微信朋友圈內容營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售力文案能力提升

【培訓對象】
銀行管理人員、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員、一線(xiàn)客戶(hù)經(jīng)理

【培訓收益】
了解并領(lǐng)會(huì )：顛覆式創(chuàng )新思維下銀行營(yíng)銷(xiāo)邏輯的3大變化——客戶(hù)維度、產(chǎn)品維度、營(yíng)銷(xiāo)維度 公眾號規劃：了解基于信任基礎之上構建流量池塘建設-微信運營(yíng)5大養魚(yú)系統，掌握公眾號定位與規劃的邏輯與技巧。 朋友圈IP打造：掌握通過(guò)微信朋友圈打造私域IP，在朋友圈重構客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)之間的關(guān)系，強化影響力的邏輯與技巧 朋友圈內容規劃：掌握如何把朋友圈變成電子雜志，進(jìn)行系統化內容搭建，并基于小微企業(yè)主、中產(chǎn)者家庭、職場(chǎng)白領(lǐng)、務(wù)工藍領(lǐng)、銀發(fā)老人等不同群體進(jìn)行內容輸出的邏輯與技巧。 爆款文案海報：了解封閉式閱讀環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)，掌握捕獲消費者注意力的5種表達方式，4種說(shuō)服文案寫(xiě)作技巧、5種類(lèi)型行動(dòng)指令發(fā)布、4種共情文案技巧、10種爆款標題設計、裂變海報的設計路徑與邏輯、裂變海報4種類(lèi)型、4大原則、6大要素……

序 從一則寓言故事談顛覆式創(chuàng )新思維
第一章 顛覆式創(chuàng )新思維下銀行營(yíng)銷(xiāo)3大邏輯變化
邏輯變化1：從規模經(jīng)濟到范圍經(jīng)濟
-延伸解讀：價(jià)值輸出-從大規模標準化向自限范圍個(gè)性化演變
-思考題1：本銀行的長(cháng)尾客群有哪些？
-思考題2：我們是否針對不同的長(cháng)尾客群推出的定向的金融產(chǎn)品？
邏輯變化2：從產(chǎn)品售賣(mài)到用戶(hù)運營(yíng)
-延伸解讀：底層價(jià)值-從單一的銀行產(chǎn)品結構向多元產(chǎn)品結構演進(jìn)
-思考題1：銀行客戶(hù)在銀行產(chǎn)品需求之外，還有哪些非金融訴求？
-思考題2：銀行該如何通過(guò)多元產(chǎn)品結構設計實(shí)現價(jià)值體系升級？
邏輯變化3：從公域營(yíng)銷(xiāo)到私域經(jīng)營(yíng)
-延伸解讀：營(yíng)銷(xiāo)變局-對存量客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)將成為銀行業(yè)績(jì)突破的重心
-思考題1：公域營(yíng)銷(xiāo)與私域營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)區別在哪里？
-思考題2：銀行開(kāi)展私域營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵性動(dòng)作是什么？
-思考題3：微信朋友圈在私域營(yíng)銷(xiāo)中的位置與價(jià)值是什么？

第二章 微信營(yíng)銷(xiāo)系統之養魚(yú)系統與公眾號定位規劃
微信營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)與微信養魚(yú)5大系統
——挖池塘：銀行公眾號規劃與框架設計
——放魚(yú)苗：銀行公眾號引流渠道建設
——投飼料：銀行公眾號內容體系搭建
——激活水：通過(guò)多元玩法設計激活客戶(hù)活性
——可變現：銀行公眾號變現邏輯與關(guān)鍵動(dòng)作
微信公眾賬號的規劃與設計
-基于目的的微信公號的分類(lèi)：品牌型-營(yíng)銷(xiāo)型-服務(wù)型
-基于內容的微信公號的分類(lèi)：電商型-媒體型-活動(dòng)型-娛樂(lè )型
微信公眾賬號3大檢測標準：受眾-價(jià)值-匹配度
粉絲經(jīng)濟下的虛擬人格與微信營(yíng)銷(xiāo)矩陣的設計
課堂實(shí)踐1：銀行微信公號的診斷、建議與優(yōu)化

