
互動(dòng)：職場(chǎng)存在公平嗎？
二、員工缺少工作動(dòng)力如何引導？
1. 職場(chǎng)工作規律認知
2. 職場(chǎng)精英工作動(dòng)力
案例：女孩找對象要“有錢(qián)”
3. 職場(chǎng)工作普遍規律認知
1）收獲滯后——禁浮躁
2）持續積累——禁懶惰
3）謙卑心態(tài)——禁自大
案例：大學(xué)生兼職拓展教練
互動(dòng)：努力一定成功嗎？
三、職場(chǎng)如何才能快速成長(cháng)？
1. 自我角色定位
2. 自我價(jià)值體現
3. 自我成長(cháng)規劃
互動(dòng)：人生天平
4. 自我心態(tài)調整
5. 成長(cháng)經(jīng)歷改變
案例：英語(yǔ)考級
互動(dòng)：木桶原理的應用

第二講：工作能力差，如何提升組織績(jì)效？——123法則
一、為什么員工工作不用心？——缺乏追求
1. 領(lǐng)導意識的發(fā)展認知
1）團隊帶動(dòng)——職位晉升
2）技能精進(jìn)——專(zhuān)業(yè)權威
2. 領(lǐng)導意識的三個(gè)價(jià)值
1）成長(cháng)動(dòng)力——個(gè)人
2）培養價(jià)值——領(lǐng)導
3）發(fā)展方向——團隊
3. 領(lǐng)導意識的五大阻礙
1）認命觀(guān)——命里注定
2）滿(mǎn)足感——小富即安
3）自卑感——自我設限
體驗：哈佛故障測試
4）迷茫感——方向缺失
5）墮落型——未曾思考
案例：蘋(píng)果樹(shù)——人資經(jīng)理競選
互動(dòng)：崗位述職與自薦報告撰寫(xiě)
二、為什么團隊組織績(jì)效差？——協(xié)作執行力差
案例：珠寶公司的實(shí)習生
1. 執行力的認知
1）做了不等于做到
2）做到不等于執行強
3）結果導向思維
4）辦事效率低
5）處理事項不知取舍
6）工作時(shí)間不足
案例：客戶(hù)接待流程
2. 執行力差的原因分析
1）不了解行為的目的
2）沒(méi)明確行為的標準
3）組織管理不到位
3. 提升團隊執行力的方法
1）執行力的價(jià)值
2）結果的檢查評定
3）崗位職責清晰明確
2. 執行力的三要素解析
案例：秦振華發(fā)展張家港經(jīng)濟
互動(dòng)：團隊協(xié)作溝通的重要性
3. 強化執行力的個(gè)人價(jià)值
1）領(lǐng)導喜歡——標桿打造
2）部署期待——升職空間
3）同行支持——預期所得
案例：鶴立雞群的悲劇
互動(dòng)：如何區分定目標與喊口號
4. 凝聚力的三要素解析
1）人際關(guān)系處理
2）團隊歸屬感
3）團隊影響力
4）面相“風(fēng)水”
5）正能量傳遞
案例：面試問(wèn)題“描述上一份工作”
5. 凝聚力提升的五個(gè)方法
1）禮者敬人——行動(dòng)
2）謙卑律己——心態(tài)
3）心胸格局——換位
4）責任在我——承擔
5）團隊意識——分享
互動(dòng)：得民心者得天下
6. 增強凝聚力的個(gè)人價(jià)值
1）工作協(xié)調配合順利——單兵作戰、能力局限
2）具備晉升基本要求——能力突出、基礎不牢
3）工作穩定基本保證——特立獨行、團隊融入
4）唯有事業(yè)成就人生——因人成事、因事成人
案例：《西游記》唐僧師徒的成就
互動(dòng)：非正式組織的工作價(jià)值——“一頓燒烤”
三、為什么員工成長(cháng)速度緩慢？——心不在焉
1. 責任心態(tài)三個(gè)認知
互動(dòng)：主人翁意識
1）為結果負責
2）為團隊負責
3）為職責負責
2. 責任心的四種表現
1）問(wèn)題到此為止
2）體現自我價(jià)值
3）主動(dòng)承擔責任
4）團隊因我不同
3. 責任心的價(jià)值體現
案例：成長(cháng)最快的“助理教練”
互動(dòng)：能量——為他人活著(zhù)
4. 感恩心態(tài)的三個(gè)認知
1）定義：發(fā)現愛(ài)表達愛(ài)的過(guò)程
2）智慧：馬太效應、正向引導
3）收獲：順心順意、順風(fēng)順水
案例：不做飯的妻子
互動(dòng)：抱怨是個(gè)愚蠢的行為——錦上添花
5. 主動(dòng)心態(tài)的成長(cháng)改變
6. 主動(dòng)心態(tài)者必成大器
體驗：“奪筆”任務(wù)
互動(dòng)：改變自己方能改變世界