第三章 微信營(yíng)銷(xiāo)系統之客戶(hù)關(guān)系重構與朋友圈個(gè)人IP打造
正本清源1——從一個(gè)模型談起營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)
正本清源2——銀行產(chǎn)品是標準品，同質(zhì)化競爭下?tīng)I銷(xiāo)必須信任前置
銀行客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)之間可能正在的4種客戶(hù)關(guān)系
——朋友關(guān)系、專(zhuān)家關(guān)系、保姆關(guān)系、達人關(guān)系
銀行客戶(hù)經(jīng)理如何在關(guān)系既定下進(jìn)行個(gè)人IP打造，強化影響力？
——客戶(hù)經(jīng)理在朋友圈打造個(gè)人IP必備的4項能力要素
銀行客戶(hù)經(jīng)理在朋友圈打造個(gè)人IP必須要對朋友圈進(jìn)行裝修改造
——微信頭像裝修的禁忌與注意事項
——微信昵稱(chēng)裝修的3大要素
——微信簽名欄裝修的2個(gè)方向
——微信相冊封面裝修的禁忌與注意事項

第四章 微信營(yíng)銷(xiāo)系統之內容營(yíng)銷(xiāo)與銀行朋友圈內容規劃
說(shuō)文解字——內容營(yíng)銷(xiāo)的定義解析
評判營(yíng)銷(xiāo)內容好壞的5個(gè)指標與案例解析
銀行朋友圈可以發(fā)布的10個(gè)內容類(lèi)型與案例展示
——針對小微企業(yè)主，朋友圈內容的規劃重心
——針對中產(chǎn)者家庭，朋友圈內容的規劃重心
——針對職場(chǎng)白領(lǐng)， 朋友圈內容的規劃重心
——針對務(wù)工群體， 朋友圈內容的規劃重心
——針對銀發(fā)老人， 朋友圈內容的規劃重心
每日多圖文發(fā)布技巧——波動(dòng)發(fā)布法
圖文發(fā)布廣告植入技巧——地址化用法
朋友圈短文字不被折疊技巧
朋友圈內容發(fā)布的4個(gè)注意事項
朋友圈內容展示的兩個(gè)核心要求
——內容雜志化示例與注意事項
——圖片鏡頭化示例與工具運用

第五章 微信營(yíng)銷(xiāo)系統之爆款文案打造與裂變海報設計
思考1：為什么客戶(hù)會(huì )無(wú)視你推送的廣告或促銷(xiāo)信息？
案例解析：銀行文案與營(yíng)銷(xiāo)海報診斷
知識分享：捕獲客戶(hù)注意力的2條基本準則
方法論：捕獲客戶(hù)注意力的5種表達方式
思考2：如何通過(guò)說(shuō)服文案去改變客戶(hù)行為進(jìn)而建立新習慣
方法論：建立客戶(hù)新習慣的的4種說(shuō)服文案寫(xiě)作技巧
思考3：如何讓每一篇軟文產(chǎn)生營(yíng)銷(xiāo)力量？
案例解析：具有營(yíng)銷(xiāo)力量的軟文案例解析
方法論：銀行軟文中常見(jiàn)的5種行動(dòng)指令類(lèi)型
方法論：打造共鳴文案，引發(fā)客戶(hù)共情的4種技巧
思考4：如何設計爆款標題，一眼奪睛
案例解析：爆款標題是如何誕生的
方法論：具象化思維在文案寫(xiě)作中的運用
方法論：爆款標題的10個(gè)技巧與注意事項
封閉式閱讀環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)
知識分享：軟文營(yíng)銷(xiāo)的“欲望之戰”與“內容之戰”
方法論：100000+高點(diǎn)擊量標題寫(xiě)作12個(gè)套路
銀行裂變海報的4大類(lèi)型
——痛點(diǎn)型、權威型、獲得型、速成型
制作裂變海報需要遵循的4大原則
——基于業(yè)務(wù)、基于認知、基于場(chǎng)景、基于行動(dòng)
制作裂變海報的底層邏輯路徑
——產(chǎn)品、受眾、目的、立意、文案、框架、設計、交付
裂變海報中必須包含的6個(gè)要素
——主標、副標、大綱、引導、背書(shū)和入口
——裂變海報中的6種引導策略
——裂變海報中的4種背書(shū)策略
——裂變海報中的2種常用轉化入口
課程總結：成功源于系統，失敗多在片段；當想法成為信仰，一切皆有可能！ 