第三講：?jiǎn)T工忠誠度低，如何引導？
一、為什么升入增長(cháng)緩慢？——資源浪費
1. 工作穩定的價(jià)值
2. 工作穩定的三要素
1）堅持——厚積薄發(fā)
2）精進(jìn)——自我更新
3）務(wù)實(shí)——創(chuàng )造價(jià)值
二、為什么做事缺少堅持？——心浮氣躁
1. 內驅動(dòng)力——肩負愛(ài)與責任感
2. 團隊賦能——環(huán)境氛圍帶動(dòng)
3. 信念認知使命感
1）能量——動(dòng)力
2）堅韌——浮躁
3）初心——迷失
案例：玄奘西行
4. 可行方案——結果可預見(jiàn)
三、為什么事業(yè)無(wú)成？——認知錯誤
1. 心胸狹隘
案例：董事長(cháng)助理競選
2. 孤芳自賞
3. 性格情緒控制
案例：公事公辦——沒(méi)有錯的錯
4. 結果導向思維
1）付出就有回報
2）看酬勞工作
3）糾結問(wèn)題
體驗：模擬跳樓實(shí)驗
5. 虛假性認知
案例：工作與釣魚(yú)的問(wèn)答
互動(dòng)：996工作制

第四講：無(wú)法客觀(guān)認知能力價(jià)值，如何準確定位？
一、崗位述職報告
1. 工作成果匯報——結果化呈現
2. 自我感悟總結——優(yōu)缺點(diǎn)陳述
3. 預期目標計劃——數字化標準
二、業(yè)績(jì)指標設定
1. 業(yè)績(jì)指標設定
1）設定指標量化
2）內在驅使動(dòng)力
3）可行性分析
2. 實(shí)施計劃
1）內在因素把控
2）外在因素控制
3）階段性實(shí)施方案
3. 督促方案
三、生涯成長(cháng)規劃的八項認知
1. 有野心：沒(méi)有目標便沒(méi)有動(dòng)力
2. 有決心：全力以赴、堅定信念
3. 有行動(dòng)：知道與做到的唯一通道
4. 有恒心：人但有恒，事無(wú)不成
5. 有自我：增強不可替代性
6. 有信心：萬(wàn)物相生相克
7. 有成長(cháng)：成長(cháng)才能承擔
8. 有遠見(jiàn)：站在未來(lái)，定義當下 

東北師范大學(xué)管理學(xué)碩士、國家二級人力資源管理師、十年培訓經(jīng)驗，五年企業(yè)高管經(jīng)歷。
曾服務(wù)行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)金融、泛家居及珠寶行業(yè)。
八年專(zhuān)業(yè)培訓機構培訓工作經(jīng)歷，積累了豐富的會(huì )場(chǎng)氛圍調動(dòng)及控場(chǎng)的經(jīng)驗，課程幽默風(fēng)趣，結合互動(dòng)體驗、視頻學(xué)習、情景模擬，通過(guò)案例滲透培訓主題，避開(kāi)生硬理論灌輸，融入當下熱點(diǎn)話(huà)題，充分調動(dòng)參訓者積極性，激發(fā)主動(dòng)思考并樂(lè )于表達觀(guān)點(diǎn)的積極性。主要針對一線(xiàn)銷(xiāo)售及團隊內部協(xié)作溝通兩大課題深入研究，注重培訓的時(shí)效性，體現培訓價(jià)值。宣導理想，組建思維，訓練技巧從而解決問(wèn)題，通過(guò)體系培訓，贏(yíng)得受眾認可。 

• 地 產(chǎn) 鐵 軍 ——引爆房地產(chǎn)銷(xiāo)售團隊執行力及凝聚力成長(cháng)特訓營(yíng)

   

  一、創(chuàng )建房地產(chǎn)團隊1.熱身2.介紹培訓目的、形式和守則。3.樹(shù)立團隊目標4.組建團隊1)房地產(chǎn)人員為什么要設定目標2)目標對人生及事業(yè)的影響3)目標的游戲 4)制定銷(xiāo)售目標的SMART原則 5)如何分段實(shí)現大目標6)游戲目標與障礙5.教練視頻二、房地產(chǎn)團隊關(guān)鍵信念培植1.打破固有信念，改變只在一..

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• 國學(xué)智慧與職業(yè)素養

   

  【課程背景】工作的高品質(zhì)離不開(kāi)員工的高素養，但素養與知識不同，有知識的人不等于就有素養。素養的修煉必須基于一套符合人性規律的標準和一條便于中國國民遵循實(shí)踐的路徑，而歷經(jīng)幾千年驗證的國學(xué)智慧正是為我們提供了這樣一條修齊治平的道理。本課程萃取儒釋道三家的思想精髓，汲取圣賢智慧，提升職業(yè)素養的目的?！菊n程大綱】第一篇 認識國學(xué)一、什..

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• 國學(xué)智慧與職業(yè)素養提升

   

  課程背景： 職業(yè)素養的提升，在中華優(yōu)秀傳統文化中有非常詳細的論述，職業(yè)素養是一種內在精神的外在表現，這種精神就是國學(xué)精神，是以儒釋道為主體的中國傳統文化所包含和演繹的人文情懷和職業(yè)素養，本課程將濃縮儒家的勤奮敬業(yè)，道家的真實(shí)自然，佛家的修心禪意等，把職業(yè)素養提升和國學(xué)經(jīng)典智慧做到最融洽的結合與應用，運用于企業(yè)文化建設、修身齊家、品德修為、職業(yè)素養..

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• 重塑管理——銷(xiāo)售團隊凝聚力與目標管理

   

  第一講：角色賦能——管理是做什么的？一、看管理察人性——為什么員工不好管？思考：為什么管理手段越豐富，執行力卻越低？1. 人性三特征：欲、懶、善2. 重提馬斯洛需求——物質(zhì)基礎與上層建筑3. 新生代管理的痛點(diǎn)——“欲不同&rdq..

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• 職業(yè)素養與職場(chǎng)禮儀

   

  【課程背景】² 培養員工職業(yè)化的工作理念與職業(yè)素養，打造具有責任感的優(yōu)秀員工² 塑造職業(yè)形象及禮儀規范，營(yíng)造全新的職場(chǎng)新氣象 隨著(zhù)企業(yè)日益競爭的加劇，企業(yè)之間比拼的不在是外在實(shí)力，而是內部員工的整體素養。如果把企業(yè)之間的競爭比作戰爭，那么企業(yè)員工就是戰場(chǎng)上的勇士。正規軍與游擊隊是存在差距的，企業(yè)正規軍是具有專(zhuān)業(yè)化，標準..

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• 職業(yè)素養與職場(chǎng)禮儀

   

  課程背景：戰場(chǎng)上，取得最終勝利的絕對是精銳之師；運動(dòng)場(chǎng)上，問(wèn)鼎冠軍的絕對是頂級職業(yè)運動(dòng)員；職場(chǎng)及商場(chǎng)上，擁有非凡競爭力的絕對是職業(yè)選手。職業(yè)化是企業(yè)最核心的文化，職業(yè)化人才是企業(yè)最核心的財富，塑造員工的職業(yè)化是企業(yè)最核心的工作。對于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，戰略很重要，創(chuàng )新也很重要，執行力更重要，但是如果企業(yè)的管理者和員工缺乏職業(yè)化素養，..

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