資深新媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃師
銀行私域流量研發(fā)導師
線(xiàn)上開(kāi)門(mén)紅主導講師
資深新媒體策劃師
12年營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗
順豐集團·豐農商學(xué)院·特約講師
京東集團·拍拍大講堂·特約講師
抖音短視頻營(yíng)銷(xiāo)研究院·高級研究員
國家林業(yè)局林干院電商項目組·首席顧問(wèn)
騰訊集團·京東集團·順豐集團·各大專(zhuān)業(yè)院校高級顧問(wèn)與客座講師
曾任：
北京無(wú)限迅奇網(wǎng)絡(luò )公司 運營(yíng)負責人
深圳璽承電商培訓公司 運營(yíng)總監
上海易恒大健康公司 高級營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)

劉軍榮老師（83年）具有12年培訓與教育工作經(jīng)驗； 10年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、傳統電商規劃·運營(yíng)實(shí)踐經(jīng)驗。劉老師深耕于電商品牌打造、互聯(lián)網(wǎng)思維與新媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃領(lǐng)域，帶領(lǐng)與搭建了多家行業(yè)領(lǐng)先型企業(yè)的電商運營(yíng)系統，帶領(lǐng)團隊策劃了多個(gè)品牌企業(yè)的新媒體營(yíng)銷(xiāo)計劃。
為多家農商行、郵儲銀行、建設銀行、工商銀行、招商銀行、泰康保險等金融機構提供互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)服務(wù)，幫助企業(yè)提升互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識，打通線(xiàn)上和線(xiàn)下，增強營(yíng)銷(xiāo)能力，實(shí)現業(yè)績(jì)增長(cháng)。

劉老師課程以“新媒體營(yíng)銷(xiāo)”為主線(xiàn)，“場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)”為抓手，開(kāi)發(fā)設計私域流量、線(xiàn)上開(kāi)門(mén)紅、直播帶貨、短視頻運營(yíng)、病毒式裂變營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)設計 等相關(guān)課題。輸出多門(mén)版權課程，這些課題以課程或項目形式進(jìn)行市場(chǎng)交付.
《銀行私域流量》
《2021線(xiàn)上開(kāi)門(mén)紅·行動(dòng)地圖™》
《銀行業(yè)“一微一抖一直播”新媒體營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰》
《短視頻時(shí)代個(gè)人IP與企業(yè)IP打造方法論》
《銀行網(wǎng)點(diǎn)·社群營(yíng)銷(xiāo)全流程運營(yíng)實(shí)戰兵法》
《短視頻爆款邏輯、腳本制作與拍攝剪輯技巧》
《社交電商運營(yíng)模式與新媒體營(yíng)銷(xiāo)爆款密碼》
《銀行微信朋友圈內容營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售力文案能力提升》
《銀行短視頻運營(yíng)、直播帶貨密碼與病毒式裂變營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)設計》
《銀行新媒體全渠道營(yíng)銷(xiāo)策略與實(shí)戰兵法（公眾號·朋友圈·社群·抖音·內容營(yíng)銷(xiāo)·裂變營(yíng)銷(xiāo)）》
其他新媒體、電商運營(yíng)領(lǐng)域相關(guān)輻射課題老師可以根據客戶(hù)需求定制

近2年部分課程培訓案例：
2019年09月，廣東平安銀行某分行，《抖音短視頻拍攝與運營(yíng)》，參與者80人
2019年10月，廣西郵諸銀行某分行，《新媒體營(yíng)銷(xiāo)與私域流量池經(jīng)營(yíng)》，參與者60人
2019年11月，廣東華夏銀行某分行，《新零售思維與新媒體營(yíng)銷(xiāo)》，參與人數120人
2019年12月，安徽某農商行，《銀行線(xiàn)上開(kāi)門(mén)紅·行動(dòng)地圖》，參與人數200人
2020年9月，陜西工商銀行，《新媒體營(yíng)銷(xiāo)與私域流量池經(jīng)營(yíng)》，參與人數150人
2020年10月，河南中原商行，《銀行線(xiàn)上開(kāi)門(mén)紅·行動(dòng)地圖》，參與人數130人
2020年11月，廣東廣發(fā)銀行某分行，《抖音短視頻運營(yíng)與裂變營(yíng)銷(xiāo)》，參與人數110人
2020年12月，河南省某農商行，《銀行線(xiàn)上開(kāi)門(mén)紅·行動(dòng)地圖》，參與人數170人 

• 銀行遠程營(yíng)銷(xiāo)中心理財顧問(wèn)電銷(xiāo)能力提升

   

  第一章 理財顧問(wèn)如何認知電話(huà)銷(xiāo)售一、理財顧問(wèn)該具備怎樣的性格？1、現狀：電話(huà)銷(xiāo)售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂(lè )力抗挫力精進(jìn)力堅持力2、總結：頂尖銷(xiāo)售和業(yè)績(jì)不好的銷(xiāo)售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例：109通電話(huà)..

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• 一線(xiàn)萬(wàn)金---保險電銷(xiāo)團隊銷(xiāo)售實(shí)戰能力提升訓練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷(xiāo)坐席第一章、電銷(xiāo)坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學(xué)會(huì )忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學(xué)會(huì )激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶(hù)10、上線(xiàn)前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認識大數法則2..

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• 家居建材行業(yè)活動(dòng)售卡能力提升

   

  第一部分 銷(xiāo)售人員之售卡集客準備一、集客前的認知建材行業(yè)現狀售卡集客泛濫消費者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細則五、活動(dòng)賣(mài)點(diǎn)提煉第二部分 銷(xiāo)售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶(hù)之店內售卡溝通流程（解決問(wèn)題：在店內溝通..

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• 家居建材行業(yè)金牌導購能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購買(mǎi)心理與行為分析一、顧客購買(mǎi)心理與過(guò)程分析1、顧客購買(mǎi)決策七步驟2、門(mén)店主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)集客技巧老客戶(hù)維護微信營(yíng)銷(xiāo)會(huì )員管理（隱性渠道）實(shí)戰案例：方太電器的老客戶(hù)維護技巧二、影響客戶(hù)購買(mǎi)因素知識1、了解“顧客知識”產(chǎn)品知識：品牌知識&品類(lèi)知識購買(mǎi)知識：顧客思考的..

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• 理財經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)能力提升

   

  第一部分 卓越理財經(jīng)理之內心強大第一講 理財經(jīng)理9大營(yíng)銷(xiāo)能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶(hù)開(kāi)發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結成交七、客戶(hù)關(guān)系維護第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對銷(xiāo)售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來(lái)源四、心態(tài)調節工具第二部分 卓越理財經(jīng)理之銷(xiāo)售技能第三講 理財..

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• 銀行大客戶(hù)電話(huà)邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶(hù)經(jīng)理角色認知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財產(chǎn)品的推銷(xiāo)員嗎？案例：藥店與醫生的區別2、優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理的特征顧問(wèn)式以客戶(hù)利益為中心為客戶(hù)負責3、客戶(hù)經(jīng)理如何傳達專(zhuān)業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶(hù)消費心理分析1、客戶(hù)的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷(xiāo)售為什么被終止？3、大客戶(hù)究竟期待什么..

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